¿Cómo funciona b-sharpe? Opiniones de expertos sobre costes, seguridad y fiabilidad

Madi Morales
Sep 16, 2021
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b-sharpe es un buen servicio de transferencia de dinero (8.1/10), recomendado por Monito para transferencias internacionales de dinero desde Suiza. Aunque no siempre es el servicio más barato de todos para estas transferencias, el precio de b-sharpe es muy competitivo (10/10), lo que significa que puede estar seguro de que obtendrá un buen trato por parte de ellos. A pesar de ser una empresa local pequeña que no maneja un gran volumen anualmente (7.3/10), b-sharpe ofrece un sitio web y una aplicación móvil claros y sencillos (7.7/10), y cuenta con excelentes calificaciones de sus clientes en Trustpilot (8.3/10).

Qué nos gusta de b-sharpe

  • La atención al cliente es receptiva, profesional y está disponible en muchos idiomas;
  • Las transferencias bancarias llegan rápidamente a su destino;
  • Respaldado por el gigante minorista suizo Migros;
  • Los tipos de cambio son justos y mucho mejores que los de los bancos suizos.

Qué no nos gusta de b-sharpe

  • Los tipos de cambio distintos del euro y el franco suizo son menos competitivos;
  • La dirección debe verificarse manualmente, lo que demora hasta 24 horas;
  • Los márgenes de tipo de cambio no se muestran actualmente en el convertidor de precios.
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Una buena opción para enviar dinero al extranjero desde Suiza, Monito recomienda b-sharpe para transferencias bancarias confiables y de bajo costo entre el euro y el franco suizo, así como para los residentes de la UE que reciben su salario en francos de un empleador suizo.

Sin embargo, debido a que rara vez es el servicio más barato de todos, recomendamos ejecutar una búsqueda en el motor de comparación en tiempo real de Monito si desea encontrar una mejor oferta.

¿Quién debe usar b-sharpe?

Este servicio es ideal para personas que transfieren dinero entre el euro y el franco suizo, b-sharpe ofrece transferencias bancarias competitivas desde y hacia las 21 monedas principales de todo el mundo, incluidos el franco suizo, el dólar estadounidense, el euro, la libra esterlina y el dólar canadiense. Debido a las estrictas regulaciones financieras, b-sharpe no acepta nuevas cuentas de ciudadanos estadounidenses.

Cómo ha valorado Monito los servicios de b-sharpe

Al igual que con todos los servicios revisados ​​por Monito, b-sharpe se sometió a una evaluación rigurosa para evaluar la calidad de su servicio. Para empezar, nuestros expertos abrieron una cuenta b-sharpe para probar sus funcionalidades, incluida la facilidad de registro y la velocidad de transferencia de dinero, lo que brindó una descripción general completa de las fortalezas y limitaciones de la plataforma. A continuación, comparamos este puntaje con varios otros criterios clave, incluidas las opiniones de los clientes, el porcentaje de tarifas constituido por los márgenes de tipo de cambio, las opciones de pago, el acceso al servicio al cliente y las métricas comerciales y legales, como el volumen transferido, la autorización adecuada y el tamaño de la compañía. Finalmente, analizamos casi 30 mil búsquedas en el motor de comparación de Monito para determinar con qué frecuencia b-sharpe fue el servicio más barato y con qué frecuencia fue competitivo en comparación con sus rivales durante los últimos tres meses, brindando una descripción general confiable de los precios del servicio en relación con el mercado. Al igual que con todas las puntuaciones de Monito, la puntuación de b-sharpe fue revisada por pares por al menos un experto en Monito.

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Las reseñas las han escrito los escritores de Monito y las recomendaciones dadas son nuestras. Podemos ganar una comisión cuando te registres en un servicio a través de uno de nuestros enlaces.

Descubre más.

b-sharpe, resumen

Confianza y credibilidad

7.3

Revisión de antecedentes

b-sharpe está debidamente autorizada como sociedad por el Registro Mercantil del Cantón de Ginebra, donde tiene su sede la empresa, y está autorizada por los reguladores financieros suizos SO-FIT y FINMA.

Seguridad y fiabilidad

El sitio web de b-sharpe está completamente protegido y utiliza protocolos de seguridad de primer nivel, incluidas las cuentas de usuario segregadas y HTTPS.

Tamaño de la empresa

b-sharpe, una pequeña empresa local de transferencia suiza, emplea a unas trece personas y atiende a más de 18 mil clientes. Gestiona alrededor de 720 millones de francos suizos en transacciones cada año.

Transparencia en los precios

Debido a que los márgenes del tipo de cambio no se muestran en la página de inicio, la página de inicio de b-sharpe puede engañar a los usuarios que no lleguen a la página de precios haciéndolos creer que están enviando a la tasa del mercado medio.

¿Puedo confiar en b-sharpe?

Moviendo alrededor de 720 millones de francos suizos cada año para unos 20 mil clientes, b-sharpe puede ser un jugador pequeño en el mercado, pero aún así se puede confiar en él.

Con sede en Suiza, b-sharpe es un proveedor de servicios financieros debidamente regulado con sede en Ginebra, donde está organizado como una corporación. Fundada en 2006, la empresa está autorizada por el Registro Mercantil del Cantón de Ginebra y autorizada por SO-FIT, la organización de supervisión financiera con sede en Ginebra que está autorizada por FINMA, el principal regulador financiero de Suiza.

En última instancia, b-sharpe es una empresa pequeña en comparación con empresas como Wise y Western Union. Esto se debe a que es una empresa local cuyos servicios están dirigidos principalmente a viajeros transfronterizos y residentes de la UE que trabajan y viven en Suiza. Con este fin, b-sharpe emplea a menos de quince personas y ha manejado un gran total de alrededor de 1.900 millones de francos suizos en volumen de transacciones anuales hasta la fecha.

¿Es seguro b-sharpe?

Sí, b-sharpe es un operador de transferencia de dinero seguro, uno al que sin duda puede confiar su dinero. No solo la empresa está totalmente autorizada y debidamente regulada, como vimos anteriormente, sino que la plataforma en sí también está protegida mediante medidas de seguridad estándar de la industria, así como un seguro de transacción para todas las transferencias de hasta 5 millones de francos suizos.

Por ejemplo, cuando un cliente transfiere francos suizos a euros utilizando b-sharpe, los francos llegarán a la cuenta bancaria suiza de b-sharpe y se enviarán inmediatamente desde su cuenta europea, lo que permitirá a la empresa realizar transferencias rápidas y de bajo costo que son, lo más importante, digitalmente seguro y transparente.

¿b-sharpe es transparente con sus precios?

En comparación con la mayoría de los bancos y los servicios de transferencia de dinero, b-sharpe es realmente excepcional cuando se trata de transparencia de precios. En la página "Precios" del sitio web, por ejemplo, podrá tener una idea de cuánto puede esperar pagar por su cambio de moneda. Esto no solo incluye tarifas fijas, sino también los márgenes de tipo de cambio para varios montos de transferencia (un punto que los servicios rara vez hacen transparente en nuestra experiencia).

El único problema que encontramos con la transparencia de precios de b-sharpe es que estas tarifas no están incluidas en la página de inicio. Dado que es probable que muchos clientes no naveguen necesariamente a la página de precios antes de realizar una transferencia, esto puede inducir a creer erroneamente que el "costo operativo" (5 CHF para transferencias de menos de 5000 CHF y 0 CHF para transferencias superiores a esa cantidad) es la única tarifa asociada con el servicio, y ese tipo de cambio cotizado es el del mercado medio "real".

Servicio y calidad

7.7

Abrir una cuenta

Abrir una cuenta con b-sharpe es fácil y sencillo, aunque la verificación manual del cliente puede tardar hasta un día.

Hacer una transferencia

Una vez que haya configurado una cuenta de b-sharpe, realizar una nueva transferencia de dinero es un proceso rápido y simple.

Contactar a atención al cliente

Comunicarse con el servicio al cliente es muy rápido y sencillo utilizando una línea directa dedicada, correo electrónico durante el horario comercial.

Calidad del servicio de b-sharpe

Especializado en transferencias bancarias, b-sharpe es un servicio completo, fácil y profesional para registrarse y transferir dinero al extranjero. Y si bien la falta de opciones en lo que respecta a las opciones de pago puede ser restrictiva para algunos, descubrimos que b-sharpe lo compensa con creces al ser un verdadero especialista en transferencias internacionales de banco a banco.

En términos del alcance de su servicio, b-sharpe es bastante impresionante para ser una pequeña empresa de transferencia de dinero. Usando su panel de b-sharpe, podrá transferir dinero entre dos de las siguientes regiones y 21 monedas respectivas:

  • Europa: EUR, CHF, GBP, DKK, SEK, HUF, NOK, PLN
  • América del Norte: USD, CAD, MXN
  • Asia-Pacífico: AED, AUD, JPY, ILS, CNH, HKD, NZD, SGD
  • África: ZAR, MUR

Según b-sharpe, las transferencias bancarias llegan a la cuenta del beneficiario el mismo día o el siguiente día hábil. Sin embargo, si bien es probable que este sea el caso de las transferencias de francos suizos a euros y viceversa, las transferencias b-sharpe entre dos monedas menos utilizadas podrían demorar aún más.

Impresiones de Monito durante nuestra prueba

Registrarse y transferir dinero con b-sharpe fue fácil, y nuestros revisores encontraron que la página de inicio y el diseño del panel del usuario eran modernos, elegantes y fáciles de entender. Si bien la prueba de identidad se verificó automáticamente en cuestión de segundos, descubrimos que la prueba de dirección se verificó manualmente⁠, un proceso que se sumó al tiempo que tomó configurar la cuenta (aproximadamente dos horas). También es requerido firmar un contrato para usar la plataforma digitalmente. Sin embargo, a pesar de esto, encontramos que la empresa es muy profesional y que contactar con el servicio al cliente por correo electrónico fue rápido, fácil y cordial.

Revisión de la aplicación móvil b-sharpe

La aplicación móvil de b-sharpe, que está disponible tanto en Google Play Store para Android como en App Store para iOS, ha sido calificada bien por los usuarios, muchos de los cuales la han elogiado por su velocidad y facilidad de uso. En Google Play Store, por ejemplo, la aplicación de b-sharpe recibió 4.7/5 estrellas, mientras que en App Store recibió el total de 5/5 estrellas de un número relativamente bajo de reseñas, alrededor de 50 en total. Con la aplicación, los clientes de b-sharpe pueden enviar dinero al extranjero, ver transferencias anteriores, agregar y administrar beneficiarios y crear alertas de tipo de cambio.

Opciones de intercambio para trabajadores transfronterizos

Dirigido a los viajeros transfronterizos entre Suiza y la UE, b-sharpe también ofrece una opción de servicio bastante única, que permite a los clientes que su empleador envíe su salario directamente al IBAN de b-sharpe, después de lo cual se convertirá en tiempo real al tipo de cambio y se deposita inmediatamente en una cuenta bancaria de su elección.

Tarifas y tipos de cambio

10

Transferencias a cuenta bancaria

Si bien b-sharpe fue la opción más barata en una minoría (14%) de las búsquedas disponibles de Monito para transferencias bancarias durante los primeros tres meses de 2021, fue competitivo en casi todas (97%).

Tarifas y los tipos de cambio de b-sharpe

Aunque b-sharpe ofrece tarifas y tipos de cambio competitivos, rara vez es el servicio de transferencia de dinero más barato de todos en el motor de comparación de Monito para transferencias desde Suiza. En efecto, esto significa que si bien siempre obtendrá un buen trato con b-sharpe (¡al menos en comparación con los bancos!), rara vez obtendrá el mejor trato de todos.

Las tarifas y los tipos de cambio que se cobran en b-sharpe son bastante sencillos. Para transferencias de menos de CHF 5'000, se le cobrará una tarifa fija de CHF 5, y para transferencias superiores a esa cantidad, no se aplicará la tarifa. Además de esto (y la tarifa completa para transferencias más grandes) hay un margen de tipo de cambio, que es la diferencia entre el tipo de cambio que cobra b-sharpe y el tipo de cambio del mercado medio. En b-sharpe, este margen está siempre entre el 0.5% y el 0.12% del valor de su transferencia para aquellos entre francos suizos y euros, y se reduce cuanto mayor es la transferencia según la página "Precios" de b-sharpe.

Con todo, esto hace que b-sharpe sea un servicio muy económico para enviar dinero entre Suiza y la zona euro⁠, especialmente si la cantidad enviada es superior a CHF 5'000. Por ejemplo, si enviaras 7,500 francos suizos a un amigo en Bélgica, no pagarías una tarifa fija y solo pagarías 38.03 francos suizos en tarifas de margen de tipo de cambio, según el motor de comparación de Monito en el momento de escribir este artículo. Esto rápidamente convierte a b-sharpe en uno de los servicios más competitivos para transferencias entre francos suizos y euros.

Sin embargo, para enviar fuera de la SEPA, incurrirá en un cargo de CHF 5.00 en b-sharpe.

Compara las tarifas y tipos de cambio de b-sharpe ahora

Satisfacción del cliente

8.3

Puntuación del cliente

Con una calificación de 4.8/5 estrellas en Trustpilot, no hay duda de que b-sharpe ha causado una impresión abrumadoramente positiva en sus clientes.

Número de reseñas positivas

Muchos encuentran el servicio confiable y de buena reputación, con casi dos mil revisores en Trustpilot otorgando cuatro o cinco estrellas a b-sharpe.

Opiniones de los clientes de b-sharpe

Aunque no tiene una gran cantidad de reseñas en su haber, los clientes de b-sharpe generalmente califican el servicio muy bien, lo que le otorga un promedio de 4.8/5 estrellas en Trustpilot. En general, los clientes de b-sharpe informaron los siguientes comentarios:

Opiniones positivas sobre b-sharpe

  • Las transferencias son rápidas y llegan rápidamente;
  • El sitio web y la aplicación móvil son fáciles de usar;
  • El servicio al cliente es profesional, rápido y amigable.

Opiniones negativas sobre b-sharpe

  • No se indica el margen del tipo de cambio;
  • Una tarifa por transferencias de menos de CHF 5'000 hace que las transferencias pequeñas sean caras.

¿Cómo funciona b-sharpe?

  • Paso 01

    Consulte las tarifas de b-sharpe

    Utilice el motor de comparación de Monito para ver cómo las tarifas y los tipos de cambio de b-sharpe se comparan con el resto y asegúrese de que sean la opción más barata para su transferencia de dinero internacional. Ahí, podrá descubrir las formas más económicas de financiar su transferencia y recibir el dinero.

  • Paso 02

    Crear una cuenta de b-sharpe

    Puede registrarse en b-sharpe en la web o utilizando la aplicación móvil con su nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono móvil (que no tiene que ser suizo). También deberá proporcionar a b-sharpe con su dirección residencial, nacionalidad y fecha de nacimiento.

  • Paso 03

    Marque las casillas legales

    A continuación, se le harán algunas preguntas sobre el origen de sus fondos, el motivo de su transacción y si no es ciudadano estadounidense. En la página siguiente, deberá tomar una foto de su identificación con foto para la verificación automática e ingresar un código de confirmación por SMS que sirve como aceptación del contrato de servicio de b-sharpe. Finalmente, deberá cargar un comprobante de residencia válido, que se revisará manualmente y puede demorar de varias horas a un día.

  • Paso 04

    Agregar cuentas bancarias

    Una vez que esté verificado, vaya al panel de b-sharpe y seleccione la pestaña 'Cuentas', desde la cual podrá agregar sus propios datos bancarios y los de su beneficiario o beneficiarios, incluido su nombre completo y dirección física.

  • Paso 05

    Configurar una transferencia

    En la página siguiente, especifique cuánto dinero desea enviar y entre qué monedas, y luego haga clic en 'SIGUIENTE' para elegir a qué cuenta bancaria desea enviar. También tendrá la opción de agregar una nueva cuenta bancaria en este paso.

  • Último paso

    Revise y pague su transferencia

    Después de seleccionar su cuenta bancaria, será dirigido a la pestaña 'RESUMEN', después de lo cual podrá revisar y confirmar los detalles de su transferencia. Si todo está en orden, instruya la transferencia y envíe dinero desde su banca en línea a los detalles bancarios de b-sharpe que se presentarán en la página final.

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