Caisse D'Epargne I'lle de France - Unabhängiger Bericht

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322 Kundenberichte über Caisse D'Epargne I'lle de France - Trustpilot


vor 4 Tagen
by Racheal Bhat

1 stars

Renégociation de prêt immobilier

Bonjour, j'ai eu hier le médiateur de la caisse d'épargne pour l'agence de Sassenage, car j'ai renégocier mon prêt immo le 01/12/16 et d'après le...Mehr

Bonjour, j'ai eu hier le médiateur de la caisse d'épargne pour l'agence de Sassenage, car j'ai renégocier mon prêt immo le 01/12/16 et d'après le médiateur ma demande n'a été envoyée que le 07/02/17. Je ne reçois aucune réponse de ma conseillère au sujet de mon inquiétude, ni de la responsable de l'agence de Fontaine.....depuis décembre ma conseillère me ment et je n'en connais pas la raison? Alors je vais aller chez les confrères à savoir le Crédit Agricole ou d'ailleurs les horaires sont + flexibles en agence... Une future ex cliente ! ☺

15.04.2017
by Nito Inco

1 stars

Banksters

La Caisse d'Épargne me réclame des frais de remboursement anticipé pour un crédit immo que je clos en vendant mon appartement alors qu'il est stipulé...Mehr

La Caisse d'Épargne me réclame des frais de remboursement anticipé pour un crédit immo que je clos en vendant mon appartement alors qu'il est stipulé noir sur blanc sur mon contrat qu'il n'y aurait aucun frais en cas de remboursement anticipé. Mon conseillé me dit qu'il va faire le nécessaire quand je lui fait remarquer que ces frais sont injustifiés, le lui rappelle plusieurs fois quand je l'ai au téléphone, et il envoi à mon notaire un tableau de remboursement comprenant ... des frais de remboursement anticipés. Maintenant il fait le mort et ne répond pas à mes mails et appels. FUYEZ CETTE BANQUE c'est un conseil.

15.04.2017
by SNIF

1 stars

Bonjour,

Bonjour, Cela fait 6 mois que j'ai fait racheté mon crédit de maison par la caisse d'épargne. Quel erreur!!! L'offre 6 mois plus tard n'est toujours...Mehr

Bonjour, Cela fait 6 mois que j'ai fait racheté mon crédit de maison par la caisse d'épargne. Quel erreur!!! L'offre 6 mois plus tard n'est toujours pas éditée, je vais devoir remplir à nouveau les formulaires de santé qui ont une date de validité que de 6 mois....!! Une gestion et un suivi inexistant!! Bref, je vous invite à réfléchir à 2 fois avant d'envisager contracter chez l'écureuil... Désespérément, Un futur ex client


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15.04.2017
by Sophia

1 stars

Un conseil ne chercher pas à ouvrir de compte dans cette banque

Sincèrement, le service client qui me raccroche au nez , après été avoir agressif, la conseillère qui ne réponds pas aux e-mail, ni aux téléphone,...Mehr

Sincèrement, le service client qui me raccroche au nez , après été avoir agressif, la conseillère qui ne réponds pas aux e-mail, ni aux téléphone, les frais bancaires qui apparaissent comme des petits pains sérieux vous attendez quoi pour arreter tout ça !! LES BANQUES VOUS VOUS CROYAIENT TOUT PERMIS !!!!!!

14.04.2017
by Angie B.

1 stars

DU VOL ! Caisse d'Epargne IDF

Caisse d'Epargne IDF, Paris Trés déçue depuis quelques années, ça a beaucoup changé, ils n'arrêtent pas d'éssayer de nous vendre des produits,...Mehr

Caisse d'Epargne IDF, Paris Trés déçue depuis quelques années, ça a beaucoup changé, ils n'arrêtent pas d'éssayer de nous vendre des produits, n'ont absolument aucune envie de vous aider. On ne peut même pas utiliser son propre argent quand on le souhaite, même avec des fonds largement suffisants, on se retrouve bloqué. Des frais sans arrêt sans savoir pourquoi, une assurance prélevée sans y avoir souscrit, une carte à débit différé imposée alors que j'ai précisé plusieurs fois ne pas en vouloir. Bref que des problèmes une catastrophe, je vous déconseille cette banque de pourrits.

14.04.2017
by bigfab

1 stars

je suis client à l'agence de Besançon

je suis client à l'agence de Besançon: service client injoignable, carte bloquée sans prévenir, etc....lamentable. changement de banque en prévision

12.04.2017
by Jo

1 stars

Caisse d'Epargne la pire banque de france

Depuis 5abs que des problèmes Je me fait piraté mon compte J'ai beau faire tout ce qu'on me demande porté plainte faire un courrier... 1 semaine apres...Mehr

Depuis 5abs que des problèmes Je me fait piraté mon compte J'ai beau faire tout ce qu'on me demande porté plainte faire un courrier... 1 semaine apres la caisse Epargne injoignable qui ne m'a toujours pas remboursé au final je réussi à me faire remboursé moi même en appelant PayPal Depuis toujours aucune nouvelle de la caisse d'épargne Je veux changer de carte bleu je préviens ma conseillère que je déménage que la nouvelle adresse ne sera pas valable avant le 5 au final ils envoient la carte avant bien sûr y a pas mon nom sur la boite aux lettres donc la carte repart en agence au bout de qq jours ils bloque mon ancienne carte ce que je leur avait dit de pas faire du coup deux mois sans carte sans avoir pu retirer d'argent avant et avec pleins de magasins qui refuse les chèques Je reçois enfin ma carte après les avoir harcelé Bizarrement à chaque fois qu'il se passe qqchse ma conseillère est soi disant en vcs Mais pb le code a changé et ils sont tellement malin qu'ils ont renvoyé la carte mais pas pensé à renvoyer le code Et en plus j'ai des frais de rééditions de code à cause de leur erreur Mnt je veux clôturer mon compte ça fait deux mois qu'ils ont reçu le courrier et toujours rien qd j'appelle ma conseillère me répond agressivement que j'encombre sa ligne Non mais je rêve sa fait deux mois que j'attends que tu t'occupes du courrier et tu te plains pcq j'appelle 5fois dessuite mais si on fait pas ça y a jamais personne qui décroche Ah oui et l'excuse j'étais en vcs La pire banque la caisse d'Epargne

10.04.2017
by CANNOIS06400

1 stars

CITOYEN LAMBDA

CITOYEN LAMBDA 9 avril 2017 CAISSE D’EPARGNE CANNES CARNOT CETTE BANQUE NOTE CES CLIENTS DE 1 à 9 1 = EXCELLENT / 9 = MÉDIOCRE DEMANDEZ À VOTRE...Mehr

CITOYEN LAMBDA 9 avril 2017 CAISSE D’EPARGNE CANNES CARNOT CETTE BANQUE NOTE CES CLIENTS DE 1 à 9 1 = EXCELLENT / 9 = MÉDIOCRE DEMANDEZ À VOTRE CONSEILLER LA NOTE QUI VOUS AS ÉTÉ ATTRIBUÉ !!!! – BANQUE QUI VOLE CES CLIENTS !!!! – FRAIS ABUSIFS !!!!! – CONSEILLERS CLIENTÈLES FANTÔMES QUI SONT INCOMPÉTENTS ET MINABLES!!!! - FUYER CETTE BANQUE D’ESCORC (groupe) LA CONCURRENCE EST BIEN MEILLEUR

08.04.2017
by Sandie Courbot

1 stars

Jusqu'à la fermeture de notre compte …

Jusqu'à la fermeture de notre compte chez eux à Segre,dans le Maine et loire, ils ont été d'une nullité exemplaire.je ne peux pas tout énumérer. ...Mehr

Jusqu'à la fermeture de notre compte chez eux à Segre,dans le Maine et loire, ils ont été d'une nullité exemplaire.je ne peux pas tout énumérer. Cette dernière fois, je vous l'explique. Nous Nous déplaçons pour signer les dernières formalités mais il restait deux prélèvements assurance voiture. On nous conseille de laisser sur le compte courant le montant de ces 2 prélèvements. Ce que nous faisons. Malheureusement pour nous ils n'avaient pas anticipé les frais occasionnés par la fermeture du compte.nous n'étions pas au courant. Ce qui fait que mon compte est débiteur. Et ile me débitent des frais de tenue de compte maintenant. Franchement, ce n'est vraiment pas sérieux . De plus, l'amabilité du personnel. Mis à part la stagiaire qui se dépatouille, toute seule à l'accueil un samedi matin. Car nous n'avons pas été reçus dans le bureau nous étions à l'accueil. Debout...pendant pratiquement 1h...notre fils va clore son compte également car il a lui même rencontrer des difficultés. ..c'est fou

07.04.2017
by Anahita

1 stars

Il n'y a vraiment pas plus escroc !

Surtout fuyez si vous ne voulez pas vous retrouver à payer le double de ce que vous devez, avec des contrats que vous n'avez jamais signé, avec des...Mehr

Surtout fuyez si vous ne voulez pas vous retrouver à payer le double de ce que vous devez, avec des contrats que vous n'avez jamais signé, avec des frais qui sont toujours injustes où il faut saisir le tribunal. Ils ont fini par enerver le juge car ils ne respectent même pas la décision du juge ! Faut le faire. Surtout fuyez si vous avez besoin d'un crédit. Abonnement mensuel pour une carte de crédit 17€ et jamais une conseillère qui reste plus de 6 mois et elles sont jamais disponible. 2 semaines minimum pour avoir une réponse qui ne répond même pas aux questions. Leur devise : ce n'est pas moi, c'est un autre service, je vous comprend mais même à moi ils répondent pas. Une banque honteuse et malhonnête, très malhonnête avec des conseillères formatées qui vous mentent en pleine face, sans exception toutes. FUYEZ... Je suis à ma seconde plainte, la première bien sûr ils l'ont perdu. En plus ils engagent tous les avocats spécialisés en droit bancaire, de façon à ce que vous ne trouviez personne de compétent pour vous défendre.

02.04.2017
by Benjamin Vitello

1 stars

Une etoile c est deja bcp trop pour la …

Une etoile c est deja bcp trop pour la caisse d epargne. Des vrais voleur. Frais abusif et injustifier. Frais lettre que je ne recoi jamai. Frais sur le...Mehr

Une etoile c est deja bcp trop pour la caisse d epargne. Des vrais voleur. Frais abusif et injustifier. Frais lettre que je ne recoi jamai. Frais sur le compt epargne de ma fille soi disan par erreur. Des frais qui depasse le plafon max autorise . Jaimai vu ca quand je leur en parle ma soi disante conseillere met la faute sur le directeur et me conseil de changer de bank... surprise le compt n est mm pas fermer et continue de prendre des frais... ce serai trop long pour vous dire toute les arnaque.. bref des voleur et menteur. J ai honte pour eu il grate au max par tous les moyen et ne sont pas discret ce foute de la guelle du monde sans ce gener. A fuire.

02.04.2017
by Benjamin Vitello

1 stars

Tres mauvais

Tres mauvais. Abus de frais. Des vrais voleur. Inacceptable et suivi tres mauvais. La pire des banque je cherche a partir au plus vite

29.03.2017
by Gedeon Dulation

1 stars

grosse bande de rigolos..L'écureuil a changé en mal.

Si vous avez quelque epargne, vous etes orientes vers les pseudo conseillers (genre vendeurs de meubles sur foire) de la pseudo gestion privée.pour vous...Mehr

Si vous avez quelque epargne, vous etes orientes vers les pseudo conseillers (genre vendeurs de meubles sur foire) de la pseudo gestion privée.pour vous fourguer produits inadaptés, voire un mandat de gestion.si vous avez un peu plus de noisettes, les conseillers=commerciaux essaient a tout prix de vous transferer à leur pseudo banque privée. Syndrome nespresso...Et ils se moquent de votre avis:une campagne de pub ramenera dans leur chalut de nouveaux prospects.

29.03.2017
by Dubois Andre

1 stars

Prendre son temps

Mardi 28 Mars 2017, je suis allé à la caisse épargne de Moelan/mer(Finistère) pour demander un renseignement, pas de client , chic deux guichetiers...Mehr

Mardi 28 Mars 2017, je suis allé à la caisse épargne de Moelan/mer(Finistère) pour demander un renseignement, pas de client , chic deux guichetiers pour moi tout seul, ils ne me regardes même pas je suis invisible, ils attendent une réponse téléphonique, ce que j'ai entendu, dans son bureau le responsable lui regardais les mouches volées, 16 minutes plus tard je suis partis. Bonjour l'amabilité et le respect des clients.

29.03.2017
by Jessie

1 stars

Les rois des frais injustifiés

Pas moins de 7 fois en un an j ai été débitée "accidentellement". Suite a ma réclamation j ai ete remboursée mais inutile de dire que si...Mehr

Pas moins de 7 fois en un an j ai été débitée "accidentellement". Suite a ma réclamation j ai ete remboursée mais inutile de dire que si je n'avais pas consulté régulièrement mes extraits ni téléphoné, j aurais perdu cet argent pour une soit disant erreur de la Caisse d'Epargne. A chaque fois conseillère très difficile a joindre, des frais de 10 euros pour un courrier envoyé, j ai résilié une assurance habitation chez eux pour cause de vente, malgré la confirmation de ma resiliation le montant m a ete retire encore pendant 6 mois (ca c etait avant que je commence a surveiller de pres mes extraits) ils ont fini par me rembourser une fois encore mais il s agit d un compte que j alimente que pour des prelevements et plusieurs fois le debit malencontreux de l assurance habitation m a fait basculé dans le rouge ( donc par leur faute). Les frais ( 20 euros a chaque fois) eux ne m ont jamais ete retournes!! Caisse d Epargne=voleurs! A fuire absolument!

27.03.2017
by Blizzard-Jonathan Oliva

1 stars

Quand une banque rime avec incompétence

Jamais le moindre soucis bancaire, un prêt Immo chez eux en cours avec un conseiller injoignable lorsque j'ai eu besoin de retirer de l'argent dans une...Mehr

Jamais le moindre soucis bancaire, un prêt Immo chez eux en cours avec un conseiller injoignable lorsque j'ai eu besoin de retirer de l'argent dans une autre région parce que cette fichue banque s'est trompée d'adresse pour envoyer mon code de carte bancaire je me suis retrouvé bloqué pendant plus d'une heure à attendre avant que le conseiller rappelle. Deux jours plus tard j'appelle pour avoir des explications je laisse des messages et je n'ai toujours pas été rappellé... ne parlons même pas de l'incompétence de la direction qui ne répond pas aux emails non plus. 1 mois sans café bancaire et des frais de reedition prélevés deux fois. Je déconseille fortement!!! À éviter.

25.03.2017
by richard bally;

1 stars

UNE HONTE

Client depuis 30ans,15 comptes en mouvements, jamais le moindre découvert, impossible de renégocier un prêt, on me demande avec une arrogance...Mehr

Client depuis 30ans,15 comptes en mouvements, jamais le moindre découvert, impossible de renégocier un prêt, on me demande avec une arrogance déconcertante d'aller voir ailleurs puisque c'est mieux. Finalement c'est ce que j'ai fait, et là je m'aperçois que c'est une vraie pompe a fric cette banque!!!!! Chaque courrier envoyé c'est 10€ de frais CB, c'est payant chèque certifié payant Rien de tout cela ailleurs, alors un vrai conseil SAUVEZ VOUS VITE!!!!!

25.03.2017
by Marie Mathieu

1 stars

Beaucoup de frais bancaires

Banque trop cher heureusement que jai que mon crédit Immo chez eux ne communique PAS avec ses clients trop de frais bancaire. plus d'une semaine pour...Mehr

Banque trop cher heureusement que jai que mon crédit Immo chez eux ne communique PAS avec ses clients trop de frais bancaire. plus d'une semaine pour recevoir sa carte bancaire une HONTE et en plus pas prévenu demande d'envoi au domicile alors que celle ci et en agence a plus de 10km de chez moi je suis tres en colère. Je n'ai jamais eu autant de soucis avec une banque et en plus appel surtaxe pour les joindre. Jamais vu ca. je vais changer de banque. Plus jamais la caisse d'épargne.

25.03.2017
by GARNACHE NATHALIE

1 stars

une monstruosité

fuyez cette horreur, la pire des banques toutes catégories et toutes agences, mon compte vidé via un vulgaire faux, je me fais insulté par le type au...Mehr

fuyez cette horreur, la pire des banques toutes catégories et toutes agences, mon compte vidé via un vulgaire faux, je me fais insulté par le type au guichet et 2 ans pour me faire remboursé et avec des agios, dans une autre agence encore des insultes et ce gratuitement, , une autre carte avalée par erreur de la banque, et elle me fait payés des frais et m'envoie me faire m..... si je ne suis pas content, frais de gestion énorme pour aucun service, surtout ne franchissez pas la porte de ce cloaque , vous le ferez a vos risques et périls

23.03.2017
by jean-louis Mulot

1 stars

dommage q'on ne puisse pas mettre 0 étoiles

une catastrophe quelle que soit la succursale, pas sympas, pas a l'écoute, font ce qu'ils veulent avec votre argent !!! bref a fuir !!!

22.03.2017
by Olivier

2 stars

service médiocre pour un tarif élevé

Cette banque est vraiment une catastrophe et l'offre de services est extrêmement médiocre en comparaison des tarifs qu'ils imposent. Dernier exemple de...Mehr

Cette banque est vraiment une catastrophe et l'offre de services est extrêmement médiocre en comparaison des tarifs qu'ils imposent. Dernier exemple de situation ubuesque: j'ai demandé à changer de type de carte bancaire. Dès le lendemain de ma demande, la carte que je possédais a été avalée par un distributeur. Quand je suis rentré dans l'agence, on m'a expliqué que c'était normal: elle avait été inactivée car j'en avais demandé une nouvelle. Sauf que le délai pour recevoir la nouvelle est de 10 jours!!!!Je leur ai demandé comment je faisais en attendant pour vivre. On m'a expliqué qu'ils pourraient peut-être me dépanner en retirant des espèces au guichet...si j'ai la chance de me trouver disponible lorsque leur agence est ouverte!!! Lorsque j'ai voulu appeler mon agence pour savoir quand je recevrais ma nouvelle carte, je suis bien sûr tombé 3 fois de suite sur un répondeur me demandant de rappeler plus tard car tous les conseillers étaient occupés. De qui se moque-t-on? Je vais très rapidement changer de banque et choisir soit une banque en ligne, soit la Banque Postale qui a su évoluer ces dernières années de façon remarquable pour mieux répondre (réellement) aux besoins des clients et offir un réel service...pour un prix beaucoup plus bas!!!

18.03.2017
by Dj

1 stars

La cata

Depuis que j'ai demandé de changer ma carte visa de débit immédiat au débit différé c'est la catastrophe,je peux plus utiliser ma carte pour les...Mehr

Depuis que j'ai demandé de changer ma carte visa de débit immédiat au débit différé c'est la catastrophe,je peux plus utiliser ma carte pour les achats sur Internet et aussi e-carte, accès aux options bloqué, activation et désactivation l'option paiement à distance bloquée. J'ai envoyé des dizaines de mails au service technique sans aucune réponse,la conseillère la pauvre comprend d'où vient le PV.J'ai commencé les démarches pour quitter cette banque des incompétents.

17.03.2017
by so sso

1 stars

Si je pouvais enlever des étoiles je le ferais

Zéro, n'allez surtout pas à la caisse d'épargne. On nous prend de l'argent avec le sourire mais dès qu'on veut retirer c'est la guerre on se fait...Mehr

Zéro, n'allez surtout pas à la caisse d'épargne. On nous prend de l'argent avec le sourire mais dès qu'on veut retirer c'est la guerre on se fait traiter de pauvre !!!

16.03.2017
by steven Abdul-Hâmid Fié

1 stars

Une banque qui vole ses clients

J'ai eu que des problèmes avec la Caisse d'épargne... Des frais d'interventions et des rejets de prélèvements injustifiés, alors que j'avais l'argent...Mehr

J'ai eu que des problèmes avec la Caisse d'épargne... Des frais d'interventions et des rejets de prélèvements injustifiés, alors que j'avais l'argent nécessaire sur mon compte... Et ce, ça a durer pendant des mois... Si bien que j'ai changé de banque pour aller au crédit mutuel (et je n'ai plus de problème)... Et aujourd'hui, car je me suis énervé face à la caisse d'épargne qui m'avait encore pris de l'argent, sans raison (dû au fait que j'avais ouvert des parts sociales, donc je ne pouvais pas supprimer mon compte courant afin de pouvoir les racheter)... Ils ont procédés à une close de relation, et je ne regrette pas... Je ne fais plus confiance à la caisse d'épargne...

15.03.2017
by VIncent DANNE

1 stars

BANQUE QUI NE REPOND PAS ET QUI PRELEVE DES FRAIS INJUSTIFIES

slogan de la Caisse d'Epargne "vous être utile". Après avoir fait racheter mon prêt immobilier par la BPN en janvier 2017, je sollicite ma...Mehr

slogan de la Caisse d'Epargne "vous être utile". Après avoir fait racheter mon prêt immobilier par la BPN en janvier 2017, je sollicite ma banque (CAISSE D’ÉPARGNE LAMBRES LEZ DOUAI) : - afin d'obtenir de vos services une "simple" attestation de remboursement dans le but d'informer notre assurance souscrite en délégation. - la procédure pour clôturer mes différents comptes et restituer mes cartes bancaires. Depuis ce temps, je reste sans réponse. Bien évidemment, en tentant de contacter directement mon agence, je tombe sur un répondeur ... Par ailleurs, et comme ce n'était pas suffisant, je constate un prélèvement de commissions en mars 2017 (8 fois 8 euros) pour des opérations réalisées en février alors que bien évidemment mon compte était au vert. Encore une fois, je reste sans réponse et surtout sans l'affirmation que le remboursement sera réalisé dans les meilleurs délais. En conclusion, je demande simplement une attestation de remboursement de mon prêt immobilier et le remboursement de frais d'intervention injustifiés.

13.03.2017
by Martinez

1 stars

Banque des débutants

Après 17 ans de fédilité je commence à perdre patience,des virements qui n'arrivent jamais aux bénéficiaires,e-carte qui fonctionne une fois sur...Mehr

Après 17 ans de fédilité je commence à perdre patience,des virements qui n'arrivent jamais aux bénéficiaires,e-carte qui fonctionne une fois sur trois,extérieur..,je déconseille cette banque.

11.03.2017
by Olivier 60

1 stars

Aucun retour

Une conseillère inexistante .(91) Plusieurs mails pour clôturer un crédit = aucune réponse et intérêt qui coure. un téléphone qui sonne ou...Mehr

Une conseillère inexistante .(91) Plusieurs mails pour clôturer un crédit = aucune réponse et intérêt qui coure. un téléphone qui sonne ou personne ne répond. Caisse d'épargne = pompes à fric Et quand je reçoit leur évaluation,ils sont fières d'annoncer que seulement 66% des clients sont satisfaits de leur conseiller . Que dire .......

09.03.2017
by Vanessa W.

1 stars

Ils vident ton compte avec des frais et t'accuse de ne pas log-in ton compte toutes les 5 minutes

Je suis à Versailles Foche et c'est une très mauvaise agence. Deux raisons: 1) à cause de l'incompétence de leur système, tu es forcé de payer les...Mehr

Je suis à Versailles Foche et c'est une très mauvaise agence. Deux raisons: 1) à cause de l'incompétence de leur système, tu es forcé de payer les frais, et la banque t'accuse que c'est toute ta faute mais pas eux. Voici l'exemple, le compte en ligne n'est jamais mis à jour à l'instant de dépense, donc on ne peut pas savoir s'il y a assez argent dans le compte courant. Dès qu'il y a un négatif, l'agence ne te signe jamais, vraiment jamais. Juste deux mois après, tu trouves plusieurs frais ridiculement élevés sur l'intervention de ta carte. J'ai malheureusement rencontré ce problème et devais appeler l'agent pour argumenter, le conseiller a même dit que c'était le problème du client de ne pas voir son compte tout le temps. Je vérifie mon compte 2 ou 3 fois par semaine, mais aucun client est censé de voir son compte bancaire CE toutes les 5 minutes. Si leur système n'est pas instantané, c'est le client qui paye le défaut du système. C'est leur raison. Mais c'est raisonnable pour le client? CE n'y réfléchit pas. 2) l'incompétence et mauvaise attitude de certains conseillers. Vraiment très désagréable. Une conseiller qui m'a reçu ne m'a écouté pas du tout. Elle a répété ses arguments que j'ai tout à fait compris. Mais je ne suis pas convaincue, donc j'ai espéré qu'elle a pu comprendre mes préoccupations. Mais jusqu'au bout elle ne m'a écouté jamais! J'ai eu même une doute c'était elle ou moi qui était le client. Le client dit son problème et le conseiller écoute, mais pas inverse. Chez CE malheureusement c'est inverse... Le plus ridicule était finalement cette conseiller m'a même dit " vous m'avez pas compris et donc la communication termine"! Choquant! Si je traduis la logique de la conseiller de CE: tu es client, tu dois m'écouter et me comprends, si tu ne me comprends pas, moi, en tant que ton conseiller, ne parle pas avec toi et finirai ma conversation avec toi. Pour moi, ça, c'est vraiment ridicule!

08.03.2017
by Ege Mrld

1 stars

Mensonges et mauvais foi agence Neuf Brisach

Bonjour, L'agence de Neuf-Brisach 68 Alsace se moque ouvertement du Client et en abuse : - mensonges - mauvaise foi - moqueries - négligences - abus -...Mehr

Bonjour, L'agence de Neuf-Brisach 68 Alsace se moque ouvertement du Client et en abuse : - mensonges - mauvaise foi - moqueries - négligences - abus - non respect des règles - comportement inadmissible - manque de respect N'hésite pas à mentir en donnant de fausses informations à la plateforme afin de se débarrasser du client et ne répond jamais à une seule sollicitation du client. Mais encore il y a des lois des textes de lois à respecter suivant la situation et visiblement l'agence de Neuf Brisach n'en tient pas rigueur. Mais il ne faut pas oublier que le client est Roi et qu'il a un certains nombres de droits qui doivent êtres respectés et mis en oeuvre. Nous avons plusieurs comptes dans différentes Caisse d'Epargne d'Alsace et nous vous vous précisons que SEULE l'agence de Neuf-Brisach se comporte ainsi et ne respecte ni les règles ni le client. Il s'agit de la seule agence où nous rencontrons des difficultés. Nous n'allons bien entendu pas en rester là et demander des dommages pour le préjudice causé.

05.03.2017
by Degouter

1 stars

Écoeurant

Bonjour a toutes voilà je vien vers vous pour vous dire Mon expérience avec la caisse d'épargne du cours fauriel aujourd'hui meme l'agence cours...Mehr

Bonjour a toutes voilà je vien vers vous pour vous dire Mon expérience avec la caisse d'épargne du cours fauriel aujourd'hui meme l'agence cours fauriel saint etienne 42100 avec ma conseillere totalement lunatique hautaine et nargeuse qui a eu un comportement inadmissible au prete des clients ( plusieurs clients complètement degouter qui vien se peindres jai ete témoin dun dame qui a fait scandale mais ma conseillère a pris un malin plaisir a l'ignorer ) franchement je vous DÉCONSEILLE LA CAISSE D'ÉPARGNE FAURIEL SAINT ETIENNE A FUIRE


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