WorldRemit Review by Monito

Monitos WorldRemit-Erfahrungen 2021: Kosten, Sicherheit, Kundenfreundlichkeit und Alternativen!

Mai 14, 2021
Informationen zu unseren Kooperationen

WorldRemit ist ein guter Geldtransfer-Dienstleister (7,8/10), der von Monito häufig empfohlen wird. In Sachen Vertrauen und Glaubwürdigkeit (8,0/10) ist WorldRemit ein seriöses Unternehmen, dem vier Millionen Kunden vertrauen - WorldRemit zeichnet sich durch Kundenzufriedenheit (9,1/10), Kundensupport (9,5/10), einfache Bedienung (7,3/10) und überwiegend positive Bewertungen aus - hinkt aber manchmal hinterher, wenn es um Gebühren und Wechselkurse geht (6,4/10). Dennoch bleibt es ein konkurrenzfähiger Anbieter, vor allem für Geldtransfers mit Bargeldabholung. Insgesamt ist WorldRemit ein solider Geldtransfer-Dienstleister mit vielen Vorteilen.

Was Monito an WorldRemit gefällt

  • Ein großes, globales Netzwerk von Bargeldabholstellen
  • Vielfältige Optionen zum Senden und Empfangen von Geld
  • Benutzerfreundlichkeit und Kundenzufriedenheit
  • Zuverlässiger Kundensupport

Was Monito an WorldRemit stört

  • Nicht immer der günstigste Anbieter
  • Ein Großteil der Gebühren ist intransparent in den Wechselkursen versteckt.
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Monitos Empfehlung

Monito empfiehlt WorldRemit als vertrauenswürdigen Anbieter für internationale Geldtransfers. Interessenten sollten jedoch regelmäßig in der Monito-Suchmaschine nachsehen, ob günstigere Anbieter für ihr individuelles Zielland verfügbar sind.

Für wen ist WorldRemit gedacht?

WorldRemit lohnt sich, wenn Sie eine Vielzahl von Ein- und Auszahlungsoptionen benötigen, wie z. B. Bargeldabholungen, Rechnungszahlungen oder sogar das Aufladen von Telefonguthaben. Die große Anzahl an Korridoren macht es zu einer guten Wahl für Leute, die Geld in mehrere Länder senden wollen, insbesondere in Afrika, den Golfstaaten und Lateinamerika. Dabei ist WorldRemit immer einfach zu bedienen und bietet einen simplen Überweisungsprozess, der auch für Nutzer ohne Vorerfahrung intuitiv ist.

Wie Monito den Service von WorldRemit bewertet hat

Um WorldRemit zu bewerten, haben wir sehr strenge Kriterien angewendet und das Unternehmen direkt mit seinen Konkurrenten verglichen, darunter Wise (ehemals TransferWise), Azimo und Remitly. Der Bewertungsprozess begann mit der Einrichtung eines WorldRemit-Kontos und beinhaltete gründliche Tests sämtlicher Dienstleistungen - sowohl auf einem PC als auch auf einem Smartphone. Um die Gebühren und Wechselkurse von WorldRemit zu analysieren, haben wir mehr als eine Million Suchanfragen unserer Geldtransfer-Suchmaschine ausgewertet und ermittelt, wie oft WorldRemit der günstigste und wettbewerbsfähigste Anbieter war. Um festzustellen, ob die Gebühren transparent sind, haben wir die Gesamtkosten für 26 typische Kundentransaktionen des Anbieters ermittelt und in Grundgebühren und Wechselkursaufschläge aufgeteilt. Abschließend haben wir einen Hintergrund-Check zu WorldRemit durchgeführt, um herauszufinden, wie und von welcher Behörde das Unternehmen reguliert wird, ob es den Sicherheitsstandards entspricht und ob es öffentlich bekannte rechtliche, datenschutzrechtliche, betrügerische oder technische Probleme gab. Wie bei allen Monito-Reviews, wurde auch unser WorldRemit-Test von mindestens einem weiteren Monito-Experten überprüft.

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Sämtliche Bewertungen und Empfehlungen werden unabhängig von der Monito-Redaktion verfasst. Wenn Sie sich über unsere Links bei einem empfohlenen Dienstleister anmelden, verdienen wir unter Umständen eine kleine Provision.

Mehr erfahren

Vertrauenswürdigkeit

8.3

Background-Check

WorldRemit ist von der Financial Conduct Authority (FCA) sowie von den entsprechenden Behörden der Länder, in denen das Unternehmen tätig ist, zugelassen und wird streng reguliert.

Sicherheit und Zuverlässigkeit

WorldRemit ist ein sicherer Geldtransfer-Dienstleister, der getrennte Benutzerkonten nutzt und sicher über HTTPS läuft.

Unternehmensgröße

WorldRemit ist ein großer und etablierter Geldtransfer-Dienstleister. In den 10 Jahren seines Bestehens haben mehr als 4 Millionen Kunden auf das Unternehmen mit ca. 1000 Mitarbeitern vertraut und allein im letzten Jahr 10 Milliarden Dollar transferiert.

Transparente Preisgestaltung

WorldRemit lässt in Sachen Transparenz und Preisgestaltung zu wünschen übrig: Etwa 70% der Kosten für die Nutzung von WorldRemit entstehen durch versteckte Gebühren in der Wechselkursmarge.

Kann ich WorldRemit vertrauen?

WorldRemit ist ein etablierter internationaler Geldtransfer-Dienstleister, der weltweit über 4 Millionen Kunden betreut und im letzten Jahr über 10 Milliarden US-Dollar transferiert hat.

Nutzerfreundlichkeit

7.3

Kontoeröffnung

Die Eröffnung eines Kontos bei WorldRemit ist ein unkomplizierter Prozess und einfach zu bewerkstelligen.

Transfer durchführen

Ein Geldtransfer mit WorldRemit ist einfach, schnell und unkompliziert, egal ob Sie WorldRemit zum ersten Mal nutzen oder ein erfahrener Nutzer sind.

Kundenservice kontaktieren

WorldRemit bietet seinen Nutzern mehrere Möglichkeiten Hilfe zu erhalten - dazu zählen ein reaktionsschneller Live-Chat, ein Telefonsupport und ein umfangreicher FAQ-Bereich, der sich schnell leicht navigieren lässt.

Die Servicequalität von WorldRemit

WorldRemit bietet eine Vielzahl von Ein- und Auszahlungsoptionen, was es zu einer bequemen und beliebten Option für grenzüberschreitende Geldtransfers macht.

Monitos Eindrücke während des Tests

Die intuitiv und einfach zu bedienende Nutzeroberfläche von WorldRemit machte einen guten Eindruck auf uns, vor allem nachdem der ziemlich lange Registrierungsprozess hinter uns lag. Der Transferprozess selbst verläuft reibungslos und zeigt die Transfersummen und Gebühren immer im Vordergrund an, während bei jedem Schritt hilfreiche Tipps gegeben werden. Obwohl WorldRemit nicht immer transparent ist, wenn es um die Höhe der Transfergebühren geht, zeigt es die verwendeten Wechselkurse deutlich an. WorldRemit stellt zudem sicher, dass Sie die Informationen erhalten, die Sie benötigen - von E-Mail-Updates zu den gewählten Konditionen bis hin zu sehr detaillierten Live-Updates zu laufenden Transfers.

WorldRemit Kontakt – Wie erreiche ich den Kundensupport?

In Deutschland gibt es zwei Optionen, um den Kundenservice von WorldRemit zu kontaktieren. WorldRemit merkt selbst an, dass die Wartezeiten teilweise relativ lang sein können. Man sollte also immer versuchen, das FAQ zu nutzen und nur in Notfällen direkt mit dem Kundenservice in Kontakt zu treten

Folgende Optionen stehen für eine Kontaktaufnahme zur Verfügung:

- Hotline unter +49 800 112 2299

- Chat-Support über die WorldRemit-Website

 

Wir haben in unserem Test zwar nur mit dem Chat-Support Kontakt aufgenommen, dieser war aber sehr kompetent und konnte uns schnell weiterhelfen. Die längeren Wartezeiten haben wir persönlich kaum gemerkt. Wir können uns aber gut vorstellen, dass diese zu Stoßzeiten nochmal deutlich mehr werden können.

Gebühren und Wechselkurse

6.4

Transfers zur Bargeldabholung

WorldRemit war in 18,27 % der Suchanfragen in den letzten drei Monaten auf Monito die günstigste Option zur Bargeldabholung und in 53,44 % wettbewerbsfähig.

Transfers auf ein Bankkonto

WorldRemit war in 10,2 % der Suchanfragen der letzten drei Monaten die beste Option für Geldtransfers mit Auszahlung auf ein Bankkonto und in 47,3 % konkurrenzfähig.

Gebühren und Wechselkurse von WorldRemit

WorldRemit ist selten die günstigste Option, wenn es darum geht, Geld ins Ausland zu senden. Allerdings ist der Anbieter in etwa der Hälfte aller Monito-Suchen konkurrenzfähig.

Gebühren und Wechselkurse von WorldRemit vergleichen

Kundenzufriedenheit

9.1

Kundenbewertung

WorldRemit wurde von Kunden sehr gut bewertet und hat bei über 45.000 Trustpilot-Bewertungen durchschnittlich 4,1 von 5 Sternen erhalten.

Anzahl positiver Bewertungen

Von den 45.000 Bewertungen auf Trustpilot sind über 40.000 4- oder 5-Sterne-Bewertungen, was darauf hindeutet, dass WorldRemit von seinen Nutzern als sehr gut angesehen wird.

Kundenbewertungen zu WorldRemit

WorldRemit ist ein äußerst beliebter Geldtransfer-Dienstleister mit über 40.000 positiven Bewertungen Trustpilot und anderen Bewertungsportalen.

Wie WorldRemit funktioniert

  • Schritt 01

    Vergleichen Sie WorldRemits Gebühren

    Nutzen Sie die Monito-Suchmaschine, um die Wechselkurse und Gebühren von WorldRemit zu verstehen und sicherzustellen, dass es der günstisgte Anbieter für Ihren Geldtransfer ist.

  • Schritt 02

    Erstellen Sie einen WorldRemit-Account

    Sie können sich ganz einfach online oder über die App bei WorldRemit anmelden. Sie müssen dem Unternehmen dabei Ihren vollständigen Namen, Ihre Wohnanschrift, Ihr Geburtsdatum und Ihre E-Mail-Adresse mitteilen.

  • Schritt 03

    Verifizieren Sie Ihre Identität (KYC)

    Abhängig von dem Betrag, den Sie überweisen, und dem Land, aus dem Sie Geld senden, kann WorldRemit Sie bitten, zusätzliche Informationen zur Verfügung zu stellen, wie einen Einkommensnachweis, einen offiziellen Lichtbildausweis oder einen Adressnachweis.

  • Schritt 04

    Legen Sie einen Transfer an

    Geben Sie Ihren Transaktionsbetrag, das Zielland und die Währung sowie die gewünschte Auszahlungsmethode an. Vergewissern Sie sich, dass Sie den Gesamtkostenunterschied zwischen den Einzahlungs- und Auszahlungsoptionen verstehen, um das bestmögliche Angebot zu erhalten.

  • Letzter Schritt

    Fügen Sie einen Begünstigten hinzu

    Geben Sie die Kontaktdaten des Zahlungsempfängers ein und nennen Sie den Grund für Ihren Geldtransfer.

    Testen Sie WorldRemit jetzt!

WorldRemit Gebührenrechner – Wie hoch sind die Gesamtgebühren?

Wie bereits erwähnt nutzt WorldRemit einen Wechselkursaufschlag und Grundgebühren, was in unseren Augen relativ intransparent ist. Wie hoch die Gebühren für einen Geldtransfer über 2500 € in die USA genau sind, haben wir für Sie errechnet. Außerdem sehen Sie, wie sich WorldRemit im Vergleich zu lohnenden Alternativen schlägt.

WorldRemit

Wise

Currencyfair

Azimo

Empfänger erhält (14.05.2021)

2992 USD

3022 USD

3017 USD

3024 USD

Dauer

In Minuten

In Sekunden / Minuten

In Sekunden / Minuten

In 24 Stunden

Zahlungsmöglichkeiten

Kreditkarte, Debitkarte, EC-Karte, Barzahlung, Überweisung

Guthaben, Banküberweisung, Debitkarte, Kreditkarte

Debitkarte, Banküberweisung

Kreditkarte, Debitkarte, Banküberweisung

Monito-Score

7,8

9,5

8,0

8,4

WorldRemitWiseCurrencyfairAzimo

Häufig gestellte Fragen

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Avenue de Montchoisi 35
1006 Lausanne
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