Xendpay - Unabhängiger Bericht

Alles, was Sie wissen müssen, bevor Sie Geld mit Xendpay überweisen

Ausgezeichnete Wechselkurse Fair-Pricing-System (bezahlen Sie nur so viel, wie Sie bereit sind zu zahlen) Hervorragende Kundenbewertungen

7.80/10 Gut
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Xendpay Bericht von Monito

Xendpay wurde von dem indischen Einwanderer und ethischen Unternehmer Rajesh Agrawal gegründet. Das Ziel des Unternehmens ist es, die Kosten der internationale Geldüberweisungen für die Millionen von Migranten rund um den Globus zu senken, die regelmäßig Geld in ihre Heimat senden.

Was den Xendpay Überweisungsservice einzigartig macht, ist das "Zahlen Sie, wieviel Sie möchten"-Modell. Jedes Jahr können Sie für die ersten 2000 £, die Sie überweisen, selbst entscheiden, welche Überweisungsgebühr Sie zahlen wollen. Wenn Sie die Überweisung vorbereiten, schlägt Xendpay eine kleine Gebühr vor. Trotzdem können Sie entscheiden, ob Sie weniger (oder mehr) zahlen wollen - oder auch überhaupt nichts!

Mit Xendpay können Sie Geld in 173 Länder in 48 verschiedenen Währungen überweisen. Das Geld geht an ein Bankkonto, in bestimmten Ländern (einschließlich Nigeria, Kenia und den Philippinen) kann das Geld auch an ein mobiles Wallet geschickt werden. Sie können mittels einer Banküberweisung, oder mit einer Debit- bzw. Kreditkarte zahlen. Der gesamte Überweisungsprozess mit Xendpay dauert gewöhnlich zwischen 1 und 4 Werktagen.


PRO
  • Die Xendpay Umtauschraten sind exzellent
  • Zahlen Sie, wieviel Sie wollen an Transfergebühren
  • Tolle Bewertungen auf Trustpilot
KONTRA
  • Keine App für Android-Geräte
  • Xendpay kann Geld nur an Bankkonten oder mobile Wallets senden
  • Das "Zahlen Sie, wieviel Sie möchten"-Modell gilt nur für die ersten überwiesenen 2000 £.



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3.399 Kundenberichte über Xendpay - Trustpilot


vor 4 Tagen
by Guntram

5 stars

Schnell und unproblematisch

Schnell und unproblematisch, immer wieder

02.11.2017
by J. F.

1 stars

keine Rücküberweisung nach Stornieren einer Order

Xendpay stornierte eine Überweisung grundlos. 3 Monate nach Einzahlung warte ich trotz Schriftverkehr mit Xendpay immernoch auf die Rücküberweisung.

09.10.2017
by AYSE

5 stars

Very good Service!!!

Very good Service!!!


Mehr Bewertungen

23.09.2017
by Ulrich

5 stars

Mein erster Transfer nach Nepal verlief …

Mein erster Transfer nach Nepal verlief für mich sehr positiv. Mir kommt es nicht auf Geschwindigkeit an. Jeder Schritt wurde per Mail angezeigt. Auch...Mehr

Mein erster Transfer nach Nepal verlief für mich sehr positiv. Mir kommt es nicht auf Geschwindigkeit an. Jeder Schritt wurde per Mail angezeigt. Auch eine Rückfrage beim Support ( ich hatte die englische Antwort des Empfängers falsch übersetzt) wurde ordentlich beantwortet. Weitere Transfers werde ich weiterhin über XendPay abwickeln.

22.09.2017
by Kh

5 stars

Sehr gute Service

Sehr gute Service

17.09.2017
by Gunter

5 stars

Es war stets eine gute und zeitnahe …

Es war stets eine gute und zeitnahe Abwicklung der Transfersendungen ersichtlich, dazu sehr kostengünstig!

26.08.2017
by Horst

5 stars

Rundum empfehlenswert

Einfach zu bedienen, sehr guter Wechselkurs, blitzschnelle Abwicklung, sehr geringe Gebühren. Rundum empfehlenswert.

24.08.2017
by Ralf

1 stars

Ich wollte Xendpay nutzen und war nicht …

Ich wollte Xendpay nutzen und war nicht auf die komplizierte Verifizierung gefasst. Ich habe nach 2 Tagen noch kein OK und kann nicht einmal mehr...Mehr

Ich wollte Xendpay nutzen und war nicht auf die komplizierte Verifizierung gefasst. Ich habe nach 2 Tagen noch kein OK und kann nicht einmal mehr einloggen, werde beim Login nicht erkannt. Auf Mails keine Antwort, Telefon funktioniert sowieso nicht. Nicht zu empfehlen!

26.07.2017
by Walter Volz

1 stars

Nie wieder Xendpay

Nie wieder Xendpay! Am 11.7.17 wurde mein Konto verifiziert und am 13.7. erfolgte die Bestätigung, dass Xendpay mein Geld erhalten hat. Seitdem passiert...Mehr

Nie wieder Xendpay! Am 11.7.17 wurde mein Konto verifiziert und am 13.7. erfolgte die Bestätigung, dass Xendpay mein Geld erhalten hat. Seitdem passiert nichts, der deutsche Support ist nicht erreichbar und der englische Support antwortet immer mit der gleichen vorgefertigten Maske auf Emails. Die auf der Website versprochene Lieferfrist von 3 Tagen ist längst überschritten und der Kundenservice mangelhaft

28.05.2017
by Willi

4 stars

Bin sehr zufrieden

Bin sehr zufrieden, die legitimierung hat etwas gedauert.. Aber es hat sich gelohnt.

15.05.2017
by Ali Asad

1 stars

Wenn einer hinter seinem Geld …

Wenn einer hinter seinem Geld wochenlang hinterrennen möchte soll er geld mit xendpay schicken. Bleibt fern von diesem Unternehmen. Es gibt andere...Mehr

Wenn einer hinter seinem Geld wochenlang hinterrennen möchte soll er geld mit xendpay schicken. Bleibt fern von diesem Unternehmen. Es gibt andere Anbieter im Markt die günstig und viel besser sind wie transferwise und azimo. If someone behind his money for weeks to cut would like to send money with xendpay. Remains far from this company. There are other providers in the market which are cheap and much better than transferwise and azimo.

07.05.2017
by Alfred

5 stars

Sehr zufrieden mit dem Service. Absolut zuverlässig.

Die Überweisungen dauern ein paar Tage länger, sind sehr preiswert und absolut zuverlässig. Ich bin rundum zufrieden mit dem Service.

29.04.2017
by Seyhan

5 stars

Vielen dank für den schnellen Ablauf

Vielen dank für den schnellen Ablauf, immer wieder gern

01.04.2017
by Birgit

5 stars

Sehr erfreulich

Superschnelle Überweisung. Gerne wieder!

28.03.2017
by Christina Ingrid

1 stars

Niemals Xendpay!!

Nachdem ich zur Verifizierung aufgefordert wurde, einige Dokumente hochzuladen, wurde zunächst die in der Liste enthaltende Steuererklärung abgelehnt....Mehr

Nachdem ich zur Verifizierung aufgefordert wurde, einige Dokumente hochzuladen, wurde zunächst die in der Liste enthaltende Steuererklärung abgelehnt. bis die Verifizierung abgeschlossen werden konnte, hat Xendpay meine sämtlichen persönlichen Daten abgegriffen - um dann nach weiterer Prüfung mitzuteilen, dass Spendengelder von einem eingetragenen Verein nicht akzeptiert werden und mir der Service nicht zur Verfügung steht! Der Vorgang hat einige Tage in Anspruch genommen und hinterlässt einen sehr unguten Geschmack! Mit world remits erfolgte eine sehr einfache Registrierung ohne Hochladen sämtlicher persönlicher Daten und eine sofortige Transaktion!

03.02.2017
by Andreas

5 stars

ist bisher immer alles problemlos gelaufen

ist bisher immer alles problemlos gelaufen

29.12.2016
by Bert Oelmann

5 stars

gut und schnell

gut und schnell

17.12.2016
by Andreas

5 stars

schnell und guenstig

Geld innerhalb 2 Tagen auf dem Konto. Gebuehren sind fuer diesen Service mehr als guenstig.

16.12.2016
by Volker

5 stars

Alles bestens gelaufen !!!

Gerne immer wieder !!

08.12.2016
by Dierk

5 stars

Superschnelle Abwicklung

Unkomplizierte Anmeldung und optimales Preis-Leistungsverhältnis. Haben Xendpay für eine Überweisung nach Botswana genutzt.

07.11.2016
by Alfred

5 stars

Unkompiziert und schnell

Und dazu noch preiswert.

17.10.2016
by Fidelis

5 stars

Super Überweisungsdienst

Xendpay gestaltet Zahlungsvorgänge zwischen Bankkonten verschiedener Länder transparent, einfach, schnell und preiswert. Es gibt auch eine freundliche...Mehr

Xendpay gestaltet Zahlungsvorgänge zwischen Bankkonten verschiedener Länder transparent, einfach, schnell und preiswert. Es gibt auch eine freundliche Betreuung über einen Telefondienst (leider noch nicht auf Deutsch) und Email-Kontakte, die ich wg. der Dringlichkeit einer Zahlung in die USA in Anspruch nahm. Klasse! und vielen Dank

07.10.2016
by Andrea

1 stars

intransparent und nichts als ärger

während des vorgangs wird man nicht (wie zb bei western union) daran gehindert, oder hingewiesen, dass man einen identity check machen muss. das erfolgt...Mehr

während des vorgangs wird man nicht (wie zb bei western union) daran gehindert, oder hingewiesen, dass man einen identity check machen muss. das erfolgt erst nach!!! der abbuchung. ich möchte mein geld zurück und wünsche die löschung meines accounts. after you transfer money you get the information that a identity check is requirred. so the money is now on hold. i don't find that a transparent proceeding and i ask myself why the customer don't get this information before or during the transaction. I want my money back and ask kindly to erase my account.

07.10.2016
by Kunde1

1 stars

Definitiv nicht zu empfehlen !

Ich hatte am 13/08/2015 einen Transfer von ca. 200€ nach UK getätigt. Daraufhin meldete sich ein Compliance Officer das Ich persönliche Details des...Mehr

Ich hatte am 13/08/2015 einen Transfer von ca. 200€ nach UK getätigt. Daraufhin meldete sich ein Compliance Officer das Ich persönliche Details des Empfängers ihnen melden solle; die Details waren Geburtsdatum, nationalität und ein paar andere Daten. Da Ich diese nicht wusste, hab Ich um eine Klärung gebeten warum das denn notwendig sein sollte. Ich habe am nächsten Tag gleich geantwortet und seitdem ist totenstille von seitens Xendpay... Heute am 29/08/2015, ist mein Geld nach mehreren Aufforderungen bei verschiedenen Mailadressen von Xendpay nicht beim Empfänger und auch nicht auf meinem Konto ! Die größte Frechheit besteht darin das Ich Bestätigungsmails erhalte das meine nachricht gerade unter Review steht und Ich trotzdem keine Antwort erhalte. Der Zeitraum von über 2 Wochen keine Antwort ist für mich absolut unakzeptabel, Ich hoffe nur dass mein Geld demnächst auf mein Konto gutgeschrieben wird, ohne das Ich rechtliche Schritte einleiten muss.

14.08.2016
by Najim

3 stars

Kundenservice top, Handhabung unkompliziert, nur dauert es zu lange

Am Montag um 12.47 Transaktion über Xendpay gemacht. Top der Kundenservice. Die Kontonummer wurde nicht angenommen. Das wurde innerhalb kürzester Zeit...Mehr

Am Montag um 12.47 Transaktion über Xendpay gemacht. Top der Kundenservice. Die Kontonummer wurde nicht angenommen. Das wurde innerhalb kürzester Zeit geklärt. Per Banküberweisung Betrag sofort überwiesen. Mittwoch war der Betrag bei Xendpay angekommen, Bis heute ist das Geld noch nicht auf dem Konto im Ausland angekommen. Wenn es wirklich mal eilig ist, dann dauert es definitiv zu lange.

12.06.2016
by anonym

4 stars

Transfer nach Thailand

Mein Transfer lief eigendlich schnell. Am 06.06.2016 habe ich den Betrag an xendpay überwiesen. Am 10.06.2015 02:35 Uhr wurde der Betrag in Thailand...Mehr

Mein Transfer lief eigendlich schnell. Am 06.06.2016 habe ich den Betrag an xendpay überwiesen. Am 10.06.2015 02:35 Uhr wurde der Betrag in Thailand gutgeschrieben. Wenn ich jetzt so nachrechne dauerte der Transfer 5 Tage damit kann man leben zumal es 5000 Euro waren. Früher konnte man Geld über thaikarte.de versenden da dauerte der Transfer 5 Minuten. Leider kann ich jetzt die Überweisungsgebühr nicht mehr selber festlegen und muss für 1000 Euro 10 Euro 2000 Euro 20 Euro und so weiter Gebühren zahlen. So das sich der Transfer nicht mehr lohnt. Dennoch Danke für den Transfer Service.

31.05.2016
by Boehle

1 stars

Sehr sehr Schlecht

Das Geld war am 30.3.16 bei Xendpay. Am 6.5.16 hat Xendpay mir mit geteilt das die Überweisung abgeschlossen sei. Am 16.5.16 war das Geld angekommen. Ich...Mehr

Das Geld war am 30.3.16 bei Xendpay. Am 6.5.16 hat Xendpay mir mit geteilt das die Überweisung abgeschlossen sei. Am 16.5.16 war das Geld angekommen. Ich habe über verschiedene Wege 6mal versucht Kontakt aufzunehmen. Keine Email keine Mitteilung.

05.04.2016
by Herbert

5 stars

Exelent

Kann ich nur Empfehlen!!!!

16.02.2016
by Jawher

4 stars

Den vollen Betrag wurde überwiesen aber verzögert

+ Bester Kurs. Gebührenfrei. Voller Betrag wird überwiesen. - Die genannten Fristen werden nicht wirklich gehalten


Xendpay hat tolle Kundenbewertungen auf Trustpilot mit einer Durchschnittsbewertung von 7.8/10. Hier eine Zusammenfassung von über 1500 Kundenmeinungen:

Positiv
  • Umtauschkurse sind sehr gut
  • Xendpays "Zahlen Sie, wieviel Sie wollen"-Modell macht den Service sehr konkurrenzfähig
  • Xendpay ist eine schnelle und einfache Art, Geld zu senden
  • Kundenservice ist freundlich und hilfsbereit
Negativ
  • Einige Kunden beschweren sich darüber, dass es zu lange dauert, bis das Geld beim Empfänger ist
  • Der Xendpay Kundenservice war manchmal mit der Antwort zu langsam oder lieferte nur allgemeine Antworten.


Soll ich Xendpay vertrauen?

Xendpay gehört zur Rational Group, die vom indischen Einwanderer Rajesh Agrawal gegründet wurde und die sich auf Auslandsüberweisungen und internationale Zahlungen spezialisiert hat. Die Geldtransfers von Xendpay werden durch eine andere Firma der Gruppe, RationalFX abgewickelt, deren Vermittler Xendpay ist. RationalFX ist eine lizenzierte, autorisierte Zahlungsinstitution, was bedeutet, dass sie von der FCA (Financial Conduct Authority) und der HMRC (Her Majesty's Revenue and Customs) in Großbritannien reguliert ist. Sie bieten auf ihrer Plattform institutionell übliche Sicherheit, einschließlich einer 256-bit SSL-Verschlüsselung mit einer 2048-bit Signatur.

Gemäß den FCA-Regelungen befinden sich die Gelder der Kunden auf getrennten Konten und sind also daher komplett von den Geschäftskonten von RationalFX getrennt. Das bedeutet, dass Ihr Geld auch dann sicher ist, wenn das Unternehmen in finanzielle Schwierigkeiten gerät.

RationalFX beschäftigt mehr als 70 Mitarbeiter und der Sitz ist in London. Drei weitere Niederlassungen gibt es in Birmingham (Großbritannien), Lille (Frankreich) und Marbella (Spanien). Seit der Gründung 2005 wurden mehr als 8 Mrd. $ transferiert und das Wachstum beträgt seit Jahren 20% p.a.


Authorised par la Financial Conduct Authority (FCA)
Firm Reference : 583155

 







So funktioniert Xendpay


1. Ein Konto erstellen : Melden Sie sich in nur wenigen Augenblicken bei Xendpay an. Sie können dies mittels Ihres Facebook- oder Google-Kontos tun.

2. Die Überweisung vorbereiten : :Geben Sie an, wieviel Geld Sie schicken möchten und wer der Empfänger ist. Wenn Sie diesem vorher schon einmal Geld überwiesen haben, können Sie einfach auf die bei Xendpay gespeicherten Daten zurückgreifen.

3. Zahlen Sie, wieviel Sie möchten : Überprüfen Sie, wieviel Sie sparen, wenn Sie Xendpay nutzen und zahlen Sie eine Gebühr, die Sie für angemessen halten. Wenn Sie mehr als 2000 £ mit Xendpay überwiesen haben, ist die Gebühr nicht mehr beliebig.

4. Senden Sie das Geld: Zahlen Sie den Betrag an Xendpay durch Banküberweisung oder per Debit-/Kreditkarte. Wenn Gebühren an Dritte anfallen, sehen Sie genau, wieviel Sie zahlen müssen und Xendpay schlägt Ihnen, wenn möglich, eine billigere Alternative vor.

5. Das Geld ist unterwegs : Ihr Geld wird an das Bankkonto des Empfängers geschickt. Sie können die Überweisung auf Ihrem Xendpay Dashboard nachverfolgen.


 


 

Wechselkurs und Gebühren

Überweisungsgebühren: Das einzigartige "Zahlen Sie, wieviel Sie möchten"-Modell von Xendpay bedeutet, dass Sie über die Höhe der Überweisungsgebühr entscheiden. Diese Möglichkeit besteht für die ersten 2000 £, die Sie mit Xendpay pro Jahr überweisen. Darüber berechnet Xendpay eine geringe Überweisungsgebühr, die von der Währung abhängt, in die Sie Geld schicken. In den meisten Fällen 0,45% oder 1,4% mit einer Mindestgebühr.

Wechselkurse: Die Wechselkurse von Xendpay sind generell mit die besten, was durch unsere Untersuchungen und viele Kundenbewertungen bei Trustpilot bestätigt wurde.

Andere Gebühren: Wenn Sie an eine mobile Wallet überweisen, sind die Gebühren generell höher und es kann sein, dass Sie zu den Überweisungsgebühren noch Zustellgebühren zahlen müssen. Außerdem fallen bei Zahlungen mit der Kreditkarte Zahlungsgebühren von 1,7% in Europa und 2,6% in den sonstigen Ländern an. Debitkartenzahlungen in Europa sind kostenlos, in den sonstigen Ländern betragen sie 2,6%. Und SOFORT-Zahlungen kosten eine Festgebühr von 1,50 £/2 € zusätzlich. .


Mobile App

Xendpay bietet eine mobile App für iOS-Geräte (iPhone, iPad, iPod usw.). Die Xendpay iOS-App erlaubt das einfache Öffnen eines Kontos, Geldwechsel und Überweisungen und Sie können Ihre Geldtransfers zu jeder Zeit von jedem Ort aus verfolgen.


Andere Angebote

Zusätzlich zum Nutzen für Migranten, Auswanderer, Auslandsstudenten und Eigentümer ausländischer Immobilien bietet Xendpay auch internationale Zahlungslösungen für Geschäftskunden. Wenn Sie nach einem Weg suchen, internationale Zahlungen für Ihr Unternehmen zu tätigen, kann Xendpay Ihnen dabei helfen, internationale Zulieferer, freie Mitarbeiter und Löhne im Ausland zu zahlen oder Geld an eine ausländische Niederlassung zu überweisen.


 


Xendpay - Die Geschichte

Xendpay wurde 2012 vom indischen Migranten Rajesh Agrawal und seinem Geschäftspartner Paresh Davdra gegründet. Rajesh verdiente 50 £ im Monat, als er in Indien arbeitete, bis ihn ein Stellenangebot einer ausländischen Austauschfirma 2001 nach London brachte. Überzeugt von dem riesigen Potenzial, die Art der Auslandsüberweisungen zu verbessern, lieh er sich von einer Bank 20000 £ (unter dem Vorwand, sich ein Auto kaufen zu wollen) und startete ein Unternehmen für den Auslandsgeldverkehr, RationalFX.

Das Unternehmen war das erste, das in Großbritannien eine Online-Wechselplattform einrichtete und wurde sehr schnell erfolgreich. Frustriert von den hohen Kosten, die anfielen, wenn er Geld nach Indien überwies, entwarf er 2011 Xendpay. Durch die Nutzung der bestehenden Infrastruktur von RationalFX war Xendpay dazu geschaffen, Überweisungen von Migranten so einfach und günstig wie möglich zu machen.


 


 

Welche Dokumente benötigt Xendpay, um meine Identität zu bestätigen?

Xendpay muss Ihre Identität gemäß der Anti-Geldwäsche-Prozeduren überprüfen. Sie müssen womöglich die Nummer Ihres Reisepasses, eine Kopie Ihrer Identifikations-Dokumente, einen Adressnachweis und einige Informationen über die Zahlung bereitstellen.

 

Identifikations-Dokumente

Hierbei kann es sich um einen Reisepass, nationalen Personalausweis oder Führerschein handeln.

Adressnachweis

Um Ihre Adresse zu bestätigen, muss Xendpay eine Kopie eines Dokuments einer zuverlässigen Einrichtung einsehen, das Ihren Namen und Adresse enthält. Hierbei kann es sich um einen Kontoauszug oder eine Nebenkostenabrechnung, einen lokalen Steuerbescheid, eine Korrespondenz mit einer regulierten Firma aus dem Finanzsektor, eine Bestätigung über die Eintragung im Wählerverzeichnis, eine anwaltliche Bestätigung über den kürzlichen Kauf eines Hauses, einen Wohnberechtigungsschein, einen Mietvertrag, ein Schreiben einer Behörde für Sozialleistungen oder ein Schreiben der Finanz- und Zollbehörden handeln.

Überprüfung der Zahlung

Sie müssen möglicherweise Xendpay auch über Ihre Beziehung zum Empfänger (Familienmitglied, Freund, Zulieferer, usw.) und den Zweck der Zahlung (Unterstützung der Familie, Lebenshaltungskosten, usw.) informieren.


Xendpay's Offices

 


United Kingdom

One Canada Square
Canary Wharf
London, E14 5AB
United Kingdom


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Wichtige Angaben zu Xendpay

Service-Informationen

Zeit, um ein Konto zu eröffnen Ein paar Minuten
Mindestbetrag -
Höchstbetrag -
Verfügbare Sprachen
Français
English
Deutsch
Polski
Español
Persönliche Überweisung Ja
Geschäftskunden Ja
Erweiterte Währungsgeschäfte Neine
Erforderliche Dokumente -

Firmeninformationen

Art des Service Providers Online-Geldüberweisungsbetreiber
Aktiv seit 2012
Firmensitz London
Reguliert durch FCA

Kontaktangaben

Kontakt des Supports -
Geschäftszeiten -
Twitter @xendpay
Facebook xendpay
Youtube xendpay


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Die Kosten für das Senden von Geld sind abhängig von dem gesendeten Betrag, den Ländern zwischen denen Sie das Geld transferieren und der Art des Transfers. Stellen Sie sicher, dass Sie vor jedem Transfer vergleichen, denn die Kosten ändern sich auch im Laufe der Zeit.

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