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Western Union vs Paypal
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François Briod
Autor
Western Union vs. Paypal. Welcher ist der Beste für Sie und Ihre Bedürfnisse? Welcher ist die günstigste Option, wenn Sie international Geld versenden oder empfangen müssen? Lesen Sie unsere Analyse der Pros und Contras jedes der beiden Geldtransfer-Unternehmen.
Auf der einen Seite haben wir Western Union, das bekannteste Geldtransfer-Unternehmen, das eine erfolgreiche Umstellung mit starken, digitalen Angeboten auf die digitale Wirtschaft vollzogen hat.
Auf der anderen Seite ist Paypal, ein Pionier im Bereich der Peer-to-Peer Geldtransfers, welches eine strake Reputation und einen ebensolchen Service hat. Paypal ist jedoch nicht für internationale Überweisungen geeignet, denn sie berechnen extrem hohe Gebühren in Form von versteckten Devisenumtauschmargen und sind nie die günstigste verfügbare Option.
Wir glauben, dass andere Alternativen interessanter und günstiger als Western Union und Paypal sind, abhängig davon, von wo und wohin sie Geld senden, wieviel und je nach der Art der Auszahlungsmethode, die Sie wünschen. Wir empfehlen Ihnen, zuerst all Ihr Möglichkeiten mit unseren Live-Preisvergleichstabellen zu prüfen.
Western Union vs PayPal
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Vertrauenswürdigkeit
Background-Check
Western Union ist ein börsennotiertes Unternehmen, das vom New York State Department of Financial Services in den USA und in jeder Region, in der es weltweit tätig ist, lizenziert und zugelassen ist.
PayPal ist börsennotiert und wird von den zuständigen Finanzbehörden in den Ländern, in denen es tätig ist, reguliert und zugelassen. Aufgrund von Rechtsstreitigkeiten in der Vergangenheit, verliert das Unternehmen jedoch Punkte beim Vertrauen.
Sicherheit und Zuverlässigkeit
Die Plattform von Western Union ist vollständig gesichert und verwendet erstklassige Sicherheitsprotokolle, einschließlich getrennter Benutzerkonten und HTTPS.
Die Plattform von PayPal ist vollständig gesichert und verwendet erstklassige Sicherheitsprotokolle, wie zum Beispiel getrennte Benutzerkonten und HTTPS.
Unternehmensgröße
Western Union wurde bereits 1851 gegründet und ist wohl der größte Name in der Welt der internationalen Geldtransfers. Im Jahr 2022 hatte das Unternehmen über 11.000 Mitarbeiter, 150 Millionen Kunden und über 93 Milliarden US-Dollar an Überweisungen.
PayPal ist ein etabliertes Unternehmen, das seit über 20 Jahren als Geldtransfer-Dienstleister aktiv ist und über 23.000 Mitarbeiter beschäftigt. Mit über 346 Millionen Nutzern hat PayPal allein im vergangenen Jahr über 936 Milliarden Dollar bewegt.
Transparente Preisgestaltung
Die Preisgestaltung von Western Union ist intransparent, da etwa 70 % der Gesamtgebühren in den Wechselkursmargen versteckt sind.
PayPal ist in Bezug auf seine Preisgestaltung nicht transparent: Über 70 % der Gebühren sind in Wechselkursmargen versteckt.
Nutzerfreundlichkeit
Kontoeröffnung
Die Eröffnung eines Kontos bei Western Union Online ist dank einer gut gestalteten Website und einer intuitiven Smartphone-App relativ einfach.
Die Eröffnung eines Kontos bei PayPal ist unkompliziert und einfach zu bewerkstelligen.
Transfer durchführen
Der Geldtransfer mit Western Union Online ist ein schneller und unkomplizierter Prozess, sowohl für erstmalige als auch für wiederkehrende Benutzer.
Geldtransfers mit PayPal sind unkompliziert und sehr einfach zu bewerkstelligen, egal ob es darum geht, Geld an einen bestehenden oder einen neuen Empfänger senden.
Kundenservice kontaktieren
Western Union Online bietet ein ausführliches (wenn auch schwierig zu navigierendes) FAQ und eine Telefon-Hotline, die direkt über die Smartphone-App zugänglich ist.
PayPal hat einen guten Kundensupport mit einem umfangreichen FAQ-Bereich sowie einen 24/7-Live-Support per Chat oder Telefon.
Gebühren und Wechselkurse
Transfers auf ein Bankkonto
Geldtransfers mit Auszahlung auf ein Bankkonto sind bei Western Union in vielen Fällen sehr günstig. Die genauen Gebühren variieren allerdings von Land zu Land.
PayPal ist ein sehr teurer Geldtransfer-Anbieter: In den ersten drei Monaten des Jahres 2021 war das Unternehmen bei nur 1,24 % der Monito-Suchanfragen das beste Angebot und bei nur 0,26 % der relevanten Suchanfragen konkurrenzfähig.
Transfers zur Bargeldabholung
Western Union ist für Geldtransfers mit Bargeldauszahlung in einigen Fällen sehr günstig. Da die Gebühren auch hier variieren, sollten Sie diese unbedingt im Voraus vergleichen.
PayPal hat keine Punktzahl in dieser Kategorie.
Überweisung auf ein Mobile Wallet
Geldtransfers auf Mobile Wallets sind mit Western Union in manchen Fällen günstig. Da auch bei dieser Auszahlungsart die Gebühren variieren, führt kein Weg an einem Vergleich vorbei.
PayPal hat keine Punktzahl in dieser Kategorie.
Kundenzufriedenheit
Trustpilot-Bewertungen
Auf Trustpilot hat Western Union 4,0 von 5 Sternen aus insgesamt über 57.078 Bewertungen.
Auf Trustpilot erreicht PayPal 1,3 von 5 Sternen aus 25.384 Bewertungen.
App-Store-Bewertungen
Die App Store Bewertung von Western Union liegt bei 4,8 von 5 Sternen aus 646.657 Bewertungen.
Im App Store erreicht PayPal durchschnittlich 4,8 von 5 Sternen aus 6.180.156 Bewertungen.
Google Play-Rezensionen
Im Play Store verfügt Western Union über 4,6 von 5 Sternen aus 280.868 Bewertungen.
2.944.092 Rezensenten haben PayPal im Play Store mit durchschnittlich 3,2 von 5 Sternen bewertet.
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Sie kennen die oft unverschämten Kosten für Überweisungen ins Ausland wahrscheinlich nur zu gut. Nachdem sie 2013 selbst mit dieser Frustration konfrontiert waren, starteten die Monito-Gründer François, Laurent und Pascal eine Geldtransfer-Suchmaschine, um die besten Geldtransferdienste auf der ganzen Welt zu vergleichen.
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