Skrill Erfahrungen: Kann ich ihnen vertrauen und wie gut sind sie?
Wie können Sie Skrill nutzen, um Geld ins Ausland zu schicken? Ist deren Service verlässlich? Können Sie Skrill Ihr Geld anvertrauen? Wie gut sind deren Gebühren und Wechselkurse?
Skrill Bericht von Monito
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Skrill ist ein digitales Wallet, das es ihnen erlaubt, Zahlungen zu tätigen und Geld online zu versenden. Skrill, bis 2013 als MoneyBookers bekannt, wird hauptsächlich als Zahlungsportal von vielen E-Commerce-, Spiele- und Wett-Webseiten genutzt. Skrill kann auch für internationale Geldüberweisungen an mobile Wallets oder Bankkonten über einen Service namens „Skrill It“ genutzt werden.
Während die Nutzung von Skrill It zum Schicken von Geld an Freunde und Familie im Ausland für Sie sehr bequem sein kann (besonders, wenn Sie bereits ein Skrill-Konto haben), ist es meist eine sehr teure Art des Geldversandes. Skrill berechnet eine Überweisungsgebühr von 1,9% (gedeckelt auf 20€ oder den entsprechenden Gegenwert) und erhebt eine 3,99%-Marge auf die Umtauschkurse. Die Gesamtkosten Ihrer Überweisung können daher fast 6% der gesendeten Summe betragen und sogar noch mehr, wenn Sie die Einzahlungs- und Abhebungsgebühren mitberücksichtigen.
Sie können Geld überweisen, indem Sie mit einer Kreditkarte oder einer der anderen Zahlungsoptionen, die Skrill anbietet (iDeal, Sofort oder dem Guthaben auf Ihrem Skrill-Konto) bezahlen. Ihr Empfänger kann das Geld auf seinem Skrill-Konto empfangen, von wo er es dann auf sein Bankkonto abheben kann. Sie können auch Geld direkt an das mobile Wallet Ihres Empfängers in verschiedenen Ländern schicken (mPesa in Kenia und Albanien, MTN in Ghana, Indosat Dompetku in Indonesien, eSewa in Nepal, MobiDram in Armenien, Globe GCash auf den Philippinen, eZ Cash in Sri Lanka, M-PAiSa in Fidschi und Airtel in Burkina Faso). Sie können auch an irgendwelche Personen Geld senden, indem Sie einfach deren E-Mailadressen eingeben. Wenn der Begünstigte noch kein Skrill-Konto hat, wird er aufgefordert, eines zu eröffnen und kann dann das Geld abheben.
In den meisten Fällen ist Skrill nicht die beste Lösung für Ihre internationalen Überweisungen, und wir empfehlen, Ihre Möglichkeiten mit unserem Echtzeit-Vergleichstool zu vergleichen, um billigere Alternativen zu finden. Sie können Möglichkeiten vergleichen, um Geld z.B. nach Indien, in die Vereinigten Staaten, nach Frankreich oder nach Großbritannien zu senden.
Die Gebühren und Wechselkurse von Skrill vergleichen
Alternativen zu Skrill International
Wie funktioniert Skrill
Ein Konto eröffnen
Besuchen Sie die Skrill-Webseite und eröffnen Sie ein kostenloses Konto
Geben Sie die Details Ihres Empfängers ein
Teilen Sie Skrill mit, wohin und an wen Sie Geld schicken müssen.
Richten Sie Ihren Transfer bei Skrill ein
Geben Sie ein, wie viel Geld Sie schicken möchten und wie Sie für den Transfer zahlen wollen.
Zahlen Sie für Ihren Transfer
Zahlen Sie Ihren Transfer durch eine Überweisung bei Ihrer örtlichen Bank oder per Debit- oder Kreditkarte
Lassen Sie den Rest von Skrill erledigen
Skrill wechselt Ihr Gled in die Währung des Empfängers um und schickt es an diesen über die gewählte Auszahlungsoption.
Gebühren & Wechselkurse
Gebühren & Wechselkurse 10/10
Hervorragend
Skrill ist sehr oft die billigste Option
Dieser Indikator basiert auf dem Prozentsatz der Suchen auf Monito, für die Skrill der billigste Anbieter ist
Skrill hat sehr wettbewerbsfähige Gebühren und Wechselkurse
Dieser Indikator basiert auf dem Prozentsatz der Vergleiche auf Monito, bei denen Skrill wettbewerbsfähige Kosten bietet (unter Berücksichtigung der Ein- und Auszahlungsoptionen, sowie des Betrags).
Skrill bietet keine speziellen Werbeaktionen für Monito-Nutzer
Monito kann auf Echtzeit-Preisinformationen von Skrill zugreifen
Die obigen Punkte werden addiert, um die "Gebühren & Wechselkurse" Bewertung von Skrill zu berechnen, das 10 Punkte von maximal 10 möglichen Punkten erreicht.
Einzahlungsgebühren
Um Geld mit Skrill zu überweisen, müssen Sie erst einen Betrag auf Ihr Skrill-Wallet einzahlen. Sie haben eine Menge Möglichkeiten hierfür, aber die einzig kostenlose Option ist, Ihr Bankkonto oder eine Maestro-Debitkarte zu benutzen. Wenn Sie auf eine andere Art Geld auf Ihr Konto einzahlen wollen, zahlen Sie die folgenden Gebühren:
- Rapid: 0,5%
- Bitcoin: 1,0%
- Sofort: 1,5%
- Neteller: 3%
- Diners Club, JCB, MasterCard und Visa : 1,90%
- American Express: 2,5%
- Paysafe: 7%
Überweisungsgebühren
Dann berechnet Skrill eine Überweisungsgebühr von 1,9% des gesendeten Betrages bei jeder Überweisung (mit einem Höchstwert von 20€ oder dem entsprechenden Gegenwert).
Wechselgebühren
Wenn Sie Geld in eine andere Währung überweisen möchten, wechselt Skrill den Betrag für Sie um und berechnet eine 3,99%-Marge auf seine Großhandelswechselkurse.
Abhebungsgebühren
Damit der Empfänger das Geld von seinem Skrill-Konto abheben kann, muss er eine Fixgebühr von 5,50€ oder dem entsprechenden Gegenwert zahlen.
Die Addition all dieser Gebühren kann zu einer sehr teuren Überweisung führen, besonders dann, wenn Sie Währungen umtauschen.
Angenommen, Sie müssen 500£ von Großbritannien an einen Freund in Frankreich überweisen, dann reichen die Überweisungskosten von 33,81£ (wenn Sie das Geld mittel Banküberweisung auf Ihr Skrill-Konto einzahlen) bis hin zu 46,31£ (wenn Sie z.B. mit Ihrer American Express-Karte zahlen). Das ergibt Gesamtkosten von 6,8% - 9,3%!
Einfachheit der Nutzung
Einfachheit der Nutzung 8.5/10
Sehr gut
Viele Monito-Nutzer, die auf Skrill gehen, führen dort auch wirklich einen Transfer durch
Die Homepage von Skrill ist klar und sehr leicht verständlich
Es ist sehr einfach, ein Konto bei Skrill zu eröffnen
Die Einrichtung Ihres Transfers ist schnell und einfach
Es ist sowohl auf einem Mobilgerät, wie auch auf einem Destop-PC einfach, sich anzumelden und einen Transfer durchzuführen
Die obigen Punkte werden addiert, um die "Einfachheit der Nutzung" Bewertung von Skrill zu berechnen, das 8.5 Punkte von maximal 10 möglichen Punkten erreicht.
Vertrauenswürdigkeit & Sicherheit
Vertrauenswürdigkeit & Sicherheit 7.3/10
Gut
Skrill ist vollständig lizenziert und autorisiert
Skrill hat eine gute Anzahl an positiven Kundenbewertungen
Der Kundenstamm von Skrill ist bereits ziemlich groß
Skrill beschäftigt eine sehr große Anzahl an Angestellten
Skrill hat weniger als 1 Milliarde US-Dollar für seine Kunden transferiert
Skrill wurde in zahlreichen bekannten Medienkanälen erwähnt
Skrill ist Teil des Monito-Netzwerkes der vertrauenswürdigen Partner
Skrill ist ein alteingesessenes Unternehmen
Die obigen Punkte werden addiert, um die "Vertrauenswürdigkeit & Sicherheit" Bewertung von Skrill zu berechnen, das 7.3 Punkte von maximal 10 möglichen Punkten erreicht.
Service & Deckung
Service & Deckung 7.5/10
Gut
Skrill ermöglicht Ihnen das Versenden von Geld von vielen verschiedenen Ländern aus
Skrill ermöglicht Ihnen das Versenden von Geld in eine begrenzte Zahl an Ländern
Skrill ist in vielen verschiedenen Sprachen verfügbar
Es ist möglich, für den Transfer durch Überweisung bei der örtlichen Bankfiliale zu zahlen
Es ist möglich, Ihren Transfer per Debit-/Kreditkarte zu bezahlen
Skrill bietet keine zusätzlichen Einzahlungsoptionen an
Es ist möglich, das Geld an das Bankkonto Ihres Empfängers zu senden
Skrill bietet keine Bargeldabholung an
Das Geld kann an ein Mobiltelefon geschickt werden (Guthabenaufladung oder mobile Geldbörse)
Skrill bietet keinen Service zur Bezahlung von Rechnungen
Skrill bietet zusätzliche Banking-Funktionen
Skrill bietet eine Debitkarte mit mehreren Währungen
Skrill bietet garantierte Wechselkurse
Es ist nicht möglich, wiederkehrende Transfers / Daueraufträge einzurichten
Es gibt keinen Mindestbetrag (oder einen sehr niedrigen)
Es gibt keinen Höchstbetrag (oder einen sehr hohen)
Die obigen Punkte werden addiert, um die "Service & Deckung" Bewertung von Skrill zu berechnen, das 7.5 Punkte von maximal 10 möglichen Punkten erreicht.
Geschwindigkeit
Kundenzufriedenheit
Kundenzufriedenheit 7.6/10
Gut
Skrill hat einen sehr hohen Prozentsatz an exzellenten Kundenbewertungen
Skrill hat einen sehr niedrigen Prozentsatz an negativen Kundenbewertungen
Skrill hat eine gute Anzahl an positiven Kundenbewertungen
Die obigen Punkte werden addiert, um die "Kundenzufriedenheit" Bewertung von Skrill zu berechnen, das 7.6 Punkte von maximal 10 möglichen Punkten erreicht.
Skrill hat sehr schlechte Bewertungen auf Trustpilot, mit einer Gesamtbewertung von 2,5 / 10. Mehr als 60% der Bewertenden gaben den Skrill-Dienstleistungen nur einen Stern.
Eine Menge Beschwerden stammen von Benutzern, deren Konten plötzlich aufgrund von undurchsichtigen Compliance-Gründen geschlossen wurden. Einige andere haben Probleme beim Einloggen in ihre Skrill-Konten und erhalten keine Antworten vom Skrill-Kundendienst. Die Gebühren für inaktive Konten haben auch etliche Benutzer verärgert.
Hinweis: Skrill lädt seine Nutzer nicht dazu ein, Ihre Erfahrungen auf TrustPilot zu teilen, was teilweise den hohen Anteil schlechter Bewertungen erklären könnte.
Kundenunterstützung
Kundenunterstützung 6/10
Durchschnittlich
Die FAQ und der Hilfebereich von Skrill sind einfach zu verstehen
Skrill hat keinen Live Chat
Skrill bietet E-Mailunterstützung (sogar für Nicht-Kunden)
Skrill bietet telefonische Unterstützung (sogar für Nicht-Kunden)
Es ist komplizierter, als es sein sollte, mit Skrill Kontakt aufzunehmen
Die FAQ und der Hilfebereich sind in alle Sprachen übersetzt
Monito kann im Namen von Nutzern mit Skrill keinen Kontakt aufnehmen
Die obigen Punkte werden addiert, um die "Kundenunterstützung" Bewertung von Skrill zu berechnen, das 6 Punkte von maximal 10 möglichen Punkten erreicht.
Transparenz
Transparenz 9.8/10
Hervorragend
Die Wechselkurs-Marge macht einen sehr kleinen Teil der Gesamtkosten Ihres Transfers aus
Es ist sehr einfach, die Gebühren von Skrill zu verstehen
Skrill berechnet keine Marge bei den Wechselkursen
Einen Echtzeit-Kostenvoranschlag kann man auch ohne Registrierung bekommen
Skrill berechnet für alle Kunden dieselben Gebühren und Wechselkurse
Die Preisinformationen von Skrill stehen Monito zur Verfügung
Die obigen Punkte werden addiert, um die "Transparenz" Bewertung von Skrill zu berechnen, das 9.8 Punkte von maximal 10 möglichen Punkten erreicht.