Western Union 2019 Testbericht - Gebühren & Wechselkurs - Monito Score
Wie können Sie Western Union nutzen, um Geld ins Ausland zu schicken? Ist deren Service verlässlich? Können Sie Western Union Ihr Geld anvertrauen? Wie gut sind deren Gebühren und Wechselkurse?
Western Union Bericht von Monito
Schluss mit Überzahlungen beim Geldtransfer ins Ausland, jetzt Gebühren vergleichen.
Western Union ist der weltweit führende Anbieter für Geldtransfers und sowohl das größte als auch das älteste Unternehmen der Branche. Der Service von Western Union erlaubt es, Geld über 550.000 Agenturen in mehr als 200 Ländern und Regionen der Welt zu senden und zu empfangen. Kunden können Geld auch online verschicken, über die Western Union Website oder Smartphone-App an Bankkonten, Agentur-Niederlassungen oder Smartphone-Guthaben.
Über Western Union kann Geld in mehr als 125 Währungen und auf verschiedene Weise empfangen werden (wobei sich die Sende- und Empfangsoptionen von Land zu Land unterscheiden). Es gibt bspw. folgende Sendemöglichkeiten: als Bargeld in einer Agentur oder an einem Geldautomaten, per Banküberweisung über ein mobiles Wallet. Das Geld ist in einigen Fällen bereits nach wenigen Minuten verfügbar. Für manche Länder wird zudem auch eine Zahlung auf Rechnung angeboten.
Die Grenzbeträge und Gebühren für den Geldtransfer können unterschiedlich hoch ausfallen.
Dabei spielen vier Faktoren eine Rolle:
- Der von Ihnen gewählte Service (Überweisung an ein Bankkonto, Bargeldauszahlung, mobile Geldbörse)
- Ihre Transfer-Aktivitäten in der Vergangenheit
- Die Standorte des Senders und Empfängers
- Die Einzahlungs- und Auszahlungsverfahren (Western Union auf Rechnung, mit Kreditkarten, oder per Überweisung, etc.)
Western Union ist gerade dabei, digital zu expandieren und die Anzahl der Länder zu erhöhen, in denen digitale Geldtransfers angeboten werden. Die Firma erweitert auch die Zahl der Länder, in denen Sie die zugehörige Smartphone-App verwenden können. Digitale Geldtransfers werden bereits jetzt für die USA, Kanada, den größten Teil Europas, Australien und Neuseeland angeboten. Allerdings arbeitet Western Union bereits daran, digitale Überweisungen auch in Lateinamerika, Asien und dem Mittleren Osten zügig auszubauen. Erst vor wenigen Wochen wurde der Digitalbetrieb auf Länder wie Mexiko, Brasilien, Jamaika und Panama in Lateinamerika und der Karibik ausgedehnt, sowie auf Singapur und Malaysia in Asien und Bahrain, Kuwait, Qatar und Oman im Mittleren Osten.
Der Service von Western Union ermöglicht es Millionen von Menschen, Geld an Familiengehörige zu senden, um deren Lebenshaltungskosten, Erziehung oder Gesundheitsfürsorge zu finanzieren. Darüber hinaus bietet die Western Union Business Solutions-Abteilung auch Geldtransfers für Geschäftskunden an.
Was uns an Western Union gefällt
Ein riesiges, weltweites Netz von Agentur-Standorten (mehr als 550.000), in denen Bargeld abgeholt werden kann, sowie die Möglichkeit, Geld in mehr als 200 Ländern zu senden und zu empfangen.
Geld kann über verschiedene Kanäle versandt werden, wie zum Beispiel über Western Union-Agenturen, über die Webseite, per Smartphone-App oder per Telefon.
Eine große Vielfalt von Service-Angeboten für Privat- und Geschäftskunden
Was uns an Western Union nicht gefällt
Überweisungen in bestimmte Länder oder das Versenden von Bargeld aus Agentur-Standorten bringen hohe Gebühren mit sich.
Nicht alle Transfer-Möglichkeiten sind in allen Ländern verfügbar.
Die Gebührenspannen bei den Wechselkursen sind nicht leicht erkennbar.
Vergleichen Sie Western Union Gebühren und Wechselkurse
Alternativen zu Western Union
Western Union Gebühren & Wechselkurse
Western Union Gebühren & Wechselkurse 7.4/10
Gut
Western Union ist selten die billigste Option
Dieser Indikator basiert auf dem Prozentsatz der Suchen auf Monito, für die Western Union der billigste Anbieter ist
Western Union hat sehr wettbewerbsfähige Gebühren und Wechselkurse
Dieser Indikator basiert auf dem Prozentsatz der Vergleiche auf Monito, bei denen Western Union wettbewerbsfähige Kosten bietet (unter Berücksichtigung der Ein- und Auszahlungsoptionen, sowie des Betrags).
Western Union bietet keine speziellen Werbeaktionen für Monito-Nutzer
Monito kann nicht auf Echtzeit-Preisinformationen von Western Union zugreifen
Die obigen Punkte werden addiert, um die "Western Union Gebühren & Wechselkurse" Bewertung von Western Union zu berechnen, das 7.4 Punkte von maximal 10 möglichen Punkten erreicht.
Transfergebühren von Western Union
Die Gebühren von Western Union können sehr unterschiedlich ausfallen. Auch hierbei spielt die Höhe des versandten Geldbetrags, das Sender- und Empfängerland, sowie die Einzahlungs- und Auszahlungsverfahren eine Rolle. In der Regel ist es am teuersten, für den Transfer bar in einer Filiale zu bezahlen und das Geld auch wieder bar auszahlen zu lassen. Grundsätzlich lässt sich sagen: Es fallen höhere Gebühren an, wenn beim Geldtransfer von einer Agentur-Niederlassung Gebrauch gemacht wird als wenn es nur online verschickt wird.
Wenn man den Preisschätzer von Western Union oder die Geldtransfer-Suchmaschine von Monito verwendet, kann man beispielsweise sehen, dass für den Transfer und die Abholung von 500 Euro von Deutschland oder Österreich in die Türkei 4,90 Euro Transfergebühren bei Western Union anfallen, wenn man mit Kredit- oder EC-Karte bezahlt und 7 Euro bei der Barzahlung in einer Niederlassung.
Sendet man dagegen 500 Euro von einem deutschen Bankkonto über Western Union an ein Bankkonto in Russland oder ein anderes Land, kostet dies keine zusätzliche Gebühr. Allerdings sollten Sie sich bewusst machen, dass dabei grundsätzlich versteckte Gebühren über schlechte Wechselkurse anfallen.
Western Union Wechselkurs
Wie bei den meisten Transfer-Anbieter üblich, verdient nämlich auch Western Union hauptsächlich über den jeweiligen Wechselkurs bei Währungsumrechnungen. Dieser ist deutlich schlechter als der Mittelkurs, zu dem Western Union die Währungen erwirbt.
Bei unserem Test der Wechselkurse mit verschiedenen Ländern stellten wir fest, dass Western Union bis zu 20 % des Gewinns über diesen Preisunterschied macht. Deshalb ist es wichtig, bei der Bewertung eines Geldtransfer-Services immer auf den Wechselkurs zu achten. Letzterer hängt auch davon ab, wie Sie den Transfer bezahlen und wie der Empfänger das Geld erhält.
Western Union bietet manchmal bessere Wechselkurse an, wenn Sie größere Geldbeträge verschicken. Es könnte also vorteilhaft für Sie sein, mehrere Ihrer Geldtransfers zu einem einzigen zusammenzulegen. In der Regel lohnt sich ein Transfer mit Western Union aber nur, wenn für Ihr Zielland kein anderer Transferdienstleister verfügbar ist.
Einfachheit der Nutzung
Einfachheit der Nutzung 8.3/10
Sehr gut
Viele Monito-Nutzer, die auf Western Union gehen, führen dort auch wirklich einen Transfer durch
Die Homepage von Western Union ist klar und sehr leicht verständlich
Es ist sehr einfach, ein Konto bei Western Union zu eröffnen
Die Einrichtung Ihres Transfers ist relativ unkompliziert
Es ist sowohl auf einem Mobilgerät, wie auch auf einem Destop-PC einfach, sich anzumelden und einen Transfer durchzuführen
Die obigen Punkte werden addiert, um die "Einfachheit der Nutzung" Bewertung von Western Union zu berechnen, das 8.3 Punkte von maximal 10 möglichen Punkten erreicht.
Vertrauenswürdigkeit & Sicherheit
Vertrauenswürdigkeit & Sicherheit 9/10
Hervorragend
Western Union ist vollständig lizenziert und autorisiert
Western Union hat viele positive Kundenbewertungen
Eine sehr große Anzahl an Kunden vertraut bereits Western Union
Western Union beschäftigt eine sehr große Anzahl an Angestellten
Western Union hat bereits mindestens 5 Milliarden US-Dollar für seine Kunden transferiert
Western Union wurde in zahlreichen bekannten Medienkanälen erwähnt
Western Union ist Teil des Monito-Netzwerkes der vertrauenswürdigen Partner
Western Union ist ein alteingesessenes Unternehmen
Western Union berichtete im letzten Jahr über eine geringfügige Datenschutzverletzung (-0.5)
Western Union hatte im letzten Jahr unbedeutende rechtliche Probleme (-0.5)
Die obigen Punkte werden addiert, um die "Vertrauenswürdigkeit & Sicherheit" Bewertung von Western Union zu berechnen, das 9 Punkte von maximal 10 möglichen Punkten erreicht.
Die Western Union Company, besser bekannt unter ihrem Markennamen Western Union, ist der größte Anbieter von Geldtransfers auf der Welt. Mit einer Zentrale in Englewood, Colorado in den Vereinigten Staaten, hat Western Union eine globale Präsenz mit über 10.000 Angestellten, die auf Agenturen in 50 Ländern verteilt sind.
Einst als Telegrammunternehmen 1851 gegründet, startete die Western Union Company ihren Telegrammdienst im Jahre 1871, der es den Menschen ermöglichte, Geld über ihr Telegrafennetzwerk zu versenden. Das Unternehmen ist seit September 1865 an der New York Stock Exchange (NYSE:WU) gelistet und wird momentan mit ungefähr 10 Mrd. USD bewertet.
Die Marke Western Union ist weltweit bekannt und steht für Geschwindigkeit, Vertrauen und Komfort für ca. 150 Millionen Kunden. Im Jahr 2017 transferierten die Privat- und Geschäftskunden von Western Union über 300 Milliarden US-Dollar, mit durchschnittlich mehr als 32 Transaktionen pro Sekunde!
In den meisten Ländern wird der Online-Service von Western Union von der Western Union International Bank GmbH angeboten, die von der (Österreichischen Finanzmarktaufsicht) lizenziert ist und von der Western Union International Limited. Western Union ist in vielen Ländern behördlich reguliert, einschließlich den USA, Kanada, Australien, Neuseeland, Brasilien und Irland.
Das Unternehmen verfügt dabei über eine hochmoderne Infrastruktur zur Bekämpfung von Geldwäsche, der Einhaltung internationaler Regularien und der Übereinstimmung mit nationalen Gesetzen, in die so viel investiert wird, wie in die Marketingaktivitäten.
Ist Western Union also sicher zu nutzen? Ja, definitiv. Western Union ist das erfahrenste Unternehmen im Bereich des Geldtransfers, das größte und wahrscheinlich auch das vertrauenswürdigste. Dafür spricht auch eine eindrucksvolle Erfolgsbilanz mit über hunderten Millionen Kunden.
Autorisiert von der britischen UK Financial Conduct Authority (FCA)
Firmenreferenz: 502592
Western Union und Betrug/Gaunereien
Geldwäsche, Gaunereien und Betrug kamen bereits im Zusammenhang mit Western Union vor. Als größter Anbieter für Geldtransfers auf der Welt ist Western Union leider hin und wieder mit einer kleinen Gruppe von Leuten konfrontiert, die das System zu ihren Gunsten für illegale Aktivitäten auszunutzen möchten. Western Union betreibt daher eine spezielle Webseite zur Vorbeugung gegen Betrug und Gaunereien, wo den Kunden gezeigt wird, wie sie sich vor Betrügern schützen können.
Service & Deckung
Service & Deckung 9.5/10
Hervorragend
Western Union ermöglicht Ihnen das Versenden von Geld von vielen verschiedenen Ländern aus
Western Union ermöglicht Ihnen das Versenden von Geld in viele verschiedene Länder
Western Union ist in vielen verschiedenen Sprachen verfügbar
Es ist möglich, für den Transfer durch Überweisung bei der örtlichen Bankfiliale zu zahlen
Es ist möglich, Ihren Transfer per Debit-/Kreditkarte zu bezahlen
Western Union bietet zusätzliche Einzahlungsoptionen an
Es ist möglich, das Geld an das Bankkonto Ihres Empfängers zu senden
Das Geld kann an eine Bargeld-Abholstation gesendet werden
Das Geld kann an ein Mobiltelefon geschickt werden (Guthabenaufladung oder mobile Geldbörse)
Western Union hat einen Service zur Bezahlung von Rechnungen
Western Union bietet keine zusätzlichen Banking-Funktionen
Western Union bietet keine Debitkarte mit mehreren Währungen
Western Union bietet garantierte Wechselkurse
Es ist nicht möglich, wiederkehrende Transfers / Daueraufträge einzurichten
Es gibt keinen Mindestbetrag (oder einen sehr niedrigen)
Es gibt einen Höchstbetrag
Die obigen Punkte werden addiert, um die "Service & Deckung" Bewertung von Western Union zu berechnen, das 9.5 Punkte von maximal 10 möglichen Punkten erreicht.
Zusätzliche Service-Angebote von Western Union
Western Union Geschäftslösungen
Unter dem Markennamen Western Union Geschäftslösungen kümmert sich Western Union auch um Unternehmen. Dieser Service, den das Unternehmen 2010 nach dem Erwerb der kanadischen Devisenfirma Custom House eröffnete, ermöglicht Firmen die Verwendung von Western Unions weltweitem Netzwerk für geschäftliche Zahlungen und der grenzüberschreitenden Plattform. Zu den Einsatzmöglichkeiten gehören die weltweite Bezahlung von Lieferanten, Angestellten und Geschäftspartnern, die Annahme von Zahlungen ausländischer Kunden und internationale Massenzahlungen.
2016 startete Western Union Geschäftslösungen die innovative Online-Plattform WU EDGE, mit der KMUs internationale Zahlungen vornehmen und empfangen können, fremde Währungen vorrätig halten können, ihre Verbindlichkeiten und Forderungen überwachen können, sowie auch ihren Cash Flow und ihr Devisenrisiko verwalten können.
Verbraucher an Firmen
Der Service "Verbraucher an Firmen" von Western Union ist für Verbraucher ein schneller und bequemer Weg, Rechnungen von Versorgungsunternehmen, Autofinanzierungsunternehmen, Hypothekendienstleistern, Finanzdienstleistern, Regierungsbehörden und weiteren Firmen zu bezahlen. Die Rechnungen können mit einer EC- oder Kreditkarte sowie per Banküberweisung beglichen werden sowie auch bar in einer Agentur-Niederlassung von Western Union. Allerdings wird dies derzeit nur in den USA (unter dem Markennamen Speedway), in Argentinien (unter dem Markennamen Pago Fácil), sowie in Peru und Panama (unter dem normalen Markennamen Western Union) angeboten.
Prepaid-Karte
Die Western Union NetSpend Prepaid MasterCard ermöglicht es Verbrauchern in den Vereinigten Staaten, Geldwerte auf einer Prepaid-Karte zu speichern und mit dieser Western Union Geldtransfers zu veranlassen und zu empfangen. Die Prepaid-Karte von Western Union kann zum Online-Shopping verwendet werden, zum Einkaufen von Lebensmitteln, zum Bezahlen von Rechnungen oder zum Geldabheben an einem Geldautomaten. Sie können Ihr Gehalt und andere Zahlungen direkt auf der Western Union NetSpend Prepaid MasterCard empfangen, was für Sie den Umgang mit Ihrem Geld leichter und bequemer machen sollte.
Kundenzufriedenheit
Kundenzufriedenheit 7.4/10
Gut
Western Union hat einen guten Prozentsatz an exzellenten Kundenbewertungen
Western Union hat einen sehr niedrigen Prozentsatz an negativen Kundenbewertungen
Western Union hat eine sehr hohe Anzahl an positiven Kundenbewertungen
Die obigen Punkte werden addiert, um die "Kundenzufriedenheit" Bewertung von Western Union zu berechnen, das 7.4 Punkte von maximal 10 möglichen Punkten erreicht.
Western Union hat auf Trustpilot vorwiegend gute Bewertungen, verfasst von mehr als 13.000 Kunden. Hier ist eine Zusammenfassung dessen, was Kunden von Western Union zu sagen haben:
Positiv
- Es ist extrem einfach, Geld in mehr als 200 Länder zu schicken
- Western Union ist verlässlich und vertrauenswürdig
- Extrem schneller Geldtransfer
- Rasch und effizienter Service
Negativ
- Einige Kunden waren mit dem von Western Union angebotenen Wechselkurs nicht zufrieden
- Wenige Kunden hatten Probleme mit Verzögerungen bei ihren Transfers
- Wenn ein Transfer nicht sein Ziel erreichte, hatten Kunden manchmal Probleme, eine zeitnahe Rückerstattung zu erhalten
Kundenunterstützung
Kundenunterstützung 6.5/10
Durchschnittlich
Die FAQ und der Hilfebereich von Western Union sind einfach zu verstehen
Western Union hat keinen Live Chat
Western Union bietet E-Mailunterstützung (sogar für Nicht-Kunden)
Western Union bietet telefonische Unterstützung (sogar für Nicht-Kunden)
Es ist relativ einfach, mit Western Union Kontakt aufzunehmen
Die FAQ und der Hilfebereich sind in alle Sprachen übersetzt
Monito kann im Namen von Nutzern mit Western Union keinen Kontakt aufnehmen
Die obigen Punkte werden addiert, um die "Kundenunterstützung" Bewertung von Western Union zu berechnen, das 6.5 Punkte von maximal 10 möglichen Punkten erreicht.
Transparenz
Transparenz 5.5/10
Mangelhaft
Die Wechselkurs-Marge macht den größten Teil der Gesamtkosten Ihres Transfers aus
Es ist sehr einfach, die Gebühren von Western Union zu verstehen
Western Union sagt deutlich, dass sie Geld mit den Wechselkursen verdienen
Einen Echtzeit-Kostenvoranschlag kann man auch ohne Registrierung bekommen
Western Union berechnet für alle Kunden dieselben Gebühren und Wechselkurse
Es ist sehr schwierig für Monito, auf die Preisinformationen von Western Union zuzugreifen
Die obigen Punkte werden addiert, um die "Transparenz" Bewertung von Western Union zu berechnen, das 5.5 Punkte von maximal 10 möglichen Punkten erreicht.
Smartphone-Apps
Western Union hat eine hervorragende Smartphone-App, die sowohl für Apple iOS als auch für Google Android verfügbar ist. Die Western Union Smartphone-App ermöglicht es Ihnen, weltweit Geld an 500.000 Agentur-Niederlassungen oder 1 Mrd. Bankkonten zu schicken. Die App ist angenehm zu bedienen und auch plattformübergreifend kostenlos verfügbar.
Sie können eine Kreditkarte oder EC-Karte verwenden, die Sie über die Smartphone-Kamera in die App einscannen können. Außerdem lässt sich ein Geldtransfer über die App vorbereiten und anschließend durch Bareinzahlung in einer Agentur-Niederlassung fortsetzen und vervollständigen.Mit der Western Union Smartphone-App können Sie auch den Fortschritt eines bereits veranlassten Transfers verfolgen; Sie können die Kosten eines künftigen Transfers schätzen lassen oder dafür eine nahegelegene Agentur-Niederlassung finden.
Die App bietet darüber hinaus One-Touch-Login über Fingerabdruck-Erkennung, was schnelle Transfers und beste Sicherheit gewährleistet.
Wie Western Union funktioniert
Wie man Geld mit Western Union online verschicken kann
- Melden Sie sich für ein Konto an, oder, falls Sie schon eines besitzen, loggen Sie sich in Ihr Konto ein.
- Wählen Sie das Land aus, in das Sie Geld senden möchten, sowie auch die Höhe des Transferbetrags und das Auszahlungsverfahren (z.B. Barabholung, Banküberweisung, usw.).
- Geben Sie den Namen Ihres Empfängers an und weitere Informationen wie die Angaben zu dessen Bankkonto (falls Sie das Geld dorthin schicken) oder dessen Telefonnummer (falls Sie das Geld zu seinem Smartphone-Guthaben schicken). Falls Sie diesem Empfänger schon einmal zuvor Geld geschickt haben, dann können Sie ihn einfach aus der Liste der früheren Empfänger auswählen.
- Die Zahlungsoptionen hängen von den Ländern ab, aus denen bzw. in die das Geld geschickt wird. Sie können immer entweder mit Ihrer EC-Karte oder Kreditkarte bezahlen. Andere Optionen sind die Banküberweisung über Ihr Bankkonto, unter Verwendung eines Online-Zahlungssystems (zum Beispiel SOFORT, Trustly oder iDEAL). Sie können den Transfer auch online vorbereiten und innerhalb eines bestimmten Zeitraums dann bar in einer Agentur-Niederlassung in Ihrer Nähe bezahlen.
- Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail mit Ihrer individuellen Verfolgungsnummer (MTCN). Wenn Sie Geld zur Barabholung verschicken, muss der Empfänger die MTCN-Verfolgungsnummer angeben, um das Geld zu erhalten.
Wie man Geld mit der Smartphone-App von Western Union verschickt
- Öffnen Sie die WU Smartphone-App und tippen Sie "Geld verschicken".
- Wählen Sie das Land aus, in das Sie Geld schicken möchten, und geben Sie den Betrag an, den Sie versenden möchten.
- Wählen Sie aus, wie das Geld empfangen werden soll, und wie Sie für diesen Transfer bezahlen möchten.
- Falls Sie noch nicht eingeloggt sind, werden Sie nun dazu aufgefordert.
- Geben Sie den Namen des Empfängers an und wählen Sie aus, wie dieser das Geld empfangen soll: Barabholung, Banküberweisung oder Smartphone-Guthaben (die Optionen hängen von den Ländern ab, aus denen bzw. in die Sie das Geld verschicken). Falls Sie Geld an ein Bankkonto senden, müssen Sie alle Details zum Konto des Empfängers angeben; wenn Sie Geld an ein Smartphone-Guthaben schicken, müssen Sie die dazugehörige Telefonnummer angeben. Falls Sie diesem Empfänger schon einmal etwas geschickt haben, können Sie ihn einfach aus der Liste der früheren Empfänger auswählen. Zu beachten: Wenn Sie sich entscheiden, die Transaktion in der App vorzubereiten, aber in einer Agentur-Niederlassung zu bezahlen, dann geben Sie die Details des Empfängers in der App ein, wählen "In einer Niederlassung bezahlen" und erledigen dies dann dort mit Ihrem Ausweis und Ihrer Smartphone-Nummer.
- Falls Sie nicht bar bezahlen, dann geben Sie die Informationen Ihrer Kreditkarte oder EC-Karte an; Sie können auch einfach die Kamera Ihres Smartphones verwenden, um Ihre Karte zu scannen.
- Kontrollieren Sie die Angaben zu Ihrem Transfer, einschließlich Ihrer persönlichen Verfolgungsnummer (MTCN). Falls alles in Ordnung ist, dann tippen Sie einfach nur "Senden". Falls Sie bar bezahlen möchten, dann begeben Sie sich in eine Agentur-Niederlassung, um den Transfer abzuschließen.
Wie man mit Western Union Geld über eine Agentur-Niederlassung verschickt
- Finden Sie zunächst eine Agentur-Niederlassung in Ihrer Nähe und besuchen Sie diese dann.
- Füllen Sie das Geldtransfer-Formular aus und geben Sie dabei den Namen des Empfängers und weitere Informationen an, wie die Details von dessen Bankkonto (falls Sie das Geld dorthin schicken) oder dessen Telefonnummer (falls Sie das Geld an sein Smartphone-Guthaben schicken).
- Geben Sie das ausgefüllte Formular dem Agenten und bezahlen Sie Ihren Transfer in bar, mit einer EC-Karte oder Kreditkarte (die Optionen hängen vom Standort ab, sowie auch vom Land des Empfängers).
- Sie erhalten dann eine Quittung mit Ihrer persönlichen Verfolgungsnummer (MTCN). Bewahren Sie diese gut auf. Falls Sie Geld verschicken, das bar abgeholt werden soll, dann benötigt der Empfänger die MTCN, um das Geld zu erhalten.
In diesen Ländern ist Western Union verfügbar
Hier listen wir Ihnen einige derjenigen Länder auf, die in Verbindung mit Western Union im deutschsprachigen Raum regelmäßig gesucht werden. Außerdem erhalten Sie eine schnelle Übersicht über die typischen Western Union-Gebühren, Überweisungsdauer, Alternativen und Auszahlungswege:
Ist Western Union verfügbar? | Wie viel erhalte ich bei einem Western Union Banktransfer von 500 Euro aus Deutschland? (Barauszahlung) | Wie lange dauert der Transfer mit Western Union aus Deutschland? | Was ist eine beliebte Alternative? | Welche Auszahlungswege sind verfügbar? | Gibt es Besonderheiten? | |
|---|---|---|---|---|---|---|
Äthiopien | Ja | 479 USD / 440 Euro | 1-2 Geschäftstage | Bargeld | Nur Auszahlungen in US-Dollar | |
Türkei | Ja | 3396 TRY / 481 Euro | 1-2 Geschäftstage | Bargeld / Bankkonto | Nein | |
Polen | Ja | 2157 PLN / 476 Euro | 1-2 Geschäftstage | Bargeld / Bankkonto | Nein | |
Ägypten | Ja | 7406 EGP / 432 Euro | 1-2 Geschäftstage | Bargeld / Bankkonto | Nein | |
Marokko | Ja | 5066 MAD / 479 Euro | 1-2 Geschäftstage | Bargeld / Bankkonto | Nein | |
Kosovo | Ja | 500 Euro | 1-2 Geschäftstage | Bargeld | Nein | |
Venezuela | Ja | / | In Minuten | / | Bargeld | Max. Überweisungsbetrag 0,07 Euro, Nur Barzahlung, Western Union ist aktuell nicht nutzbar |
Indien | Ja | 38303 INR / 471,50 Euro | In Minuten | Bargeld / Bankkonto | Nein |
Häufig gestellte Fragen
Es gibt keine Möglichkeit, überhaupt keine Gebühren bei Western Union zu zahlen, aber sie können minimiert werden:
- Vergleichen Sie Alternativen zu Western Union mit dem Vergleichs-Widget von Monito für internationale Geldtransfers.
- Verwenden Sie immer den sog. Price Estimator (Preisschätzung) zur Kalkulation der WU-Gebühren, bevor Sie Ihre Transaktion durchführen. Bei der Gebührenberechnung werden ebenfalls die versteckten Währungsumrechnungskosten berücksichtigt, die einen beachtlichen Teil der WU-Transfergebühren ausmachen können. Vergleichsseiten wie Monito helfen Ihnen, sich gut zu informieren und den besten Deal zu finden.
- Verwenden Sie die Online-Coupons, die von Western Union zu bestimmten Anlässen angeboten werden (z. B. Thanksgiving oder Cyber Monday) oder auf Vergleichsseiten verfügbar sind.
- Vergewissern Sie sich, dass Sie den günstigsten Weg nutzen, um das Geld zu erhalten. Die Überweisung auf ein Bankkonto ist fast immer günstiger als die Abholung bei einer lokalen Filiale.
- Vermeiden Sie Kreditkarten-Gebühren - Western Union oder der Karten-Herausgeber können zusätzliche Gebühren auf Ihre Transaktionen erheben.
- Senden Sie per Western Union Transfer über WU-Partner (z. B. in Walmart-Geschäften in Kanada erhalten Sie 5 % Rabatt auf Western Union-Standardgebühren)
- Lesen Sie das Kleingedruckte und vergewissern Sie sich, ob alles korrekt ist. Selbst bei einem Tippfehler muss alles erneut ausgefüllt werden. Dies bedeutet, dass Sie zweimal für denselben Transfer zahlen.
- Nehmen Sie keine Änderungen vor, nachdem alles abgeschlossen ist. Änderungen = zusätzliche Gebühren.
- Ziehen Sie in Betracht, Geld über einen anderen Transferanbieter zu senden, der geringere Gebühren und bessere Umrechungskurse hat. Vergleichen Sie Ihre Optionen und erhalten Sie mehr Geld.
Laut dem Vergleich von Monito, ist Western Union Online immer günstiger als der Weg zum lokalen Western Union-Agenten. Wenn Sie noch mehr sparen möchten, können Sie alle Gebühren vergleichen und günstigere Alternativen finden.
Western Union-Transfers können auf der Western Union-Webseite und über die mobile WU-App verfolgt werden. Gehen Sie auf WU.com zum Track Transfer, in der App wählen Sie Track Transfer im Dropdown-Menü. Hier sind die nötigen Informationen, um einen Transfer zu verfolgen:
- Am einfachsten ist es, die 10-stellige MTCN-Nummer zu verwenden. Die sog. Money Transfer Control Number (MTCN) ist eine einmalige Nummer, die jedem Transfer zugewiesen wird. Sie kann in der Transfer-Geschichte auf der Seite oder in der App sowie auf der ausgedruckten oder per E-Mail erhaltenen Bestellung eingesehen werden.
- Sie können den Transfer ebenfalls mit der Telefonnummer des Absenders oder dem Vor- und Nachnamen des Absenders und des Empfängers identifizieren.
- Manchmal können Sie ebenfalls nach dem Land des Empfängers, dem vollständigen Namen, Sendedatum des Geldes, dem Betrag und der Währung gefragt werden.
Ja! Sie können über eine lokale Niederlassung Geld ganz ohne eine Online-Anmeldung versenden. Allerdings werden Sie auch dabei Fragen zum Verwendungszweck und dem Ursprung des Geldes beantworten müssen.
Es gibt keinen einheitlichen Maximalbetrag bei Western Union. Dieser hängt von verschiedenen Faktoren ab und liegt in der Regel zwischen 5000 Euro und 50.000 Euro. Für Venezuela gilt dagegen aktuell ein Maximalbetrag von lediglich 7 Cent.
In der Regel liegt die Transferdauer zwischen wenigen Minuten und einigen Tagen. Auf der offiziellen Webseite von Western Union erfahren Sie die Dauer Ihres Transfers.
Die Zahlung per Kreditkarte ist bei Western Union nur bestimmten Ländern vorbehalten. Während dies in Deutschland, Österreich und der Schweiz problemlos möglich ist, werden Sie bei Zahlungen aus vielen Entwicklungsländern nicht per Kreditkarte bezahlen können.
Aktuell ist Western Union in über 200 verschiedenen Staaten und Territorien verfügbar. Dazu zählen alle EU-Länder, Pakistan, Indien, die Türkei, die Philippinen, Russland, die Ukraine, aber auch viele andere Länder. Einen genauen Überblick aller verfügbaren Länder erhalten Sie hier.
Die Geschichte hinter Western Union
Die Western Union Telegraph Company entstand 1851 durch den Zusammenschluss der “New York and Mississippi Valley Printing Telegraph Company” und der “New York & Western Union Telegraph Company”.
Während Western Union zunächst nur einen Telegrafenservice unterhielt, begann die Firma 1871 damit, eine Form der Geldüberweisung über ihr Telegrafennetz in den USA anzubieten (genannt "Draht-Transfer"). Als das Telefon den Telegraf abzulösen begann, wurde der Geldtransfer die wichtigste Geschäftsgrundlage von Western Union.
Nachdem Western Union sich in den 1980er Jahren von seinen Aktivitäten im Bereich der Telekommunikation getrennt hatte, begann die Firma damit, nun auch Geld außerhalb der USA zu verschicken, und präsentierte sich als "weltweit schnellster Weg zum Geldversand". Im Jahr 2000 startete Western Union die Website WU.com, um digitale Geldtransfer-Services anzubieten; 2007 kam noch ein Transfer-Service für Smartphones hinzu. 2009 erwarb Western Union die Devisenfirma Custom House für 370 Millionen $ und begann, unter dem Namen Western Union Business Solutions Zahlungslösungen für Firmenkunden anzubieten.
2015 startete die Firma WO Connect, um es Social-Media-Benutzern zu ermöglichen, Geld über die Plattform von Western Union zu verschicken. Zunächst wurde WeChat und dann Viber integriert; die Firma beabsichtigt, weitere Integrierungen von Plattformen von Drittanbietern vorzunehmen.
Die Wechselkurse und Gebühren von Western Union vergleichen
Lohnende Alternativen zu Western Union
- Wie können Sie Remitly nutzen, um Geld ins Ausland zu senden? Ist der Service zuverlässig? Können Sie Remitly mit Ihrem Geld vertrauen? Wie gut sind die Gebühren und Wechselkurse?
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