Xendpay Recensione del 2021: Commissioni, Sicurezza, Servizi e Opinioni di Monito

Lorenzo Baldassarre, Content Writer per Monito
Nov 16, 2021
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Xendpay è un mediocre servizio di trasferimento di denaro (6.6/10), che gli esperti di Monito raramente consigliano per inviare denaro all'estero, in gran parte a causa delle sue alte commissioni e tassi di cambio poco convenienti (2,7/10), che spesso non sono competitivi sul motore di confronto di Monito. Al di là delle tariffe, tuttavia, Xendpay è una grande società di trasferimento con una lunga storia di fiducia e servizio (8.5/10) e offre piattaforme web e mobili relativamente facili da usare (6.3/10) per l'invio di denaro all'estero. Infine Xendpay è molto apprezzato dai clienti, che hanno rilasciato recensioni estremamente positive (9/10).

Cosa ci Piace di Xendpay

  • Una varietà di metodi di pagamento, inclusi i bonifici bancario e pagamenti con carta;
  • La funzione "Paga ciò che vuoi" permette agli utenti di pagare un pagare un importo a loro scelta per le prime £2000.00 inviate;
  • Molto accessibile e disponibile in molti Paesi.

Cosa non ci Piace di Xendpay

  • Solo i depositi bancari e wallet mobile sono supportati come metodi di ricezione di denaro;
  • Commissioni alte e tassi di cambio non competitivi.
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Opinioni di Monito

Dal momento che Xendpay è raramente l'opzione più economica, noi consigliamo il servizio solo dove è l'unica opzione tra cui scegliere oltre a banche e Paypal. Nella maggior parte dei casi, tuttavia, è possibile trovare un'alternativa più economica, pertanto consigliamo di eseguire una ricerca sul motore di confronto in tempo reale di Monito.

Chi è l'Utente Ideale di Xendpay?

Xendpay è disponibile per i nuovi utenti nella maggior parte dei Paesi del mondo. Tuttavia, non tutte le valute locali sono supportate per i pagamenti in uscita con Xendpay e i pagamenti da alcuni paesi potrebbero essere richiesti in dollari USA o euro per impostazione predefinita.

Come Monito Ha Recensito i Servizi di Xendpay

Come per tutti i servizi esaminati da Monito, Xendpay è stata sottoposta a un rigoroso monitoraggio e valutazione per determinare la qualità del suo servizio in base a un'ampia varietà di criteri. Per cominciare, i nostri esperti hanno aperto un conto Xendpay per testarne le funzionalità, inclusa la facilità di registrazione e la velocità di trasferimento del denaro, che ha fornito una panoramica completa dei punti di forza e dei limiti della piattaforma. Successivamente, abbiamo soppesato questo punteggio rispetto a diversi altri criteri chiave, tra cui le recensioni dei clienti, la percentuale delle commissioni costituita dal margine sul tasso di cambio, le opzioni di pagamento, l'accesso al servizio clienti, nonché le metriche aziendali e legali come il volume trasferito, le appropriate autorizzazioni e le dimensioni dell'azienda. Infine, abbiamo analizzato decine di migliaia di ricerche sul motore di comparazione di Monito per determinare quanto spesso Xendpay fosse concepito come il servizio più economico e quanto spesso risultasse competitivo rispetto ai suoi concorrenti negli ultimi tre mesi, fornendo una panoramica affidabile dei prezzi del servizio in relazione al mercato. Come per tutti i punteggi Monito, il punteggio di Xendpay è stato sottoposto a revisione paritaria da almeno un esperto di Monito.

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Le recensioni sono scritte in maniera indipendente dai redattori di Monito e le raccomandazioni fornite sono le nostre. I servizi su cui iscrivi usando i nostri link potrebbero farci guadagnare una commissione.

Per saperne di più

Fiducia e credibilità

8.5

Controllo dei precedenti

Xendpay è debitamente autorizzato e ha una licenza dalla FCA nel Regno Unito e ha ottenuto il diritto legale di lavorare in ogni altro Paese in cui opera.

Sicurezza e affidabilità

Il sito web di Xendpay è completamente protetto e utilizza protocolli di sicurezza di prim'ordine, inclusi conti utente separati, crittografia a 128 bit e HTTPS.

Dimensione dell'azienda

Xendpay gode della fiducia di circa 18 mila clienti in tutto il mondo e gestisce circa 700 milioni di dollari di trasferimenti su base annua.

Prezzi trasparenti

Xendpay è parzialmente trasparente suoi suoi prezzi, evidenziando i costi associati al tasso di cambio, ma non rivelando che costituiscono circa il 43% delle commissioni totali.

Xendpay è Sicuro?

Fondata dal migrante indiano Rajesh Agrawal nel 2005, Xendpay fa parte del Gruppo Rational ed è specializzata in cambi e pagamenti internazionali. Di fatto, i trasferimenti di denaro di Xendpay vengono elaborati dalla sua consociata, RationalFX, di cui Xendpay è un agente. RationalFX è un istituto di pagamento autorizzato con licenza nel Regno Unito, ovvero è regolamentato dalla Financial Conduct Authority (FCA) e dall'Her Majesty's Revenue and Customs (HMRC).

Inoltre, Xendpay protegge l'attività dei clienti attraverso una sicurezza di livello istituzionale per la loro piattaforma, inclusa la crittografia SSL a 256 bit con una firma a 2048 bit.

Xendpay è Affidabile?

Sì, Xendpay è davvero sicuro e affidabile. Secondo le normative FCA, i fondi dei clienti sono tenuti in conti segregati e sono tenuti completamente separati dai conti aziendali di RationalFX. Come cliente, ciò implica che i tuoi soldi sono considerati al sicuro nel caso in cui Xendpay o RationalFX dovessero incontrare difficoltà finanziarie.

A partire dal 2021, Xendpay ha circa 50 dipendenti, mentre RationalFX ne ha circa 100. Entrambe le società hanno sede a Londra e uffici in tutto il mondo, da Birmingham, Lille e Marbella in Europa a Singapore, Sydney e Hong Kong in Oriente. Ad oggi, Xendpay ha effettuato transazioni per oltre 10 miliardi di dollari da quando è stata fondata nel 2005 e da diversi anni è cresciuta di circa il 20% su base annua.

Servizio e qualità

6.3

Aprire un conto

L'apertura di un conto con Xendpay a volte può essere difficile a causa del numero di passaggi normativi coinvolti.

Eseguire un trasferimento

Dopo essersi registrati con successo a Xendpay, effettuare un nuovo trasferimento di denaro è un processo rapido e diretto.

Contattare il supporto

Trovare aiuto quando necessario è facile con Xendpay, anche se non è disponibile alcuna opzione di chat in tempo reale.

Qualità del Servizio di Xendpay

Xendpay è stata fondato con l'obiettivo di ridurre il costo dei trasferimenti internazionali di denaro per i milioni di migranti in tutto il mondo, molti dei quali inviano regolarmente soldi a casa.

Ciò che rende unico il servizio di trasferimento di denaro di Xendpay è la loro funzione "Paga quello che vuoi". Ogni anno, per i primi £ 2000.00 trasferiti, i clienti possono scegliere quale commissione di trasferimento desiderano pagare. Quando imposti il ​​tuo trasferimento, Xendpay suggerirà una piccola commissione di trasferimento, tuttavia, sei completamente libero di pagare di meno (o di più) o addirittura di non pagare nulla!

Xendpay ti consente di inviare denaro in oltre 200 Paesi in oltre 50 valute diverse. Il denaro viene ricevuto su un conto bancario o, in alcuni Paesi come Nigeria, Kenya e Filippine, il denaro può in alternativa essere consegnato su un wallet mobile. Puoi pagare facendo un bonifico bancario locale o utilizzando una carta di debito o di credito. L'intero processo di invio di denaro con Xendpay può durare solitamente da uno a tre giorni lavorativi.

Servizi Aggiuntivi

Oltre ad essere utile per lavoratori migranti, persone che sono andate a vivere all'estero stabilmente, studenti all'estero e proprietari di immobili all'estero, Xendpay fornisce anche soluzioni di pagamento internazionali ai clienti aziendali. Se stai cercando di fare pagamenti internazionali per la tua attività, Xendpay può aiutarti a pagare fornitori internazionali e liberi professionisti, pagare stipendi all'estero o trasferire denaro a una filiale estera.

Impressioni di Monito Durante il Nostro Test

I nostri revisori hanno notato che l'app mobile e la pagina principale del sito web di Xendpay fossero comprensibili, ma non avevano quel design elegante e l'interfaccia utente pulita che hanno molti dei suoi concorrenti, come Wise e Paysend. Il processo di registrazione includeva un gran numero di passaggi e abbiamo riscontrato che la l'impostazione era piuttosto disordinata e piena di molte informazioni e richieste. Tutto sommato, tuttavia, una volta che ci siamo registrati, abbiamo scoperto che effettuare un trasferimento di denaro è stato facile e veloce e Xendpay merita elogi soprattutto per la sua funzione "Paga quello che vuoi".

App Mobile di Xendpay

L'app mobile di Xendpay è disponibile sia sui dispositivi iOS che Android e offre un set completo di servizi dalla dashboard online, inclusi i trasferimenti di denaro attraverso un bonifico bancario, SOFORT, carte di debito o credito, la registrazione del conto e il tracciamento del trasferimento. al 16 novembre 2021 l'app Xendpay ha un punteggio di 1.0/5 stelle da 140 recensioni; mentre sull'App Store di Apple il punteggio è molto più alto ed è pari a 4.3/5 stelle, anche se sono presenti solo 18 recensioni. Ciò ci porta a pensare che l'app non è abbastanza utilizzata per definire con precisione il sentimento dei consumatori.

Commissioni e tassi di cambio

2.7

Trasferimenti a un conto bancario

Xendpay ha un prezzo competitivo sul 16% dei confronti tra banche Monito ed è stata l'opzione più economica nell'11% dei casi.

Commissioni e Tasso di Cambio di Xendpay

Sebbene le commissioni di trasferimento di Xendpay e i margini sul tasso di cambio siano di per sé piuttosto bassi, la combinazione di entrambi rende l'invio di denaro all'estero relativamente costoso.

Commissioni di Xendpay

L'esclusivo modello "Paga quello che vuoi" di Xendpay implica che sei tu a decidere quale commissione di trasferimento pagare. Questa funzione è disponibile per i primi £ 2000.00 che invii con Xendpay ogni anno. Dopo questa soglia Xendpay addebita una commissione di trasferimento piuttosto bassa che dipende dalla valuta in cui stai inviando, nella maggior parte dei casi essa è dello 0,45% o dell'1,40% con un importo minima.

Tassi di Cambio Xendpay

Oltre alle commissioni già citate, Xendpay addebita un margine sul tasso di cambio altamente variabile per molte valute. Questo margine, che è la differenza tra il tasso di cambio medio di mercato e il tasso di cambio offerto ai consumatori da Xendpay, è espresso come percentuale della transazione totale e tende ad essere tra lo 0,05% e lo 0,20% del valore di trasferimento, rendendolo relativamente economico.

Ci Sono Altre Commissioni?

Se invii denaro a un wallet mobile le commissioni sono generalmente più elevate e potresti dover pagare le spese di spedizione, oltre alle commissioni di trasferimento. Inoltre se paghi con carta di credito, dovrai sostenere commissioni di pagamento dell'1,70% se ti trovi in ​​Europa e del 2,60% se sei altrove. I pagamenti con carta di debito sono gratuiti in Europa e costano il 2,60% negli altri continenti.

Confronta Commissioni & Tassi di Cambio

Soddisfazione del cliente

9.0

Punteggio delle recensioni dei clienti

Con una valutazione di 4.4/5 stelle su Trustpilot, non c'è dubbio che Xendpay abbia fatto un'impressione ampiamente positiva sui suoi clienti.

Numero di recensioni positive

Con quasi novemila recensioni a 4 e 5 stelle su Trustpilot, Xendpay è molto amato dai suoi clienti, in merito alla qualità del servizio.

Recensioni dei Clienti di Xendpay

Xendpay ha eccellenti recensioni dei clienti su Trustpilot, guadagnando 4.4 stelle su 5 con circa 10.300 recensioni.

Recensioni Positive su Xendpay

  • I clienti sono rimasti molto soddisfatti della velocità di consegna del denaro;
  • L'utilizzo di Xendpay è un'esperienza semplice e piacevole;
  • Xendpay è un modo semplice e veloce per inviare denaro;
  • Il servizio clienti è cordiale e disponibile.

Recensioni Negative Xendpay

Un piccolo numero di clienti ha ricevuto feedback ricorrenti (anche se vediamo che Xendpay ha generalmente risposto a feedback negativi individuali nel tentativo di risolvere i problemi)

  • Alcuni clienti si lamentano che i trasferimenti richiedono troppo tempo;
  • Il servizio clienti di Xendpay è stato qualche volta troppo lento per rispondere.

Come Funziona Xendpay?

  • Passaggio 01

    Controlla le tariffe di Xendpay

    Utilizza lo strumento di confronto di Monito per capire quali sono i tassi di cambio e le commissioni di Xendpay per assicurarti che siano l'opzione più economica per il tuo trasferimento di denaro internazionale. Puoi trovare il modo più economico per finanziare il tuo trasferimento e ricevere il denaro.

  • Passaggio 02

    Apri un conto Xendpay

    Registrati su Xendpay inserendo il tuo nome completo, indirizzo email e il Paese da cui desideri inviare denaro a livello internazionale. Inserisci una password e fai clic su Avanti per iscriverti.

  • Passaggio 03

    Imposta il tuo trasferimento

    Per impostare il tuo trasferimento con Xendpay, ti verrà richiesto di scegliere il Paese del destinatario, la valuta di ricezione e il metodo di consegna (ad es. bonifico bancario, wallet mobile)

  • Passaggio 04

    Aggiungi il tuo beneficiario

    Più in basso nella pagina ti verrà richiesto di inserire i dati personali e bancari del beneficiario, incluso il nome completo e il numero di conto bancario. Facoltativamente, potrai anche inserire il suo indirizzo email per tenerlo aggiornato sullo stato del trasferimento, nonché un riferimento di pagamento.

  • Passaggio 05

    Finalizza il tuo trasferimento

    Nella parte inferiore della pagina potrai scegliere l'importo che desideri inviare e specificare il metodo di pagamento. Xendpay presenterà il tasso di cambio che pagherai, la commissione fissa, l'importo della ricezione e l'importo totale da pagare, comprese le commissioni.

  • Ultimo passaggio

    Anteprima e Pagamento

    Nella fase finale, in fondo alla pagina, ti verrà chiesto di selezionare lo scopo del tuo trasferimento di denaro (ad es. regalo, investimento, spese di viaggio, ecc.) e quindi di fornire i dettagli della tua carta. Facendo clic su "Invia denaro", indicherai il trasferimento di denaro alla destinazione specificata sopra.

    Vai su Xendpay

Domande Frequenti su Xendpay

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