PayPal - Avis indépendant

Devriez-vous utiliser PayPal pour envoyer de l'argent à l'étranger?

Bien que PayPal soit idéal pour envoyer de l'argent à des amis qui vivent dans le même pays que vous, ce n'est pas la méthode la plus avantageuse pour vos transferts internationaux.

5.90/10 OK
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L'avis de Monito sur PayPal

PayPal est la plus importante société de paiement par Internet du monde, et compte près de 200 millions de détenteurs de comptes actifs. Chaque année, plus de 6 milliards de transactions sont effectuées via PayPal, ce qui représente un volume total de 354 milliards de dollars. PayPal est principalement utilisé par les clients et les vendeurs du commerce électronique pour effectuer des règlements (c.-à-d. le règlement des biens et des services proposés en ligne), mais il permet également à ses utilisateurs de transférer de l'argent à leurs amis et à leur famille, dans le monde entier.

Avec PayPal, vous pouvez transférer de l'argent depuis 161 pays vers les comptes PayPal de 78 pays, en 26 devises. Votre destinataire peut alors utiliser le solde de son compte PayPal pour transférer des fonds vers son compte bancaire, ou pour procéder au règlement de biens et de services proposés en ligne.

Bien que PayPal soit très pratique et sécurisé, ses tarifs ne sont pas négligeables. En effet, avec PayPal, le coût total d'un transfert international à titre personnel, qui implique une conversion de devise, représente au moins 2,8 % du montant de la transaction, règlement et frais de conversion de devise compris. Vous devrez généralement vous acquitter d'un montant bien plus important et, dans les cas les plus extrêmes, le coût total peut s'élever à près de 10 % ! Étant donné que des services bien plus abordables sont presque toujours disponibles, nous vous recommandons de comparer systématiquement toutes les options dont vous disposez ici. Si vous décidez de procéder néanmoins à un transfert d'argent via PayPal, consultez notre section « Taux et frais de conversion PayPal » pour savoir comment limiter vos dépenses.




Reviews powered by

3 484 avis d'utilisateurs sur PayPal sur Trustpilot


29/11/2017
by Nico Loulouf

1 stars

Ouaw le SAV est a revoir pire que ..

Ouaw le SAV est a revoir pire que ... rien ! vu que c'est le pire SAV on peut pas faire pire

23/11/2017
by Paco de R

1 stars

Le site paypal est à éviter.

Le site paypal est à éviter. Leur SAV est déplorable. Des bons à rien qui vous prennent de haut et ne savent résoudre aucun problème, mais savent...Lire la suite

Le site paypal est à éviter. Leur SAV est déplorable. Des bons à rien qui vous prennent de haut et ne savent résoudre aucun problème, mais savent vous faire la morale ... et vous baratiner pendant 1/2H pour ne rien résoudre. Par contre lorsque je leur demande leur nom: là c'est silence radio. Au lieu d'enregistrer les conversations de façon aléatoire, le site devrait nous donner en premier lieu le nom de notre interlocuteur afin de s'assurer que la conversation et le dossier soit traiter de façon efficace et courtoise! Ce qui est loin d’être le cas.... mais ceux qui soit disant traitent les dossiers sont à des milliers de KM et ne semble en aucun cas intéresser à résoudre les problèmes. Conclusion: mon site n'offre plus ce moyen de paiement et ce sera 200 000€ qui transiterons en moins sur leur site. Salutaire

14/11/2017
by Gracieusement-votre

1 stars

A EVITER !!!

Il n'y a pas que les vendeurs qui ne sont pas protégés sur PAYPAL. J'ai attendu vainement un mois le remboursement de mon article expédié par le...Lire la suite

Il n'y a pas que les vendeurs qui ne sont pas protégés sur PAYPAL. J'ai attendu vainement un mois le remboursement de mon article expédié par le GEANT DES BEAUX ARTS (voir mon avis sur ce site qui est à éviter) que le transporteur GLS ne m'a JAMAIS présenté (voir mon avis sur GLS). Paypal m'a demandé un dépôt de plainte pour accepter de me rembourser. La gendarmerie a refusé mon dépôt de plainte. Donc je me suis bien faite avoir.


Plus de commentaires

12/11/2017
by Thomas Rbt

1 stars

Pas du tout sécurisé pour les vendeurs

Pas du tout sécurisé pour les vendeurs, ma clientèle est jeune, et je reçois entre 100€ et 300€ de litige par mois sans en gagner un seul. Je...Lire la suite

Pas du tout sécurisé pour les vendeurs, ma clientèle est jeune, et je reçois entre 100€ et 300€ de litige par mois sans en gagner un seul. Je reçois même des litiges pour des paiements qui datent d'il y a 5 ou 6 mois ! Le pire, c'est qu'une fois que mes clients gagnent le litige, ils reviennent une semaine après acheter sur mon site, et ouvrent de nouveau des litiges qu'ils gagnent, leur compte paypal a des faux nom, un numéro de téléphone du genre 06 06 06 06 06, et une adresse complètement bidon, et paypal leur donne raison plutôt qu'à nous, vendeurs

25/10/2017
by Tancrède Grillat

1 stars

Une passoire, laisse l'argent s'envoler sans prévenir:(

Une passoire, laisse l'argent s'envoler sans prévenir:( Une réelle faille pour notre sécurité financière Evitez d'utiliser Paypal si vos fournisseurs...Lire la suite

Une passoire, laisse l'argent s'envoler sans prévenir:( Une réelle faille pour notre sécurité financière Evitez d'utiliser Paypal si vos fournisseurs acceptent directement les cartes de credit. Un service client incapable

13/09/2017
by lolo gauteron

1 stars

Escroquerie en bande organisée

Escroquerie en bande organisée. Paypal fait pyer cher les honnetes vendeurs qui se retrouvent confrontés à rembourser un escroc alors que le colis leur...Lire la suite

Escroquerie en bande organisée. Paypal fait pyer cher les honnetes vendeurs qui se retrouvent confrontés à rembourser un escroc alors que le colis leur a bien été livré. Prétextant de la casse, un objet ne correspondant pas, paypal rembourse haut la main et un peu trop rapidement des racailles qui abusent. En plus Paypal bloque votre compte et vous pompe tout l'argent gagné avec une facilité et un appoint insupportable !!! EN PLUS: CE N'EST PAS UNE BANQUE !!!

02/09/2017
by Olivier

1 stars

NE SAVENT QUE POMPER LE FRIC

Je commande une paire de gants moto chez SPEEDWAY.FR, affichée en stock sur le site. J'ai ensuite un message de confirmation de commande, puis une...Lire la suite

Je commande une paire de gants moto chez SPEEDWAY.FR, affichée en stock sur le site. J'ai ensuite un message de confirmation de commande, puis une message "commande en cours de préparation", puis un message "commande en cours de livraison". Et finalement un message disant que le produit n'est pas disponible !!! Je vais immédiatement sur Paypal ouvrir une réclamation en espérant bloquer le paiement. Peine perdue. Le lendemain je constate que j'ai été débité le jour même de l'"achat" par Paypal sur mon compte bancaire. Je vois déjà la suite : cela va prendre des semaines voire des mois pour que je sois remboursé, si jamais je suis remboursé...

16/07/2017
by Olivier

1 stars

MINABLE

Le livreur est venu seul (une seule personne) pour livrer un combiné réfrigérateur-congélateur de près de 100 kg au 3ème étage et demi par des...Lire la suite

Le livreur est venu seul (une seule personne) pour livrer un combiné réfrigérateur-congélateur de près de 100 kg au 3ème étage et demi par des escaliers.Résultat : dégâts dans la cage d'escalier avec en particulier la vitre d'une fenêtre qui a été cassée. Personne pour réparer ou prendre en charge la réparation des dégâts : ni PAYPAL, ni CDISCOUNT, ni CCHEZVOUS

11/07/2017
by Snez

1 stars

C'est vraiment des incompétents...

C'est vraiment des incompétents, Rembourse les acheteurs sans faire leurs enquête pour voir que le colis a été livré.. Une honte! je comprend leurs...Lire la suite

C'est vraiment des incompétents, Rembourse les acheteurs sans faire leurs enquête pour voir que le colis a été livré.. Une honte! je comprend leurs mauvaise rèputation.

08/06/2017
by Georges Bouly

1 stars

ne s occupe plus des litiges

ne s occupe plus des litiges et les filous en profitent dommage

05/06/2017
by Daniel

1 stars

Protection des achats Paypal

La protection des achats chez Paypal , c'est du flan ......... n'espérez aucune aide de leur part ....... si vous êtes un particulier en face d'un...Lire la suite

La protection des achats chez Paypal , c'est du flan ......... n'espérez aucune aide de leur part ....... si vous êtes un particulier en face d'un ven- deur important comme Ebay ou Ryanair ........ Paypal cautionne les subterfuges illégaux utilisés par ce type de vendeurs pour se soustraire à leurs obligations légales .....

04/02/2017
by MURIEL GIRAUDO

5 stars

TRES BON SITE

GRACE A EUX NOS ACHATS SONT PROTEGES DES QUE L ARTICLE ARRIVE CASSE DETERIORE ILS SONT LA POUR RENDRE JUSTICE ET RECUPERER NOTRE ARGENT OU L ECHANGE CE...Lire la suite

GRACE A EUX NOS ACHATS SONT PROTEGES DES QUE L ARTICLE ARRIVE CASSE DETERIORE ILS SONT LA POUR RENDRE JUSTICE ET RECUPERER NOTRE ARGENT OU L ECHANGE CE SITE DEFEND TRES BIEN L INTERET DES CONSOMMATEURS ET HEUREUSEMENT CAR EN COMMANDANT SUR LE NET ON N A SOUVENT DES MAUVAISES SURPRISES ET DES QU ON N EST VICTIME D UNE ESCROQUERIE OU AUTRE LE PROBLEME FINI TOUJOURS PAR ETRE RESOLU AVEC PAYPAL MOI JE RECOMMANDE J EN SUIS TRES SATISFAITE

03/02/2017
by j-françois S

5 stars

Super pour le consommateur

Rien à dire ou plutôt que du bien en ce qui me concerne. Site sécurisé, qui règle les problèmes que vous pouvez avoir avec les vendeurs à condition...Lire la suite

Rien à dire ou plutôt que du bien en ce qui me concerne. Site sécurisé, qui règle les problèmes que vous pouvez avoir avec les vendeurs à condition d'avoir effectué le paiement via paypal. J'ai confiance et je recommande. Ps, vous pouvez également les joindre par téléphone non surtaxé et ça c'est important.

02/12/2016
by DUSSEL

1 stars

ARNAQUE OUI

Je suis restée 6 ans chez paypal , il n'ont pas voulu , preuves à l’appui , me restituer 250€ , vu que mon "adversaire " m'avait ...Lire la suite

Je suis restée 6 ans chez paypal , il n'ont pas voulu , preuves à l’appui , me restituer 250€ , vu que mon "adversaire " m'avait arnaquée . J'ai compris surtout que ceux qui faisaient de gros chiffres ( pas mon cas ) étaient privilégiés ! je les ai quitté de suite, et j'ai pris un système français 3D ? Car il faut savoir qu'avec paypal , une personne a 180 jours pour demander un remboursement ! et çà , les gents le savent !!!! Beaucoup sont abusés, même ceux qui envoient des colis reçus ( mais sans signature ) sont obligés de restituer la somme

30/09/2016
by Nicolas

1 stars

Trop de choses à dire

J'ai eu tellement de mésaventures de cette entreprise de racket que je résumerais en 2 points : Si vous êtes acheteur, ne vous en remettez SURTOUT pas...Lire la suite

J'ai eu tellement de mésaventures de cette entreprise de racket que je résumerais en 2 points : Si vous êtes acheteur, ne vous en remettez SURTOUT pas à PayPal pour vous protéger d'une éventuelle arnaque, PayPal n'est rien de plus qu'un robot qui juge selon des conditions bien précises. Si vous êtes vendeur, dégagez immédiatement PayPal et optez pour Hipay ou Payplug qui traitent ce qui les font vivre nettement mieux ! Il en va de la survie de votre entreprise. PayPal est tout à fait en droit de bloquer vos fonds pendant 6 mois, je vous laisse imaginer les conséquences...

11/08/2016
by ecureuil

5 stars

excellent

Paypal est un service exceptionnel ; sécurisé. Vous avez n'importe quel souci le service clientèle est à votre service rapidement et efficacement; je...Lire la suite

Paypal est un service exceptionnel ; sécurisé. Vous avez n'importe quel souci le service clientèle est à votre service rapidement et efficacement; je l'ai déjà recommandé autour de moi. Le remboursement de mes frais de retour n'avait pas été effectué par Telus international : je l'ai signalé à Paypal : dans la minute qui suivait Paypal a effectué le remboursement!

09/08/2016
by ecureuil

1 stars

incompréhension

Je suis une adepte de Paypal, vraiment je loue leur sérieux depuis de nombreuses années mais aujourd'hui je suis très déçue : en principe le retour ...Lire la suite

Je suis une adepte de Paypal, vraiment je loue leur sérieux depuis de nombreuses années mais aujourd'hui je suis très déçue : en principe le retour est remboursé via telus international : or j'ai fait une demande de remboursement de frais de retour et cela n'a pas fonctionné ; j'ai envoyé tous les justificatifs et telus répond ne pas avoir reçu mes mails ; comme je les avais dans ma boite d'envoi je leur ai retournés les pièces justificatives mais ils ne veulent rien savoir; j'ai demandé à Paypal d'agir mais ils n'ont rien fait.

06/08/2016
by cantieri

4 stars

j'utilise presque toujours paypal depuis des années et c'est parfait

lorsque le site de vente accepte paypal j'achète sans réfléchir car je sais que s'il y a réclamation paypal s'occupe de tout et c'est rassurent . j'y...Lire la suite

lorsque le site de vente accepte paypal j'achète sans réfléchir car je sais que s'il y a réclamation paypal s'occupe de tout et c'est rassurent . j'y suis inscrit depuis des années j'achète souvent à l'étranger . c'est très pratique et plus sure d'être remboursé s'il y a un problème . de même que sur la France cela oblige les vendeurs à être sérieux .

02/05/2016
by JHRB

2 stars

PAS TOUJOURS L'AIDE SOUHAITEE !

JE suis actuellement en réclamation pour un vendeur qui ne m'a pas livré la quantité d'articles commandés, et Paypal me demande de fournir des...Lire la suite

JE suis actuellement en réclamation pour un vendeur qui ne m'a pas livré la quantité d'articles commandés, et Paypal me demande de fournir des documents officiels impossible à obtenir après coup ? Je pense avec certitude que je ne reverrai jamais mon argent perdu ! Si c'est le cas, je quitte Paypal pour de bon cette fois, car ce n'est pas la première fois que je me fais avoir ! Alors Bye bye Paypal........

16/04/2016
by avitamine

5 stars

super efficace

Une commande payée via Paypal n'a pas abouti suite a un problème de livraison. j'ai ouvert un litige sur paypal qui dans un délai très rapide a...Lire la suite

Une commande payée via Paypal n'a pas abouti suite a un problème de livraison. j'ai ouvert un litige sur paypal qui dans un délai très rapide a statué en ma faveur et a assuré le remboursement immédiat du produit non livré. sans eux je n'aurais jamais réussi a obtenir le remboursement d'un produit commandé aux usa. Ils sont super efficaces, je l'utiliserai systématiquement pour mes achats internet.

01/09/2015
by marianne

1 stars

C'est un peu obligatoire d'utiliser mais JAMAIS REPONDU aux emails !!

L'utilisation de paypal est un peu obligatoire pour acheter sur le site eBay et PAYPAL est assez efficace comme un moyen de paiement. Par contre, dès...Lire la suite

L'utilisation de paypal est un peu obligatoire pour acheter sur le site eBay et PAYPAL est assez efficace comme un moyen de paiement. Par contre, dès qu'il y a le problème sur les achats, et envoyer des question par email, il n'a JAMAIS répondu !!!! Qu'est qu'ils font comme le travail ?

01/09/2015
by Dimitri Mazoin

5 stars

Perfect/Parfait

C'est un moyen de paiement très pratique et très fiable, en plus d'être utilisable quasiment partout sur internet, très rapide et simple...Lire la suite

C'est un moyen de paiement très pratique et très fiable, en plus d'être utilisable quasiment partout sur internet, très rapide et simple d'utilisation.

01/09/2015
by Marco L

1 stars

Comment qualifier ou nommer les agissements de Paypal, SmartPCFixer, Microsoft et CLICKBANK ?

Attention: Si vous avez des problèmes de lenteur avec votre PC, que vous cherchez des solutions sur Microsoft, vous serez dirigez vers SmartPCFixer...Lire la suite

Attention: Si vous avez des problèmes de lenteur avec votre PC, que vous cherchez des solutions sur Microsoft, vous serez dirigez vers SmartPCFixer qui est un logiciel de nettoyage de registre etc. Ce logiciel est payant, vous hésitez, et on vous propose de l'essayer pendant quelques jours pour €5,96 EUR. Ce que j'ai fait et payé avec Paypal pour ne pas avoir de problème. J'essaye ce logiciel qui n'apporte rien. Je le désinstalle et me dis que j'ai bien fait de prendre la version d'essai. Quelque jours après, je reçoit une notification de paypal pour un prélèvement de €35,96 EUR sur ma carte bancaire par CLICKBANK qui encaisse les payement de SmartPCFixer. Je fais immédiatement une réclamation à Paypal qui me répond un jour après que tout est normal. En prenant l'option d'essai, ceci génère automatiquement le futur payement de l'abonnement annuel. Bref, tout le monde est au courant, sauf l'acheteur, on me fera probablement remarqué que c'était écris dans les conditions générales et que blabla.... Ma question est la suivante: comment qualifier ou nommer les agissements de Paypal, SmartPCFixer, Microsoft et CLICKBANK ?

01/09/2015
by paulo

1 stars

Mauvaise experience !

J’ai vécu une très mauvaise expérience avec ce site et je ne vous le conseille pas !

01/09/2015
by FANET

1 stars

PAYPAL A EVITER

j'ai ete debite deux fois de 171 EUROS pour la meme commande, c'est paypal qui m'a debite sans mon avis 171 EUROS de plus.de plus impossible de recrediter...Lire la suite

j'ai ete debite deux fois de 171 EUROS pour la meme commande, c'est paypal qui m'a debite sans mon avis 171 EUROS de plus.de plus impossible de recrediter mon compte bancaire car mon compte est restreint et bloqué. et qui m'empeche toute transaction ,de plus litige de 78 EUROS avec vendeur allemand et toujours pas rembourse alors que j'avais retourne a mes frais la marchandise.et impossible de fermer cecompte.important pour tous ceux qui se sont fait attrapper la dcgrf est la solution pour porter plainte. il existe d'autres antennes de la dgcr f s'occupant de tels litiges

01/09/2015
by Claude Urbanski

5 stars

Paypal, c'est le moyen de paiement incontournable

Je l'utilise chaque fois qu'il est proposé par un site vendeur parce que je me sens protégée. Et je viens de mesurer à quel point j'ai raison...Lire la suite

Je l'utilise chaque fois qu'il est proposé par un site vendeur parce que je me sens protégée. Et je viens de mesurer à quel point j'ai raison parce que dernièrement j'ai eu affaire à un site basé au Luxembourg pour acheter un livre que je ne recevais pas. Or il m'était impossible de contacter qui que ce soit sur ce site : tous mes courriers me revenaient non distribués. Avec l'intervention de Paypal, j'ai obtenu le remboursement de mon achat. Je suis certaine que sans Paypal je n'y serais jamais parvenu.

01/09/2015
by ANDRE

5 stars

Parfait

je recommande vivement

01/09/2015
by ferich

2 stars

Pas content du tout!!!

Contacter Paypal revient souvent au parcours du combattant, très difficile de les avoirs et quant on envois un mail c'est toujours des réponses...Lire la suite

Contacter Paypal revient souvent au parcours du combattant, très difficile de les avoirs et quant on envois un mail c'est toujours des réponses automatiques! le site n'est pas clair du tout, on vous fait poireauté des mois lorsqu'il y'a un problème, on nous coupe notre accès au compte sous des prétextes fantaisiste. la sécurité OK mais pas au dépend des utilisateurs! sans compter les frais d'appels qui coûtent une fortune, ils pourraient avoir un numéro vert pour les client! Bref si je trouve un autre moyens de paiement je suis preneur.

01/09/2015
by bellet j.f

5 stars

vraiment supper

je choisis toujours des sites d'achat qui proposent le paiement paypal, c'est rapide et de toute confiance, plus besoin de donner ses coordonnées...Lire la suite

je choisis toujours des sites d'achat qui proposent le paiement paypal, c'est rapide et de toute confiance, plus besoin de donner ses coordonnées bancaires ni les numeros de carte.

01/09/2015
by kelpo

3 stars

NE SERT A RIEN

SI TU DEPASSE LE DELAI DE 45 JOURS TU MEURS ET LE VENDEUR LUI PATRLE D'UN DELAI DE 35 JOURS OUVRES !! en fait tu as aucune garantie sur les paiements...Lire la suite

SI TU DEPASSE LE DELAI DE 45 JOURS TU MEURS ET LE VENDEUR LUI PATRLE D'UN DELAI DE 35 JOURS OUVRES !! en fait tu as aucune garantie sur les paiements a longue distance usa VAUT MIEUX UTILISE TA CARTE BLEU TU PEUX TOUJOJOURS TE RETOURNER SUR TA BANQUE PAYPAL TU PAY ET ON PALP !!!!!!


PayPal a de très mauvais avis sur Trustpilot, avec près de 50% de personnes, sur les 2 700 clients ayant fait un retour, qui notent l'entreprise 1 étoile sur 5. Cependant, les avis sur Trustpilot concernent tous les services proposés par PayPal, et ne reflètent donc pas forcément l'opinion des gens qui utilisent spécifiquement le service de paiement personnel de PayPal.

Il est à noter que PayPal n'invite pas ses utilisateurs à faire part de leur expérience sur Trustpilot, ce qui pourrait expliquer en partie pourquoi la proportion de mauvaises notes est élevée.



Puis-je faire confiance à PayPal ?

PayPal est l'une des plus grandes entreprises de technologie financière dédiée aux particuliers, cotée en bourse et indépendante, dans le monde. Basée à San José en Californie, l'entreprise a été fondée en 1988 et emploie aujourd'hui plus de 18 000 salariés dans le monde. PayPal est sur la liste du Nasdaq Stock Market, sous l'abréviation PYPL, et est actuellement capitalisée sur les marchés à environ 50 milliards d'US$.

La marque PayPal est reconnue dans le monde entier, et elle est utilisée par 200 millions de personnes pour son caractère pratique, sa sécurité, et sa disponibilité mondiale. Plus de 354 milliards d'US$ ont été échangés sur PayPal, dont 10 milliards depuis des appareils mobiles. Cela représente un total de 6 milliards de transactions, et 2 milliards sur portable !

PayPal offre ses services dans le monde entier, ce qui exige de l'entreprise qu'elle soit enregistrée, autorisée et/ou dispose d'une licence dans de nombreuses juridictions. Aux États-Unis, PayPal est enregistré comme une société de transferts de fond dans 55 états. Dans l'Union Européenne, PayPal est enregistré en tant que banque au Luxembourg. Grâce aux régulations opérées par l'Union Européenne, PayPal peut exporter sa licence et opérer dans d'autre pays de l'UE. PayPal possède également des entités locales en Australie, au Brésil, au Canada, à Hong-Kong, au Mexique et en Russie. Dans tous les autres pays, PayPal fournit ses services à travers PayPal Pte. Ltd., une entreprise de Singapour.

Les fonds des clients sont regroupés dans des comptes communs, qui sont séparés des comptes propres de PayPal. Les fonds ne sont jamais utilisés par PayPal pour ses propres dépenses, et ne serviraient pas à payer les créanciers en cas de banqueroute.

L'équipe de sécurité dédiée de PayPal surveille chaque transaction 24h/24 et 7j/7 afin d'identifier les vols, et prévenir les fraudes ainsi que les stratégies de phishing par email. Toutes les transactions et les informations personnelles sont sécurisées avec un encryptage dans les règles de l'art et des mesures de sécurité.

Donc, pouvez-vous faire confiance à PayPal pour votre argent ? Oui, sans aucun doute. PayPal est une institution financière de premier ordre, avec une marque reconnue dans le monde entier ainsi qu'une technologie de pointe et des millions de clients. Il convient de noter que certains clients, principalement des commerçants, se sont plaints que PayPal retenaient leurs fonds quelques temps pour des raisons de sécurité et de vérifications, mais cela ne semble pas concerner les transferts d'argent internationaux réalisés par des particuliers.

 




Comment PayPal fonctionne


1.Connectez-vous à votre compte PayPal.

2. Cliquez sur "Outils" puis sur "Transferts", en haut de la page.

3.Cliquez sur "Envoyer de l'argent à des proches" et entrez l'adresse de leur compte PayPal. Si le destinataire n'a pas encore de compte PayPal, entrez simplement son adresse e-mail et il sera invité à ouvrir un compte PayPal pour recevoir les fonds.

4. Entrez le montant que vous souhaitez envoyer, ainsi que la devise dans laquelle vous souhaitez l'envoyer.

5. Vérifiez les détails (y compris le taux de change de PayPal si votre transfert comporte une conversion de devises), et si tout semble correct, cliquez sur "Envoyer l'argent".


 


Méthodes de Paiement PayPal

PayPal utilise le premier mode de paiement disponible, dans l'ordre de la liste ci-dessus, pour effectuer la transaction. Si l'une de ces méthodes de paiement n'est pas disponible sur votre compte (ou ne suffit que partiellement à vous acquitter du montant de votre transfert), PayPal utilisera automatiquement la méthode de paiement suivante pour effectuer la transaction (ou la compléter). Si plusieurs méthodes de paiement sont disponibles pour effectuer une transaction, PayPal vous laisse parfois choisir le mode de paiement de votre choix.

Notez que tous les modes de paiement ne sont pas disponibles dans tous les pays. Plus important encore, la méthode de paiement choisie peut également influer considérablement sur le coût de votre transaction, car certaines méthodes de paiement entraînent parfois des frais supplémentaires et/ou sont soumises à des conversions de devises plus coûteuses. La solution la moins chère est généralement d'envoyer des fonds sur votre compte PayPal, de convertir votre solde dans la devise, puis d'utiliser ce solde pour effectuer votre paiement. Pour obtenir plus d'informations sur ce sujet, veuillez consultez la section « Taux de change PayPal & Frais ».

Les modes de paiement utilisés par PayPal pour effectuer une transaction sont les suivants, dans l'ordre :

  1. Votre solde PayPal dans la devise de la transaction
  2. Votre solde PayPal dans une autre devise
  3. (un virement bancaire instantané à partir du compte bancaire lié à votre comte PayPal)*
  4. (crédit PayPal) *
  5. (votre carte de débit ou carte de crédit PayPal)*
  6. Votre carte de débit ou de crédit
  7. (un virement bancaire régulier depuis votre compte bancaire lié à votre compte PayPal)*
  8. *Uniquement disponible dans quelques pays
*Uniquement disponible dans quelques pays

Taux de change PayPal & Frais

Frais PayPal

Pour les paiements personnels effectués à de proches ou à des membres de votre famille, PayPal facture uniquement des frais si le paiement est international, c'est-à-dire si les comptes PayPal de l'expéditeur et du destinataire sont dans des pays différents. Les paiements personnels au sein du même pays n'engendrent généralement pas de frais, sauf si vous payez avec une carte de crédit ou de débit.

Les frais imputables aux paiements internationaux entre personnes dépendent du mode de paiement, du pays de l'expéditeur et du pays du destinataire. Les frais sont calculés au pro rata du montant du paiement, plus des frais fixes pour les paiements effectués grâce à une carte de débit ou de crédit.

Les frais imputables aux paiements entre personnes sont beaucoup moins élevés lorsque les paiements sont effectués en utilisant votre solde PayPal (ou votre compte bancaire lié) qu'en utilisant tous les autres modes de paiement (par exemple, carte de débit ou de crédit). Par conséquent, si votre paiement n'est pas urgent, il est beaucoup moins onéreux d'envoyer des fonds sur votre compte PayPal en effectuant un virement bancaire pour payer votre transaction ou d'utiliser votre compte bancaire lié (cela peut également vous permettre de bénéficier d'un meilleur taux de change comme expliqué dans la section « Taux de change PayPal »).

PayPal ne facture généralement pas de frais pour ajouter ou retirer de l'argent de votre compte PayPal, vous et votre destinataire ne devriez donc pas avoir à payer de frais supplémentaires.


Calculateur de frais PayPal

Comme vous pouvez le voir, le calcul des frais PayPal pour un paiement personnel à l'international peut être assez complexe. Si vous êtes à la recherche d'un calculateur de frais PayPal, ne cherchez pas plus loin. Vous pouvez calculer les frais PayPal et les comparer à tous les autres services de transfert d'argent ici.


Taux de change PayPal

Le taux de change appliqué par PayPal aux paiements personnels est calculé sur la base du taux de change en gros de PayPal. Le taux de change appliqué par PayPal pour les paiements personnels comprend une marge de 2,5 à 4,5 % soustraite du taux de gros, en fonction du pays de l'expéditeur et la devise de la transaction.

PayPal utilise généralement des taux de change différents pour la conversion de soldes lorsqu’ils sont de différentes devises (une « conversion de solde ») que pour la conversion de devises lors d'un paiement personnel (une « conversion de paiement »). Quelle est la différence entre les deux ?

  • Pour une conversion de solde, vous devez avant tout avoir un solde positif dans une devise avant d'en convertir un montant dans une autre devise.
  • Pour une conversion de paiement , vous convertissez votre devise dans une autre tout en effectuant un paiement personnel. Le montant dans la devise dans laquelle vous effectuez la conversion est entièrement envoyé à votre destinataire, vous ne détiendrez donc plus ce solde dans cette nouvelle devise après conversion du paiement.

Si vous utilisez un autre mode de paiement que votre solde dans la devise de réception, PayPal effectuera automatiquement une conversion de paiement. Les taux de change de conversion de solde sont presque toujours beaucoup plus avantageux que ceux des conversions de paiements, il est donc préférable d'envoyer de l'argent sur votre compte PayPal (ce qui entraîne également moins de frais comme expliqué dans la section « Frais PayPal »), effectuez ensuite une conversion de solde, puis utilisez ce solde pour effectuer votre transaction. Vous obtiendrez le meilleur taux de change (et bénéficierez des frais les plus bas).


Apps mobiles

L'application mobile PayPal est disponible sur Apple iOS et Google Android. Elle est superbement conçue, et c'est un véritable plaisir de l'utiliser. L'application PayPal vous permet de consulter votre solde et les activités sur votre compte, d'ajouter et de retirer de l'argent mais aussi d'envoyer et de demander de l'argent. L'application est très bien notée dans les deux « stores », avec une note de 4,5/5 sur l'App Store d'Apple et 4,3/5 sur le Google Play Store.

La seule fonctionnalité qui manque à l'application PayPal c'est la possibilité de convertir votre solde en différentes devises. Si vous envoyez de l'argent dans une devise pour laquelle vous n'avez pas un solde suffisant via l'application, vous serez forcé de procéder à une conversion de paiement qui est plus coûteuse qu'une conversion de solde (comme expliqué dans la section « Taux de change PayPal »). Par conséquent, si vous utilisez fréquemment l'application mobile PayPal pour envoyer de l'argent, il est préférable d'effectuer une conversion de solde sur le site Web de PayPal avant de procéder au transfert via l'application mobile.

 




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L'essentiel sur PayPal

Service

Temps pour ouvrir un compte Quelques minutes
Options de paiement Carte de crédit
Carte de débit
Compte en banque
Paypal
Options de retrait Compte en banque
Montant minimum -
Montant maximum -
Langues disponibles
Français
English
Deutsch
Polski
Español
Português
Italiano
Transferts privés Oui
Usage professionel Oui
Contrats avancés Non
Documents nécessaires -
Application iOS Oui
Application Android Oui

Informations sur l'entreprise

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Actif depuis 1998
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