Avis TransferGo: Comment ça marche?

May 15, 2021

TransferGo est un excellent prestataire de transferts d'argent, hautement recommandé par les experts de Monito (9,1/10). Totalement transparent, TransferGo est un prestataire digne de confiance (10/10) qui permet aux clients de voir facilement les frais et les taux de change dans tous leurs détails avant d'effectuer un transfert. En prime, TransferGo est facile à naviguer, son service client est rapide et facile à localiser (8,3/10), et ce prestataire est par conséquent apprécié par ses clients (9,6/10).

Ce que Monito Aime chez TransferGo

  • Frais et tarifs transparents ;
  • Prix compétitifs ;
  • Interface agréable et facile à utiliser ;
  • Service client facilement accessible.

Ce que Monito apprécie moins

  • Pas de possibilité de ramassage d'argent ;
  • Le service clientèle n'est pas disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
recommendation icon

Recommandation de Monito

TransferGo est une excellente option pour envoyer de l'argent à l'international, hautement recommandée par les experts de Monito. Cependant, Monito encourage toujours les utilisateurs à consulter régulièrement notre moteur de comparaison pour voir comment TransferGo se classe par rapport aux autres prestataires pour leur destination spécifique, car les classements et les recommandations peuvent changer à tout moment.

À qui s'adresse TransferGo ?

Transfer Go convient parfaitement aux utilisateurs qui souhaitent une expérience de transfert d'argent transparente, ainsi qu'aux clients situés en Europe, aux États-Unis ou au Canada qui cherchent un moyen facile de transférer de l'argent dans et hors de la région. Ce prestataire met sa transparence en avant et offre aux utilisateurs de nombreux choix lorsqu'ils effectuent un transfert. En prime, TransferGo a conclu un accord avec Mastercard en 2020, permettant aux clients de 20 pays européens d'effectuer des paiements internationaux depuis n'importe quelle carte ou compte bancaire directement sur une Mastercard, ce qui en fait un choix attrayant pour de nombreux jeunes utilisateurs.

Comment Monito a évalué les services de TransferGo

Comme pour tous les services évalués par Monito, TransferGo a fait l'objet d'une évaluation rigoureuse afin d'évaluer la qualité de son service selon une grande variété de critères. Pour commencer, nos experts ont ouvert un compte TransferGo pour tester ses fonctionnalités, notamment la facilité d'inscription et la rapidité des transferts d'argent, ce qui a permis d'avoir un aperçu complet des forces et des limites de cette plateforme. Ensuite, nous avons évalué ce score par rapport à plusieurs autres critères clés, notamment les avis des clients, le pourcentage des frais constitué par les marges de change, les options de paiement, l'accès au service client, ainsi que des paramètres commerciaux et juridiques tels que le volume transféré, l'autorisation appropriée et la taille de l'entreprise. Enfin, nous avons analysé près de 30 mille recherches sur le moteur de comparaison de Monito pour déterminer combien de fois TransferGo était le service le moins cher et combien de fois il était compétitif par rapport à ses rivaux au cours des trois derniers mois, ce qui donne un aperçu fiable de la tarification de ce service par rapport au marché. Comme pour tous les Scores Monito, le score de TransferGo a été relu par au moins un expert Monito.

info icon

L'avis de Monito est écrit de manière indépendante par nos experts. Il se peut cependant que nous recevions une commission avec certains services listés sur Monito lorsque que vous cliquez sur un lien. En savoir plus la manière de financer Monito, un service gratuit pour ses utilisateurs.

Confiance et crédibilité

10

Vérification des antécédents

TransferGo est un prestatire de transfert d'argent agréé, supervisé par le HM Revenue & Customs (HMRC) et réglementé par la Financial Conduct Authority (FCA) du Royaume-Uni, ainsi que par toutes les autorités compétentes des pays dans lesquels il opère.

Sécurité et fiabilité

Les plateformes de TransferGo sont entièrement sécurisées grâce à l'utilisation de protocoles de sécurité de premier ordre, tels que des comptes utilisateurs et des HTTP séparés.

Taille de l'entreprise

Depuis sa création en 2012, TransferGo s'est développé pour servir 2,5 millions de clients et 192 employés. TransferGo transfère environ 1 milliard de dollars dans le monde chaque année.

Transparence des prix

TransferGo est totalement transparent dans sa tarification et affiche clairement ses tarifs ainsi que le bénéfice qu'ils réalisent en frais.

Puis-je faire confiance à TransferGo?

TransferGo, qui transfère 1 milliard de dollars à travers le monde chaque année pour 2,5 millions de clients, est un prestataire de services de transfert d'argent bien établi et digne de confiance.

Service et qualité

8.3

Ouvrir un compte

L'ouverture d'un compte avec TransferGo est une expérience simple, rendue d'autant plus facile par l'interface fluide et conviviale de ce prestataire.

Faire un virement

Effectuer un transfert avec TransferGo est facile et sans stress. TransferGo affiche clairement tous les détails et les options du transfert : taux, frais, options de paiement et de livraison, et ce prestataire vous permet même de choisir le délai de livraison de votre transfert.

Contacter le service client

TransferGo est rapide à répondre au chat, aux e-mails et à l'assistance téléphonique, ce qui fait de la relation avec le service client une expérience agréable.

Qualité de service de TransferGo

Bien qu'il n'offre pas une grande variété d'options de paiement, TransferGo fournit un excellent service sur ce qu'il offre, avec une interface facile à utiliser, des transferts rapides et faciles, et un service client fluide.

Les impressions de Monito lors de notre test

TransferGo a offert à nos experts une excellente expérience utilisateur, grâce à son interface client fluide qui met en avant la transparence de la société : tous les frais et taux de change, les options de paiement et de retrait, et même le moment du transfert sont affichés en premier, rendant l'expérience du transfert d'argent aussi facile à comprendre que possible. En prime, TransferGo nous a fourni un service client rapide et efficace. Globalement, utiliser TransferGo a été un plaisir.

Frais et taux de change

8.4

Virements bancaires

TransferGo est proposé à un prix compétitif dans 70 % des recherches Monito pertinentes, bien qu'il ne soit l'option la moins chère que dans 14 % des cas.

Frais & Taux de Change de TransferGo

Les frais et les taux de change de TransferGo sont globalement bons : bien qu'il ne soit le moins cher dans les recherches pertinentes que dans 14 % des cas au cours des trois derniers mois, TransferGo offre des taux compétitifs dans un pourcentage très respectable de 70 % des cas.

Calculez les frais et taux de change de TransferGo

Avis des clients

9.6

Note des clients

Avec une note de 4,8/5 étoiles sur Trustpilot, il ne fait aucun doute que TransferGo produit une impression extrêmement positive sur ses clients.

Nombre d'avis positifs

Avec un nombre impressionnant de près de 20 000 avis 4 et 5 étoiles sur Trustpilot, TransferGo est très apprécié de ses clients, ce qui témoigne de la qualité de son service.

Avis des clients sur Transfer Go

TransferGo est très apprécié par ses clients, avec une note globale de 4,8/5 étoiles sur Trustpilot et un total de près de 20 000 avis 4 et 5 étoiles.

Comment fonctionne TransferGo?

  • Step 01

    Créer un compte

    Inscrivez-vous à TransferGo en quelques instants. Vous pouvez y procéder en vous connectant avec votre adresse e-mail ou par le biais de votre compte Facebook ou Google.

  • Step 02

    Passer par le processus de vérification*

    *Ceci est généralement nécessaire si votre premier transfert est supérieur à 900£ (ou son équivalent dans une autre monnaie). Les exigences varient selon votre pays, mais comprennent toujours une copie de votre pièce d'identité ainsi qu'un selfie. Des documents de vérification supplémentaires peuvent aussi être exigés.

  • Step 03

    Configurez votre transfert

    Entrez le pays à partir duquel vous envoyez l'argent ainsi que le montant que vous envoyez ou la somme que vous souhaitez que le destinataire reçoive.

    Vous pouvez aussi choisir la rapidité du transfert. Le service standard est généralement livré en un jour ouvré, les Services express peuvent être livrés en seulement 30 minutes et la Livraison gratuite prend jusqu'à trois jours ouvrés. Les délais de livraison varient selon les pays, mais les durées exactes du transfert sont clairement affichées une fois que vous avez entré les pays. 

  • Final step

    Envoyer l'argent

    Envoyez votre argent avec la méthode de paiement de votre choix. Les transferts bancaires sont disponibles pour toutes les monnaies. Les cartes de crédit en GBP, EUR, PLN, NOK, SEK et DKK peuvent aussi être utilisées. 

Questions que vous pourriez vous poser sur TransferGo

Monito.com

Global Impact Finance Ltd
Avenue de Montchoisi 35
1006 Lausanne
Suisse

Info affiliation
Plutôt que de recourir à des bannières publicitaires et à des murs payants, Monito perçoit de l'argent grâce à des liens d'affiliation avec différents services de paiement que nous proposons sur notre site. Bien que nous nous efforcions de trouver les meilleures offres sur le marché, nous ne sommes pas toujours en mesure d'examiner tous les produits disponibles. Notre large réseau de partenaires de confiance nous permet cependant de proposer des recommandations détaillées, impartiales et de répondre à tout type de questions et de problèmes des consommateurs. Nous mettons ainsi en relation nos utilisateurs avec les entreprises qui sauront répondre à leurs besoins, tout en aidant celles-ci à trouver leurs nouveaux clients: tout le monde y gagne! Cependant, si certains liens sur Monito peuvent effectivement nous rapporter une commission, cela n'affecte jamais l'indépendance et l'impartialité de nos critiques, recommandations et évaluations.