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Avis sur l'application et la carte bancaire Revolut par Monito

Avis sur Revolut : Test & Évaluation du Compte Bancaire et de la Carte de Paiement Revolut en France

juin 9, 2022
À propos des annonceurs

Revolut propose des cartes bancaires et comptes multidevises d'excellente qualité (8,6/10), recommandés par les experts de Monito. Revolut nous a particulièrement convaincu, grâce à l'interface intuitive de son application, un panel intéressant de fonctionnalités (7,9/10), une bonne réputation (8,9/10) et d'élogieux commentaires de ses utilisateurs (9,4/10). De même, les tarifs de Revolut sont dans l'ensemble assez raisonnables (8,3/10), notamment pour les paiements en ligne et par carte.

Ce Que Monito Apprécie Chez Revolut

  • Un large éventail de services bancaires et de devises disponibles ;
  • La carte de débit est idéale pour les paiements à l'étranger ;
  • Des possibilités d'investissement ;
  • Une application mobile intuitive aux multiples fonctionnalités ;
  • Les paiements à l'étranger sont exempts de frais de change jusqu'à 1 000 € (ou l'équivalent en devise étrangère) ;
  • Un IBAN français.

Ce Que Monito Apprécie Moins Chez Revolut

  • L'accès à certains services est limité pour les utilisateurs du compte "Standard" ;
  • Des frais de conversion de devises plus élevés le week-end ;
  • Bien que la plupart des transactions à l'étranger soient gratuites, certaines sont payantes.
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Recommandation de Monito

Revolut est l'une des meilleures néobanques actuellement disponibles sur le marché et constitue un excellent complément à un compte bancaire traditionnel. Si vous souhaitez économiser sur les frais élevés des banques traditionnelles, Revolut est une option intéressante. Elle est également idéale pour voyager à l'étranger, surtout si vous envisagez de dépenser moins de 1 000€ (ou l'équivalent) et d'effectuer la plupart de vos dépenses en semaine. Avec son RIB français, aucun risque de discrimination à l'IBAN : vous pourrez percevoir votre salaire et vos prestations sociales sans difficulté.

Mis à jour le 28/09/2021

Revolut, Pour Qui ?

Les services de Revolut sont disponibles pour les résidents de l'Union Européenne, du Royaume-Uni, des États-Unis, de l'Australie, de Singapour, de la Suisse et du Japon.

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Les avis et recommandations de Monito sont donnés de manière indépendante. Il se peut cependant que nous recevions une commission lorsque vous vous inscrivez à un service en cliquant sur l'un de nos liens.

  • Chaque mois, plus de 100.000 internautes font confiance aux évaluations de Monito.

  • Nous ne nous contentons pas de rechercher les informations. Nous vérifions et prouvons chaque déclaration.

  • Nos recommandations sont 100% indépendantes.

  • Nous ne recommandons que ce que nous recommanderions également à nos amis et à notre famille.

Confiance & Crédibilité

8,9

Vérification des antécédents

Réglementée par la FCA au Royaume-Uni et autorisée à exercer dans l'UE par la Banque de Lituanie.

Sécurité & fiabilité

Les comptes sont entièrement sécurisés grâce à l'utilisation de comptes utilisateurs distincts et du protocole HTTPS. Les cartes sont dotées de la technologie 3D Secure.

Taille de l'entreprise

Avec plus de 16 millions de clients et 2 000 employés, Revolut est l'une des plus grandes entreprises fintech du monde.

Transparence des prix

L'aperçu complet des tarifs est facile d'accès. Cependant, cette vue d'ensemble ne présente pas de façon détaillée l'intégralité des frais.

Revolut, une Banque en Ligne Fiable ?

Revolut a reçu de nombreux investissements et a développé une large gamme de services bancaires innovants. Revolut est une entreprise britannique agréée par la FCA ((institution de régulation financière au Royaume-Uni). Afin de pouvoir proposer ses services en France et plus généralement dans l'Union Européenne, Revolut dispose d'une licence lituanienne et est par conséquent contrôlée par la Banque de Lituanie. Vous êtes ainsi assuré de disposer d'une banque en ligne qui respecte le droit européen, particulièrement protecteur envers les consommateurs dans le cadre des services financiers.

Toutes les transactions par carte sont traitées et protégées par le réseau Mastercard ou Visa.

Les conditions d'utilisation et procédures de Revolut sont conçues pour protéger les informations personnelles. Elle stocke et traite les données personnelles à l'aide de serveurs tiers situés dans des centres de données sécurisés, protégés par des pare-feux et dont l'accès est restreint, conformément à la réglementation en vigueur. Toutes les données transmises entre les applications mobiles Revolut, les serveurs et les tiers sont cryptées SSL 2048 bits.

Est-Ce Que Revolut Est une Banque ?

Révolut est agréée en tant que banque uniquement en Pologne et en Lituanie. Ayant obtenu une licence bancaire européenne de la Banque de Lituanie et de la Banque centrale européenne en 2018, Revolut propose également des opérations bancaires spécialisées dans dix pays d'Europe centrale, dont la Bulgarie, la Croatie, Chypre, l'Estonie, la Grèce, la Lettonie, Malte, la Roumanie, la Slovaquie , et la Slovénie. Cependant, la fintech n'a pas encore obtenu de licence bancaire dans le reste de l'UE, au Royaume-Uni, aux États-Unis ou dans tout autre endroit où elle opère.

En France, Revolut est plutôt qualifiée de néo-banque, c'est-à-dire une banque dont les services se limitent aux usages quotidien (compte courant, carte bancaire, transferts d'argent...) et accessible exclusivement en ligne.

Service & Qualité

7,9

Utilisation de l'application mobile

L'une des meilleures applications bancaires du marché, dotée de nombreuses fonctionnalités intéressantes, notamment l'option paiements récurrents.

Gestion du compte

Revolut offre plusieurs méthodes pour alimenter son compte ainsi qu'un solde en plusieurs devises. Malheureusement, il n'y a pas de possibilité de découvert ni de percevoir d'intérêts avec un compte Standard.

Contacter le service client

Une foire aux questions (FAQ) et un chat en ligne sont disponibles à tout moment pour l'ensemble des utilisateurs, mais l'assistance téléphonique fait défaut.

Effectuer un paiement par carte

Les paiements sans contact, en ligne, par Apple Pay, par Google Pay et l'envoi d'argent entre utilisateurs Revolut sont tous pris en charge.

Qualité du Service Revolut

Qu'Est-Ce Que Revolut ?

Revolut est une fintech spécialisée dans les opérations bancaires et de change de devises. Elle utilise une appli mobile de dernière génération et propose des services bancaires tels que la tenue de comptes courants et des transferts d'argent, pour les clients particuliers comme les entreprises.

Revolut fournit l'une des meilleures cartes prépayées. C'est une carte de débit internationale Visa ou Mastercard. Elle propose aussi des transferts d'argent internationaux, à prix bas et avec des taux de change compétitifs, vers plus de 140 pays.

Les Forfaits Revolut

Revolut propose un forfait gratuit et trois forfaits payants. Les comptes "Standard" (gratuit) et "Plus" (2,99 €/mois) sont très similaires. La différence principale réside dans l'absence d'assurance pour les achats effectués via un compte bancaire Standard contre une assurance achats jusqu'à 1000€/mois pour le compte Plus. Les forfaits Premium (7,99€/mois) et Metal (13,99€/mois) offrent des frais inférieurs (voir détail dans notre section frais de Revolut) et des services supplémentaires tels que :

  • l'accès prioritaire au support client ;
  • une assurance sur les achats effectués par son compte bancaire (limite de 2500€/mois en Premium et 10.000€/mois en Metal) ;
  • une assurance médicale à l'étranger ;
  • une assurance pour bagage et vols retardés.

Conversion & Échange de Cryptomonnaies par Revolut

Revolut permet à ses utilisateurs d'échanger des monnaies traditionnelles FIAT (comme les euros ou dollars) contre différentes cryptomonnaies populaires telles que Bitcoin, Ethereum ou Litecoin. Revolut rend ce processus très rapide et simple, en comparaison avec d'autres méthodes d'achat de cryptomonnaie. Il est important de souligne que les cryptomonnaies sont des actifs spéculatifs très volatiles, soyez conscient des risques que cela implique avant d'en acheter.

L'Application Mobile Revolut

Avis sur l'application mobile Revolut

Revolut se distingue par son application mobile très complète. L'appli vous permet d'avoir accès à tous les avantages principaux de Revolut, notamment :

  • Transferts d'argent rapides et simples à la famille et aux amis
  • Notifications et analyses instantanées des paiements
  • Budgétisation et épargne automatique pour votre compte courant Revolut
  • Partage des factures afin que vous puissiez facilement envoyer et demander de l'argent
  • Taux des cryptomonnaies, alertes et transactions

Autres Avantages & Services de Revolut

  • Services de compte courant en France, au Royaume-Uni et en Europe, avec différentes fonctionnalités bancaires telles que l'épargne automatique, l'intégration mobile ainsi que les transferts d'argent intégrés ;
  • Compte premium qui offre des avantages supplémentaires tels que des limites de transferts plus élevées, une assurance et de meilleurs taux de change ;
  • Permet de faire facilement des virements récurrents dans d'autres devises ;
  • Revolut permet aux individus de convertir les monnaies traditionnelles FIAT en cryptomonnaies populaires telles que Bitcoin, Ether et Litecoin.
  • Revolut permet d'obtenir un IBAN français. Bien que la discrimination à l'IBAN soit illégale en Europe (personne ne peut refuser votre RIB sous motif qu'il ne commence pas par les lettres "FR"), en pratique, certains employeurs ou services en France refusent de verser des sommes sur un compte aux coordonnées étrangères. Avec Revolut, vous êtes assuré de ne pas être confronté à ce problème.

Frais & Taux de Change

8,3

Usage quotidien

Pas de frais pour tenue de compte ou pour virements. Toutefois le dépassement de la limite mensuelle de retraits gratuits aux guichets automatiques entraîne des frais supplémentaires.

Retrait d'espèces

Les retraits de plus de 200 € (ou l'équivalent) par mois sont soumis à des frais de 2 %.

Paiements en ligne

Les paiements en ligne sont gratuits, en euros comme en devise étrangère.

Utilisation à l'étranger

Les frais pour les paiements à l'étranger sont faibles, bien qu'il puisse y avoir des frais de change mineurs et des majorations les week-ends.

Les Tarifs & Frais de Revolut

Revolut propose quatre forfaits aux tarifs différents :

Le Compte Standard : GRATUIT

  • Retrait aux distributeurs automatiques : Gratuit jusqu’à 200 €/mois et dans la limite de 5 retraits, puis 2% du montant retiré (avec 1€ de frais minimum) ;
  • Envoi de la carte bancaire à 4,99 €, mais livraison gratuite si vous vous inscrivez via Monito ;
  • Frais d’échanges de crypto-monnaies : 2,5% ;
  • Frais d’échanges de matières premières : 1,5% ;
  • Frais de paiements internationaux : 0,30% du montant (minimum variable selon les devises autour de 0,40€ et maximum d’environ 5,50€) ;
  • Change de devise sans frais, du lundi au vendredi, disponible dans 30 monnaies et dans la limite de 1.000€/mois (au-delà de cette limite et le week-end, des frais de 0,5% sont appliqués).

Le Compte Plus : 2,99€/mois ou 29,99€/an

  • Retrait aux distributeurs automatiques : Gratuit jusqu’à 200 €/mois ;
  • Frais d’échanges de crypto-monnaies : 2,5% ;
  • Frais d’échanges de matières premières : 1,5% ;
  • Frais de paiements internationaux : 0,30% du montant (minimum variable selon les devises autour de 0,40€ et maximum d’environ 5,50€) ;
  • Change de devise sans frais, du lundi au vendredi, disponible dans 30 monnaies et dans la limite de 1.000€/mois (au-delà de cette limite et le week-end, des frais de 0,5% sont appliqués).

Le Compte Premium : 7,99€/mois ou 82,00€/an

  • Retrait aux distributeurs automatiques : Gratuit jusqu’à 400 €/mois ;
  • Frais d’échanges de crypto-monnaies : 1,5% ;
  • Frais d’échanges de matières premières : 0,5% ;
  • Aucun frais de paiements internationaux ;
  • Change de devise sans frais, du lundi au vendredi, disponible dans 30 monnaies et en illimité (le week-end, des frais de 0,5% sont appliqués).

Le Compte Metal : 13,99€/mois ou 135€/an

  • Retrait aux distributeurs automatiques : Gratuit jusqu’à 800 €/mois ;
  • Frais d’échanges de crypto-monnaies : 1,5% ;
  • Frais d’échanges de matières premières : 0,5% ;
  • Aucun frais de paiements internationaux ;
  • Change de devise sans frais, du lundi au vendredi, disponible dans 30 monnaies et en illimité (le week-end, des frais de 0,5% sont appliqués).

Les forfaits Premium et Metal plairont particulièrement aux grands voyageurs réalisant de nombreux paiements en devises étrangères et souhaitant bénéficier d'une assurance médicale à l'étranger ainsi que d'une assurance pour perte de bagages et vols retardés. Pour un usage quotidien et des voyages plus occasionnels (ou limités à la zone Euro), en revanche, les fonctions des forfaits Standard et Plus devraient vous suffire.

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Quelle Est la Meilleure Carte Bancaire en Voyage à l'Étranger ?

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Comparaison des Meilleures Comptes Bancaires Multidevises

Pour avoir une meilleure idée des tarifs Revolut par rapport aux autres néo-banques proposant un compte multidevises, vous trouverez un tableau comparatif ci-dessous :

Mis à jour au 27/09/2021

Avis Clients

9,4

Note des clients

Note moyenne sur Trustpilot de 4,4 étoiles sur 5.

Nombre d'avis positifs

Presque 80 000 avis notés quatre et cinq étoiles.

Avis Clients de Revolut

Revolut a d'excellentes critiques sur Trustpilot avec la très bonne note de 4,4/5. Plus de 91 300 personnes ont laissé des avis, et vous retrouverez ci-dessous un résumé des commentaires positifs et négatifs.

Avis Positifs sur Revolut

  • Communication claire avec un service client réactif ;
  • Facilité d'utilisation et commodité de l'application mobile ;
  • Support client efficace en cas de problème.

Avis Négatifs sur Revolut

Certains clients ont signalé les points négatifs suivants :

  • Retards lors d'envoi d'argent à l'international ;
  • Comptes bloqués en raison de l'expiration et du non-remplacement des cartes bancaires ;
  • Difficultés à joindre le service client.

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Vous Vous Demandez Peut-être Encore...

Comment Monito A Évalué Revolut

De la même manière que sont effectuées toutes les évaluations de Monito, Revolut a été examinée de façon rigoureuse afin de déterminer la qualité de son service. Nos experts ont analysé plusieurs critères clés, notamment les avis des clients, les coûts des différents types de transactions, les options de recharge, l'accès au service clientèle, ainsi que des paramètres juridiques et économiques tels que les résultats comptables, la détention des autorisations réglementaires et la taille de l'entreprise. Comme pour l'ensemble des évaluations de Monito, le score de Revolut a été revu par au moins un expert Monito.

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