Questions fréquentes

• Quel est le coût réel des envois d’argent entre la Suisse et la France ?

  D'après nos études, le coût réel moyen des envois d’argent entre la Suisse et la France est d’environ 2% de la somme envoyée. Sur un transfert de 5000 CHF cela représente plus de 100 CHF par transfert. Ce coût est relativement élevé, car une majorité des utilisateurs qui effectuent des transferts d’argent vers la France le font actuellement via des transferts bancaires qui d’après notre comparatif sont rarement les solutions les plus économiques.

  Si vous envoyez de l'argent avec le prestataire le moins cher, le coût total d'un transfert CHF-EUR était de 0.1% du montant du transfert (tous les frais et commission sur taux de change inclus) au cours du dernier mois.

  Bien souvent, les banques annoncent que les transferts d’argent sont gratuits entre la Suisse et la France, ce qui est vrai dans une certaine mesure, les frais fixes sont gratuits ou limité, mais en revanche de nombreuses banques prélèvent une marge importante sur le taux de change lors de la conversion des CHF en EUR, qui peut finir par coûter très cher. Monito évalue pour chaque service les coûts réels d’un envoi d’argent Suisse-France, en incluant les coûts visibles (frais fixes, frais de transfert, etc.) ainsi que les coûts cachés (marge sur le taux de change, etc.). Ce qui vous permet de choisir votre service d’envois en connaissance de cause.

• Comment envoyer de l’argent depuis la Suisse vers la France ?

  Il existe de nombreuses solutions pour effectuer des transferts d’argent Suisse France. Les solutions les plus traditionnelles sont les banques suisses comme : UBS, Crédit Suisse, PostFinance, etc., et les bureaux de changes comme : Change Cité, Change Coop, Change Migros, etc. Les frontaliers qui résident en France peuvent également dans certains cas faire appel à leur banque française pour rapatrier leur salaire.

  En plus des acteurs traditionnels de nouveaux acteurs se sont lancés ces dernières années, ce sont des opérateurs spécialisés dans le transfert d’argent en ligne comme TransferWise, B-Sharpe, CurrencyFair Telexoo, etc. Ces solutions, étant spécialisées dans les transferts d’argent via internet, coûtent souvent bien moins cher que les solutions traditionnelles. Certains de ses acteurs se sont d’ailleurs spécialisés dans le rapatriement de salaires des frontaliers entre la Suisse et la France, comme B-Sharpe par exemple.

  Enfin, CurrencyFair, en plus de sa solution d’envoi d’argent en ligne (QuickTrade) a même lancé une place de marché virtuelle (MarketPlace) qui permet aux utilisateurs d'échanger des devises directement entre eux à un taux choisi, qui peut même dans certains cas être meilleur que le taux du marché.

• Comment s’assurer d’utiliser un service de transfert en ligne sécurisé et fiable entre la Suisse et la France ?

  Tous les opérateurs présents sur le site Monito.com ont été audités et respectent des critères de sécurités clairement définis. Plus généralement, pour s’assurer de la sécurité d’un service d’envoi d’argent il y a trois principes simples à respecter :

  • Utiliser un service recommandé par un tiers de confiance comme Monito, une association de consommateurs ou bien un média réputé
  • Vérifier que le protocole de communication de site web est sécurisé. Pour cela il suffit d’aller sur le site du service en ligne, et de vous assurez que lorsque vous consultez la barre d’adresse dans votre navigateur web, l’URL du site commence bien par https et non http et /ou que vous trouvez bien un verrou électronique dans la barre d’adresse. Le verrou électronique signifie que le site utilise un protocole de communication web sécurisée également appelée https
  • S’assurer que le service est enregistré auprès des autorités financières de son pays d’origine, comme l’ACPR en France, la FINMA en Suisse et la FCA en Angleterre. Tous les services présents sur Monito.com doivent être autorisés et régulés dans leurs pays d’origine. Les sites de confiances mettront toujours en avant de manière visible leurs certifications et leur politique de sécurité.
• Quelle est la meilleure solution d’envoi entre les banques et les services spécialisés ?

  Voici les services qui ont été le plus souvent les moins chers dans les comparaisons des 30 derniers jours sur Monito.com :

  • Dahabshiil (le moins cher dans 64.7% des recherches)
  • Wise (le moins cher dans 23.9% des recherches)
  • Revolut (le moins cher dans 10.9% des recherches)
• Quelles sont les meilleures solutions d’envoi d’argent spécialisé dans le rapatriement de salaires des frontaliers ?

  Depuis quelques années, ils existent des solutions d’envoi d’argent spécialisé dans de rapatriement de salaires pour frontaliers.

  De nombreux frontaliers passent par les bureaux de change physiques près de la frontière type Change Migros et Change Cite. Ces solutions ne sont pas nécessairement réservées aux frontaliers, mais elles sont souvent “prises d’assaut” par les frontaliers après le versement de leurs salaires en fin de mois. En raison du bouche-à-oreille, de nombreux frontaliers continuent à croire qu’elles sont les solutions les moins chères. Mais dans notre comparateur, nous avons constaté que bien qu’elles soient moins chères que de nombreuses banques suisses, il y a d’autres solutions plus économiques et encore plus sécurisées.

  Le deuxième type de solutions, qui sont elles réservées uniquement aux frontaliers, sont les banques françaises pour frontaliers comme le Crédit Mutuel, le CIC, le Crédit Agricole, etc. Ces banques proposent souvent des packs spéciaux destinés aux frontaliers avec des options comme : le rapatriement automatique, le LSV (système de recouvrement direct), contrat de vente à terme, etc. Certaines de ses banques sont d’ailleurs depuis peu présentes des deux côtés de la frontière afin de faciliter les démarches des frontaliers, comme la Banque du Léman (Caisse d’Epargne) et le Crédit Agricole. Les banques françaises pour frontaliers sont une solution moins chère que les banques suisses, mais elles prélèvent elles aussi une marge sur le taux de change et ne font donc pas partie des solutions les moins chères.

  Le troisième type de solutions qui sont particulièrement favorables aux frontaliers d’un point de vue économiques sont les opérateurs spécialisés en ligne. Ces opérateurs permettent d’automatiser, de simplifier et d’optimiser la démarche de transfert d’argent en faisant la totalité de la démarche en ligne. Dans notre comparatif, ces opérateurs sont en général les moins chers pour rapatrier un salaire. Certaines solutions permettent même aux frontaliers de passer d’un compte bancaire en Suisse. Mais cette solution n’est pas optimale pour ceux qui ne souhaitent pas passer par internet pour rapatrier leur salaire.

  Pour plus d’information sur les solutions de de transfert d’argent entre la Suisse et la France et les stratégies pour obtenir les meilleurs taux de change CHF / EUR, nous nous invitons un consulter notre guide gratuit sur comment rapatrier son salaire et envoyer et argent depuis la Suisse vers la France au meilleur taux de change.