À propos

Monito est un site de comparaison pour les services d'envois d'argent internationaux.

Nous comparons et analysons plus de 350 prestataires de transfert pour vous aider à trouver la meilleure option pour chacun de vos transferts internationaux.

Alertes sur le taux de change

Économisez de l’argent en transférant au bon moment, avec le bon prestataire

Avis sur Xendpay: tout ce que vous devez savoir avant votre transfert

Comment envoyer de l'argent à l'étranger avec Xendpay ? Est-ce que leur service est fiable ? Pouvez-vous faire confiance à Xendpay ? Est-ce que les frais et taux de change sont compétitifs ?

    Notre évaluation indépendante de Xendpay

    Mis à jourAvril 2018
    Écrit parLaurent Oberholzer

    Xendpay a été fondé par Rajesh Agrawal, immigré indien et entrepreneur éthique. Le but de l'entreprise est de permettre de réduire le coût des transferts d'argents à l'international pour les millions d'immigrés à travers le monde qui envoient régulièrement de l'argent chez eux.

    Ce qui rend le service de transfert d’argent par Xendpay unique, c’est son modèle « payez ce que vous voulez ». Chaque année, pour les premiers 2000£ que vous envoyez, vous pouvez choisir quels frais de transfert payer. Quand vous mettez en place votre transfert, Xendpay vous suggèrera un petit montant pour ces frais. Vous êtes cependant totalement libre de payer moins (ou plus), voire même de ne rien payer du tout !

    Xendpay vous permet d’envoyer de l’argent dans 173 pays, et en 48 devises. L’argent est reçu sur un compte bancaire. Il peut, dans certains pays (dont le Nigeria, le Kenya et les Philippines), être envoyé sur un portefeuille mobile (Mobile Wallet). Vous pouvez payer en effectuant un virement bancaire, ou encore en utilisant une carte de débit ou de crédit. Le processus d’envoi d’argent prend en général 1 à 4 jours ouvrés.

    Xendpay

    Les plus de Xendpay

    • Les taux de change de Xendpay sont excellents

    • Le système de frais « Payez ce que vous voulez »

    • Bons avis sur Trustpilot

    Les moins de Xendpay

    • Pas d’application mobile pour Andoid

    • Xendpay ne peut envoyer de l’argent que sur un compte bancaire ou sur un portefeuille mobile

    • Pas la meilleure expérience utilisateur

    Comparez les frais et taux de change de xendpay

    Envoyer de l'argent depuis
    France
    Envoyer de l'argent vers
    Maroc
    Vous envoyez
    Vers

    Comment faire votre premier transfert avec Xendpay

    Ouvrez un compte

    Rendez-vous sur le site de Xendpay et ouvrez un compte gratuitement.

    Entrez les détails de votre récipiendaire

    Indiquez à Xendpay à qui vous souhaitez envoyer de l'argent et dans quelle devise.

    Préparer votre transfert

    Entrez combien vous souhaitez envoyer et par quel moyen vous souhaitez payer votre transfert.

    Envoyez les fonds à Xendpay

    Payez le montant dû pour votre transfert en faisant un versement bancaire standard ou payer par carte de débit ou de crédit.

    Laissez Xendpay faire le reste

    Xendpay va convertir votre argent dans la monnaie de réception et faire parvenir l'argent au destinataire.

    Frais et taux de change

    Frais et taux de change 3.4/10

    Très mauvais

    Xendpay est rarement l'options la moins chère

    Cet indicateur est bsaé sur le pourcentage des recherches sur Monito pour lesquelles Xendpay est l'opérateur le moins cher.

    0.6/5

    Les frais et le taux de change de Xendpay sont souvent compétitifs

    Cet indicateurest basé sur le pourcentage de recherches sur Monito pour lesquelles Xendpay offre un coût total compétitif (prenant en compre les options de paiement et de retrait, ainsi que le montant du transfert).

    1.8/5

    Xendpay n'offre pas de promotions spéciales aux utilisateurs de Monito

    0/1

    Monito peut accéder aux frais et taux de change de Xendpay en temps réel

    1/1

    Les points ci-dessus sont additionés pour calculer le score "Frais et taux de change" de Xendpay, qui obtient une note de 3.4 sur un maximum de 10 points.

    Frais de transfert: Le modèle Xendpay « Payez ce que vous voulez », unique en son genre, signifie que vous décidez du montant des frais de transfert à payer. Cette option est proposée pour les premiers 2000£ que vous envoyez. Au-delà, Xendpay facture de faibles frais de transfert en fonction de la devise dans laquelle vous envoyez. Dans la plupart des cas, les frais s’élèvent à 0,45% ou 1,4 %, avec un montant minimum.

    Taux de change: Les taux de change de Xendpay sont en général parmi les meilleurs, comme le confirment nos recherches et les nombreux commentaires de nos clients sur Trustpilot.

    Autres frais: Si vous envoyez de l’argent vers un portefeuille électronique (Mobile Wallet), les frais sont en général plus élevés, et vous risquez de devoir payer des frais de mise à disposition des fonds en plus des frais de transfert. De plus, si vous utilisez une carte de crédit, des frais additionnels s’appliquent : 1,7% si vous êtes en Europe, et 2,6% ailleurs. Le paiement par carte de débit est gratuit en Europe, et coute 2,6% du montant ailleurs. Enfin, les paiements SOFORT coutent le prix fixe de 1,50£ / 2,00€. .

    Facilité d'utilisation

    Facilité d'utilisation 4.8/10

    Très mauvais

    Un nombre moyen d'utilisateurs redirigés vers Xendpay font un transfert avec eux

    1/3

    La page d'accueil de Xendpay est claire et très facile à comprendre

    1.5/2

    Il est super facile d'ouvrir un compte avec Xendpay

    1.5/2

    Configurer votre transfert est relativement facile

    1/2

    Il est facile d'utiliser Xendpay à la fois sur un téléphone portable ou un ordinateur

    0.8/1

    Les points ci-dessus sont additionés pour calculer le score "Facilité d'utilisation" de Xendpay, qui obtient une note de 4.8 sur un maximum de 10 points.

    Sécurité et crédibilité

    Sécurité et crédibilité 6.5/10

    Moyen

    Xendpay est autorisé et régulé par les autorités compétentes

    2/2

    Xendpay a un bon nombre d'avis clients positifs

    1/2

    Xendpay n'a pas encore un très grand nombre de clients

    0.5/2

    Xendpay a un très grand nombre d'employés

    0.8/1

    Xendpay a déjà transféré au moins 5 milliard de dollars au nom de ses clients

    0.8/1

    Beaucoup d'articles de médias reconnus mentionnent Xendpay

    0.5/1

    Xendpay fait partie du réseau de partenaires de confiance de Monito

    1/1

    Xendpay est une entreprise bien établie (plus de 5 ans)

    0.5/0.5

    Les points ci-dessus sont additionés pour calculer le score "Sécurité et crédibilité" de Xendpay, qui obtient une note de 6.5 sur un maximum de 10 points.

    Xendpay fait partie du Rational Group, fondé par l’immigré indien Rajesh Agrawal, et spécialisé dans les opérations de change et les paiements internationaux. Les transferts d’argent de Xendpay sont effectués par une autre entreprise du groupe, RationalFX, dont Xendpay est un agent. RationalFX est un Etablissement de Paiement Agréé et accrédité, ce qui signifie qu’il est réglementé par la FCA (Financial Conduct Authority) et la HMRC (Her Majesty's Revenue and Customs) au Royaume-Uni. Leur plateforme offre un niveau de sécurité optimum, incluant un cryptage SSL 256-bit, ainsi qu’une signature 2048-bit.

    Selon la régulation de la FCA, les fonds des clients sont conservés sur des comptes distincts, et donc totalement indépendants des comptes professionnels de RationalFX. Cela signifie que votre argent est en sécurité, y compris s’ils devaient rencontrer des difficultés financières.

    RationalFX emploie plus de 70 personnes, au siège à Londres ainsi que dans leurs bureaux à Birmingham (Royaume Uni), Lille (France) et Marbella (Espagne). L’entreprise a fait transiter plus de 8 milliards de Dollar depuis sa création en 2005, et a connu une croissance de 20% par an pendant plusieurs années.

    Services et couverture géographique

    Services et couverture géographique 6.5/10

    Moyen

    Xendpay vous permet d'envoyer de l'argent depuis un nombre moyen de pays

    1/2

    Xendpay vous permet d'envoyer de l'argent vers beaucoup de pays

    1.5/2

    Xendpay est disponible dans beaucoup de langues

    1/1

    Il est possible de payer votre transfert via un virement bancaire normal

    0.5/0.5

    Il est possible de payer pour votre transfert par carte de crédit/débit

    0.5/0.5

    Xendpay n'offre pas d'autres options de paiement

    0/0.5

    Il est possible de transférer votre argent vers le compte en banque de votre destinataire

    0.5/0.5

    Xendpay n'offre pas l'option de retirer le montant du transfert en cash

    0/0.5

    Votre transfert ne peut pas être envoyé vers un téléphone portable

    0/0.5

    %PSP n'offre pas de service de paiement de factures

    0/0.5

    Xendpay n'offre pas de services bancaires additionels

    0/0.5

    Xendpay n'offre pas de carte de débit multi-devises

    0/0.5

    Xendpay offre des taux de change garantis

    0.5/0.5

    Il n'est pas possible de paramétrer des ordres permanents

    0/0.5

    Il n'y a pas de montant minimum (ou très bas)

    0.5/0.5

    Il n'y a pas de montant maximum pour vos transferts (ou très élevé)

    0.5/0.5

    Les points ci-dessus sont additionés pour calculer le score "Services et couverture géographique" de Xendpay, qui obtient une note de 6.5 sur un maximum de 10 points.

    Avis d'utilisateurs

    Avis d'utilisateurs 7/10

    Bien

    Xendpay a un pourcentage très élevé d'avis clients très positifs

    3.4/5

    Xendpay a un très faible pourcentage d'avis clients négatifs

    2.1/2.5

    Xendpay a un grand nombre d'avis clients positifs en termes absolus

    1.5/2.5

    Les points ci-dessus sont additionés pour calculer le score "Avis d'utilisateurs" de Xendpay, qui obtient une note de 7 sur un maximum de 10 points.

    Xendpay a de très bon avis sur Truspilot, avec une note moyenne de 7.8/10. Voici un résumé de ce que plus de 1500 clients ont à dire :

    Positif

    • Les taux de change sont très bons
    • Le système de frais « Payez ce que vous voulez » rend le service très compétitif
    • L’envoi d’argent via Xendpay est rapide et facileLe service client est accueillant et efficace

    Négatif

    • Certains clients se plaignent que l’argent met trop de temps à arriver au destinataire
    • Le service client de Xendpay a parfois mis trop de temps à répondre, ou a fourni une réponse générique.

    Support client

    Support client 7/10

    Bien

    La FAQ et le centre d'aide aux clients de Xendpay sont faciles à comprendre

    1.5/2

    Xendpay n'a pas de "live chat" sur son site internet

    0/2

    Xendpay offre un service client par email (même si vous êtes pas encore clients)

    2/2

    Xendpay offre un service client par téléphone (même si vous êtes pas encore clients)

    2/2

    Il est relativement facile d'entrer en contact avec Xendpay

    0.5/1

    La FAQ et le centre d'aide aux clients de Xendpay sont traduits dans toutes les langues

    1/1

    Monito ne peut pas contacter Xendpay au nom de nos utilisateurs

    0/1

    Les points ci-dessus sont additionés pour calculer le score "Support client" de Xendpay, qui obtient une note de 7 sur un maximum de 10 points.

    Transparence

    Transparence 7.8/10

    Bien

    La marge sur le taux de change constitue une petite importante du coût total de votre transfert

    1.5/3

    Il est très facile de comprendre les frais de Xendpay

    1.5/2

    Xendpay ne prend pas de marge sur le taux de change

    2/2

    Les informations sur le coût de votre transfert peuvent être obtenues sans ouvrir de compte

    1/1

    Xendpay applique les même frais et taux de change à tous ses clients

    1/1

    Monito peut accèder aux frais et taux de change de Xendpay automatiquement

    0.8/1

    Les points ci-dessus sont additionés pour calculer le score "Transparence" de Xendpay, qui obtient une note de 7.8 sur un maximum de 10 points.


    Application mobile

    Xendpay propose une application mobile pour les appareils iOS (iPhone, iPad, iPod, …). L’application Xendpay pour iOS vous permet d’ouvrir facilement un compte, échanger et transférer de l’argent, et suivre vos transferts d’argent, n’importe où et n’importe quand.

    Autres services

    Xendpay est utile aux travailleurs immigrés, aux expatriés, aux étudiants étrangers ou encore aux propriétaires étrangers. Il propose aussi une solution de paiement internationale pour nos clients professionnels. Si vous envisagez de faire un paiement international pour votre entreprise, Xendpay peut vous aider à payer vos fournisseurs et vos collaborateurs indépendants étrangers, à payer des salaires à l’étranger ou encore à transférer de l’argent à une filiale à l’étranger.

    L'histoire de Xendpay

    Xendpay a été fondé en 2012 par l’immigré indien Rajesh Agrawal et son associé Paresh Davdra. En Inde, Rajesh gagnait 50£ par mois. Une opportunité d’emploi avec une entreprise de change l’amène à Londres en 2001. Convaincu de pouvoir énormément améliorer la façon dont les gens envoient de l’argent à l’étranger, il emprunte 20 000£ à la banque (en prétendant acheter une voiture) et fonde une entreprise de change, RationalFX.

    L’entreprise est la première à mettre en place une plateforme de change en ligne au Royaume Uni, et rencontre rapidement un succès. Frustré par le coût élevé des envois d’argent vers l’Inde, Rajesh crée Xendpay en 2011. En s’appuyant sur l’infrastructure existante de RationalFX, Xendpay a été conçu pour rendre les transferts des immigrés aussi sûrs et bon marché que possible.

    Questions fréquentes


    Comparez Xendpay et 300+ autres opérateurs avant votre prochain transfert

    Envoyer de l'argent depuis
    Royaume-Uni
    Envoyer de l'argent vers
    Pays de réception
    Vous envoyez
    Vers