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Capture d'avis clients sur Ria

Ria | Avis 2023 : Fonctionnement, Frais, Sécurité, Avis Clients...

François Briod

Guide

Gabrielle Lorion

Relecteur

mai 20, 2023
À propos des annonceurs

Ria est un service de transfert d'argent international plutôt médiocre (6,7/10), rarement recommandé par les experts Monito, en particulier en France. Ria est une société réputée (8/10), dont la qualité des services est assez faible par rapport à la concurrence (6.7/10). En ce qui concerne les tarifs, Ria affiche des frais et taux de change médiocres (4,3/10) et, bien qu’il s’agisse rarement du service le moins cher, la plateforme dans son ensemble compte néanmoins de nombreux commentaires positifs (7,8/10).

❗ Ria n'est pas disponible en ligne en France, et nous vous recommandons d'éviter les transferts d'argent en agence, qu'il s'agisse de Ria, de Western Union ou de MoneyGram et de privilégier les services en ligne, généralement moins chers.

Ce que Monito Aime chez Ria

  • Le troisième plus grand service de transfert d’argent au monde ;
  • Transferts possibles vers 447 000 agences environ, dans 160 pays et 40 devises ;
  • Aucun montant minimum de transfert ;
  • Diverses options de paiement disponibles (notamment en espèces, par carte de crédit, par virement bancaire, etc.)

Ce que Monito N'Aime Pas chez Ria

  • En France, disponible seulement en agence et cher par rapport à ses concurrents ;
  • Les limites maximales de transfert sont restrictives (à savoir 2 999 USD par transfert et 7 999 USD par mois) ;
  • Disponible en ligne uniquement pour les transferts depuis les États-Unis, le Royaume-Uni, le Canada et l’Australie ;
  • Les taux de change varient en fonction du mode de paiement.
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Ria est rarement l'option la moins chère pour envoyer de l'argent à l'étranger.

Si vous voulez envoyer de l'argent à l'étranger avec retrait en espèces, Remitly sera généralement moins cher pour les transferts vers le Maroc, Madagascar, le Sénégal, la Tunisie et dans de nombreux autres pays.

✅ Pour être sûr de bénéficier de la meilleure offre, nous vous recommandons d’effectuer une recherche sur notre comparateur de frais de transferts en temps réel.

À Savoir sur Ria

📍 Siège social

Buena Park (US)

📃 Créé en

1987

💳 Options de paiement

Virement, Carte bancaire, Espèces

🏧 Options de réception

Compte bancaire, Retrait d'espèces

💶 Min. transfert

0$

💷 Max. transfert

2.999$/jour

💱 Devises

37

👥 Clients

436 millions

🌍 Disponibilité

160 pays

💬 Langues

Anglais, Espagnol

Comment Nous Évaluons les Services de Transferts d'Argent

Avec plus de 50 opérateurs évalués et 100 tests de transfert effectués au cours des dix dernières années, nous sommes fiers de fournir les meilleurs avis sur les services de transferts d'argent internationaux en ligne. Vous êtes curieux de savoir comment nous travaillons et pourquoi vous pouvez nous faire confiance ? Jetez un œil à notre méthodologie ci-dessous :

Où le Service Ria en Ligne Est Disponible ?

Ria
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Ria n'est pas disponible en ligne en France, mais existe au travers d'un vaste réseau de points de vente. Attention, les tarifs des transferts d'argent différent selon les agences et sont généralement plus élevés que ceux offerts par les services de transferts entièrement digitalisés.

Confiance & Crédibilité

8,0

Vérification des antécédents

Filiale d’Euronet Worldwide Inc. et disposant de bureaux dans le monde entier, Ria est une société de services financiers dûment autorisée et réglementée dans toutes les régions où elle exerce ses activités.

Sécurité & fiabilité

Les plateformes Ria Online sont entièrement sécurisées et utilisent des protocoles de sécurité de très haut niveau, notamment des comptes utilisateurs séparés et le protocole HTTPS.

Taille de l'entreprise

Depuis sa création en 1987, Ria est devenue un géant dans le secteur du transfert d’argent, avec plus de 40 milliards de dollars de transactions annuelles, deux millions de clients et deux mille employés.

Transparence des prix

Ria ne fait pas preuve d’une transparence absolue en matière de tarification, puisque 59 % environ du total des frais sont dissimulés sous forme de marges de change.

Puis-je faire confiance à Ria ?

Ayant transféré plus de 40 milliards de dollars en 2020 dans le monde entier et pour le compte de quelque deux millions de clients, Ria Money Transfer est sans aucun doute une société réputée qui se situe parmi les meilleures.

Service & Qualité

7,2

Ouvrir un compte

L’enregistrement d’un compte sur Ria Online est relativement simple, bien qu’il faille suivre un certain nombre d’étapes, ce qui peut prendre beaucoup de temps.

Faire un virement

L’envoi d’argent à l’étranger est un processus rapide, simple et fluide avec Ria Online, aussi bien sur son site web que sur son application mobile.

Contacter le service client

Il est assez simple de trouver une réponse à une question en utilisant la FAQ détaillée de Ria Online, mais les possibilités de contact avec la société sont moins nombreuses, seuls le téléphone et l’e-mail étant à la disposition des clients.

Qualité du Service Ria

Au final, l’ouverture et la gestion d’un compte, le contact avec le service client et le transfert de fonds avec Ria Online sont des opérations relativement simples.

Test de Ria : Nos Impressions

Bien qu’elle soit réservée aux clients des États-Unis, du Royaume-Uni, de l’Australie et du Canada, Ria Online propose une application remarquable et un large éventail de services qui nous ont impressionnés lors de notre évaluation. Nous avons trouvé que le site web et l’application mobile étaient clairs et faciles à utiliser (bien qu’un peu moins novateurs dans la conception) et nous avons particulièrement apprécié le fait que les clients puissent envoyer de l’argent pour le paiement de factures, le rechargement de téléphones portables et les paiements prépayés. Le service client était également facile à joindre, et effectuer un transfert constituait un processus simple et direct dans son ensemble.

Comment Fonctionne Ria?

  • Étape 01

    Créez un compte avec Ria

    Ils auront besoin de votre nom, adresse, de vos coordonnées complètes, de vos informations bancaires et d’une preuve de votre identité.

  • Étape 02

    Choisissez la devise

    Choisissez les devises entre lesquelles vous souhaitez échanger de l’argent.

  • Étape 03

    Réservez

    Réservez un tarif sur le site Web de Ria ou en contactant un agent local qui pourra transférer votre argent. Les services sont disponibles dans plus de 350 000 agences dans le monde entier.

  • Étape 04

    Insérez les coordonnées

    Indiquez les coordonnées de l’expéditeur et du destinataire du transfert.

  • Étape 05

    Transférez le montant

    Transférez le montant de votre transaction depuis un compte bancaire, une carte de crédit, une carte de débit ou payez en espèces (auprès d’un agent local).

  • Étape 06

    Spécifiez la manière dont le bénéficiaire récupèrera les fonds

    Il peut recevoir les fonds par dépôt bancaire ou en retirant l’argent dans une agence sur place. Dans certains pays, il est même possible d'être livré à domicile.

  • Dernière étape

    Envoyez !

    Ria convertit l’argent et le met à la disposition du destinataire.

    Comparez les Meilleurs Services ❯

Frais & Taux de Change

4,3

Virements bancaires

Tarifs rarement compétitifs.

Frais & Taux de Change de Ria

Les milliers de recherches effectuées sur notre comparateur en ligne révèlent que Ria Online est très rarement le service le moins cher pour transférer de l'argent à l'étranger. En agence, les tarifs sont encore plus élevés.

Frais de Ria

Les frais imposés par Ria varient en fonction de plusieurs facteurs, notamment :

  • Le montant que vous échangez ou transférez.
  • L’origine de l’argent à transférer (carte de débit/crédit, compte bancaire, etc.)
  • Le pays vers lequel vous effectuez le transfert.

Bien que le coût effectif augmente en fonction du montant que vous choisissez d’envoyer, le « prix par dollar » équivalent diminue à mesure que la somme augmente.

Taux de change Ria

Les taux de change de Ria sont généralement inférieurs de 1,5 % à 2,5 % aux taux interbancaires du marché – la référence standard pour les taux de change entre paires de devises. Cela signifie donc que pour chaque tranche de 1 000 $ que vous transférez, vous payez entre 15 et 25 $ supplémentaires dus à la différence entre le « meilleur » taux de change et les frais facturés par Ria, en plus des frais standards de Ria.

Comparez les Tarifs de Ria aux Autres Services

Avis Clients

9,3

Avis Trustpilot

Noté 2.5/5 sur Trustpilot avec 6.200 avis.

Avis App Store

Noté 4.9/10 sur l'App Store avec 68.000 avis.

Avis Google Play

Noté 4.7/5 sur le Play Store avec 58.000 avis.

Avis Clients sur Ria

Ria a reçu de très bons commentaires de ses clients pour son service en ligne, disponible exclusivement aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada et en Australie.

Positif

  • Ria effectue les transferts très rapidement.
  • Le service de transfert d’argent en ligne est pratique.
  • Le service client est agréable, compétent et fiable.
  • Le service est sûr et sécurisé.
  • Ria est actif sur Trustpilot et répond aux avis & commentaires.

Négatif

  • Le délai de transfert depuis un compte bancaire est trop long.
  • Certains clients ont vu leur compte bloqué.
  • Fournir les informations nécessaires peut être compliqué

FAQ sur Ria

Sources

Pourquoi Vous Pouvez Faire Confiance à Monito

Nos recommandations s'appuient sur une solide expérience.

  • Nous avons évalué +50 services de transfert d'argent
  • Nous avons fait +100 tests de transfert
  • Nos rédacteurs testent les différents prestataires depuis 2013
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