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Avis sur Moneycorp: tout ce que vous devez savoir avant votre transfert

À propos des annonceurs

Comment envoyer de l'argent à l'étranger avec Moneycorp ? Est-ce que leur service est fiable ? Pouvez-vous faire confiance à Moneycorp ? Est-ce que les frais et taux de change sont compétitifs ?

L'avis de Monito sur Moneycorp

Moneycorp est le deuxième plus grand courtier de change du Royaume-Uni, et aide les personnes et PME du monde entier à économiser sur leurs transactions internationales. Fondée en 1962, cette entreprise travaille dans le change de devises depuis 1979. En 2015, Moneycorp a changé plus de 22 milliards de livres sterling en 90 monnaies différentes. Moneycorp est donc sans aucun doute l'une des entreprises les plus grandes et les plus expérimentées des paiements internationaux.

Moneycorp ne facture aucun frais pour les clients Monito et leurs taux de change sont meilleurs que ce que proposent la plupart des banques. Vous pouvez effectuer des transactions par téléphone avec votre gestionnaire de compte personnel, ou échanger en ligne ou par le biais de l'appli smartphone Moneycorp, ce qui rend le service Moneycorp extrêmement pratique en plus d'être rentable. Moneycorp siège à Londres et dispose de plusieurs autres bureaux en Europe et aux Amériques.

Ce que Monito aime chez Moneycorp

  • L'une des entreprises de change les plus grandes et les plus expérimentées
  • Très bien notée par ses clients
  • Vous pouvez échanger par téléphone, en ligne ou sur l'appli smartphone
  • Pas de frais pour les clients Monito et des taux de change plus compétitifs que ceux des banques

Ce que Monito apprécie moins

  • Pas toujours la solution la moins chère
  • La plateforme en ligne fonctionne bien mais n'est pas toujours aussi facile d'utilisation que certains de ses concurrents
  • Le processus d'inscription est quelque peu fastidieux

Comment faire votre premier transfert avec Moneycorp

  • Étape 01

    Ouvrez un compte

    Rendez-vous sur le site de Moneycorp et ouvrez un compte gratuitement.

  • Étape 02

    Entrez les détails de votre récipiendaire

    Indiquez à Moneycorp à qui vous souhaitez envoyer de l'argent et dans quelle devise.

  • Étape 03

    Préparer votre transfert

    Entrez combien vous souhaitez envoyer et par quel moyen vous souhaitez payer votre transfert.

  • Étape 04

    Envoyez les fonds à Moneycorp

    Payez le montant dû pour votre transfert en faisant un versement bancaire standard ou payer par carte de débit ou de crédit.

  • Dernière étape

    Laissez Moneycorp faire le reste

    Moneycorp va convertir votre argent dans la monnaie de réception et faire parvenir l'argent au destinataire.

    Commencez votre transfert

Frais et taux de change

Frais Moneycorp

Monito a négocié un marché avantageux pour vous : les utilisateurs de Monito ne payent aucun frais de transfert sur tous leurs transferts !

Les frais de transfert de Moneycorp dépendent de la vitesse et du moyen de transfert. En cas d'envoi en ligne ou sur l'appli Moneycorp, les frais de transfert sont de 9£ pour les transferts express qui arrivent en 0-2 jours, et de 5£ pour les transferts standard, qui arrivent en 2-4 jours. Les transferts réalisés par téléphone occasionnent des frais de 15£.

Outre les frais de transfert, il se peut que vous ayez à payer des frais bancaires lorsque vous envoyez de l'argent à Moneycorp, ou que vous recevez de l'argent de leur part. Moneycorp dispose de capacités locales de recueil au Royaume-Uni, dans la Zone Euro (par le SEPA), aux États-Unis, en Australie, en Suisse, au Brésil, en Suède et au Danemark. Lorsque vous transférez la monnaie locale de ces pays vers les comptes de Moneycorp, vous ne devriez pas payer de frais bancaire supplémentaire. Moneycorp envoie tous ses paiements de ses comptes bancaires basés à Londres, et si votre destinataire ne se trouve pas au Royaume-Uni, il vous faut savoir que des frais additionnels peuvent être appliqués par la banque destinatrice, pour le traitement d'un transfert international entrant. 

Taux de Change Moneycorp :

L'activité principale de Moneycorp est le change de devises, c.-à-d. l'achat et la vente de différentes monnaies. Elle le fait bien mieux que les banques, qui ont de mauvais taux de change. Etant donné que Moneycorp traite d'immenses montants de monnaie chaque année, ils sont en mesure d'offrir des taux de change bien plus attrayants.

Moneycorp calcule son taux de change en appliquant une marge au taux moyen de marché en vigueur. Cette marge est déterminée par votre paire de monnaie (quelles sont les monnaies que vous achetez et que vous vendez) ainsi que par le montant de votre transfert, et ne devrait pas excéder 1 ou 2 % pour la plupart des transferts conséquents (en comparaison avec jusqu'à 5 % ou plus pour certaines banques !).

Sécurité et crédibilité

Moneycorp est le nom commercial de TTT Moneycorp Limited, une entreprise enregistrée en Angleterre. Moneycorp est entièrement autorisée et régulée au Royaume-Uni en tant qu'Agence de Paiement Autorisée par la FCA, en tant qu'Entreprise de Service Monétaire dans 49 États et dans le District de Colombie aux USA (en plus d'être enregistrée avec FinCEN au niveau fédéral) et en tant que banque à Gibraltar par la Commission des Services Financiers.

Moneycorp prend très au sérieux le respect des règlements ainsi que la gestion des risques. La garantie des plus hauts niveaux de respect des règlements est une priorité stratégique pour Moneycorp, et l'entreprise continue d'investir à la fois dans les personnes et dans la technologie pour toujours améliorer ses capacités de conformité. Conformément aux régulations, l'intégralité des fonds des clients sont détenus dans des comptes clients séparés, ce qui signifie que Moneycorp ne peut pas utiliser ces fonds à toute autre fin que l'exécution de vos transactions.

L'entreprise existe depuis 1962, et a plus de 35 ans d'expérience dans le change de devises. Au fil des années, cette entreprise a échangé des centaines de milliards de livres dans le monde entier. Plus de 760 employés dévoués travaillent pour Moneycorp, fournissant un excellent niveau de service client. Plus de 4800 clients ont évalué Moneycorp sur Feefo, et attribué à l'entreprise une note moyenne de 4,6 sur 5. Cette entreprise est donc très bien évaluée, avec 94 % de clients très satisfaits des services de Moneycorp (4 ou 5 étoiles).

Dans l'ensemble, il est certain que Moneycorp fait partie des entreprises de change et de paiement international les plus sûres. 

Services et couverture géographique

Services supplémentaires proposés par Moneycorp

Explorer MasterCard

L'Explorer MasterCard de Moneycorp est une carte prépayée à monnaies multiples. Vous chargez une monnaie donnée sur la carte, et pouvez ensuite utiliser cette carte à l'étranger pour payer ou retirer du liquide en monnaie étrangère, sans frais. Le taux de change actuel de Moneycorp est utilisé pour chaque conversion de monnaie.

Contrats Forward

Les Contrats Forward vous permettent de verrouiller maintenant un taux de change, et d'exécuter votre transaction plus tard. Pendant une période de jusque deux ans, cela peut vous protéger d'une évolution défavorable des taux de change. C'est aussi important s'il vous faut des montants spécifiques d'une monnaie étrangère (par ex. pour payer un loyer, des frais de scolarité etc.) et que vous voulez savoir combien cela vous coûtera afin de pouvoir planifier votre budget.

Entreprises

Moneycorp répond aussi aux besoins des entreprises ayant besoin d'échanger des monnaies et de faire des paiements internationaux. Leurs services peuvent servir à payer des employés ou des freelances à l'étranger, à payer des factures de fournisseurs internationaux etc. En plus des opérations au comptant, Moneycorp peut aider les entreprises à établir des solutions de couverture du change.

Bureaux de change

Moneycorp exploite plus de 40 bureaux de change et 115 guichets automatiques au Royaume-Uni, permettant à leurs clients d'acheter et de vendre des billets de banque en différentes monnaies. Les bureaux de change de Moneycorp se trouvent dans 4 aéroports et 6 lieux dans le centre de Londres.

Commerce de gros

La division de vente de gros de Moneycorp fournit des billets de banque de monnaie étrangère aux bureaux de change, aux entreprises de transfert d'argent, aux banques centrales, aux banques privées, aux courtiers de change et autres entreprises, au Royaume-Uni et dans le monde entier.

Avis d'utilisateurs

Moneycorp jouit d'excellentes évaluations sur Feefo de près de cinq mille clients ayant fait part de leur opinion. 95 % des clients Moneycorp attribuent à l'entreprise quatre ou cinq étoiles sur cinq, leur donnant une note moyenne de 4,6 / 5. Voici les opinions des clients sur Moneycorp :

Positif

  • Les clients apprécient la qualité du service client qui les a aidés à travers le processus de leur premier transfert.
  • Ils évaluent le service comme étant rapide, simple, sans histoires ni tracasseries. "Quelques clics et c'est fait".
  • Les taux de change battant ceux des banques ont été appréciés.

Négatif

  • Certains clients se sont plaints du temps que cela a pris pour terminer leur transfert.
  • Une minorité de clients ont pensé qu'ils auraient pu obtenir un meilleur taux de change ailleurs.

L'histoire derrière Moneycorp

Moneycorp a été fondée à Londres en 1962 et a commencé son activité dans le change de devises en 1979. L'entreprise s'appelait à l'origine "Town Tickets and Tours Limited", et a plus tard changé son nom pour TTT Moneycorp Limited. Elle a ensuite abandonné le "TTT" et s'est renommée Moneycorp en 2008. Moneycorp est la propriété privée de Bridgepoint, une société financière privée paneuropéenne notamment aussi propriétaire de la célèbre chaîne de restaurants "Prêt à manger" au Royaume-Uni. En août 2015, Moneycorp a acheté une part de 45 % dans Novo Mundo Corretora de Câmbio, une entreprise brésilienne de change, dans la poursuite de sa stratégie d'expansion internationale. Ce geste solidifie la présence de Moneycorp en Amérique du Sud, et plus particulièrement au Brésil. 

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