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Monitoé um site de comparação para serviços de transferência de dinheiro. Comparamos e revemos mais de 450 operadores de transferência de dinheiro, para o ajudar a encontrar a melhor opção para cada uma das suas transferências internacionais.

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Tudo o que precisa saber antes de enviar dinheiro com a MoneyGram

Como pode usar a MoneyGram para enviar dinheiro para o estrangeiro? O serviço é de confiança? Pode confiar o seu dinheiro à MoneyGram? Quão boas são as comissões e taxas de câmbio?

    Revisão da MoneyGram pela Monito

    Última atualizaçãoNovembro 2018
    Escrito porLaurent Oberholzer

    A MoneyGram é a segunda maior empresa mundial para transferências monetárias (depois da Western Union), e que permite às pessoas o envio e a receção de dinheiro em questão de minutos em mais de 350,000 agentes locais a nível mundial. Pode também proceder ao envio de dinheiro em MoneyGram.com ou através da aplicação móvel MoneyGram nos EUA, no Reino Unido e na Alemanha, pelo uso de um cartão de crédito ou conta bancária (EUA apenas). Em determinados países, a sua transferência monetária pode ser depositada na conta bancária do destinatário, na sua carteira móvel ou num cartão pré-pago; ou entregue em dinheiro diretamente em casa do mesmo.

    A imensa rede de agentes locais da empresa, assim como a sua disponibilidade online e offline, faz dela um serviço de elevada conveniência que abrange as necessidades da maioria das pessoas. O seu tamanho e o longo registo histórico asseguram também a segurança do dinheiro enviado com MoneyGram. A desvantagem é que o envio de dinheiro com MoneyGram pode ser caro, visto o serviço poder apresentar comissões mais elevadas e taxas de câmbios menores do que os dos provedores online especializados.

    MoneyGram

    O que gostamos no MoneyGram

    • A segunda maior rede de agentes locais a nível mundial, que permite o envio e a receção de dinheiro em 200 países

    • As transferências monetárias podem ser recebidas não apenas em dinheiro, mas em contas bancárias e em carteiras móveis

    • A maioria das transações são concluídas imediatamente, o que faz de MoneyGram uma boa escolha para transferências urgentes

    O que não gostamos no MoneyGram

    • O serviço online e a aplicação móvel estão disponível atualmente apenas nos EUA, no Reino Unido e na Alemana

    • Em média, é mais cara dos que os provedores online especializados

    Como funciona o MoneyGram

    Abra uma conta

    Visite o website do MoneyGram e abra uma conta gratuita

    Insira os dados do seu destinatário

    Informe o MoneyGram para onde precisa enviar dinheiro e para quem.

    Configure a sua transferência com o MoneyGram

    Introduza a quantia que deseja enviar e como prefere pagar pela mesma.

    Pague pela sua transferência

    Financie a sua transferência efetuando uma transferência bancária local ou pagando com cartão de débito ou crédito

    Deixe o MoneyGram fazer o resto

    O MoneyGram irá converter o seu dinheiro na moeda do destinatário e enviá-lo através da opção de pagamento selecionada.

    Comissões e Taxas de Câmbio

    Comissões e Taxas de Câmbio 1.2/10

    Mau

    MoneyGram raramente é a opção mais barata 

    Este indicador baseia-se na percentagem de pesquisas no Monito para as quais MoneyGram é o provedor mais barato.

    0/5

    MoneyGram habitualmente não é a opção mais competitiva

    Este indicador baseia-se na percentagem de comparações Monito em que MoneyGram oferece preços competitivos (tendo em conta as opções de pay-in e pay-out, assim como o montante em causa).

    1.2/5

    MoneyGram não oferece promoções especiais aos utilizadores do Monito

    0/1

    O Monito não pode aceder a informações de preços em tempo real a partir de MoneyGram

    0/1

    Os pontos acima são adicionados para calcular a classificação "Comissões e Taxas de Câmbio" de MoneyGram, que obteve 1.2 pontos num máximo de 10 pontos.

    Facilidade de utilização

    Facilidade de utilização 2.8/10

    Mau

    Pouquissímos utilizadores de Monito que vão para MoneyGram acabam por efetuar uma transferência com eles

    0/3

    A página inicial do MoneyGram é relativamente fácil de navegar 

    1/2

    O registo em MoneyGram é mais complicado do que deveria ser

    0.5/2

    Configurar a sua transferência é mais complicado do que deveria ser

    0.5/2

    É fácil proceder ao registo e efetuar uma transferência tanto por dispositivos móveis como computador

    0.8/1

    Os pontos acima são adicionados para calcular a classificação "Facilidade de utilização" de MoneyGram, que obteve 2.8 pontos num máximo de 10 pontos.

    Credibilidade e Segurança

    Credibilidade e Segurança 6.3/10

    Médio

    MoneyGram está inteiramente licenciado e autorizado 

    2/2

    MoneyGram tem poucas avaliações positivas de clientes

    0/2

    Um número imenso de clientes já confia em MoneyGram

    2/2

    MoneyGram emprega um número imenso de funcionários 

    1/1

    MoneyGram já transferiu pelo menos 5 biliões de dólares para os seus clientes

    1/1

    MoneyGram foi referido em inúmeros e reconhecidos meios de comunicação social

    1/1

    MoneyGram não faz da rede de parceiros acreditados de Monito

    0/1

    MoneyGram é uma empresa de longa data

    0.5/0.5

    MoneyGram denunciou uma pequena violação de dados no ano passado (-0.3)

    MoneyGram apresentou problemas legais insignificantes no ano passado (-0.5)

    Os pontos acima são adicionados para calcular a classificação "Credibilidade e Segurança" de MoneyGram, que obteve 6.3 pontos num máximo de 10 pontos.

    Serviço e Cobertura

    Serviço e Cobertura 9/10

    Exelente

    MoneyGram permite-lhe enviar dinheiro de inúmeros países

    2/2

    MoneyGram permite-lhe enviar dinheiro para inúmeros países

    2/2

    MoneyGram está disponível em vários idiomas

    1/1

    É possível proceder ao pagamento da sua transferência via transferência bancária local

    0.5/0.5

    É possível proceder ao pagamento da sua transferência via cartão de crédito/débito

    0.5/0.5

    MoneyGram não oferece diferentes opções de pay-in

    0/0.5

    É possível enviar dinheiro para a conta bancária do destinatário

    0.5/0.5

    O dinheiro pode ser entregue num ponto pick-up

    0.5/0.5

    O dinheiro pode ser enviado para um telefone móvel (saldo de recarga ou carteira móvel)

    0.5/0.5

    MoneyGram tem serviço de pagamento de contas

    0.5/0.5

    MoneyGram não oferece funcionalidades bancárias adicionais 

    0/0.5

    MoneyGram não oferece um cartão de débito em várias moedas

    0/0.5

    MoneyGram oferece taxas de câmbio garantidas

    0.5/0.5

    Não é possível configurar transferências repetidas / ordens permanentes

    0/0.5

    Não existe valor mínimo (ou é muito baixo)

    0.5/0.5

    Existe valor máximo

    0/0.5

    Os pontos acima são adicionados para calcular a classificação "Serviço e Cobertura" de MoneyGram, que obteve 9 pontos num máximo de 10 pontos.

    Satisfação do cliente

    Satisfação do cliente 0.3/10

    Mau

    MoneyGram tem uma baixa percentagem de avaliações excelentes de clientes

    0.1/5

    MoneyGram tem uma alta percentagem de avaliações negativas de clientes 

    0.1/2.5

    MoneyGram tem um baixo número de avaliações positivas de clientes

    0/2.5

    Os pontos acima são adicionados para calcular a classificação "Satisfação do cliente" de MoneyGram, que obteve 0.3 pontos num máximo de 10 pontos.

    Apoio ao cliente

    Apoio ao cliente 7/10

    Bom

    As FAQ e o centro de ajuda de MoneyGram são relativamente fáceis de entender

    1/2

    MoneyGram não tem chat ao vivo

    0/2

    MoneyGram oferece suporte por e-mail (inclusive para não-clientes)

    2/2

    MoneyGram oferece suporte por telefone (inclusive para não-clientes)

    2/2

    É muito fácil entrar em contacto com MoneyGram

    1/1

    As FAQ e o centro de ajuda estão traduzidos em todos os idiomas  

    1/1

    O Monito não pode contactar MoneyGram em nome dos nossos utilizadores

    0/1

    Os pontos acima são adicionados para calcular a classificação "Apoio ao cliente" de MoneyGram, que obteve 7 pontos num máximo de 10 pontos.

    Transparência

    Transparência 3.3/10

    Mau

    A margem da taxa de câmbio representa uma parcela significativa do custo total da sua transferência

    1/3

    É mais complicado do que devia entender as comissões de MoneyGram

    0.5/2

    A margem que MoneyGram aplica à taxa de câmbio não é divulgada adequadamente 

    0.3/2

    É possível receber um orçamento em tempo real sem registo  

    0.5/1

    MoneyGram aplica as mesmas comissões e taxas de câmbio a todos os clientes

    1/1

    É muito difícil para Monito aceder às informações sobre preços de MoneyGram

    0/1

    Os pontos acima são adicionados para calcular a classificação "Transparência" de MoneyGram, que obteve 3.3 pontos num máximo de 10 pontos.