Monito.com
MoneyGram opinie

MoneyGram — opinie, jak działa i jaki ma cennik? Niezależna recenzja Monito 2024

Byron Mühlberg, autor na Monito.com
Monika Macur

Recenzent

maj 9, 2023
Informacja o linkach afiliacyjnych

MoneyGram Online to dobry serwis transferowy (8/10), często polecany przez ekspertów Monito przy przelewach z odbiorem gotówki. Jako drugi co do wielkości dostawca usług przekazów pieniężnych na świecie, MoneyGram cieszy się dobrą reputacją (7,6/10), nawet jeśli jego stawki nie są całkowicie przejrzyste. Aktywacja i korzystanie z konta MoneyGram do przesyłania pieniędzy za granicę jest dość łatwe (7,3/10). Można to zrobić za pośrednictwem strony internetowej lub wysoko ocenianej aplikacji mobilnej (9,4/10). Jednak opłaty i kursy wymiany walut nie są zbyt konkurencyjne (7,8/10). MoneyGram jest rzadko najtańszą opcją, szczególnie w przypadku przelewów bankowych.

Co eksperci Monito lubią w serwisie MoneyGram?

  • Możliwość wysłania pieniędzy aż do 200 krajów, w 50 walutach
  • Duża, renomowana firma z długą historią świadczenia usług transferowych
  • Wiele opcji wpłat (w tym gotówka, karta kredytowa, przelew bankowy itp.)

Czego eksperci Monito nie lubią w serwisie MoneyGram?

  • Często droższy niż specjalistyczne usługi przekazów pieniężnych
  • Maksymalne limity transferu są często bardzo niskie
  • Około 90% opłat jest ukrytych w marżach kursów wymiany walut
  • Kursy walut wyświetlane na stronie mogą różnić się od tych, które ostatecznie zostaną nam zaoferowane
recommendation icon

✔️ Rekomendacja Monito

Rekomendujemy Moneygram szczególnie w przypadku przelewów z odbiorem gotówki.

Jeśli chcesz przelać pieniądze na konto bankowe lub po prostu znaleźć najlepszą ofertę, zalecamy skorzystać z naszej porównywarki przelewów i znaleźć lepszą opcję:

💸 Porównaj MoneyGram z innymi serwisami:

Dla kogo jest serwis MoneyGram?

MoneyGram to dobra opcja dla tych, którzy nie mają nic przeciwko korzystaniu z serwisu, który nie zawsze jest najtańszy. MoneyGram Online niezawodny serwis, szczególnie w przypadku przelewów z odbiorem gotówki, a także coraz częściej w przypadku przelewów bankowych.

Nie jest to jednak najtańszy serwis transferowy, warto więc skorzystać z porównywarki przelewów Monito i znaleźć lepszą opcję na wysłanie pieniędzy za granicę.

Jak eksperci Monito ocenili usługi serwisu MoneyGram?

Podobnie jak w przypadku oceny innych serwisów transferowych testowanych przez Monito, MoneyGram również został przeanalizowany na podstawie ściśle określonych i rygorystycznych kryteriów. Na początku nasi eksperci założyli konto w MoneyGram, aby przetestować jego funkcje — m.in. łatwość rejestracji i szybkość realizacji przelewu. Następnie porównaliśmy ten wynik z kilkoma innymi kluczowymi kryteriami, takimi jak opinie klientów, odsetek opłat składających się na marże kursowe, opcje wpłat, dostęp do obsługi klienta, a także wskaźniki biznesowe i prawne, takie jak roczny wolumen transakcji, odpowiednia autoryzacja czy wielkość firmy. Wreszcie przeanalizowaliśmy prawie 122 tysiące wyszukiwań w porównywarce zagranicznych przelewów Monito, aby zobaczyć, jak często MoneyGram Online był najtańszy i jak firma radziła sobie w porównaniu z konkurencją w ciągu ostatnich trzech miesięcy. Podobnie jak w przypadku wszystkich recenzji Monito, nasza ocena MoneyGram została zweryfikowana przez co najmniej jednego eksperta Monito.

info icon

Wszystkie recenzje i rekomendacje ekspertów Monito są w pełni niezależne. Jeśli zarejestrujesz się u polecanego usługodawcy za pośrednictwem naszych linków, możemy otrzymać za to niewielką prowizję.

Dowiedz się więcej

💳 Płatność za przelew

Przelew bankowy, karta debetowa i kredytowa, gotówka

🏧 Wypłata / odbiór przelewu

Przelew na konto bankowe, odbiór pieniędzy w gotówce, przelew do portfela mobilnego

💶 Min. kwota przelewu

1

💷 Maks. kwota przelewu

10 000$ (kwota ta może być wyższa, gdy wysyłamy pieniądze w gotówce w placówce u agenta MoneyGram)

💱 Waluty

47

💯 Liczba klientów

150 milionów na całym świecie

🔒 Ocena na TrustPilot

4,5/5

🖊 Liczba recenzji

30 000

🌐 Dostępność serwisu

200 krajów i terytoriów na całym świecie

🗯️ Dostępne języki

Angielski, hiszpański, francuski, duński, niemiecki, arabski, czeski, węgierski, indonezyjski, włoski, japoński, koreański, malezyjski, norweski, polski, portugalski, rumuński, rosyjski, tajski, turecki, ukraiński, chiński

Ostatnia aktualizacja: 9.05.2023

Zaufanie & wiarygodność

7,6

Weryfikacja

MoneyGram International jest spółką notowaną na giełdzie, licencjonowaną i autoryzowaną przez Departament Usług Finansowych Stanu Nowy Jork w USA i we wszystkich krajach na całym świecie, w których prowadzi działalność.

Bezpieczeństwo & niezawodność

Serwis MoneyGram jest w pełni zabezpieczony — wykorzystuje najwyższej klasy protokoły bezpieczeństwa, w tym oddzielne konta użytkowników i HTTPS.

Wielkość firmy

MoneyGram to firma o ugruntowanej pozycji i długiej historii, która obecnie zatrudnia ponad dwa tysiące pracowników, obsługuje 150 milionów klientów i co roku realizuje transakcje o wartości około 25 miliardów USD.

Przejrzystość cen

MoneyGram nie jest przejrzysty w kwestii cen, a około 87% wszystkich opłat jest ukrytych w marży kursów wymiany walut.

Czy korzystanie z MoneyGram jest bezpieczne?

MoneyGram jest niewątpliwie godną zaufania i wiarygodną firmą, specjalizującą się w międzynarodowych przelewach — w 2020 roku serwis przesłał ponad 25 miliardów dolarów do 150 milionów klientów na całym świecie.

Bezpieczeństwo korzystania z MoneyGram

Czy przesyłanie pieniędzy z MoneyGram jest więc bezpieczne? Oczywiście! MoneyGram nie mogłaby być drugą co do wielkości firmą na świecie zajmującą się przekazami pieniędzy, jeśli nie zapewniłaby wystarczającej ochrony funduszy swoich klientów. Firma z powodzeniem działa na rynku transferowym już od kilkudziesięciu lat. Nie bez powodu jest notowana na amerykańskiej giełdzie technologii „Nasdaq”, gdzie jej kapitalizacja rynkowa wynosi ponad pół miliarda euro.

MoneyGram podlega wielu przepisom i regulacjom we wszystkich krajach, w których świadczy swoje usługi. MoneyGram jest zatwierdzona jako instytucja płatnicza w UE i jest regulowana przez Narodowy Bank Belgii. Ponieważ firma działa na całym świecie, podlega również regulacjom w wielu innych krajach. Ponadto MoneyGram inwestuje łącznie ponad 50 milionów euro rocznie we własny program zgodności, który monitoruje wszystkie transakcje, aby podejmować skuteczne działania przeciwko praniu brudnych pieniędzy i zapobieganiu innym przestępstwom finansowym.

Usługi & jakość

7,3

Otwarcie konta

Rejestracja konta w MoneyGram to dość czasochłonny proces, w czasie którego trzeba podać dużą ilość danych osobowych, aby móc wykonać pierwszy przelew.

Wykonanie przelewu

Przesyłanie pieniędzy za pośrednictwem MoneyGram jest proste, chociaż po drodze można napotkać pewne pytania zabezpieczające.

Kontakt z obsługą klienta

Klienci mogą korzystać z sekcji FAQ. Dostęp do pomocy na czacie na żywo jest możliwy tylko wtedy, gdy wysyłamy pieniądze.

Jakość usług MoneyGram

Przesyłania pieniędzy za pośrednictwem MoneyGram jest zwykle bezproblemowym procesem, ale możesz napotkać pewne trudności podczas zakładania nowego konta.

Wrażenia Monito podczas testu

Strona internetowa i aplikacja mobilna MoneyGram Online okazały mało intuicyjne i nie zrobiły na nas wrażenia. Głównym powodem był długi czas ładowania. Chociaż wykonanie przelewu jest łatwe i intuicyjne, proces rejestracji jest raczej czasochłonny — obejmuje wiele kroków i wymaga dużej ilości danych osobowych.

Aplikacja mobilna MoneyGram 📱

Aplikacje mobilne MoneyGram mają doskonałe recenzje w serwisie Apple App Store (4,9/5, na podstawie ponad 398 tysięcy recenzji) i w Google Play Store (4,6/5, na podstawie ponad 82 tysiące recenzji). Według niektórych klientów aplikacja MoneyGram jest „godna zaufania i łatwa w użyciu”, inni zaś twierdzą, że „strona MoneyGram jest o wiele łatwiejsza w użyciu niż ich aplikacja mobilna”.

Pozostałe usługi MoneyGram

Płatność za rachunki

Usługa ta pozwala płacić rachunki własne oraz rachunki swoich krewnych. Usługa jest dostępna w prawie wszystkich placówkach MoneyGram w USA, Kanadzie i Portoryko, a także w wybranych krajach Europy i na Karaibach.

Przekazy pieniężne

Przekazy pieniężne były pierwszą usługą oferowaną przez MoneyGram w momencie założenia firmy w 1940 roku. Mimo że firma nadal oferuje tę usługę, stanowi ona jedynie niewielką część jej działalności. Usługa, która jest dostępna tylko w niektórych placówkach USA, jest w zasadzie czekiem przedpłaconym, który można dostarczyć pocztą lub osobiście do odbiorcy.

Doładowania do telefonów

MoneyGram pozwala doładować telefony na kartę u ponad 350 operatorów komórkowych w ponad 100 krajach na całym świecie. To świetny sposób, aby mieć kontakt ze swoją rodziną za granicą. Usługi doładowania telefonów komórkowych są dostępne w placówkach MoneyGram w USA, ale można je przesyłać też online z dowolnego kraju na świecie.

info icon

Kontakt z obsługą klienta MoneyGram

Często można spotkać się z opinią, że obsługa klienta MoneyGram jest raczej zawodna. Brakuje jednak kontaktu na czacie na żywo. Z MoneyGram można się skontaktować na kilka sposobów (w zależności od kraju):

Kontakt MoneyGram Polska 🇵🇱

📧 Poprzez formatkę kontaktową na stronie MoneyGram
☎️ Telefonicznie: 00800 8971 8971

Kontakt MoneyGram Niemcy 🇩🇪

📧 Poprzez formatkę kontaktową na stronie MoneyGram
☎️ Telefonicznie: 0800 026 0535


Kontakt MoneyGram Wielka Brytania 🇬🇧

📧 Poprzez formatkę kontaktową na stronie MoneyGram
📪 Mailowo pod tym adresem (globalny e-mail MoneyGram)

Kontakt MoneyGram Holandia 🇳🇱

📧 Poprzez formatkę kontaktową na stronie MoneyGram
📪 Mailowo pod tym adresem (globalny e-mail MoneyGram)

Opłaty & kursy wymiany walut

7,8

Przelew na konto bankowe

MoneyGram był najlepszą ofertą dla około 60% wyszukiwań przelewów bankowych na Monito (w ciągu ostatnich sześciu miesięcy od kwietnia 2023 roku).

Opłaty i kursy wymiany walut MoneyGram

MoneyGram rzadko oferuje najtańsze przekazy pieniężne z odbiorem gotówki lub przelewy z wypłatą na konto bankowe.

Cennik MoneyGram

Niestety nie istnieje jeden cennik opłat MoneyGram. W rzeczywistości wysokość opłat w MoneyGram zależy od wielu czynników:

  • wysyłanej kwoty
  • krajów, z których wysyłamy i w których odbieramy przelew
  • metody płatności za transfer i formy jego odbioru

Wysyłając pieniądz z MoneyGram, trzeba wziąć pod uwagę dwa rodzaje opłat:

  1. Stałe opłaty za przelewy - to tylko część opłat pobieranych przez MoneyGram; większość z nich jest zawarta w kursie wymiany walut, na który zazwyczaj nie zwracamy uwagi
  2. Opłaty ukryte w kursie wymiany walut - serwis oferuje kursy walut o 5-12% mniej korzystne niż średnie kursy rynkowe. Co to znaczy? Oznacza to, że tyle tracisz na swoim zagranicznym przelewie!

Kursy wymiany walut MoneyGram

MoneyGram stosuje standardową praktykę doliczania marży do kursu wymiany walut. Oznacza to, że kurs walutowy oferowany klientom nie jest tak dobry, jak rzeczywisty średni kurs rynkowy, a MoneyGram zarabia na tej różnicy. Chociaż koszt ten wynosi zaledwie kilka procent od przesyłanej przez Ciebie sumy, to kwota, którą zapłacisz powyżej średniego kursu wymiany może wynieść nawet więcej niż 5%. Ponieważ niektóre firmy specjalizujące się w przelewach pieniędzy są w stanie zaoferować kursy walut bez marży, zawsze przed wysłaniem pieniędzy za granicę warto porównać wszystkie dostępne opcje. Możesz dzięki temu zaoszczędzić naprawdę sporo pieniędzy.

Jak zaoszczędzić na opłatach MoneyGram?

  • Sprawdzić za pomocą porównywarki przelewów Monito, czy na rynku nie ma tańszych sposobów na przelew
  • Wysyłając pieniądze z MoneyGram, najlepiej zapłacić przelewem bankowym (jeśli jest on dostępny)
  • Wysyłanie pieniędzy na konto bankowe jest zazwyczaj tańsze niż przelew z możliwością odbioru gotówki w placówce MoneyGram
  • Opłaty w placówkach mogą się również różnić w zależności od wybranej lokalizacji
  • Jeśli wysyłasz pieniądze z możliwością odbioru gotówki, wysłanie go online wyjdzie taniej niż przekaz pieniężny w placówce u agenta MoneyGram (ale tylko w przypadku płatności przelewem bankowym)

Porównaj opłaty i kursy wymiany walut MoneyGram

Satysfakcja klienta

9,4

Recenzje Trustpilot

MoneyGram jest bez wątpienia bardzo lubianym serwisem transferowym, ocenianym przez klientów na 4,5/5 w serwisie TrustPilot.

Recenzje App Store

MoneyGram jest oceniany na 4,6/4 w Google Play Store (ocenę wystawiło aż 82 tysiące klientów).

Recenzje w Google Play

Średnia ocena w App Store jest imponująca - 4,9/5 (na podstawie prawie 400 tysięcy recenzji).

Recenzje i opinie klientów MoneyGram

MoneyGram generalnie uzyskuje bardzo pozytywne recenzje od swoich klientów na całym świecie.

Zarówno na App Store, jak i Google Play Store, dziesiątki tysięcy klientów bardzo wysoko oceniło aplikację mobilną MoneyGram - 4,9/5 i 4,6/5. Średnia ocena na TrustPilot to 4,5/5.

Opinie klientów o MoneyGram

W serwisie TrustPilot większość opinii o MoneyGram jest pozytywna (83% to recenzje dobre i bardzo dobre):

Pozytywne recenzje na temat MoneyGram:

✔️ Klientom spodobało się, że pieniądze były dostępne w ciągu kilku minut po wysłaniu
✔️ Korzystanie z serwisu jest łatwe

Negatywne recenzje na temat MoneyGram:

✖️ Niektórzy klienci zauważyli, że ich przelew został anulowany i mieli problemy ze zwrotem swoich pieniędzy
✖️ Negatywne doświadczenia związane z obsługą klienta — niewielkie wsparcie, brak dedykowanej obsługi w każdym kraju
✖️ Przedłużający się czas oczekiwania na przelew
✖️ Niektórzy klienci byli zirytowani procesem weryfikacji (zgodnie z prawem, MoneyGram jest do niego zobowiązany)

Przelew w MoneyGram krok po kroku

  • Krok 01

    Sprawdź opłaty i kursy wymiany walut MoneyGram

    Skorzystaj z porównywarki zagranicznych przelewów Monito i sprawdź, czy MoneyGram oferuje najniższe opłaty i najlepsze kursy wymiany walut. W ten sposób znajdziesz najtańszy sposób na wysłanie pieniędzy za granicę

  • Krok 02

    Otwórz konto w MoneyGram

    Załóż konto w MoneyGram Online przez ich stronę internetową lub aplikację mobilną. Musisz podać swój adres e-mail, imię i nazwisko, adres zamieszkania, numer telefonu, kraj i datę urodzenia.

  • Krok 03

    Zweryfikuj swoją tożsamość

    Jeśli chcesz przelać pieniądze przekraczającą wyznaczone przez MoneyGram limity, musisz zweryfikować swoją tożsamość, niezależnie od tego, jaką metodę płatności wybierzesz. Aby to zrobić, postępuj zgodnie z instrukcjami i zrób zdjęcie dowodu tożsamości.

  • Krok 04

    Wyślij przelew z MoneyGram

    Po zalogowaniu się będziesz mógł wysłać przelew, podając kwotę, którą chcesz wysłać, kraj docelowy i walutę. Wybierzesz metodę płatności i odbioru pieniędzy. W czasie wysyłania pieniędzy możesz zostać zapytany o wykonywany zawód, źródła pochodzenia pieniędzy, relację z odbiorcą przelewu, cel transakcji i Twoje obywatelstwo.

  • Krok 05

    Podaj informacje o odbiorcy przelewu

    Podaj informacje o odbiorcy przelewu — imię i nazwisko oraz dane bankowe. Jeśli wysyłasz pieniądze w strefie euro, oprócz kodu SWIFT /BICi nazwy banku będziesz potrzebować numeru IBAN odbiorcy.

  • Ostatni krok

    Sprawdź dane i zapłać za przelew

    Po dodaniu odbiorcy, ostatnim krokiem będzie wprowadzenie szczegółów płatności w sekcji „Informacje o płatności”. Będziesz musiał podać dane karty płatniczej (jeśli zdecydowałeś się na płatność kartą) lub otrzymasz szczegóły konta bankowego, na które powinieneś wysłać pieniądze (jeśli zdecydowałeś się na płatność przelewem bankowym).

    Wypróbuj MoneyGram ❯

Jak wysłać pieniądze w MoneyGram? Dostępne opcje

Wysyłanie pieniędzy z MoneyGram jest dość proste. Zasadniczo masz dwie możliwości wysyłania pieniędzy za granicę:

  1. Przekazy pieniężne w oddziale MoneyGram (możesz tam wysłać przekaz w gotówce)
  2. Przelew online za pośrednictwem aplikacji lub strony internetowej MoneyGram

Zasadniczo powinieneś kierować się następującą zasadą: wysyłać przelewy za pośrednictwem MoneyGram tylko wtedy, gdy nie ma żadnej tańszej opcji. Jak możesz to sprawdzić? Wystarczy, że skorzystasz z porównywarki międzynarodowych przelewów Monito.

Jak wysłać pieniądze w oddziale MoneyGram?

  1. Znajdź placówkę MoneyGram w pobliżu. Weź ze sobą gotówkę, dowód osobisty i dane odbiorcy przelewu.
  2. Sprawdź, jakie kursy wymiany walut oferuje MoneyGram.
  3. Zleć przelew i zapłać za niego. W niektórych przypadkach będziesz musiał podać szczegóły transakcji i zweryfikować swoją tożsamość. Takie działania ma zapobiegać oszustwom i praniu brudnych pieniędzy.
  4. Otrzymasz kod transakcji, który możesz przekazać odbiorcy — będzie on potrzebny do odbioru przelewu.

Jak wysłać przelew na konto w MoneyGram?

  1. Załóż konto w MoneyGram lub zaloguj się (na stronie www MoneyGram lub w aplikacji mobilnej).
  2. Zweryfikuj swoją tożsamość (jeśli wystąpi taka konieczność).
  3. Wskaż, ile pieniędzy chcesz wysłać i dokąd oraz podane dane odbiorcy przelewu.
  4. Wybierz rodzaj płatności za przelew oraz rodzaj wypłaty pieniędzy (przelew lub odbiór w gotówce w placówce MoneyGram), a następnie opłać przelew.
  5. I gotowe! Przelew jest w drodze do odbiorcy 💸

Więcej na temat wysyłania przelewów w MoneyGram znajdziesz w tym wpisie.

Pytania dotyczące serwisu MoneyGram:

Inne serwisy transferowe:

Monito.com

Global Impact Finance Ltd
Rue du Pont 22
1003 Lozanna
Szwajcaria

Informacja o linkach afiliacyjnych
Zamiast banerów reklamowych i opłat za dostęp (paywall), Monito zarabia dzięki linkom afiliacyjnym kierującym do różnych serwisów transferowych prezentowanych na naszej stronie internetowej. Chociaż robimy wszystko, aby znaleźć najlepsze oferty na rynku, nie jesteśmy w stanie wziąć pod uwagę wszystkich dostępnych usług. Nasza szeroka gama zaufanych partnerów afiliacyjnych umożliwia nam przedstawianie szczegółowych, bezstronnych i skutecznych rozwiązań dotyczących wszystkich rodzajów pytań i problemów konsumenckich. Dzięki temu możemy odpowiadać na potrzeby naszych użytkowników i wskazywać odpowiednie serwisy transferowe, dopasowane do ich potrzeb (z korzyścią dla każdej ze stron). Chociaż dzięki niektórym linkom zarabiamy na prowizjach, fakt ten nigdy nie wpływa na niezależność i rzetelność naszych opinii, rekomendacji i ocen.