MoneyGram: Para Gönderme, Para Çekme, Transfer Ücretleri ve Düşük Masraflı Alternatifler
Melike Turan
Yazar
Monito yazarlarından biri olan Melike, uzun yıllardır farklı ülkelerde dijital göçebe hayatı sürdürüyor. Kişisel finansla yakından ilgili ve uluslararası para transferleri konusunda bilgi ve tecrübelerini en şeffaf ve anlaşılır haliyle okuyucularla paylaşmayı amaçlıyor.
'Sponsorlu' içerikte öne çıkan marka ve ürünler de dahil olmak üzere, bu sayfadaki bağlantılar bize küçük bir ortaklık komisyonu kazandırabilir. Bu durum yazarlarımızın görüş ve önerilerini kesinlikle etkilemez.
Devamını OkuMoneyGram, bazı ülkeler için iyi bir para transferi çözümü olsa da Türkiye'de oldukça masraflı bir yöntemdir (8/10). Öte yandan, şirket dünyanın en büyük ikinci transfer hizmeti olmasıyla sektörde sağlam bir itibara sahiptir (7.6/10). MoneyGram'ın online platformları kullanım açısından oldukça rahattır (7.3/10) ve kullanıcılardan çoğunlukla olumlu yorumlar alır (9.4/10). Ancak, ücret ve döviz kuru söz konusu olduğunda, MoneyGram özellikle Türkiye'de pek uygun bir seçenek değildir (7.8/10).
❗ MoneyGram şube ücretleri lokasyona göre değişmekte olup genel olarak online platformlara göre daha yüksektir. MoneyGram, Western Union veya Ria olsun, şube veya temsilci noktasından para göndermekten kaçınmanızı ve daha ucuz online platformları tercih etmenizi öneriyoruz.
MoneyGram'ın Artıları✔️
- 200'den fazla ülke ve 50 para birimini destekliyor.
- Uzun bir hizmet geçmişe sahip büyük, saygın bir şirket.
- Çeşitli ödeme seçenekleri sunuyor.
MoneyGram'ın Eksileri ✖️
- Genellikle diğer para transferi hizmetlerinden daha pahalıdır.
- Transfer üst limitleri genellikle düşüktür.
- Ücretlerin yaklaşık %90'ı şeffaf olmayan döviz kuru marjlarında gizlidir.
- Web sitesinde gösterilen döviz kurları, kullanıcılara sunulandan farklı olabiliyor.
- Türkiye'den yurt dışına yalnızca temsilci noktalarından para gönderilebilir.
MoneyGram, Türkiye'den yurt dışına para göndermek için genellikle pahalı bir seçenektir. Aynı şekilde, Türk nüfusunun yoğun olduğu Almanya, Fransa gibi ülkelerden Türkiye'ye para göndermek de oldukça masraflıdır.
Genel olarak, Türkiye'den Wise veya TransferGo ile yurt dışına para göndermek daha ucuzken, yurt dışından Türkiye'ye yapılan transferlerde Remitly veya Wise daha düşük ücretlidir.
✅ Transfer ücretleri sürekli değişir! Bu nedenle en düşük maliyetli yöntemi seçtiğinizden emin olmak için Monito aracında transfer ücretlerini gerçek zamanlı olarak karşılaştırın. 👍
MoneyGram Hakkında Bilmeniz Gerekenler
📍 Genel Merkez | Dallas (ABD) |
---|---|
📃 Kuruluş Tarihi | 1940 |
💳 Ödeme Seçenekleri | Banka havalesi, Banka/Kredi Kartı, Nakit |
🏧 Para Alma Seçenekleri | Banka hesabı, Mobil cüzdan, Nakit |
💶 Transfer Alt Limiti | 1$ |
💷 Transfer Üst Limiti | 10.000$ |
💱 Para birimleri | 47 |
👥 Müşteriler | 10 milyon |
🌍 Ülke Sayısı | 200+ ülke |
💬 Diller | Türkçe, İngilizce, Almanca +19 |
Para Transferi Sağlayıcılarını Nasıl İnceliyoruz?
Son on yılda 50'nin üzerinde para transferi sağlayıcısını inceleyip değerlendirdik ve bunun yanı sıra 100'ün üzerinde transfer testi gerçekleştirdik. Okuyucularımıza uluslararası para transferi firmaları hakkında en iyi ve en detaylı rehberleri sunmaktan gurur duyuyoruz. Para transferi sağlayıcılarını nasıl incelediğimizi ve bize neden güvenebileceğinizi merak ediyorsanız, aşağıda metodolojimize göz atabilirsiniz:
🔎 Puanlama yöntemimizin nasıl çalıştığını öğrenin.
İncelediğimiz tüm uluslararası para transferi hizmetleri kapsamlı ve titiz bir puanlama metodolojisinden geçer. Bu süreç; platform işlevlerinin test edilmesini, müşteri yorumlarının incelenmesini, ücretleri, ödeme seçenekleri, müşteri hizmetleri ve şirket göstergelerinin kontrol edilmesini içermektedir. Metodolojimiz, her bir sağlayıcının ücretler açısından rekabet gücünü belirlemek için, Monito aracında yapılan milyonlarca aramanın analizinden de faydalanır. Bu veriler toplandıktan sonra, her bir Monito Skoru en az bir Monito uzmanı tarafından tekrar incelenerek doğrulanır.
🤝 Bize neden güvenebileceğinizi öğrenin.
Monito'da yer alan tüm içerikler, tarafsız ve bağımsız olarak yazarlarımız tarafından yazılır. Yazılarımızdaki bağlantılar üzerinden bir transfer hizmetine kaydolmanız, bize küçük bir komisyon kazandırabilir. Bu yöntemi, sitemizde size can sıkıcı reklamlar olmadan daha kaliteli içerikler sunabilmek için tercih ediyoruz. Ancak bunun içerik ve önerilerimizin bağımsızlığını asla etkilemeyeceğinden emin olabilirsiniz.
Güven & İtibar
Arka plan kontrolü ve doğrulama
MoneyGram, ABD'de New York Eyaleti Finansal Hizmetler Departmanı tarafından ve dünya genelinde faliyet gösterdiği her ülkede lisanslanmış ve yetkilendirilmiş halka açık bir şirkettir.
Güven & emniyet
MoneyGram, güvenlik için ayrı kullanıcı hesapları ve HTTPS dahil olmak üzere birinci sınıf güvenlik protokolleri kullanır.
Şirket büyüklüğü
Uzun bir geçmişe sahip köklü bir şirket olan MoneyGram, bugün 2 binden fazla kişiyi istihdam eden, 10 milyon müşteriye sahip ve yıllık yaklaşık 25 milyar dolar değerinde işlem gerçekleştiren uluslararası büyük bir şirkettir.
Şeffaf fiyatlandırma
MoneyGram fiyatlandırma konusunda şeffaf değildir. Alınan toplam ücretlerin yaklaşık %87'si döviz kuru marjında gizlidir.
MoneyGram Güvenilir mi?
MoneyGram, 2020 yılında dünya çapında yaklaşık 10 milyon müşterisi ve 25 milyar doları aşan transfer hacmiyle uluslararası para transferleri söz konusu olduğunda şüphesiz güvenilir bir para transferi şirketidir.
MoneyGram ile büyük tutarlarda para göndermek yeterince güvenli mi?
Kesinlikle evet! MoneyGram, 80 yıllık geçmişi ile yıllardır transfer piyasasında başarılı bir şekilde faaliyet gösteriyor. Şirketin Amerikan teknoloji borsası "Nasdaq" da işlem görmesi ve neredeyse yarım milyar Euroluk piyasa değerine sahip olması rastlantı değil. MoneyGram şu anda dünyanın en büyük ikinci para transferi şirketi konumundadır.
MoneyGram ayrıca hizmet verdiği tüm ülkelerde birçok yasa ve düzenlemelere tabidir. Avrupa'da Yetkili Ödeme Kuruluşu olarak lisanslıdır ve Belçika Ulusal Bankası tarafından denetlenir. Şirket Türkiye'de ise TCMB (Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası) faaliyet iznine sahiptir.
Ayrıca MoneyGram, acente gözetimi, asgari sermaye gereklilikleri, rezervlerin bakımı, kara para aklama ve diğer mali suçların önlenmesine karşı etkili önlemler almak için mevzuat uyum programına yılda toplam 50 milyon dolar yatırım yapmaktadır.
Hizmet Kalitesi
Hesap açma
MoneyGram'da hesap açmak biraz zahmetli bir süreçtir. Ayrıca ilk transferinizi yapmadan önce birçok kişisel bilgi vermeniz gerekir.
Transfer yapma
İşlem sırasında karşınıza çıkan bir takım güvenlik sorusuna rağmen MoneyGram ile para transferi yapmak kolay anlaşılır ve basittir.
Destek ve iletişim
Tüm kullanıcılar SSS bölümünü kullanabilir. Canlı sohbet desteği yalnızca para gönderirken kullanılabilir.
MoneyGram Hizmet Kalitesi
MoneyGram ile para göndermek genellikle basit ve sorunsuzdur, ancak yeni bir hesap açarken birçok adımı içermesi ve veri istemesi sebebiyle biraz sıkıcı uzun bir süreç olabilir.
MoneyGram Nedir?
MoneyGram, dünya çapında 200 ülkeye 50 farklı para biriminde transfer gerçekleştirebileceğiniz bir para transferi yöntemidir. MoneyGram ile dünya genelinde 350.000 acenteye ve 400'den fazla bankaya para gönderebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Mobil Cüzdan'a da para göndermek mümkün. MoneyGram ile TL, Dolar veya Euro para birimlerini 50 farklı para birimine çevirebilirsiniz. MoneyGram, özellikle şirket büyüklüğü ve sunduğu geniş hizmet yelpazesi ile piyasadaki tek rakibi olan Western Union ile sık sık karşılaştırılmaktadır.
MoneyGram Türkiye
MoneyGram ile Türkiye'den dünyanın birçok noktasına para gönderebilir veya para alabilirsiniz. MoneyGram ile bir banka hesabına, mobil cüzdana ya da nakit teslim alınmak üzere para gönderebilirsiniz.
MoneyGram ile Türkiye'den para göndermek için bir MoneyGram temsilcisini ziyaret etmeniz ve parayı nakit olarak teslim etmeniz gerekiyor. Maalesef Türkiye için henüz kartla ödeme veya online banka transferi yapma seçeneği yok. MoneyGram'ın Türkiye'deki temsilcileri KuveyTürk, Denizbank, PTT, GönderAl ve Emlak Katılım Bankası'dır.
MoneyGram ile Türkiye'den para göndermek için size en yakın MoneyGram temsilcisini bulun.
MoneyGram ile Nasıl Para Çekilir?
MoneyGram ile yurt dışından gönderilen parayı çekmek çok basittir. Para nakit olarak gönderildiyse size en yakın Kuveyt Türk, Denizbank veya PTT bankalarından birini ziyaret ederek referans numaranızla birlikte bir form doldurup paranızı çekebilirsiniz. Para, banka hesabına veya mobil cüzdana gönderildiyse herhangi bir acenteyi ziyaret etmenize gerek yoktur. Para alıcının hesabına otomatik olarak geçer.
MoneyGram Temsilcileri ve Anlaşmalı Bankalar - 2023
MoneyGram'ın Türkiye'de anlaşmalı olduğu bankalar şunlardır:
- Denizbank
- KuveytTürk
- PTT
- Emlak Katılım Bankası
- GönderAL Para Transferi
Kuveyt Türk, Denizbank, PTT ve Emlak Katılım Bankası ile MoneyGram üzerinden banka hesabına, mobil cüzdana veya nakit teslim alınmak üzere güvenli bir şekilde para gönderebilir ya da para alabilirsiniz.
Moneygram Müşteri Hizmetleri
MoneyGram müşteri hizmetleri özellikle geç geri dönüş yapması veya uzun süre hatta tutması gibi sebeplerle zaman zaman olumsuz yönde eleştirilse de müşterilerine destek verme konusunda olabildiğince kapsamlı farklı seçenekler sunuyor. Ancak sunduğu seçenekler ülkeden ülkeye değişiyor. Örneğin; Türkiye veya Almanya sitesinde "Canlı Sohbet" seçeneği yok, fakat form, telefon veya e-posta üzerinden iletişime geçmek mümkün. Ayrıca "Sık Sorulan Sorular" üzerinden ihtiyacınız olan bilgiyi bulabilirsiniz.
Bunların dışında MoneyGram'ın anlaşmalı olduğu bankalarla direkt iletişime geçerek de ücretler veya transferiniz hakkında bilgi alabilirsiniz.
MoneyGram Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin!
MoneyGram müşteri hizmetleri ile yaşadığınız ülkeye bağlı olarak aşağıdaki birkaç farklı şekilde iletişime geçebilirsiniz:
MoneyGram Türkiye İletişim
📧 E-posta: customerservice@moneygram.com (Uluslararası adrestir)
☎️ Telefon: +90 2129881432
MoneyGram Almanya İletişim
☎️ Telefon: 0800 026 0535 (Uluslararası Müşteri Hizmetleri numarasıdır)
MoneyGram İngiltere İletişim
☎️ Telefon: 1 800 926 9400
Şimdi Daha Ucuz Bir Transfer Hizmeti Bulun 💸
Müşteri Memnuniyeti
Trustpilot yorumları
MoneyGram, Trustpilot'ta yapılan 31.465 kullanıcı değerlendirmesinden 5 üzerinden ortalama 4,5 puan aldı.
App Store yorumları
MoneyGram, App Store'da 400 bine yakın kullanıcıdan 5 üzerinden 4,9 puan aldı.
Google Play yorumları
MoneyGram, Play Store'da 84 bine yakın kullanıcıdan 5 üzerinden 4,6 puan aldı.
MoneyGram Kullanıcı Yorumları ve Şikayetler
MoneyGram, genellikle uluslararası müşteri tabanından oldukça iyi yorumlar almasına rağmen bu durum Türkiye'deki müşterileri için pek de geçerli değildir.
Türkiye'de sikayetvar.com'da MoneyGram ile ilgili 50 şikayet bulunuyor ve bu şikayetlere MoneyGram tarafından herhangi bir çözüm veya yanıt verilmemiş. MoneyGram hakkında yapılan olumlu ve olumsuz yorumlar Türkiye ve dünya genelinde aşağıdaki konular etrafında yoğunlaşıyor:
Pozitif Yorumlar 👍🏻
- Para çok kısa bir sürede alıcıya ulaşıyor;
- Web sitesini kullanmak kolay;
- Birçok farklı para birimi seçeneği sunuyor.
Şikayetler 👎🏻
- Bazı müşteriler transferleri iptal edildikten sonra paralarını geri almakta sorun yaşıyor;
- Müşteri hizmetleri yetersiz, her ülkede özel hizmet sunmuyor;
- Çok yüksek komisyon alıyor;
- Şubelerde para çekme ile ilgili sorunlar yaşanıyor;
- Bazı müşteriler kimlik doğrulama sürecinden rahatsız olduğunu belirtiyor (MoneyGram'ın yasal olarak bu işlemi yapması zorunludur.)
MoneyGram ile Nasıl Para Gönderilir?
MoneyGram ile yurt dışına para göndermek oldukça basittir. Transferi Türkiye'den yapıyorsanız MoneyGram'ın anlaşmalı olduğu bankalardan birini ziyaret etmeniz gerekir. MoneyGram ile Türkiye'den birkaç adımda aşağıdaki gibi para gönderebilirsiniz:
- En yakın MoneyGram şubesini bulun.
- Kimliğiniz, alıcı bilgileri, göndermek istediğiniz para tutarı ve hizmet ücreti ile ilgili şubeye gidin.
- MoneyGram gönderi formunu doldurun.
- Doldurulan formu, kimliğiniz, transfer tutarı ve ücreti ile birlikte yetkili kişiye verin.
- Şube yetkilisinin verdiği 8 haneli referans numarasını alıcınıza bildirerek transfer işlemini tamamlayın.
Not: Banka hesabı veya mobil cüzdana gönderilen para doğrudan hesaba yatacaktır.
MoneyGram ile Yurt Dışından Türkiye'ye Para Gönderme
Yurt dışından MoneyGram ile Türkiye'ye para göndermek istiyorsanız MoneyGram internet sitesi üzerinden online olarak da para gönderebilirsiniz. MoneyGram Online para gönderme seçeneği ABD, İngiltere ve birçok AB ülkesinde kullanılabilir. MoneyGram ile yurt dışından Türkiye'ye para gönderecekseniz aşağıdaki adımları takip etmenizi öneriyoruz.
MoneyGram Para Gönderme Adımları:
Adım 01
MoneyGram Ücretlerine Göz atın
MoneyGram'ın piyasadaki en iyi ücretleri ve döviz kurlarını sunup sunmadığını görmek ve diğer transfer hizmetleri ile kıyaslama yapmak için Monito'nun uluslararası para transferi karşılaştırma aracını kullanın. Bu yolla en ucuz para gönderme ve alma seçeneklerini kolayca bulabilirsiniz.
Adım 02
MoneyGram Hesabı Açın
MoneyGram'da web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden bir hesap oluşturabilirsiniz. Kayıt için e-posta, ad, ev adresi, telefon numarası, ülke ve doğum tarihi bilgileriniz istenir.
Adım 03
Kimliğinizi Doğrulayın
MoneyGram limitlerinin üzerinde para transferi yapmak istediğinizde, hangi ödeme yöntemini seçerseniz seçin kimliğinizi doğrulamanız istenecektir. Bu durumda ilgili talimatları takip ederek kimlik belgenizin fotoğrafını çekip göndermeniz gerekir. Gönderdiğiniz tutara bağlı olarak kimlik doğrulama için mesleğiniz hakkında da soru sorulabilir.
Adım 04
Bir Transfer Başlatın
Oturum açtıktan sonra bir transfer başlatmak için göndermek istediğiniz tutarı, hedef ülkeyi ve para birimini girin. Ardında ödeme ve teslim alma yöntemlerini seçin. Transfer sırasında mesleğiniz, para kaynağınız, alıcı ile ilişkiniz, işleminizin amacı ve ülkeniz gibi ek sorular sorulabilir.
Adım 05
Alıcı Bilgilerini Ekleyin
Ardından, alıcınızın tam adını ve banka bilgilerini belirtmeniz gereken "Alıcı Bilgileri" bölümüne yönlendirilirsiniz. Euro Bölgesi içinde para gönderiyorsanız, alıcınızın SWIFT/BIC koduna ve banka adına ek olarak IBAN'ına da ihtiyacınız olacaktır.
Son adım
Gözden Geçirip Onaylayın
Para transferi sağlayıcılarını karşılaştırın ❯Alıcı bilgilerini ekleyip tüm bilgileri tekrar kontrol ettikten sonra son adım olarak ödeme detaylarını girmeniz gerekir. Kartla ödeme yapmayı seçerseniz kart bilgilerinizi, banka havalesi ile ödemek isterseniz banka hesabınızın ayrıntılarını girmeniz gerekecek.
MoneyGram Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
MoneyGram nedir? 💸
MoneyGram, uluslararası para gönderebileceğiniz dünyanın en büyük ikinci para transferi firmasıdır. MoneyGram ile dünya genelinde 350.000 acenteye ve 400'den fazla bankaya para gönderebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Mobil Cüzdan'a da para göndermek mümkün. MoneyGram ile TL, Dolar veya Euro para birimlerini 47 farklı para birimine çevirebilirsiniz.
MoneyGram hangi bankalarda var?
MoneyGram Türkiye'de şu anda Denizbank, KuveytTürk, PTT ve Emlak Katılım Bankasında bulunuyor. Bu bankalar üzerinden banka hesabına, mobil cüzdana veya nakit olarak güvenli bir şekilde para gönderebilir ya da alabilirsiniz.
MoneyGram güvenilir mi? 🔐
Evet! MoneyGram, 1940'tan beri faaliyet gösteren çok köklü bir para transferi şirketidir. Western Union'dan sonra dünyanın en büyük ikinci para transferi hizmetidir. MoneyGram, hizmet sunduğu her ülkede tüm yasalara ve ilgili düzenlemelere uyar. Şirket, dünya standartlarında uyum programlarına her yıl milyonlarca dolar yatırım yaparken, 350 bini aşkın acente konumundan her yıl on milyonlarca müşteriye hizmet verir. MoneyGram ayrıca kendi Küresel İş Ortağı Uyum Politikasını da uygulamaya geçirmiştir. MoneyGram kendi uyum programı ile müşterilerini dolandırıcılıktan korumayı ve kara para aklama, terör finansmanı ve diğer suç eylemlerini önlemeyi taahhüt eder.
MoneyGram ücretleri ne kadar? 💰
MoneyGram ücretleri genel olarak gönderdiğiniz tutara, para gönderdiğiniz ülkeye, ödeme yönteminize ve alıcının transferi hangi yolla aldığına (örneğin, nakit yoluyla veya banka hesabına) bağlı olarak değişir. Ancak MoneyGram ile para transferi yapmanın çoğunlukla pahalı olduğunu söyleyebiliriz! En can sıkıcı olan noktaysa ücretlerin büyük bir kısmının döviz kuruna gizlenmesidir. Bu yüzden çoğu zaman ekstra ödeme yaptığınızın farkında bile olmazsınız.
Monito karşılaştırma aracı, ister online transfer yapın ister yerel bir acenteyi ziyaret edin, ne kadar ödeyeceğinizi hızlı bir şekilde hesaplamanıza yardımcı olur. Ayrıca, MoneyGram tarafından sunulan döviz kuruna bağlı olarak, alıcının tam olarak ne kadar para alacağını da gösterir. MoneyGram transfer ücretlerini Monito'nun gerçek zamanlı karşılaştırma aracı üzerinden kontrol edebilirsiniz.
MoneyGram ile Türkiye'de nasıl para çekilir?
Paranın size nasıl gönderildiğine bağlı olarak para çekme yöntemi değişkenlik gösterir. Örneğin para banka hesabınıza veya mobil cüzdanınıza gönderildiyse herhangi bir şey yapmanıza gerek yoktur. Para otomatik olarak hesabınıza geçer.
Para transferi nakit alınmak üzere gönderildiyse bir MoneyGram acentesini ziyaret etmeniz ve göndericinin size verdiği referans numarası ile bir alım formu doldurmanız gerekir. Ardından kimliğinizi görevliye göstererek paranızı alabilirsiniz.
MoneyGram ile Türkiye'den nasıl para gönderilir?
MoneyGram ile Türkiye'den bir acente üzerinden kolayca para gönderebilirsiniz.
- Önce size en yakın acenteyi bulun.
- Ardından yanınızda kimliğiniz, alıcınızın tam isim bilgisi ve göndermek istediğiniz para tutarı ile birlikte ilgili acenteyi ziyaret edin. (Banka hesabına para gönderiyorsanız, alıcınızın bankasının adı ve hesap numarasını da yanınıza alın. Mobil cüzdana para gönderiyorsanız, alıcınızın uluslararası telefon kodu ile mobil telefon numarasına da ihtiyacınız olacaktır.)
- Para transferini gerçekleştirin - Para gönderi formunu doldurun ve gerekli bilgilerle birlikte transfer etmek istediğiniz parayı görevliye teslim edin (transfer ücreti de ödemeniz gerekir. )
- Son olarak size verilen fişi saklayın ve 8 rakamlı referans numarasını parayı alması için alıcınıza gönderin (Banka hesabı ya da mobil cüzdana gönderilen paralar doğrudan hesaba yatırılır.)
MoneyGram ile nasıl para alınır? 📥
MoneyGram ile para alma seçenekleriniz gönderen tarafından girilen bilgilere, yaşadığınız ülkeye, aldığınız para birimine ve diğer bazı faktörlere göre değişir. Bu sebeple bazı para alma seçenekleri sizin için mevcut olmayabilir. Dünya genelinde MoneyGram ile para alma seçenekleri aşağıdaki gibidir:
- MoneyGram ile doğrudan banka hesabına para alabilirsiniz.
- Bir acente konumundan şahsen nakit para alabilirsiniz - Dünya genelinde 350.000'den fazla MoneyGram temsilcisi bulunuyor. Paranızı almak için kimlik belgelerinizi sağlamanız gerekir.
- Para doğrudan banka kartınıza gönderilebilir.
- Para doğrudan alıcının M-PESA dahil mobil cüzdan hesabına gönderilebilir.
- Para bir MoneyGram temsilcisi tarafından ev adresinize teslim edilebilir.
MoneyGram transferinin gelmesi ne kadar sürer?⏱
MoneyGram transferleri, parayı nereye gönderdiğinize, transfer ettiğiniz para birimine, transferi nasıl ödediğinize ve alıcının parayı nasıl aldığına bağlı olarak birkaç dakikadan birkaç güne kadar sürebilir. Alıcı parayı yerel bir acenteden nakit teslim alıyorsa, genellikle transfer gönderildikten birkaç dakika sonra çekilmek üzere hazır olur. Banka hesabına para yatırmak, varış ülkesine, bankacılık saatlerine, yerel yasa ve yönetmeliklere bağlı olarak birkaç saatten birkaç güne kadar sürebilir.
En yakın MoneyGram acentesini nasıl bulabilirim? 🧭
Dünya genelinde 350 binden fazla MoneyGram acentesi bulunuyor. Size en yakın acente konumunu MoneyGram'ın konum bulucusu üzerinden rahatlıkla bulabilirsiniz.
MoneyGram para transferi takibi nasıl yapılır? 🔍
MoneyGram para transferini web sitesi üzerinde çevrimiçi olarak takip edebilirsiniz. Tek yapmanız gereken buradan transfer referans numarasını ve soyadınızı ilgili alana girmektir.
MoneyGram transferi nasıl iptal edilir? ⛔
MoneyGram transferini iptal etme yönteminiz transferi nasıl yaptığınıza göre şekillenir.
- Transferinizi acente konumundan yaptıysanız, MoneyGram ile telefon, web sitesi veya e-posta yoluyla iletişime geçmeniz gerekecektir. İptal istekleri genellikle 30 gün içinde işlenir ve sizden bir iptal ücreti alınabilir.
- Transferi online yaptıysanız, uygulama üzerinden oturum açıp işlem geçmişinizde ilgili transfer işlemini bulmalı ve ardından “İşlem Detayları” sayfasında iptal etmelisiniz.
- MoneyGram hesabınız yoksa, transfer işlemini bulmak için “Transferi Takip Et” aracını kullanın ve ardından İşlem Ayrıntıları sayfasından iptal edin. İşleminizi online olarak iptal etmek istemiyorsanız, web sitesi veya telefon aracılığıyla MoneyGram müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
MoneyGram neden transfer işlemimi iptal ediyor? 🚫
MoneyGram, çeşitli nedenlerle transfer işleminizi reddediyor olabilir. Örneğin, kimlik doğrulama süreci için MoneyGram'a yeterli kimlik bilgisi vermemiş olabilirsiniz. Bazı durumlarda, işleminiz MoneyGram'ın uyması gereken standartları karşılamayabilir. Öte yandan işleminizin banka tarafından reddedilmiş olması da mümkündür. Bu durumda, bankalar MoneyGram ile transferi neden reddettiklerini pek paylaşmazlar, ancak genel olarak sebepler şunlar olabilir: Yetersiz banka hesabı, yanlış alıcı bilgileri, yanlış banka hesap numarası veya diğer hatalar.
MoneyGram para alma formu nasıl doldurulur? 📝
MoneyGram üzerinden Türkiye'ye gönderilen para transferini çekmek için bir para alma formu doldurmanız gerekiyor. Bu süreç 3 adımdan oluşuyor:
- Size en yakın acenteyi buradan bulun
- Gönderen tarafından size verilen referans numarasını da girerek ilgili formu doldurun.
- Son olarak formu ve fotoğraflı bir kimlik kartını görevliye vererek kimliğinizi doğrulayın ve paranızı alın.