Lista de bancos digitais avaliados pelo Monito
Os bancos digitais – também popularmente chamados de bancos online, virtuais ou neobanks – são instituições financeiras e fintechs que oferecem seus serviços de forma 100% digital e vieram para competir com os bancos tradicionais.
Nos últimos anos, os bancos digitais têm ganhado cada vez mais clientes ao redor do mundo. Segundo uma pesquisa da Accenture, o Brasil está entre os três países com adesão mais rápida – à frente de economias maiores como Estados Unidos, Alemanha e Reino Unido.
Hoje, já são mais de 250 milhões de contas digitais abertas no Brasil, aponta um estudo da startup idwall, especializada em onbording digital. E quase 76% dos brasileiros estão dispostos a trocar seu banco convencional por um virtual.
Bancos digitais x tradicionais x fintechs
Na prática, a principal diferença entre os bancos digitais e tradicionais é que os clientes podem fazer tudo pelo app ou site – desde a abertura da conta até falar com o atendimento, sem nunca precisar colocar os pés em uma agência.
Mas é bom saber que nem todo banco digital é de fato um banco – e sim uma instituição de pagamento ou fintech. Tecnicamente, apenas instituições que têm autorização do Banco Central para operar como banco poderiam ser chamadas dessa forma.
Vantagens dos bancos digitais
Entre as vantagens dos bancos digitais podemos destacar o seguinte:
- Baratos. Por não terem agências físicas, os bancos digitais conseguem reduzir seus custos operacionais e os usuários se beneficiam de tarifas menores.
- Acessíveis. Com foco na inclusão financeira, alguns neobanks têm menos requisitos para abertura de conta, além de operarem em diversos países.
- Inteligentes. Os serviços, produtos e soluções bancárias podem ser acessados online e os aplicativos geralmente são intuitivos e fáceis de usar.
- Transparentes. Sua comunicação e linguagem tendem a ser mais simples, claras e transparentes.
- Globais. Muitos bancos online tem ênfase nas compras, transferências internacionais e taxas de câmbio favoráveis em seus pacotes de serviços.
Desvantagens dos bancos digitais
Por outro lado, as seguintes desvantagens significam que os bancos digitais podem não ser a melhor opção para todas as pessoas:
- Sem agências. Os neobanks raramente têm agências físicas, o que significa que o atendimento presencial não é uma opção para clientes que o valorizam.
- Limitados. Os bancos tradicionais tendem a oferecer uma ampla gama de serviços financeiros, enquanto os virtuais tendem a ser bem mais limitados.
- Não-bancos. Nem todo banco digital é, de fato, um banco tecnicamente falando. E podem ser regulamentados como instituições jurídicas completamente diferentes.
Lista de bancos digitais
Confira abaixo a lista do Monito com os principais bancos digitais da atualidade por país:
Neobank | Monito Score | Destaques | |
|---|---|---|---|
 | 8.6/10 | Melhor banco digital do Brasil na avaliação do Monito. | |
 | 7.9/10 | Maior banco digital do Brasil com 40 milhões de clientes. | |
 | 7.9/10 | Oferece cheque especial, empréstimos e cartões de crédito. | |
 | 7.8/10 | Oferece abertura de contas internacionais em dólar e euro. | |
 | 7.3/10 | Contas digitais e meios de pagamentos para empresas. |
Atualizado em: 01/03/2022
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