MoneyGram Online Recensione: È Sicuro? Come Funziona, Costi, Alternative e Opinioni di Monito

Lorenzo Baldassarre, Content Writer per Monito
Oct 19, 2021
Divulgazione degli affiliati

MoneyGram Online è un buon servizio di trasferimento di denaro (7.6/10), spesso consigliato anche dagli esperti di Monito per determinati tipi di trasferimento. Seconda più grande società di trasferimenti di denaro al mondo, MoneyGram ha costruito una solida reputazione (7.6/10), nonostante i suoi prezzi non siano del tutto trasparenti. Tutto sommato, l'attivazione e l'utilizzo di un conto per trasferire denaro all'estero risulta piuttosto facile con MoneyGram Online (7.3/10), che sia sul sito Web o sull'applicazione mobile, entrambi molto apprezzati (8.8/10). Tuttavia, le commissioni e i tassi di cambio del servizio sono tutt'altro che convincenti (6.8/10) e raramente il servizio rappresenta l'opzione più economica, soprattutto per i bonifici bancari.

Cosa ci Piace di MoneyGram

  • Accesso a circa 200 Paesi e 50 valute;
  • Azienda rispettabile e di grandi dimensioni, con una lunga storia di servizi alle spalle;
  • Ampia varietà di opzioni di pagamento disponibili (inclusi contanti, carta di credito, bonifico bancario, ecc.).

Cosa non ci Piace di MoneyGram

  • Spesso più costosi dei servizi di trasferimento di denaro specializzati;
  • I limiti massimi di trasferimento sono spesso molto bassi;
  • Circa il 90% delle commissioni è nascosto in margini non trasparenti;
  • I tassi di cambio mostrati sul sito possono essere diversi da quelli effettivamente pagati.
warning icon

Opinioni di Monito

Sebbene rappresenti un'opzione valida e completa per inviare denaro all'estero con ritiro in contanti, gli esperti di Monito non consigliano MoneyGram per fare trasferimenti di denaro internazionali. Ti consigliamo di confrontare altri operatori sul comparatore di Monito se stai cercando di trasferire denaro su un conto bancario o sei semplicemente interessato all'affare migliore.

Trova subito l'alternativa più economica!

  • Le recensioni di Monito sono considerate attendibili da oltre 100.000 lettori ogni mese.

  • Non ci limitiamo a ricercare. Indaghiamo e verifichiamo ogni affermazione.

  • I nostri consigli sono sempre imparziali e indipendenti.

  • Consigliamo solo ciò che raccomandiamo anche ai nostri amici e alle nostre famiglie.

Chi è l'Utente Ideale di MoneyGram?

MoneyGram Online rappresenta una buona opzione per chi già utilizza il servizio e non vuole rinunciarvi nonostante non sia sempre il più economico in circolazione. Una soluzione economica e affidabile soprattutto per i trasferimenti di denaro contante e sempre più anche per i bonifici bancari.

Guarda Com'è MoneyGram Rispetto ai Concorrenti

Guarda Tutti i Servizi

Come Monito Ha Recensito i Servizi di MoneyGram

Come per tutti i servizi esaminati da Monito, MoneyGram Online è stato sottoposto a una rigorosa analisi per valutare la qualità del suo servizio in base a un'ampia varietà di criteri. Per cominciare, i nostri esperti hanno aperto un conto MoneyGram per testarne le funzionalità, inclusa la facilità di registrazione e la velocità di trasferimento del denaro, che ha fornito una panoramica completa dei punti di forza e dei limiti della piattaforma. Successivamente, abbiamo soppesato questo punteggio rispetto a diversi altri criteri chiave, tra cui le recensioni dei clienti, la percentuale delle commissioni costituita dal margine del tasso di cambio, le opzioni di pagamento, l'accesso al servizio clienti, nonché le metriche aziendali e legali come il volume trasferito, le appropriate autorizzazioni e le dimensioni dell'azienda. Infine, abbiamo analizzato quasi 122.000 ricerche sul motore di comparazione di Monito per determinare quanto spesso MoneyGram risultasse il servizio più economico e quanto spesso fosse considerato competitivo rispetto ai suoi concorrenti negli ultimi tre mesi, fornendo una panoramica affidabile dei prezzi del servizio in relazione al mercato. Come per tutti i punteggi Monito, il punteggio di MoneyGram è stato sottoposto a revisione paritaria da almeno un esperto di Monito.

info icon

Le recensioni sono state scritte in maniera indipendente dai redattori di Monito e i consigli sono stati dati da noi in autonomia. I servizi su cui ti iscrivi usando i nostri link potrebbero farci guadagnare una commissione.

Per saperne di più

Fiducia e credibilità

7.6

Controllo dei precedenti

MoneyGram International è una società quotata in borsa e autorizzata dal Dipartimento dei servizi finanziari dello Stato di New York negli Stati Uniti e in ogni regione in cui opera a livello globale.

Sicurezza e affidabilità

Le piattaforme di MoneyGram sono completamente protette e utilizzano protocolli di sicurezza di prim'ordine, inclusi account separati per ogni utente e HTTPS.

Dimensione dell'azienda

MoneyGram, azienda consolidata con una lunga storia alle spalle, conta oggi più di duemila dipendenti, 10 milioni di clienti e gestisce ogni anno circa 25 miliardi di dollari di transazioni.

Prezzi trasparenti

MoneyGram non è trasparente sui suoi prezzi, con circa l'87% delle commissioni totali nascoste nei margini di cambio.

MoneyGram è Sicuro?

Avendo trasferito più di 25$ miliardi nel 2020 per circa 10 milioni di clienti a livello globale, MoneyGram è senza dubbio un affidabile e credibile servizio quando si parla di trasferimento di denaro internazionale.

MoneyGram International Inc. è una grande multinazionale quotata in Borsa al Nasdaq con una capitalizzazione di mercato di 70 miliardi di dollari a ottobre 2021. La società, che ha oltre 2.500 dipendenti in tutto il mondo, ha una storia di quasi 80 anni. Ha attraversato numerose fusioni e acquisizioni durante questo periodo e ha dimostrato una notevole esperienza nel settore del trasferimento di denaro.

MoneyGram ha costruito la sua reputazione grazie alla sua qualità, che fornisce un modo comodo e sicuro per inviare denaro da o verso quasi tutti i Paesi del mondo. Il marchio MoneyGram è riconosciuto e affidabile a livello globale, grazie in parte alla sua rete di sedi delle agenzie che, a parte Western Union, non ha rivali con nessuno dei suoi concorrenti.

MoneyGram è Affidabile?

MoneyGram è soggetto a un ampia platea di leggi e regolamentazioni di Paesi in tutto il mondo. MoneyGram International SRL è un istituto di pagamento autorizzato e regolato dalla Banca nazionale del Belgio. La regolamentazione in Belgio consente a MoneyGram di operare in tutta l'Unione Europea e lo Spazio Economico Europeo, Italia inclusa. Negli Stati Uniti d'America MoneyGram, dove è anche quotato in borsa, è autorizzato in tutti e 50 gli Stati dell'unione, incluso il Distretto di Columbia, Porto Rico, le Isole Vergini americane e Guam.

Molte altre giurisdizioni in cui opera MoneyGram impongono licenze o altri requisiti normativi. Questi includono requisiti patrimoniali minimi, conformità con le procedure operative, supervisione degli agenti e mantenimento delle riserve monetarie, specificamente utili per proteggere i fondi dei consumatori. MoneyGram prende molto sul serio la sua conformità normativa e investe 50 milioni di dollari all'anno nel suo programma di conformità.

Quindi, MoneyGram è sicuro da usare? Assolutamente sì. MoneyGram non potrebbe essere il secondo fornitore di trasferimenti di denaro al mondo se non proteggesse adeguatamente i fondi dei suoi clienti.

Quanto è Trasparente MoneyGram?

Sebbene MoneyGram sembri presentare le sue commissioni e tassi di cambio in modo relativamente trasparente, in quanto cliente, non conoscerai l'importo esatto che finirai per pagare in commissioni di margine del tasso di cambio fino al momento effettivo del trasferimento di denaro. Questo perché i tassi di cambio che MoneyGram citerà saranno solo stime basate su tassi di cambio variabili e non sul tasso di cambio effettivo al quale ti verrà addebitato.

Secondo l'analisi di Monito sui prezzi di MoneyGram per dieci principali combinazioni di trasferimento (da un Paese a un altro), circa l'87% delle commissioni totali è nascosto nei margini del tasso di cambio, il che significa che la maggior parte delle sue commissioni non viene resa pubblica al di fuori delle clausole scritte in caratteri piccoli.

Sebbene non sia completamente trasparente, a parte questo, MoneyGram fornisce un buon livello di spiegazione per le commissioni addebitate. Inoltre, la società è abbastanza onesta da riferirsi al costo finale del trasferimento come "Costo totale stimato" invece di identificarlo come costo totale. Per questi motivi, mentre MoneyGram avrebbe sicuramente molto lavoro da fare per migliorare la sua trasparenza generale in merito alle commissioni, tutto sommato, il servizio alla fine ti darà un'idea di quanto probabilmente finirai per pagare per il tuo trasferimento, anche se non necessariamente del tutto esatto.

Servizio e qualità

7.3

Aprire un conto

Aprire un conto su MoneyGram Online è un processo ragionevolmente laborioso, che ti chiederà di inserire molte informazioni personali prima che tu possa effettuare il primo trasferimento.

Eseguire un trasferimento

Trasferire denaro con MoneyGram Online è un processo semplice e diretto, anche se potresti dover rispondere ad alcune domande di natura regolamentare durante l'operazione.

Contattare il supporto

Sono disponibili funzionalità di assistenza clienti come una sezione dedicata alle domande frequenti; tuttavia, l'accesso all'assistenza tramite chat dal vivo è possibile solo in fase di trasferimento di denaro.

Come sono i Servizi di MoneyGram?

Sebbene trasferire denaro con MoneyGram Online sia di solito un processo indolore, potresti riscontrare alcuni ostacoli durante l'apertura di un nuovo conto.

Cos'è MoneyGram?

MoneyGram è il secondo servizio di trasferimento di denaro più grande a livello globale. Fedele alla sua reputazione e portata, l'estensione del servizio di MoneyGram in tutto il mondo è davvero impressionante, eguagliata solo dal suo concorrente Western Union. Oltre a consentirti di scambiare dollari americani (USD) con un massimo di 47 diverse valute estere da migliaia di località in tutto il mondo, MoneyGram offre anche i seguenti servizi:

Pagamento Bollette

Il servizio di pagamento delle bollette di MoneyGram ti consente di pagare le tue utenze o quelle dei tuoi parenti o quelle di migliaia di aziende. Il servizio è disponibile in quasi tutte le sedi delle agenzie negli Stati Uniti, in Canada e a Porto Rico e in alcune sedi di agenzie in determinati Paesi in Europa e nei Caraibi.

Vaglia - Trasferimento Contanti

I vaglia, ovvero il trasferimento di denaro in contanti, sono stati il ​​primo servizio offerto da MoneyGram quando è stata fondata nel 1940. Sebbene l'azienda offra ancora questo servizio oggi, esso rappresenta solo una piccola parte della sua attività. Il servizio, disponibile solo presso determinate agenzie negli Stati Uniti, è fondamentalmente un assegno prepagato che puoi consegnare per posta o di persona al destinatario.

Ricariche Telefoniche

MoneyGram ti consente di ricaricare i telefoni cellulari prepagati di oltre 350 operatori di telefonia mobile in oltre 100 Paesi in tutto il mondo. Questo è un ottimo modo per garantire che tu e i tuoi parenti all'estero possiate rimanere in contatto. Le ricariche mobili sono disponibili presso le sedi delle agenzie MoneyGram negli Stati Uniti, ma possono essere inviate online da qualsiasi paese del mondo, anche dall'Italia.

App MoneyGram

L'app MoneyGram è disponibile sia su Google Play Store che sull'App Store di Apple per dispositivi iOS in Australia, Austria, Belgio, Danimarca, Francia, Germania, Irlanda, Italia, Paesi Bassi, Norvegia, Portogallo, Spagna, Svezia e Regno Unito. L'app MoneyGram ti consente di inviare denaro, tenere traccia delle transazioni passate, stimare le commissioni o trovare sedi delle agenzie per transazioni future e gestire il tuo account. L'app è valutata 4.6/5 stelle su Google Play Store e riceve una valutazione di 4.7/5 stelle sull'App Store di Apple.

Supporto Clienti

MoneyGram sembra essere molto facile da raggiungere con tutte le metriche disponibili quando si tratta di supportare i propri clienti. La homepage del sito web, ad esempio, fornisce agli utenti una funzione "Aiuto" in alto a destra dell'interfaccia, che consente di accedere facilmente alla chat dal vivo, a domande frequenti abbastanza dettagliate e a un modulo di contatto che ti aiuterà a metterti in contatto con gli assistenti MoneyGram via e-mail.

Inoltre, in generale, i clienti tendono a segnalare un team altamente reattivo che è pronto ed è in grado di fornire feedback e aiuto validi secondo necessità.

Commissioni e tassi di cambio

6.8

Trasferimenti a un conto bancario

MoneyGram ha rappresentato l'offerta migliore in circa il 13% delle ricerche Monito disponibili per bonifici bancari nei primi tre mesi del 2021.

Trasferimenti a un prelievo di contanti

MoneyGram ha rappresentato l'offerta migliore in oltre un quinto (22%) delle ricerche Monito disponibili per trasferimenti di denaro contante nei primi tre mesi del 2021.

Commissioni e Tassi di Cambio di MoneyGram

MoneyGram Online solo a volte si classifica come il servizio più economico disponibile per il ritiro di contanti e per chi sceglie come metodo di pagamento il bonifico bancario, solitamente non è l'offerta migliore. Quando si tratta di commissioni e tassi di cambio, quando effettui un trasferimento di denaro internazionale con MoneyGram incorrerai nei seguenti due costi.

Commissioni per il Servizio di MoneyGram

Le commissioni di MoneyGram generalmente variano a seconda dell'importo inviato, dei Paesi di invio e ricezione e dei metodi di pagamento e ricezione. Ecco come puoi risparmiare sulle commissioni con MoneyGram:

  • Quando invii denaro online con MoneyGram, è meglio pagare tramite bonifico bancario, se disponibile.
  • L'invio a un conto bancario è generalmente meno costoso dell'invio di denaro per il prelievo di contanti.
  • Se invii denaro a un conto bancario, spesso è più economico inviarlo presso un'agenzia che online, indipendentemente dal metodo di pagamento. Tuttavia, anche le commissioni presso le agenzie possono variare a seconda della sede scelta.
  • Se invii denaro per il ritiro in contanti, il servizio online sarà generalmente più economico rispetto all'invio di denaro presso un'agenzia, ma solo se paghi tramite bonifico bancario.

Margini sul Tasso di Cambio di MoneyGram

MoneyGram applica la pratica molto diffusa tra gli operatori di prendere un margine sul tasso di cambio. Ciò significa che il tasso di cambio offerto ai clienti MoneyGram non è buono come il tasso di cambio medio di mercato reale e MoneyGram trae profitto da questa differenza, nota come margine del tasso di cambio.

Anche se in genere questo ti costa un paio di punti percentuali dell'importo che stai inviando, l'importo che pagherai al di sopra del tasso di cambio medio di mercato può occasionalmente superare il 5%. Poiché alcuni servizi di trasferimento di denaro possono offrire tassi di cambio senza alcun margine e farti risparmiare un sacco di soldi, è fondamentale confrontare sempre tutti i servizi di trasferimento di denaro disponibili prima di inviare denaro all'estero.

Puoi confrontare in tempo reale gli operatori che offrono il trasferimento di denaro internazionale sul motore di confronto di Monito. Potrai confrontare MoneyGram con altre aziende leader a livello internazionale del money transfer come Wise, Skrill e Worldremit.

Trasferire 500€ dall'Italia alle Filippine

Il costo totale del trasferimento dipende a seconda del Paese del mittente e di quello del destinatario, dalla valuta e dal metodo di pagamento scelto. Per esempio se vuoi inviare 500€ dall'Italia alle Filippine tramite bonifico bancario direttamente sul conto in banca del destinatario, MoneyGram conviene rispetto a Woldremit, uno degli operatori più economici sul mercato.

  • Inviando 500€ con MoneyGram il destinatario riceverebbe 29.208,85 pesi filippini;
  • Inviando 500€ con Woldremit il destinatario riceverebbe 29.176.00 pesi filippini.

Nota: il calcolo è stato effettuato il 19/10/2021 alle 16:00 utilizzando il simulatore presente sul sito web sia di MoneyGram sia di Woldremit.

Confronta le Commissioni e Tassi di Cambio di MoneyGram

Soddisfazione del cliente

8.9

Punteggio delle recensioni dei clienti

Con una valutazione di 4,3 stelle su 5 dai clienti su Trustpilot, MoneyGram Online è senza dubbio un servizio di trasferimento di denaro molto apprezzato.

Numero di recensioni positive

Con oltre ottomila recensioni su Trustpilot, che gli assegnano quattro o cinque stelle, il servizio risulta affidabile per molti dei suoi clienti.

Recensioni dei Clienti di MoneyGram

MoneyGram Online generalmente guadagna recensioni molto positive dalla maggior parte dei clienti. E, dopo aver appianato molte pieghe in termini di soddisfazione del cliente negli ultimi mesi e anni, MoneyGram ha beneficiato di un miglioramento delle sue recensioni da parte degli utenti di tutto il mondo.

Sia su App Store che su Google Play Store, ad esempio, decine di migliaia di clienti hanno assegnato all'app mobile di MoneyGram un punteggio molto alto: rispettivamente 4,7 e 4,2 stelle su 5. Allo stesso modo, sul famoso portale Trustpilot i clienti di MoneyGram hanno indicato un'ampia soddisfazione per il servizio dell'azienda, con una classifica media di 4,3 stelle su 5.

Degno di nota è anche il fatto che MoneyGram risponde molto frequentemente alle recensioni negative scritte dai clienti. Questo molto probabilmente indica una genuina volontà di accogliere il parere e aiutare i suoi utenti. Dai un'occhiata ai pro e contro evidenziati dai clienti di MoneyGram su Trustpilot:

Recensioni Positive su MoneyGram

  • Ai clienti è piaciuto il fatto che il denaro fosse disponibile in pochi minuti alla fine del trasferimento di denaro;
  • Assistenza telefonica cordiale e disponibile;
  • Facile da usare via web e tramite le app mobili.

Recensioni Negative su MoneyGram

  • Alcuni clienti hanno visto il loro trasferimento annullato e hanno avuto problemi a recuperare i loro soldi;
  • Esperienze negative con il servizio clienti: scarso supporto o servizio personale dedicato;
  • I clienti hanno avuto problemi con l'utilizzo del loro servizio online;
  • Alcuni erano infastiditi dal processo di verifica per identificarsi (che MoneyGram è tenuto a eseguire per legge).

Nota: MoneyGram non invita i suoi utenti a condividere la loro esperienza con Trustpilot, il che potrebbe in parte spiegare l'altissima percentuale di valutazioni negative. La valutazione potrebbe non essere rappresentativa a causa del basso numero di recensioni.

Come Funziona MoneyGram?

  • Passaggio 01

    Controlla le tariffe di MoneyGram

    Usa il motore di confronto di Monito per vedere come sono le commissioni di MoneyGram e i suoi tassi di cambio rispetto ai concorrenti per essere sicuro che sia davvero l'opzione più economica per il tuo trasferimento internazionale di denaro. Lì potrai scoprire entrambi i modi più economici per finanziare il tuo trasferimento e ricevere i soldi.

  • Passaggio 02

    Apri un conto su MoneyGram

    Puoi registrarti su MoneyGram Online sul web o utilizzando l'app mobile utilizzando il tuo indirizzo email. Dovrai fornire a MoneyGram il tuo nome completo, indirizzo di residenza, numero di cellulare, paese di nascita e data di nascita.

  • Passaggio 03

    Verifica la tua identità

    Se desideri trasferire oltre un limite di soglia ti verrà richiesto di verificare la tua identità indipendentemente dal metodo di pagamento. Per fare ciò, avvia il processo di verifica quando richiesto e segui le istruzioni per scansionare e inviare il tuo documento d'identità con foto valido. Tieni presente che, a seconda dell'importo che invii, potresti essere interrogato sulla tua occupazione per verificare la tua identità.

  • Passaggio 04

    Imposta il tuo trasferimento

    Dopo aver effettuato l'accesso, sarai in grado di impostare un nuovo trasferimento inserendo l'importo che desideri inviare, il paese e la valuta di destinazione e, dopo aver fatto clic su "Stima commissioni", potrai anche specifica il tuo metodo di pagamento e il metodo di ricezione del tuo beneficiario. Potrebbero esserti poste ulteriori domande sulla tua occupazione, fonte di fondi, relazione con il destinatario, scopo della transazione e paese di cittadinanza

  • Passaggio 05

    Aggiungi il tuo beneficiario

    Successivamente, verrai indirizzato alla sezione "Informazioni sul destinatario" in cui dovrai specificare il nome completo e le informazioni bancarie del beneficiario. Se invii denaro all'interno dell'Eurozona, avrai bisogno dell'IBAN del destinatario oltre al suo codice SWIFT/BIC e al nome della sua banca.

  • Ultimo passaggio

    Anteprima e pagamento

    Dopo aver aggiunto il beneficiario, il passaggio finale sarà inserire i dettagli di pagamento nella sezione "Informazioni sul pagamento". Questo includerà un'opzione per inserire i dettagli della tua carta se hai scelto di pagare con carta, o mostrerà le coordinate bancarie del conto bancario a cui dovresti inviare i tuoi soldi se hai scelto di pagare con bonifico bancario.

Scopri di Più su MoneyGram

Domande Frequenti su MoneyGram

Monito.com

Global Impact Finance Ltd
Avenue de Montchoisi 35
1006 Losanna
Svizzera

Divulgazione degli affiliati
Anziché con banner pubblicitari e paywalls, Monito realizza guadagni attraverso link affiliati ai vari fornitori di servizi di pagamento presenti sul sito. Benché ci impegniamo al massimo per esplorare il mercato alla ricerca delle migliori offerte, non siamo in grado di prendere in considerazione tutti i possibili prodotti disponibili per te. La nostra vasta gamma di partner affiliati di fiducia ci permette di formulare raccomandazioni dettagliate, imparziali e orientate alla soluzione per ogni tipo di domanda e problema dei consumatori. Questo ci permette di abbinare i nostri utenti ai fornitori più adatti alle loro esigenze e, in questo modo, di abbinare i nostri fornitori a nuovi clienti, creando una situazione vantaggiosa per tutte le parti coinvolte. Tuttavia, sebbene alcuni link su Monito possano effettivamente fruttarci una commissione, questo fatto non influisce mai sull'indipendenza e sull'integrità delle nostre opinioni, raccomandazioni e valutazioni.