N26 Recensione: Costi, Carta, Alternative e Opinioni di Monito

Lorenzo Baldassarre, Content Writer per Monito
Sep 28, 2021
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N26 è una buona opzione di digital banking (8.4/10), raccomandata da Monito per la sue opzioni di spesa con carta di debito a basso costo (8.8/10), per l'app mobile e le funzionalità del conto (8/10). Oltre la sua app e i costi ridotti, N26 ha ottenuto anche ottime recensioni dai clienti (8.7/10) e opera come una banca a tutti gli effetti nell'UE, diventando una solida alternativa alle banche tradizionali (7.9/10).

Cosa ci piace di N26

  • Integrato con Wise per i trasferimenti di denaro internazionali;
  • Un conto corrente sicuro presso una banca autorizzata;
  • Trasferimenti istantanei alla maggior parte degli altri conti bancari SEPA;
  • Il piano standard è praticamente gratuito per l'uso quotidiano.

Cosa non ci piace di N26

  • Una commissione dell'1,70% per i prelievi bancomat in valuta estera;
  • Una mancanza di servizi bancari standard che alcuni potrebbero cercare;
  • Aggiornamento necessario per prelievi di contanti illimitati e senza commissioni.

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Raccomandazione di Monito

Una delle opzioni bancarie più economiche disponibili per i residenti nell'UE, N26 brilla quando si tratta di un uso quotidiano a basso costo, e quindi consigliamo la banca se stai cercando un'alternativa intelligente e solo digitale alle banche tradizionali in Europa (soprattutto se non prevedi di prelevare frequentemente allo sportello bancomat). Se desideri avere una panoramica migliore di com'è N26 rispetto alle le sue alternative, puoi invece confrontare le carte di viaggio su Monito:

Per Chi è N26?

N26 è disponibile ai nuovi clienti provenienti da Stati Uniti, Norvegia, Islanda, Liechtenstein, Svizzera e la maggior parte dei Paesi UE, ad eccezione di Bulgaria, Malta, Cipro, Croazia, Repubblica Ceca, Ungheria, Romania, Lituania e Lettonia. N26 offre conti basati sull'euro in Europa (anche fuori l'Eurozona) e basati sul dollaro negli Stati Uniti d'America.

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N26 ha limitato l'acquisizione di nuovi clienti

Vista la crescita esponenziale in Europa della banca, la Bafin (l'ente regolatore tedesco) ha imposto a N26 un limite sull'acquisizione di nuovi clienti, che non potrà superare quota 50.000 ogni mese. Per questa ragione è molto probabile che non riuscirai ad aprire immediatamente un nuovo conto N26, ma sarai inserito in una lista d'attesa della banca, la quale ti avviserà non appena potrai effettivamente aprire un nuovo conto corrente.

  • Le recensioni di Monito sono considerate attendibili da oltre 100.000 lettori ogni mese.

  • Non ci limitiamo a ricercare. Indaghiamo e verifichiamo ogni affermazione.

  • I nostri consigli sono sempre imparziali e indipendenti.

Come Monito Ha Recensito i Servizi di N26

Come per tutti i servizi recensiti da Monito, N26 è stata sottoposta a una valutazione rigorosa per giudicare la qualità del proprio servizio. Prima di tutto i nostri esperti hanno analizzato diversi criteri chiave, tra i quali le recensioni dei clienti, il costo in percentuale di vari tipi di transazione, opzioni di ricarica, accesso al servizio clienti, le metriche aziendali e legali, il fatturato, un'appropriata autorizzazione e le dimensioni dell'azienda. Come per tutti i punteggi dati da Monito, quello di N26 è stato sottoposto a revisione paritaria da almeno un esperto Monito.

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Le recensioni sono scritte in modo indipendente dagli editori di Monito e le raccomandazioni fornite sono le nostre. I servizi a cui ti iscrivi utilizzando i nostri link possono farci guadagnare una commissione.

Scopri di più

Fiducia e credibilità

8.0

Controllo dei precedenti

Ha ottenuto una licenza come banca in Germania ed è regolamentata dalla BaFin, l'ente regolatorio finanziario del Paese.

Sicurezza e affidabilità

I conti sono completamente protetti usando conti utente segregati e HTTPS, le carte sono 3-D Secure.

Dimensione dell'azienda

Circa 7 millioni di clienti e and 1,500 dipendenti in tutto il mondo.

Prezzi trasparenti

Una panoramica completa dei prezzi è molto accessibile, sebbene non fornisca tutte le commissioni secondo il tariffario standard del regolatore.

N26 è sicuro?

N26 è una banca a tutti gli effetti in Germania ed è regolamentata dalla BaFin, l'ente regolatorio finanziario statale tedesco, l'equivalente della nostra Consob. N26 aderisce al Fondo tedesco di tutela dei depositi fino a 100.000€ e i conti degli utenti sono segregati.

Servizio e qualità

8.0

Utilizzo dell'app mobile

Interfaccia ben progettata e fluida con molte funzioni interessanti, tra cui "Spazi" e blocco delle carte direttamente nell'app.

Gestione del conto

Sono disponibili metodi di scoperto e di ricarica multipli, ma è supportata solo una valuta.

Contattare il supporto

FAQ e chat dal vivo sono disponbili sul piano Standard, ma il supporto telefonico non è disponibile per tutti gli utenti.

Utilizzare la carta di viaggio

Sono supportati i pagamenti contactless, online, Apple Pay, Google Pay e tra gli utenti della banca.

Come Sono i Servizi di N26?

Cos'è N26?

N26 è una nuova banca presente solo su internet a cui puoi accedere tramite un'app per cellulare o tramite il loro servizio bancario online. Attualmente N26 è disponibile in Europa e negli Stati Uniti e negli ultimi anni ha visto una forte espansione. N26 fornisce una varietà di semplici servizi bancari per le persone impegnate. Offre anche trasferimenti bancari internazionali tramite una partnership col il popolare provider di cambiavalute Wise. 

N26 offre un servizio di cambio valuta?

N26 non fornisce un servizio di cambio valuta che consente di acquistare o vendere contanti in valute diverse per i viaggi. Si noti che non ci sono commissioni di transazione estera per utilizzare una carta di debito N26 per gli acquisti all'estero.

È possibile trovare servizi di cambio valuta confrontando i fornitori internazionali di trasferimenti di denaro.

Con N26 si può avere una carta di credito?

Le carte di credito non sono disponibili con un conto N26, ma solo una carta di debito MasterCard. Questo significa che non è possibile richiedere o ottenere una carta di credito N26 e di conseguenza non ci sono spese per prelievi in contanti con carta di credito, in quanto non sono disponibili.

Commissioni e tassi di cambio

9.0

Uso quotidiano

Zero costi giornalieri come commissioni mensili, commissioni di trasferimento e commissioni di prelievo bancomat locali.

Prelievo bancomat

Fino a 3 prelievi mensili gratuiti in Europa.

Spesa online

La spesa online ordinaria è gratuita nella valuta predefinita, sebbene possa essere applicata una piccola commissione di conversione Mastercard per la spesa in valuta estera.

Utilizzo all'estero

Le commissioni sono abbastanza basse per le spese all'estero, anche se è presente una commissione di prelievo al bancomat dell'1,7%

Quali Sono le Commissioni e i Tassi di Cambio di N26?

Le commissioni variano a seconda della tipologia di conto N26 di cui sei titolare. Infatti ai possessori di N26 Standard e N26 Smart viene addebitata una commissione dell'1,7% sull'importo totale; mentre chi ha N26 You e N26 Metal può prelevare gratuitamente.

N26 non applica commissioni aggiuntive sui pagamenti all'estero, salvo le commissioni di conversione di MasterCard, circuito di pagamento delle carte N26.

A tua discrezione puoi ottenere una carta N26 con circuito Maestro. I prelievi con questo tipo di carta prevedono una commissione di 2€ su tutti gli sportelli automatici italiani ed esteri.

Quali sono le commissioni per i bonifici e i tassi di cambio internazionali di N26?

N26 non elenca sul proprio sito web le commissioni o i tassi di cambio per N26, in quanto sono disponibili solo all'interno dell'applicazione quando si decide di effettuare un trasferimento. Sappiamo che TransferWise addebita le spese tra i migliori tassi di cambio e le commissioni più basse di tutti gli specialisti del trasferimento di denaro, ma non possiamo confermare se questi sono gli stessi tassi e le commissioni offerte attraverso l'applicazione mobile N26.

N26 dichiara che non ci sono spese nascoste quando si effettua un bonifico tramite l'app N26, e afferma che è fino a sei volte più economico di una banca tradizionale.

Soddisfazione del cliente

8.0

Punteggio delle recensioni dei clienti

Punteggo di Trustpilot di 3.9 su 5 stelle.

Numero di recensioni positive

Circa 15,000 recensioni da 4 e 5 stelle.

Recensioni dei Clienti su N26

N26 è molto apprezzata dai clienti, ricevendo un punteggio di 3.9 stelle su 5 con più di 18 mila recensioni pubblicate. Circa 15 mila recensioni hanno ottenuto un punteggio di 4 o 5 stelle, mentre sono approssimativamente 3.700 le recensioni con 1 stella. Da notare che N26 risponde a quasi tutte le recensioni con 1 stelle fornendo una spiegazione esaustiva al problema dichiarato dall'utente.

Recensioni Positive su N26

  • Apertura veloce del conto;
  • Molti servizi gratuiti;
  • Tutte le funzioni del conto a portata di smartphone.

Recensioni Negative su N26

  • Difficoltà nel contattare il servizio clienti;
  • Difficoltà nel chiudere il conto corrente e trasferire i fondi sul nuovo conto;
  • Problemi durante l'apertura del conto, come la verifica dei documenti.

In merito a quest'ultimo punto N26 risponde che essendo una banca regolamentata deve seguire precisi standard imposti dalla normativa vigente.

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