Gigsky Erfahrungsbericht: Wie gut ist der eSIM-Anbieter wirklich?

GigSky wurde bereits 2010 im Silicon Valley gegründet und bietet eSIMs für über 200 Länder und Regionen an. Der Anbieter ist besonders dafür bekannt, mobiles Internet in Flugzeugen und auf Kreuzfahrtschiffen anzubieten - ein echtes Alleinstellungsmerkmal.

Wir haben GigSky genauer unter die Lupe genommen und erklären Ihnen alles Wissenswerte in diesem Erfahrungsbericht. Dabei werfen wir einen Blick auf die Features, Abdeckung, Preisgestaltung, die Kundenzufriedenheit und einige andere Faktoren.

Viel Spaß! ✈️ 📞

Das gefällt uns an GigSky

• Exzellente und sehr intuitive Smartphone App
• Kostenfreie eSIM als "Willkommensgeschenk"
• Mehrere Mobilfunkanbieter in einigen Ländern
• Website und App sind in deutscher Sprache verfügbar
• Installation und Aktivierung der eSIM dauert nur 5 Minuten
• Internetzugang in Flugzeugen und Kreuzfahrtschiffen

Das gefällt uns nicht an GigSky

• Preislich nicht immer die günstigste Option
• Einige Kunden berichten von Verbindungsproblemen
• Ermöglicht keine Telefonate oder SMS

Ist GigSky ein seriöser eSIM-Anbieter?

GigSky ist ein seriöser eSIM-Marktplatz mit fast 15 Jahren Erfahrung auf dem Markt. Das Unternehmen arbeitet mit über 400 Mobilfunkanbietern auf der ganzen Welt zusammen und war sogar der erste eSIM-Partner von Apple.

Ansprechend finden wir, dass Sie als Kunde Ihr GigSky-Konto mit wenigen Klicks aus der App oder Website löschen können. Dabei werden sämtliche damit verbundenen Daten gelöscht.

Außerdem positiv anzumerken: Falls Sie technische Probleme mit GigSky haben, können Sie mit wenigen Klicks eine Erstattung oder eine Ersatz-eSIM anfordern.

Daher sind wir der Meinung, dass Sie sich keine Gedanken über die Seriosität von GigSky machen müssen.

Wie gut sind die eSIMs von GigSky?

GigSky bietet zahlreiche Funktionen an, die auf die Bedürfnisse des modernen Reisenden ausgerichtet sind. Dafür arbeitet GigSky mit über 400 Mobilfunkanbietern auf der ganzen Welt zusammen.

Die intuitive GigSky-App erlaubt Ihnen, mit wenigen Klicks eine eSIM zu kaufen, diese zu aktivieren und zu verwalten. Besonders interessant: Der eSIM-Anbieter hat nicht nur eSIMs für Landreisende im Angebot. Sie können bei GigSky auch eSIMs für Flugreisen oder Kreuzfahrten buchen. Dazu zählen:

• eSIMs für über 190 Kreuzfahrt-Routen verschiedener Redereien
• Verbindung im Golf von Mexiko und der Nordsee
• Mobiles Internet auf Flügen von über 20 Airlines

Die eSIMs von GigSky

Wenn Sie sich für eine eSIM von GigSky entscheiden, erhalten Sie Folgendes:

• Eine digitale eSIM (mit einer intuitiven Installationsanleitung)
• 3G/4G/5G Geschwindigkeit von lokalen Mobilfunkanbietern
• eSIM-Aufladung über die GigSky-App
• Persönlicher Hotspot (in den meisten Ländern)
• 24/7 Kundenservice

Um GigSky zu nutzen, müssen Sie zuerst die App des eSIM-Anbieters herunterladen. Wir finden die App sehr intuitiv und sowohl auf iOS als auch auf Android sehr überzeugend.

Verfügbarkeit von GigSky

Dank Partnerschaften mit über 400 Mobilfunkanbietern auf der ganzen Welt, kann GigSky eSIMs für über 200 Länder und Regionen anbieten. Das ist im Vergleich zu vielen anderen eSIM-Marktplätzen sehr viel und die Chancen stehen gut, dass GigSky auch für Ihr nächstes Reiseziel eine eSIM im Angebot hat.

In den meisten Ländern ist mindestens eine 3G oder 4G Verbindung verfügbar. Teilweise können Sie auch von 5G Gebrauch machen.

Bietet GigSky unbegrenztes Datenvolumen an?

GigSky bietet zwar unbegrenztes Datenvolumen an, allerdings gibt es ein Limit bis zu welchem Datenvolumen in voller Verbindungsgeschwindigkeit zur Verfügung steht. Das tägliche Limit für unbegrenztes High Speed Datenvolumen liegt bei 2,5 GB. Wird dies überschritten, werden Sie gedrosselt und Sie müssen bis zum nächsten Tag warten, bis Sie wieder Zugang zu schnellem Internet haben.

Positiv anzumerken ist, dass GigSky auch nach der Drosselung mehr als 100 Kbps Verbindungsgeschwindigkeit bereitstellt. Das ist zwar langsam, allerdings reicht es aus, um E-Mails zu senden, per Google Maps zu navigieren oder andere wichtige Aufgaben zu erledigen.

Video-Streaming oder Online-Gaming wird nach der Drosselung allerdings nicht möglich sein.

Wo ist GigSky verfügbar?

GigSky ist in aktuell über 200 Ländern und Regionen weltweit verfügbar. Die Chancen stehen daher sehr gut, dass Sie GigSky auch an Ihrem nächsten Reiseziel nutzen können.

Aktuell gibt es 28 Länder, in denen GigSky noch nicht verfügbar ist. Dazu zählen:

• Andorra, Bhutan, Burundi, Komoren, Dschibuti, Eritrea, Eswatini, Äthiopien, Kiribati, Libanon, Marshallinseln, Mauretanien, Mikronesien, Myanmar, Nordkorea, Palau, San Marino, São Tomé und Príncipe, Salomonen, Somalia, Syrien, Timor-Leste, Togo, Turkmenistan, Tuvalu, Vatikanstadt, Jemen und Simbabwe.

Was kosten die Datenpakete von GigSky?

GigSkys Kosten sind sehr transparent und in unseren Augen auch sehr fair. Für Urlauber, andere Kurzzeitreisende oder Reisende, die mehrere Länder in kurzer Zeit bereisen, bietet der eSIM-Anbieter sehr attraktive Gebühren an.

Da Sie bei GigSky eine kostenfreie 100 MB eSIM erhalten, können Sie den Anbieter risikofrei testen, bevor Sie sich für den Kauf einer kostenpflichtigen eSIM entscheiden. Das Beste dabei: Sie müssen keine Kreditkartendaten hinterlegen, um die kostenfreie eSIM zu nutzen. Laden Sie dafür lediglich die App herunter und erstellen Sie sich ein Nutzerkonto.

GigSky Preise im Überblick

GigSkys Datenpakete für einzelne Länder sind relativ preiswert - insbesondere für geringere Datenvolumen. Regionale Datenpakete (insbesondere in Europa) sind ebenfalls sehr attraktiv und beginnen bereits ab 5,99 $ für 1 GB Datenvolumen und eine Laufzeit von 7 Tagen. Deutlich teurer sind dagegen die Datenpakete für Flugzeuge und Kreuzfahrtschiffe.

Für die unbegrenzten Datenpakete von GigSky bezahlen Sie eine einmalige Gebühr und erhalten im Gegenzug unbegrenzten Zugriff auf das mobile Internet für einen festgelegten Zeitraum.

Wir sind der Meinung, dass die wenigsten Reisenden unbegrenzte Datenpakete benötigen. Hier ist eine Übersicht, wie viel Datenvolumen bei alltäglichen Aufgaben mit dem Smartphone verbraucht wird:

• 30 Minuten Navigation per Google Maps: ±20 MB
• 3 Spracheinheiten auf Duolingo: ±10 MB
• Ansehen eines 30 minütigen Youtube Videos in 480p: ±30 MB
• 10 Minuten 4K-Streaming auf Netflix: ±1,100 MB
• 1 Stunde Musik oder Podcasts auf Spotify anhören: ±120 MB
• 5 Minuten Stories ansehen auf Instagram: ±100 MB
• 20 Minuten Whatsapp Telefonate (ohne Video): ±20 MB
• Uber für eine Fahrt über 30 Minuten bestellen: ±10 MB

Welche Erfahrungen haben andere Kunden mit GigSky gemacht?

GigSky wurde im Apple App Store exzellent bewertet und hält dort einen Score von 4.6/5 aus 1.321 Bewertungen. Im Google Play Store liegt die Bewertung lediglich bei 3.2/5 Sternen.

Wir haben einen genauen Blick auf die Erfahrungsberichte von anderen GigSky-Kunden geworfen und oft positiv und negativ angemerkte Punkte zusammengefasst.

Sie überlegen sich, die GigSky App zu installieren? Dann sollten Sie selbst einen Blick auf die Bewertungen werfen.

Positives Feedback:

• "Exzellenter Kundenservice, der definitiv gelobt werden muss 👍"
• "Die GigSky App ist sehr übersichtlich und zeigt das bisher verbrauchte Datenvolumen jederzeit an."
• "GigSky hat auf unserer Kreuzfahrt mit Royal Carribean von Florida in die Südkaribik sehr gut funktioniert."
• "Ich bin beeindruckt. Der Kundenservice von GigSky hat mir direkt weitergeholfen, obwohl ich nur die kostenfreie eSIM genutzt habe!"

Negatives Feedback:

• "Auf meiner Kreuzfahrt mit der Crown Princess war Internetverbindung leider unzuverlässig."
• "GigSky hat selten funktioniert. Auch in der Stadt konnte ich mich nicht mit dem Internet verbinden."
• "In Malaysia war die Internetverbindung sehr schlecht - oftmals konnte ich nicht mal eine 3G Verbindung herstellen."

Fazit: Lohnt sich GigSky?

Unserer Meinung nach ist GigSky eine gute Option für Reisende, die nach einer flexiblen eSIM mit attraktiven Preisen für Mobile Daten suchen. Insbesondere für eSIMs mit wenig Datenvolumen ist GigSky eine der oftmals besten Optionen.

Sehr spannend finden wir auch die Möglichkeit, in Flugzeugen und Kreuzfahrtschiffen eine Internetverbindung herzustellen. Da die Preise dafür jedoch sehr hoch sind, sollten Sie sich zwei Mal überlegen, ob Sie während Ihres Fluges oder Ihrer Kreuzfahrt wirklich auf das Internet angewiesen sind. Manchmal kann es schließlich sehr schön sein, nicht jederzeit mit dem Internet verbunden zu sein.

Für Reisende, die sehr viel Datenvolumen verbrauchen, gibt es jedoch deutlich bessere Alternativen. Dann bieten sich bspw. die unbegrenzten Datenpakete von Holafly oder Flexiroam an. Eine kostengünstigere Alternative wäre dagegen einfach möglichst oft das WLAN Ihres Hotels zu nutzen und über Ihre mobilen Daten nur Tätigkeiten durchzuführen, die wenig Internet verbrauchen.