Tudo o que precisa saber antes de enviar dinheiro com a Azimo
Como pode usar a Azimo para enviar dinheiro para o estrangeiro? O serviço é de confiança? Pode confiar o seu dinheiro à Azimo? Quão boas são as comissões e taxas de câmbio?
Revisão da Azimo pela Monito
A Azimo oferece uma alternativa digital aos tradicionais operadores de envio de dinheiro para o exterior. O atrativo website da Azimo, as aplicações móveis Android e iOS permitem-lhe o cómodo envio de dinheiro de qualquer lugar, em qualquer altura. Pode proceder ao pagamento da sua transferência por meio de uma transferência bancária, pelo uso do seu cartão de crédito ou débito, ou por meio de um método de pagamanto direto, como é o caso do SOFORT Überweisung.
O que torna a Azimo especial é o número de países para onde é possível enviar dinheiro e as diferentes formas de o fazer. Com a Azimo, pode enviar dinheiro para mais de 190 países, em 80 moedas diferentes. O dinheiro pode ser recebido de várias maneiras, como a tradicional receção de dinheiro em mais de 270,000 localizações ou enviado para a conta bancário de mais de 20,000 bancos, para uma carteira móvel ou entregue na própria casa do destinatário.
A Azimo é uma excelente escolha para os migrantes, que assim podem enviar dinheiro para o seu país natal. Os serviços da Azimo estão traduzidos em 10 idiomas diferentes, pelo que há a grande probabilidade de os encontrar na sua língua materna. Na grande maioria dos casos, as suas taxas e comissões de câmbio são consideravelmente mais baratas do que as dos bancos e operadores de transferências monetárias. Servem a centenas de milhares de clientes, que teceram excelentes avaliações no Trustpilot.
O que gostamos no Azimo
Envie dinheiro para + de 190 países
Vários métodos de pagamento
Disponível em 10 idiomas diferentes
Excelentes avaliações no Trustpilot
O que não gostamos no Azimo
Nem sempre é o prestador mais barato
Atualmente disponível apenas na Europa
Como funciona o Azimo
Abra uma conta
Visite o website do Azimo e abra uma conta gratuita
Insira os dados do seu destinatário
Informe o Azimo para onde precisa enviar dinheiro e para quem.
Configure a sua transferência com o Azimo
Introduza a quantia que deseja enviar e como prefere pagar pela mesma.
Pague pela sua transferência
Financie a sua transferência efetuando uma transferência bancária local ou pagando com cartão de débito ou crédito
Deixe o Azimo fazer o resto
O Azimo irá converter o seu dinheiro na moeda do destinatário e enviá-lo através da opção de pagamento selecionada.
Comissões e Taxas de Câmbio
Comissões e Taxas de Câmbio 7.5/10
Bom
Azimo é frequentemente a opção mais barata
Este indicador baseia-se na percentagem de pesquisas no Monito para as quais Azimo é o provedor mais barato.
Azimo tem comissões e taxas de câmbio muito competitivas
Este indicador baseia-se na percentagem de comparações Monito em que Azimo oferece preços competitivos (tendo em conta as opções de pay-in e pay-out, assim como o montante em causa).
Azimo oferece promoções especiais aos utilizadores do Monito
O Monito pode aceder a informações de preços em tempo real a partir de Azimo
Os pontos acima são adicionados para calcular a classificação "Comissões e Taxas de Câmbio" de Azimo, que obteve 7.5 pontos num máximo de 10 pontos.
Taxas de transferência: a Azimo cobra taxas fixas ou variáveis, dependendo dos países de onde e para onde o dinheiro é enviado e da moeda usada, assim como do método de pagamento escolhido.
Taxas de câmbio: A taxa de câmbio praticada pela Azimo irá depender do método de pagamento escolhido. A taxa de câmbio é definida à partida, para que saiba exatamente o dinheiro que será recebido.
Outras taxas: Uma vez que a Azimo utiliza contas locais para receber e distribuir fundos, não deverão existir taxas entre os bancos emissores e recetores, e nenhuma taxa bancária intermediária. Todavia, há uma taxa de 2.99% para os pagamentos com cartão de crédito.
Facilidade de utilização
Facilidade de utilização 8.8/10
Ótimo
Muitos dos utilizadores de Monito que vão para Azimo acabam por efetuar uma
A página inicial do Azimo é clara e muito fácil de entender
É muito fácil abrir uma conta com Azimo
Configurar a sua transferência é rápido e fácil
É fácil proceder ao registo e efetuar uma transferência tanto por dispositivos móveis como computador
Os pontos acima são adicionados para calcular a classificação "Facilidade de utilização" de Azimo, que obteve 8.8 pontos num máximo de 10 pontos.
Credibilidade e Segurança
Credibilidade e Segurança 8.3/10
Ótimo
Azimo está inteiramente licenciado e autorizado
Azimo tem inúmeras avaliações positivas de clientes
Um número imenso de clientes já confia em Azimo
Azimo emprega um número imenso de funcionários
Azimo já transferiu entre 1-5 biliões de dólares para os seus clientes
Azimo foi referido em inúmeros e reconhecidos meios de comunicação social
Azimo faz parte da rede de parceiros acreditados de Monito
Azimo é uma empresa de longa data
Os pontos acima são adicionados para calcular a classificação "Credibilidade e Segurança" de Azimo, que obteve 8.3 pontos num máximo de 10 pontos.
A Azimo é uma Instituição Monetária Eletrónica Autorizada, ou seja, é regulamentada pela CA (Financial Conduct Authority) e pela HMRC (Her Majesty's Revenue and Customs) do Reino Unido. Oferecem segurança institucional pelo seu serviço, incluíndo encriptação 256-bit SSL com assintura 2048-bit.
Conforme as regulamentações da FCA, os fundos dos clientes são mantidos em contas diferentes e, por conseguinte, totalmente separados dos das contas de negócio da Azimo. Isto representa a segurança do seu dinheiro, mesmo que a companhia experimente dificuldades financeiras.
Além do mais, a Azimo oferece uma Garantia de Reembolso de 100%, e reembolsará a totalidade paga, caso o pagamento seja cancelado ou recusado por algum motivo.
A Azimo emprega 90 pessoas nos escritórios do Reino Unido e da Polónia, as quais lhe deram uma avaliação de 4.5 estrelas no site de avaliações de empregadores Glassdoor, e descreveram-na como uma "FinTech com coração", "uma grande companhia fintech" onde "alguém tem realmente a oportunidade de fazer a diferença".
A Azimo conseguiu mais de $45M dólares de diferentes investidores a nível mundial. Isto ajudou a companhia a estabelecer o que afirma ser uma das maiores redes de transferências monetárias digitais, o que lhe permite enviar dinheiro até perto de 5 biliões de pessoas do mundo inteiro.
Serviço e Cobertura
Serviço e Cobertura 7.5/10
Bom
Azimo permite-lhe enviar dinheiro de um número razoável de países
Azimo permite-lhe enviar dinheiro para inúmeros países
Azimo está disponível em vários idiomas
É possível proceder ao pagamento da sua transferência via transferência bancária local
É possível proceder ao pagamento da sua transferência via cartão de crédito/débito
Azimo não oferece diferentes opções de pay-in
É possível enviar dinheiro para a conta bancária do destinatário
O dinheiro pode ser entregue num ponto pick-up
O dinheiro pode ser enviado para um telefone móvel (saldo de recarga ou carteira móvel)
Azimo não tem serviço de pagamento de contas
Azimo não oferece funcionalidades bancárias adicionais
Azimo não oferece um cartão de débito em várias moedas
Azimo oferece taxas de câmbio garantidas
Não é possível configurar transferências repetidas / ordens permanentes
Não existe valor mínimo (ou é muito baixo)
Não existe valor máximo (ou muito alto)
Os pontos acima são adicionados para calcular a classificação "Serviço e Cobertura" de Azimo, que obteve 7.5 pontos num máximo de 10 pontos.
Satisfação do cliente
Satisfação do cliente 8.1/10
Ótimo
Azimo tem uma elevada percentagem de avaliações excelentes de clientes
Azimo tem uma muilto baixa percentagem de avaliações negativas de clientes
Azimo tem um número elevado de avaliações positivas de clientes
Os pontos acima são adicionados para calcular a classificação "Satisfação do cliente" de Azimo, que obteve 8.1 pontos num máximo de 10 pontos.
A Azimo tem excelentes avaliações dos clientes no Trustpilot, com uma classificação de 96% de satisfação entre os + de 4800 clientes que deram o seu feedback. Eis um resumo do que os clientes da Azimo dizem:
Positive
- Os clientes estão muitos satisfeitos com a rapidez com que o seu dinheiro é entrege
- A utilização da Azimo é uma experiência fácil, descomplicada e agradável
- As taxas de câmbio são boas e as taxas baixas
- A Azimo é segura e de confiança
Negative
- Alguns clientes verificaram atrasos nas transferências
- Por vezes, o serviço ao cliente da Azimo é um tanto ou quanto lento
- Em raras ocasiões, os clientes registaram problemas com o parceiro de pagamento da Azimo no país recetor (e.g. endereço errado ou serviço fraco)
Apoio ao cliente
Apoio ao cliente 7/10
Bom
As FAQ e o centro de ajuda de Azimo são fáceis de entender
Azimo tem chat ao vivo disponível para todos
Azimo oferece suporte por e-mail (inclusive para não-clientes)
Azimo não oferece suporte por telefone
É muito fácil entrar em contacto com Azimo
As FAQ e o centro de ajuda estão traduzidos em todos os idiomas
O Monito não pode contactar Azimo em nome dos nossos utilizadores
Os pontos acima são adicionados para calcular a classificação "Apoio ao cliente" de Azimo, que obteve 7 pontos num máximo de 10 pontos.
Transparência
Transparência 5.8/10
Fraco
A margem da taxa de câmbio representa uma parcela significativa do custo total da sua transferência
É muito fácil entender as comissões de Azimo
A margem que Azimo aplica à taxa de câmbio não é divulgada adequadamente
É possível receber um orçamento em tempo real sem registo
Azimo aplica as mesmas comissões e taxas de câmbio a todos os clientes
As informações sobre preços de Azimo estão disponíveis para Monito
Os pontos acima são adicionados para calcular a classificação "Transparência" de Azimo, que obteve 5.8 pontos num máximo de 10 pontos.
A história por detrás da Azimo
A Azimo foi fundada em 2012 por Michael Kent e dois migrantes Polacos no Reino Unido, Marta Krupinska e Marek Wawro. Michael Kent, CEO da Azimo e veterano da indústria, foi antes cofundador de uma das maiores companhias de transferência monetária off-line, a Small World Financial Services.
Os fundadores viram a oportunidade de proporcionar aos migrantes uma forma muito mais barata de enviar dinheiro para o país natal, por meio de um serviço digital único, pelo que lançaram a Azimo.
Com sede em Londres e um escritório em Krakow, a companhia emprega agora 90 pessoas e conseguiu mais de $45M de dólares.