Opiniones sobre Azimo: ¿Cómo funciona el envío de dinero y comisiones?
Azimo era un servicio de transferencias excelente (8.5/10) que los expertos de Monito recomendaban sobre todo para transferencias desde Europa. Con una plataforma que cuenta con buena reputación y en la que confiaban más de un millón de clientes (8.1/10), además, Azimo ofrecía tarifas y tipos de cambio muy competitivos tanto para transferencias bancarias como para transferencias con recogida en efectivo (9.2/10) en su plataforma web y su app móvil, ambas fáciles de usar (7.2/10). Además de muy buenas reseñas en Trustpilot (9.6/10).
Qué nos gusta de Azimo
- Disponible en 200 países y territorios;
- Varios métodos de pago (como por ejemplo depósito bancario, SWIFT y recogida en efectivo);
- Disponible en 9 idiomas;
- Reseñas de clientes positivas en Trustpilot, Google y Apple.
Qué no nos gusta de Azimo
- Disponible solo para transferencias desde Europa, Canadá y Australia;
- Fue la opción más barata solo en el 10% de las búsquedas globales en Monito en 2021.
Nota importante: Azimo ya no realiza envíos de dinero al extranjero
Azimo ya no admitirá transferencias a través de Azimo o Azimo Business debido a la adquisición por parte de Papaya Global, estará centrado en proporcionar pagos de salarios a clientes comerciales.
Dudas frecuentes sobre Azimo
¿Quién debe usar Azimo?
Azimo estaba disponible en la Unión Europea/Espacio Económico Europeo, Suiza, el Reino Unido, Australia y Canadá, y ofrecía transferencias internacionales a más de 200 países y territorios.
En la actualidad ya no admitirá transferencias a través de Azimo o Azimo Business debido a la adquisición por parte de Papaya Global, estará centrado en proporcionar pagos de salarios a clientes comerciales.
Mira cómo calificamos las alternativas de Azimo
La impresión de Monito durante nuestro test
Al igual que con el resto de servicios que revisa Monito, Azimo pasó por una rigurosa evaluación para valorar la calidad de sus servicios. Para empezar, nuestros expertos abrieron una cuenta de Azimo para probar sus funcionalidades, como la facilidad de registro y la rapidez con la que se puede enviar dinero, lo que les dio una buena idea sobre las fortalezas y limitaciones de la plataforma. Después, aplicamos esta misma puntuación a otros aspectos, como las reseñas de clientes, el porcentaje de tarifas basado en márgenes de tipos de cambio, opciones para ingresar dinero, acceso a un servicio de atención al cliente, así como métricas empresariales y legales como el volumen de transferencias, su licencia y el tamaño de la empresa. Por último, durante los últimos tres meses, analizamos miles de búsquedas en el comparador de Monito para determinar la frecuencia con la que Azimo es el servicio más barato y la frecuencia con la que es competitivo respecto a la competencia.
El resultado: una visión fiable del precio del servicio en relación con el mercado. Al igual que todas las puntuaciones de Monito, la puntuación de Azimo ha sido revisada por, al menos, un experto de Monito.
Las reseñas las han escrito los escritores de Monito y las recomendaciones dadas son nuestras. Podemos ganar una comisión cuando te registres en un servicio a través de uno de nuestros enlaces.
Azimo, resumen
Categoría | Calificación por Monito | Destacado |
|---|---|---|
8.1/10 | Cuenta con la confianza de alrededor de un millón de clientes a nivel mundial. | |
7.2/10 | Muchos métodos de pago, pero la creación de una cuenta puede tomar algún tiempo. | |
9.2/10 | Tasas y tipos de cambio muy competitivos. | |
9.6/10 | Una excelente calificación de 4.6 / 5 estrellas en TrustPilot de decenas de miles de comentarios. |
Última actualización: 16/08/2021
Confianza y credibilidad
Revisión de antecedentes
Azimo es un proveedor de transferencias regulado y registrado por el HMRC y el FCA, así como por el Nederlandsche Bank de los Países Bajos.
Seguridad y fiabilidad
Las plataformas de Azimo son totalmente seguras y utilizan la última tecnología en protocolos de seguridad, como cuentas de usuario segregadas y HTTPS.
Tamaño de la empresa
Desde 2012, Azimo ha crecido hasta llegar al millón de clientes y tener 130 empleados que gestionan 1,5 mil millones de USD en transferencias al año.
Transparencia en los precios
Azimo no es transparente con sus precios, no informa de que el 77% de sus tarifas están escondidas en el margen de la tasa de cambio.
¿Puedo confiar en Azimo?
Transfiriendo USD $1,5 mil millones aproximadamente al año para más de un millón de clientes, Azimo es un servicio de transferencias seguro y en el que puedes confiar. Además, Azimo emplea a alrededor de 130 personas en sus oficinas del Reino Unido y Polonia, muchas de las cuales le dan a la compañía una calificación de 4.2 estrellas en la revisión del empleador en el sitio web de Glassdoor y describen a Azimo como un "Fintech con un corazón" y una "Gran Compañía Fintech " donde los empleados "realmente tienen la oportunidad de hacer una diferencia".
Más allá de eso, Azimo ha recaudado más de USD $75 millones de diversos inversores de todo el mundo. Esto ha ayudado a la compañía a establecer lo que reclama es una de las redes de transferencia de dinero digital más grandes del mundo, lo que le permite a Azimo alcanzar hasta cinco mil millones de personas en todo el mundo.
¿Es Azimo seguro?
Sí, Azimo es muy seguro en lo que a especialistas en transferencia de dinero se refiere. No solo es una compañía licenciada como Institución Autorizada de Dinero Electrónico, lo que significa que está debidamente regulado por la FCA (Financial Conduct Authority) y HMRC (IHer Majesty's Revenue and Customs) en el Reino Unido (donde se encuentra su sede), sino que también ofrece un grado de seguridad institucional para sus plataformas, incluyendo cifrado SSL de 256 bits con una firma de 2048 bits.
Según las regulaciones de FCA, los fondos de los clientes se mantienen en cuentas segregadas completamente separadas de las cuentas comerciales de Azimo. Esto significa que el dinero del cliente está seguro si la compañía se enfrenta a cualquier dificultad financiera. Además, Azimo ofrece una garantía de devolución de dinero del 100% y reembolsará a los clientes la cantidad total de su pago en caso de que la transferencia se cancele o se niege por cualquier motivo.
Servicio y calidad
Abrir una cuenta
Abrir una cuenta con Azimo es bastante fácil de hacer, aunque puede llevar un tiempo completar el proceso.
Hacer una transferencia
Una vez tengas tu cuenta de Azimo abierta y registrada, hacer una transferencia bancaria es rápido y simple.
Contactar a atención al cliente
Si necesitas ayuda, Azimo pone a tu disposición chat en vivo. Desafortunadamente, no hay atención telefónica.
Calidad del servicio de Azimo
¿Qué es Azimo?
Azimo es un especialista en transferencia de dinero internacional que ofrece una alternativa digital a los operadores tradicionales de transferencia de dinero basados en efectivo para enviar dinero en el extranjero. Las aplicaciones web y móviles bien diseñadas de Azimo permiten a los usuarios enviar dinero convenientemente desde cualquier lugar y en cualquier momento, con transferencias pagadas por el pago de una transferencia de bancos, débito o pago de tarjeta de crédito o transferencia de dinero en línea a través de SWIFT.
Lo que hace que Azimo se destaque son el número de países y la variedad de formas en que los clientes pueden enviar su dinero a nivel internacional. Con Azimo, no solo puede enviar dinero a más de 200 países y territorios en todo el mundo en más de 80 monedas extranjeras, sino que también se pueden recibir de varias maneras, como la recogida de efectivo tradicional en más de 270 mil lugares, depósitos en cuentas bancarias de más de 20 mil bancos, recargos de billetera móvil o entrega de efectivo en la casa del destinatario.
Azimo es una opción práctica para los migrantes que envían dinero a su país de origen, ya que la plataforma se traduce a 9 idiomas diferentes y sus tarifas y los tipos de cambio los hacen considerablemente más baratos que los bancos o los operadores de transferencia de dinero en la mayoría de los casos. Y por si fuera poco, Azimo también ha servido alrededor de un millón de clientes hasta la fecha, muchos de los cuales han dejado excelentes críticas a la compañía en TrustPilot.
La impresión de Monito durante nuestro test
Aunque abrir una nueva cuenta en Azimo puede llevar un tiempo, en general, hacer una transferencia y utilizar el servicio es fácil, con diferentes opciones de pago para elegir, como banco o tarjeta. Con una plataforma atractiva y sencilla, Azimo ha impresionado a nuestros revisores por su sencilla interfaz que ofrece una buena experiencia de usuario y porque no hay información que sobre. Lo que más les llamó la atención fue que todo el proceso de transferencia se puede realizar desde una misma página web, lo que lo convierte en uno de los servicios de transferencias más rápidos de los que hemos analizado.
Reseña de la aplicación móvil de Azimo
Las aplicaciones móviles de Azimo tienen calificaciones sobresalientes en Google Play (4,5/5 estrellas en casi 27 mil calificaciones) y la App Store (4,7/5 estrellas en casi 23 mil calificaciones). Según los clientes de Azimo, la aplicación es intuitiva, rápida y confiable, lo que facilita el envío de dinero desde su teléfono inteligente en unos pocos toques.
Tarifas y tipos de cambio
Transferencias a cuenta bancaria
Azimo tuvo un precio competitivo en el 86% de las búsquedas en Monito de transferencias bancarias, y fue la opción más barata en el 37% de las búsquedas de estas transferencias.
Transferencia entrega de efectivo
Azimo tuvo un precio competitivo en el 55% de las búsquedas en Monito de transferencias con recogida en efectivo, y en el 29% de las búsquedas fue la opción más barata para este tipo de transferencia.
Tarifas y tipo de cambio de Azimo
A menudo es el servicio más competitivo y barato en el buscador de Monito, las tarifas y tipos de cambio de Azimo suelen ser buenas. El costo total del envío de dinero internacionalmente con Azimo varía según el país de envío y recepción, y generalmente se puede desglosar de la siguiente manera:
Tarifas de transferencia Azimo
Azimo cobra una tarifa fija o una comisión dependiendo de entre qué países y monedas los clientes están haciendo envíos y los métodos de envío y recepción deseados. Por ejemplo, una tarifa fija típica para las transferencias bancarias a los principales corredores (por ejemplo, el Reino Unido a los EE.UU. Y muchos otros) es de £ 1.99.
Como resultado de las tarifas anteriores, cuanto menor sea la transferencia con Azimo, más costosa es la tarifa. Por otro lado, cuanto más envíes al extranjero, más asequibles se conviertan en las tarifas.
Tipos de cambio de Azimo
Al igual que con las tarifas de transferencia, el tipo de cambio ofrecido por Azimo dependerá del método de pago que elija. A diferencia de muchos bancos, el tipo de cambio está bloqueado con anticipación, lo que significa que sabrá exactamente cuánto dinero llegará antes de enviarlo.
Azimo gana dinero a los tipos de cambio de la misma manera que los bancos, y otros especialistas en cambio de divisas hacen: al ofrecer un tipo de cambio ligeramente más bajo al cliente que el que intercambian en sí mismos (es decir, el tipo de cambio del mercado medio). Esta tarifa de marca, conocida como un margen de la tasa de cambio, se expresa como un costo porcentual y tiende a caer de manera muy amplia entre el 0,05% y el 2,50% del valor de transferencia en Azimo, dependiendo de las monedas en cuestión.
Para obtener una mejor imagen de cómo los márgenes de la tasa de cambio de Azimo se desglosan, eche un vistazo a los tipos de cambio de Azimo para transferencias bancarias entre varios pares de divisas principales a continuación:
Moneda destino | Tasa de cambio de Azimo | Tasa de cambio del mercado medio | Margen (%) |
|---|---|---|---|
Złoty Polaco | 5.23373 | 5.261825 | 0.53% |
Rupia Pakistani | 218.31838 | 221.20725 | 1.31% |
Rupia India | 102.06196 | 103.26337 | 1.16% |
Dolar Estadounidense | 1.40434 | 1.40785 | 0.25% |
Leu Rumano | 5.69118 | 5.717597 | 0.46% |
Euro | 1.15526 | 1.16126 | 0.52% |
Peso Filipino | 67.21612 | 67.734472 | 0.77% |
Cotizado: 15/06/2021 19:15 GTM +01:00
Otros cargos
Debido a que Azimo usa las cuentas locales para recopilar y desembolsar fondos, no debería haber tarifas cargadas por los bancos de envío o recepción y no hay tarifas bancarias intermedias.
Sin embargo, una tarifa del 2.99% se aplica a los pagos con tarjeta de crédito.
Compara las tarifas y tipos de cambio de Azimo
Satisfacción del cliente
Puntuación del cliente
Con una puntuación de 4.6/5 estrellas en Trustpilot, no hay duda de que Azimo ha causado buena impresión a sus clientes.
Número de reseñas positivas
Con casi 43.000 reseñas de 4 y 5 estrellas en Trustpilot, Azimo gusta mucho a sus clientes, lo que dice mucho de la calidad de su servicio.
Opiniones de los clientes de Azimo
Azimo gusta mucho a sus clientes, con una puntuación media de 4.6/5 estrellas en Trustpilot y unas 43.000 reseñas de 4 y 5 estrellas. Algunas de las principales opiniones que los clientes de Azimo han expresado incluyen:
Opiniones positivo de Azimo
- Los clientes estaban muy satisfechos con lo rápido que se entregó su dinero;
- El uso de Azimo es una experiencia agradable, fácil y sin complicaciones;
- Los tipos de cambio son buenos y las tarifas son bajas;
- Azimo es seguro y confiable.
Opiniones negativas de Azimo
- Algunos clientes experimentaron retrasos en sus transferencias;
- El servicio al cliente de Azimo fue a veces un poco lento;
- En ocasiones muy raras, los clientes tenían problemas con el socio de pago de Azimo en el país receptor (por ejemplo, la dirección incorrecta o el mal servicio).
¿Cómo funciona Azimo?
Paso 01
Compruebe las tarifas de Azimo
Use el motor de comparación de Monito para ver cómo los honorarios y los tipos de cambio de Azimo pesan contra el resto y asegúrese de que sean de hecho la opción más barata para su transferencia de dinero internacional. Allí, podrá descubrir tanto las formas más baratas de financiar su transferencia y tener el dinero recibido.
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Paso 02
Regístrese en Azimo para obtener una cuenta
Regístrese para Azimo ingresando su nombre completo, dirección de correo electrónico y el país desde donde le gustaría enviar dinero internacionalmente. Ingrese una contraseña y haga clic en "Regístrate" para registrarse.
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Paso 03
Ingrese su información personal
En el siguiente paso, Azimo le pedirá más datos personales para completar su perfil. Se le pedirá que ingrese su número de teléfono móvil, fecha de nacimiento y dirección de residencia completa (incluido el código postal). Haga clic en 'Confirmar detalles' para continuar al siguiente paso.
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Paso 04
Configure su transferencia
Para configurar su transferencia con Azimo, se le solicitará que elija el país de su destinatario, la moneda de recepción y el método de entrega (por ejemplo, depósito bancario, transferencia rápida, recogida en efectivo, etc.)
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Paso 05
Añade a tu beneficiario
Más abajo en la página, se le pedirá que ingrese los detalles personales y bancarios de su beneficiario, incluido su nombre completo y número de cuenta bancaria. Opcionalmente, también podrá ingresar su dirección de correo electrónico para mantenerlos actualizados sobre el estado de la transferencia, así como una referencia de pago.
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Paso 06
Finaliza tu transferencia
En la parte inferior de la página, podrá elegir cuánto dinero desea enviar y especificar su método de pago. Azimo presentará el tipo de cambio que pagará, la tarifa fija, la cantidad de recepción y la cantidad total a pagar, incluidas las tarifas.
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Último paso
Revisión y pago
Descubre Azimo ahoraEn el paso final en la parte inferior de la página, se le pedirá que seleccione el propósito de su transferencia de dinero (por ejemplo, regalo, inversión, gastos de viaje, etc.) y luego proporcionar los detalles de su tarjeta. Al hacer clic en 'Enviar dinero', dirigirá la transferencia de dinero al destino que especificó anteriormente.
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