Azimo - análisis independiente

Todo lo que necesita saber antes de enviar dinero con Azimo

Excelentes opiniones de nuestros clientes Más de 190 países disponibles Múltiples opciones de pago (bancario, en metálico, vía móvil etc.)

7.60/10 Bien
Saber más


Azimo analizado por Monito

Azimo ofrece una alternativa digital a los operadores de transferencia de dinero en efectivo al extranjero. La elegante página web Azimo, las aplicaciones móviles Android e iOs le permiten enviar dinero a su conveniencia desde cualquier lugar y en cualquier momento. Puede hacer el pago de su transferencia por medio de una transferencia bancaria, con su tarjeta de crédito o débito o con cualquier método de pago online, como SOFORT Überweisung.

Lo que hace que Azimo destaque es el número de países a los que puede enviar el dinero y la amplitud de formas en las que el dinero puede ser entregado. Con Azimo, puede enviar dinero a más de 190 países de todo el mundo en 80 divisas diferentes. El dinero puede ser recibido en múltiples maneras, como la tradicional recogida de dinero en efectivo en 270 000 locales o el abono en una cuenta bancaria en más de 20 000 bancos, el envío a un monedero digital o la entrega del dinero en efectivo en el domicilio del destinatario.

Azimo es una excelente opción para que los emigrantes envíen dinero a su país de origen. El servicio de Azimo está traducido a 10 idiomas diferentes, por lo que hay una alta probabilidad de que pueda usarlo en su idioma materno. Las tarifas y ratios de cambio lo hacen considerablemente más barato, en la mayor parte de los casos, que los de los bancos y operadores de transferencias. Han prestado servicio a cientos de miles de clientes que han realizado excelentes críticas en Trustpilot.


PROS
  • Envío de dinero a más de 190 países
  • Varios métodos para el pago
  • Disponible en 10 idiomas diferentes
  • Excelentes críticas en Trustpilot
CONTRAS
  • No siempre el proveedor más barato
  • Actualmente disponible solo en Europa



Reviews powered by

11 810 opiniones de clientes sobre Azimo - Trustpilot


04/02/18
by Orlando

5 stars

No he tenido ningun problema para hacer …

No he tenido ningun problema para hacer los envíos, es económico, el dinero llega rápido y el tipo de cambio es favorable.

04/02/18
by Edward Antonio

5 stars

Hasta ahora,todo perfecto y atención al …

Hasta ahora,todo perfecto y atención al cliente eficiente. Envío y recogida de dinero rápida y sin traumas,además de su excelente precio.

31/01/18
by LUIS ALBERTO

4 stars

RAPIDEZ Y EFECTIVIDAD

RAPIDEZ Y EFECTIVIDAD. SIN PROBLEMAS


Más críticas

04/02/18
by Aaron Elias Perez

1 stars

Mi familia sigue sin dinero por su mala gestión

Hola buen día, Trate de envíar dinero a mi familia a través de AZIMO a Colombia, es la peor compañia que he utilizado en mi experiencia son super...Read more

Hola buen día, Trate de envíar dinero a mi familia a través de AZIMO a Colombia, es la peor compañia que he utilizado en mi experiencia son super desorganizados, no saben decirte donde está tu dinero, cuando lo podran retirar en su destino, hay lugares que ya dejaron de trabajar con ellos y no lo saben. Lo único que te dicen es que esperes y esperes y tu familia sin dinero.... En mi experiencia no la recomiendo!!!! AZIMO lo peor para mí!!! La comunicación lo peor que tiene esta empresa, me fue muy difícil de contactar para que me dieran algún tipo de información sobre mi problema, no pudieron ayudarme y luego se olvidaron de mí. Este es el único medio que tengo para quejarme. Mañana 4 de febrero se cumplen 7 días que hice la transferencia y mi familia todavía sigue esperando... super decepcionante!!!!.. Mi transfer ID V7VGDA.. Mi recomendación nunca uses AZIMO!!

03/02/18
by Ale

5 stars

Estoy súper contenta por enviar dinero …

Estoy súper contenta por enviar dinero con azimo, fácil, cómodo recomendable. En menos de 24 horas tengo el dinero donde quiero un show, una APP con...Read more

Estoy súper contenta por enviar dinero con azimo, fácil, cómodo recomendable. En menos de 24 horas tengo el dinero donde quiero un show, una APP con éxito....

03/02/18
by Jose Manuel

5 stars

Servicio excelente

Servicio excelente. Rápida y con un gran soporte

03/02/18
by Rhumellis

5 stars

Me encanta esta empresa por su seriedad …

Me encanta esta empresa por su seriedad , puntualidad y rapidez

02/02/18
by Eros

3 stars

Pues se me hace muy lento

Pues se me hace muy lento, o sea 48 horas para una operación en el mismo país? es mucho, hago otras a países de America con otra web y me tardan menos...Read more

Pues se me hace muy lento, o sea 48 horas para una operación en el mismo país? es mucho, hago otras a países de America con otra web y me tardan menos de 24 horas, pero animo a mejorar

01/02/18
by JOHNBULL OSAHON

5 stars

SIMPLEMENTE calidad 100

SIMPLEMENTE calidad 100, seguridad 100, tranquilidad 100, acercamiento al cliente 100. La quinta y no la ultima más rápido que un...Read more

SIMPLEMENTE calidad 100, seguridad 100, tranquilidad 100, acercamiento al cliente 100. La quinta y no la ultima más rápido que un RAYOOOOOOOOOOOOO. Bravo equipo "AZIMO"

30/01/18
by Jose Maria

5 stars

Genial la plataforma y rapidisima

Genial la plataforma y rapidisima

30/01/18
by Adriana Del Carmen

5 stars

Para Ecuador el pago es inmediato solo …

Para Ecuador el pago es inmediato solo que he probado para españa pone que está pagado pero en la cuenta no está. O sea que tarda un poquito pero es...Read more

Para Ecuador el pago es inmediato solo que he probado para españa pone que está pagado pero en la cuenta no está. O sea que tarda un poquito pero es excelente.

30/01/18
by Fco. Jose

5 stars

Realmente rápido y seguro

Realmente rápido y seguro, bastante mas economico que otras aplicaciones o empresas

30/01/18
by Gina Paola

5 stars

Muy buen tipo de cambio .Y muy seguras …

Muy buen tipo de cambio .Y muy seguras las transferencia a cualquier destino

26/01/18
by Edilberto Manuel

5 stars

Es un buen servicio rápido y seguro …

Es un buen servicio rápido y seguro estoy encantado muchas gracias.

23/01/18
by ISAIAS

5 stars

Han mejorado muchísimo los tiempos de …

Han mejorado muchísimo los tiempos de espera en los envíos y eso ha hecho que se merezcan las 5 estrellas. El bajo costo de los envíos ha sido siempre...Read more

Han mejorado muchísimo los tiempos de espera en los envíos y eso ha hecho que se merezcan las 5 estrellas. El bajo costo de los envíos ha sido siempre un plus.

23/01/18
by juan manuel

5 stars

No conozco las demas empresas de envio …

No conozco las demas empresas de envio de dinero, pero esta es insuperable, les felicito

16/01/18
by Ana Bautista

2 stars

Lamento la mala gestión de esta …

Lamento la mala gestión de esta compañía, que presume de seria y eficiente. Y el servicio de Atención al Cliente, NEFASTO. No existe tal, he enviado...Read more

Lamento la mala gestión de esta compañía, que presume de seria y eficiente. Y el servicio de Atención al Cliente, NEFASTO. No existe tal, he enviado varios mails y no he tenido ninguna respuesta desde anteayer. Te informan que el dinero lo podrá recibir en menos de 1 hora, y han pasado 3 días sin poderlo recoger: El sitio señalado para ello, le responde que no aparece en la lista, o algo así. Que ellos no son SERVIRED, que era como estaba indicado. Ante este problema intento contactar con el Servicio y examino bien toda la Web para ver si encuentro un teléfono de atención y NADA DE NADA. Al mail, tampoco responden, tan sólo al primero que envié, me saltó rápido un mensaje automático, al que no se puede responder, ... y que aún no se han puesto en contacto conmigo. El chat, para nada funciona. ¡Menudo rompecabezas! y pérdida de horas y horas junto al ordenador, buscando como resolver el tema y ¡menuda indefensión! ante esta falta de compromiso por parte de AZIMO, (dudo ya hasta del nombre: ¿Qué significa "AYUDA"?, ya no me creo nada de ellos. Me gustaría conocer, exactamente, con qué ONGs colaboran, porque también me cabe la duda de esa solidaridad de la que hablan En el cambio de moneda que te hacen, ya se quedan con una cantidad 5 veces mayor que cualquier comisión que te cobraran. ¿Por qué no se atienen al cambio Oficial? ¿Por qué no responden cuando se contacta con Vds.? porque cuando recurrimos a estas empresas de envíos rápidos, es por una urgencia, para que puedan recoger el dinero en MINUTOS, como publicitan, pero...nada de eso. Otra mentira más. Quiero cancelar mi transferencia, porque ya no podrá recogerla mi familiar y no hay forma de hacerlo ¿Pero ésto que es? La web no es clara y falta mucha información necesaria para cualquier usuario. y, además, la falta de Servicio de atención al cliente, que no aparece por ningún lado.... En fin, después de esta experiencia no sé si volveré a confiar en ellos para otro envío al extranjero.

12/01/18
by gustavo

4 stars

buen servicio y eficaz

buen servicio y eficaz

07/01/18
by Omar

5 stars

Muy buen servicio

Muy buen servicio

06/01/18
by M,T

5 stars

La mejor de todas...

Azimo es la mejor hasta hoy dia,transferencias rapidas y al momento facil para manejar todo bien, le doy un 10/10.

06/01/18
by Maria Oliva

5 stars

Estoy muy contenta

Estoy muy contenta con la manera rápida y efectiva para enviar dinero a través de azimo. Una vez tuve una complicación con el envío por no haber...Read more

Estoy muy contenta con la manera rápida y efectiva para enviar dinero a través de azimo. Una vez tuve una complicación con el envío por no haber hecho algo bien y me asesoraron muy bien y me dieron siempre la confianza de que mi dinero estaba seguro y me solucionaron todo. Les pongo un 10

06/01/18
by Alberto

5 stars

Rápido y eficaz y con buena promoción …

Rápido y eficaz y con buena promoción de bienvenida

23/12/17
by Sindy

4 stars

Sería muy bueno que reactivaran la …

Sería muy bueno que reactivaran la opción de envío a cuenta bancaria en Colombia.

23/12/17
by jose jesus suarez moreno

5 stars

Inmejorable!!!!

Una app muy transparente, de fácil manejo, protegida con los mejores estándares de seguridad, en constante actualización e informándote en todo...Read more

Una app muy transparente, de fácil manejo, protegida con los mejores estándares de seguridad, en constante actualización e informándote en todo momento del seguimiento de tu transacción!!!!

16/12/17
by Jose M.

5 stars

Muy satisfecho con sus servicios

Despues de 10 meses acusándolos, puedo afirmar que son serios, fiables, baratos, eficientes, dan gran seguridad y son muy rápidos, al segundo día está...Read more

Despues de 10 meses acusándolos, puedo afirmar que son serios, fiables, baratos, eficientes, dan gran seguridad y son muy rápidos, al segundo día está el dinero en destino.

15/12/17
by veronica guerrero

5 stars

Muy buen sistema precio/calidad solo la …

Muy buen sistema precio/calidad solo la respuesta a las preguntas por chat o mail a veces son lentas.

14/12/17
by Leonel De Jes̼us

4 stars

Me hace la vida más fácil me encanta!

Me hace la vida más fácil me encanta!

03/12/17
by Veronica & Krystian

5 stars

Muy Contenta con la atención rápida y …

Muy Contenta con la atención rápida y acertada al cliente, la plataforma es súper segura, es un servicio rápido y no menos importante a costes...Read more

Muy Contenta con la atención rápida y acertada al cliente, la plataforma es súper segura, es un servicio rápido y no menos importante a costes razonables, 100% recomendado !

01/12/17
by Ana

5 stars

En todas las ocasiones que lo he …

En todas las ocasiones que lo he utilizado ha funcionado a las mil maravillas. Totalmente recomendable.

01/12/17
by Jose Miguel

5 stars

Buen tipo de cambio en tiempo real y el …

Buen tipo de cambio en tiempo real y el dinero llega enseguida sin complicaciones


Azimo tiene excelentes opiniones de clientes en Trustpilot, con un 96% de ratio de satisfacción entre más de 4800 clientes que han dado su opinión. Esto es un resumen de lo que dicen los clientes de Azimo:

Pros
  • Los clientes se mostraron muy satisfechos con la rapidez con la que fue entregado el dinero
  • Usar Azimo es una experiencia fácil, sin complicaciones y agradable
  • Los ratios de cambio son buenos y las tarifas son bajas
  • Azimo es fiable y de total confianza
Contras
  • Unos pocos clientes sufrieron retrasos en sus transferencias
  • El servicio al cliente de Azimo fue a veces un poco lento
  • En solo raras ocasiones, los clientes han tenido problemas con el pago de Azimo al colaborador en el país receptor (ej. dirección equivocada o servicio mediocre)


¿Puedo confiar mi dinero a Azimo?

Azimo es una Institución Autorizada para Dinero Electrónico, lo que significa que está regulada por la FCA (Autoridad de Conducta Financiera) y HMRC (Impuestos y Aduanas de Su Majestad) en el Reino Unido. Ofrecen seguridad institucional de grado, incluyendo encriptación 256-bit SSL con firma de 2048 bits.

De acuerdo a las regulaciones de la FCA, los fondos de los clientes se mantienen en cuentas segregadas y, por ello, están completamente separadas de las cuentas propias de Azimo. Esto significa que su dinero se mantiene seguro en el caso de que la empresa tenga dificultades financieras.

Además, Azimo ofrece una Garantía de Devolución de Dinero y le reembolsará la cantidad total de su pago en el caso de que su pago sea cancelado o rechazado por cualquier razón.

Azimo emplea a 90 personas en sus oficinas de UK y Polonia. Los empleados le dan a la empresa una calificación de 4.5 estrellas en la web de opiniones de empleados Glassdoor y describen a Azimo como “una FinTech con corazón”, una “gran empresa fintech” donde “tienes realmente la oportunidad de hacer la diferencia”.

Azimo ha recaudado más de 45 M $ de varios inversores de todo el mundo. Esto ha ayudado a la empresa a establecer lo que pretende ser una de las redes más grandes del mundo de transferencia digital de dinero que permite a Azimo enviar dinero a más de 5 billones de personas de todo el mundo.


Authorised by the UK Financial Conduct Authority (FCA)
Firm Reference : 900220

 







Cómo funciona Azimo


  1. Regístrese en una cuenta gratuita de Azimo en solo dos minutos
  2. Configure una transferencia eligiendo el destinatario y la forma en la que quiere que se reciba el dinero
  3. Introduzca la cantidad de dinero que quiere enviar y cómo quiere pagar
  4. Haga una transferencia bancaria a la cuenta Azimo o pague instantáneamente utilizando su tarjeta de débito, su tarjeta de crédito o un método de pago directo.
  5. Azimo entregará su dinero al destinatario de forma inmediata o tras varios días laborables, dependiendo del método de pago

 


 

Tarifas de cambio y cuotas de transferencia

Cuotas de transferencia: Azimo cobra tarifa plana o cuotas variables dependiendo del país al que envía y de la divisa, así como de los métodos de ingreso y pago que elija.

Tarifas de cambio: las tarifas de cambio ofrecidas por Azimo dependerán del método de pago que elija. El tipo de cambio está fijado por adelantado, con lo que usted conoce exactamente cuanto dinero llegará.

Otras tarifas: puesto que Azimo usa cuentas locales para recibir y pagar fondos, no deberían cobrarse tarifas por los bancos que envían o reciben y no hay cargos de bancos intermediarios. Sin embargo, hay un 2.99% de cuota por pagar con tarjeta de crédito.


 


La historia detrás de Azimo

Azimo fue fundada en 2012 por Michael Kent y dos emigrantes polacos en UK, Marta Krupinska y Marek Wawro. Michael Kent, el gerente de CEO y un veterano de la industria, fue cofundador previamente de una de las empresas de transferencia de dinero offline más grandes de Europa, Small World Financial Services.

Los fundadores vieron la oportunidad de proporcionar a los emigrantes una forma mucho más barata de enviar dinero a su hogar a través de un servicio exclusivamente digital, y por ello fundaron Azimo.

Con oficinas centrales en Londres y una oficina en Cracovia, la empresa emplea ahora a 90 personas y ha ingresado más de 45M de dólares.


 


 

¿Qué documentos solicita Azimo para verificar mi identidad?

Con el objetivo de cumplir con las regulaciones contra el blanqueo de dinero, Azimo debe verificar su identidad. Dependiendo de la cantidad de dinero y de dónde lo vaya a enviar, es posible que se solicite una copia de sus documentos de identificación, una verificación de su domicilio y un comprobante del origen de los fondos.

 

Documentos de identificación

Puede ser el pasaporte, el DNI o el permiso de conducir (Reino Unido, europeo o internacional).

Comprobante de domicilio

Con el fin de verificar su domicilio, TransferGo solicitará un documento de una institución fiable en el que se muestre su nombre junto a su dirección. Este documento puede ser un documento de identificación que incluya su dirección: un extracto bancario (banco, tarjeta de crédito o hipoteca), una carta de una institución gubernamental (Ministerio del Interior, Hacienda...) o un factura del hogar (gas, electricidad, teléfono fijo, agua, impuestos municipales...).

Comprobante del origen de los fondos

Un comprobante del origen de los fondos puede ser una nómina (un extracto que muestre el importe), un crédito, un contrato de venta o un extracto bancario o de la cuenta de ahorro.


Pregunta dudas o publica tus comentarios en Azimo




Compare todas las opciones antes de su próxima transferencia Compare ya

Hechos clave sobre Azimo

Servicio

Tiempo para abrir una cuenta Unos pocos minutos
Opciones de envío Tarjeta de crédito
Tarjeta de débito
Cuenta Bancaria
Opciones de retiro Efectivo
Cuenta bancaria
Recarga en línea
Billetera móvil
Cantidad mínima -
Cantidad máxima -
Idiomas disponibles
Français
English
Deutsch
Polski
Español
Português
Română
Italiano
Transferencias personales No
Clientes empresariales
Contratos de divisas avanzados No
Documentos requeridos -

Información de la empresa

Tipo de servicio proporcionado Agentes de transferencias online
Activo desde 2012
Oficinas centrales London, United Kingdom
Regulado por: FCA

Información de contacto

Contacto de soporte -
Hora de servicio -
Facebook azimomoney