Sobre nós

Monitoé um site de comparação para serviços de transferência de dinheiro. Comparamos e revemos mais de 450 operadores de transferência de dinheiro, para o ajudar a encontrar a melhor opção para cada uma das suas transferências internacionais.

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O mercado altera-se constantemente, as taxas de câmbio sobem e descem e os provedores adaptam os seus preços em conformidade, utilize os nossos alertas inteligentes para os acompanhar!

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Opiniões sobre CurrencyFair | é seguro? como funciona?

Como pode usar a CurrencyFair para enviar dinheiro para o estrangeiro? O serviço é de confiança? Pode confiar o seu dinheiro à CurrencyFair? Quão boas são as comissões e taxas de câmbio?

    Revisão da CurrencyFair pela Monito

    Última atualização Novembro 23, 2018
    Escrito por Laurent Oberholzer

    A abordagem às transferências monetárias internacionais da CurrencyFair é única. Ao invés de trocas a sua moeda via banco ou empresa de transferência monetária, troca-a, de facto, com outro(s) cliente(s) CurrencyFair.

    Esta abordagem par-a-par transparente e automática significa que pode escolher a taxa de câmbio por si pretendida e que caso outro utilizador da CurrencyFair pretenda efetuar uma troca para a moeda por si oferecida, à taxa de câmbio por si proposta, então, essa é a taxa com que ambos trabalharão. Mais de 10% dos utilizadores da CurrencyFair MarketPlace conseguem uma melhor taxa de câmbio do que a taxa interbancária (também conhecida como taxa média de mercado ou taxa de câmbio padrão, e que corresponde ao ponto médio entre os preços de compra e venda das duas moedas). 

    Caso opte por não aguardar que outro cliente aceite a taxa por si proposta, pode  converter imediatamente o seu dinheiro à melhor taxa disponível no mercado. Em ambos os casos, a CurrencyFair possibilita-lhe obter excelentes taxas de câmbio, que estão em média 0.35% abaixo da taxa média de mercado. 

    A CurrencyFair permite-lhe efetuar trocas entre 18 diferentes moedas e pode enviar dinheiro de e para mais de 150 países, com a sua recente expansão à Ásia. A empresa dispõe de contas locais para a quase totalidade das moedas suportadas, o que significa que a transferência do seu dinheiro para estas contas é, com toda a certeza, gratuita. Os que trabalham para a CurrencyFair expressam-se em diversos idiomas, incluindo inglês, alemão e francês.

    Após proceder à sua troca de dinheiro na CurrencyFair MarketPlace, precisará apenas pagar uma pequena taxa fixa, cerca de €3 na grande maioria dos casos, para a transferência do seu dinheiro para a conta bancária por si escolhida. O dinheiro demora cerca de um dia a ser transferido para a CurrencyFair e, depois, um a dois dias úteis para ser recebido. O processo poderá ser mais demorado para algumas moedas. 

    Pode proceder à troca e à transferência do seu dinheiro no site da CurrencyFair ou na aplicação da CurrencyFair, disponível para iOS e Android, em qualquer altura (exceto fins de semana e feriados) e em qualquer lugar. 

    A CurrencyFair oferece também serviços de transferência de dinheiro. As empresas podem usar a CurrencyFair para pagamentos internacionais, pagamentos gerais e a receção de dinheiro. 

    CurrencyFair

    O que gostamos no CurrencyFair

    • As taxas de câmbio da CurrencyFair são excelentes 

    • Transferências monetárias em 18 moedas para mais de 150 países  

    • Taxas fixas e baixas

    • Avaliações excelentes em Trustpilot

    O que não gostamos no CurrencyFair

    • Número limitado de moedas e países suportados

    • Apenas pode pagar por transferência via depósito bancário

    Como funciona o CurrencyFair

    Abra uma conta

    Visite o website do CurrencyFair e abra uma conta gratuita

    Insira os dados do seu destinatário

    Informe o CurrencyFair para onde precisa enviar dinheiro e para quem.

    Configure a sua transferência com o CurrencyFair

    Introduza a quantia que deseja enviar e como prefere pagar pela mesma.

    Pague pela sua transferência

    Financie a sua transferência efetuando uma transferência bancária local ou pagando com cartão de débito ou crédito

    Deixe o CurrencyFair fazer o resto

    O CurrencyFair irá converter o seu dinheiro na moeda do destinatário e enviá-lo através da opção de pagamento selecionada.

    Comissões e Taxas de Câmbio

    Comissões e Taxas de Câmbio 7.2/10

    Bom

    CurrencyFair é frequentemente a opção mais barata

    Este indicador baseia-se na percentagem de pesquisas no Monito para as quais %PSP% é o provedor mais barato.

    2.5/5

    CurrencyFair tem comissões e taxas de câmbio frequentemente competitivas

    Este indicador baseia-se na percentagem de comparações Monito em que %PSP% oferece preços competitivos (tendo em conta as opções de pay-in e pay-out, assim como o montante em causa).

    2.7/5

    CurrencyFair oferece promoções especiais aos utilizadores do Monito

    1/1

    O Monito pode aceder a informações de preços em tempo real a partir de CurrencyFair

    1/1

    Os pontos acima são adicionados para calcular a classificação "Comissões e Taxas de Câmbio" de CurrencyFair, que obteve 7.2 pontos num máximo de 10 pontos.

    Taxas de transferência

    A CurrencyFair cobra uma pequena taxa fixa, cerca de €3, por cada transferência da sua conta CurrencyFair para uma conta bancária. Caso disponha de dinheiro em várias moedas na sua conta CurrencyFair, pode escolher a moeda em que pretende proceder ao pagamento das comissões e obter o melhor negócio possível. Pode também ser cobrada uma comissão entre 0.1% e 0.6% do valor trocado. 

    Taxas de câmbio

    Graças ao mercado par-a-par da CurrencyFair, pode escolher a sua própria taxa de câmbio. Isto significa que pode potencialmente conseguir uma taxa de câmbio melhor do que a atual taxa média de mercado. 

    Evidentemente, apenas conseguirá a sua taxa personalizada se outro utilizador da CurrencyFair aceitar trocar consigo a esse valor. Em vez disso, pode trocar imediatamente à melhor taxa de câmbio disponível. Conseguirá, em média, uma excelente taxa de câmbio, que está apenas 0.35% abaixo da taxa média de mercado. 

    Outras taxas

    Normalmente, as contas da CurrencyFair estão localizadas no país da moeda que está a trocar ou para a qual está a trocar. Isto significa a possível não existência de taxas aplicadas à transferência de ou para a sua conta CurrencyFair através de uma transferência bancária local. 

    No entanto, se estiver a enviar em ou para o Dirham dos Emirados Árabes Unidos (AED), Dólar Canadiano (CAD), Dólar da Nova Zelândia (NZD), Dólar dos EUA (USD) e Rand Sul-Africano South African Rand (ZAR), ou se estiver a enviar para o Novo Shekel Israelense (ILS), a transferência dentro ou fora da CurrencyFair será feita via uma transferência bancária internacional, pelo que os bancos implicados poder-lhe-ão taxas adicionais. Dependendo do valor, modo geral vale a pena usar CurrencyFair, pois as melhores taxas de câmbio compensam as taxas adicionais. 

    Enviar dinheiro de
    Reino Unido
    Enviar dinheiro para
    Selecione país recetor
    Quanto?
    Para

    Facilidade de utilização

    Facilidade de utilização 7.5/10

    Bom

    Pouquissímos utilizadores de Monito que vão para CurrencyFair acabam por efetuar uma transferência com eles

    0.5/3

    A página inicial do CurrencyFair é clara e muito fácil de entender 

    2/2

    É muito fácil abrir uma conta com CurrencyFair

    2/2

    Configurar a sua transferência é rápido e fácil

    2/2

    É fácil proceder ao registo e efetuar uma transferência tanto por dispositivos móveis como computador

    1/1

    Os pontos acima são adicionados para calcular a classificação "Facilidade de utilização" de CurrencyFair, que obteve 7.5 pontos num máximo de 10 pontos.

    Queremos partilhar o quão fácil é usar os provedores de transferência de dinheiro no mundo real. Por isso testámos o quão simples e rápido foi para os utilizadores transferirem dinheiro pela primeira vez via CurrencyFair. O Monito fez uma parceria com o site e a ferramenta de teste de aplicações, a Userbrain, para ver o quão fácil é usar o serviço de transferência de dinheiro CurrencyFair. Consulte os resultados aqui

    Credibilidade e Segurança

    Credibilidade e Segurança 7/10

    Bom

    CurrencyFair está inteiramente licenciado e autorizado 

    2/2

    CurrencyFair tem um número considerável de avaliações positivas de clientes 

    1/2

    Apenas um pequeno número de clientes já usa CurrencyFair

    0.5/2

    CurrencyFair emprega um número imenso de funcionários 

    0.8/1

    CurrencyFair já transferiu pelo menos 5 biliões de dólares para os seus clientes

    0.8/1

    CurrencyFair foi referido em inúmeros e reconhecidos meios de comunicação social

    1/1

    CurrencyFair faz parte da rede de parceiros acreditados de Monito

    1/1

    CurrencyFair é uma empresa de longa data

    0.5/0.5

    Os pontos acima são adicionados para calcular a classificação "Credibilidade e Segurança" de CurrencyFair, que obteve 7 pontos num máximo de 10 pontos.

    A CurrencyFair é regulamentada e autorizada pelo Banco Central da Irlanda (Central Bank of Ireland) sob as Regulamentações das Comunidade Europeias (para o Pagamento de Serviços) de 2009. Isto exige que a CurrencyFair proteja os fundos dos clientes, mantenha sistemas e procedimentos aos mais altos padrões (em particular para detectar e deter o crime financeiro) possua um nível mínimo de capital e liquidez, e tenha individualmente avaliado e aprovado pessoal-chave. 

    Segundo as regulamentações, os fundos dos clientes são mantidos em contas segregadas, completamente separadas das próprias contas comerciais da CurrencyFair. Isto significa a segurança do seu dinheiro mesmo que a empresa atravesse dificuldades financeiras. 

    Os escritórios da CurrencyFair na Irlanda e na Austrália empregam mais de 60 pessoas. Os funcionários atribuíram 5 estrelas à empresa no site de avaliação do empregador, o Glassdoor, e descreveram a CurrencyFair como um "local realmente agradável para trabalhar. A empresa tem Sede em Dublin, Irlanda.

    A CurrencyFair foi usada por centenas de milhar de clientes para a troca de mais de €7 biliões. Foram-lhe atribuídas centenas de avaliações de 5 estrelas no Trustpilot e as queixas são pouquíssimas. A empresa é financeiramente forte, com mais de €5 milhões em ativos líquidos e conseguiu cerca de €20 milhões de investidores. 

    A CurrencyFair é segura? A nossa avaliação indica que a CurrencyFair MarketPlace é uma plataforma fidedigna para soluções em moeda estrageira. 

    Autorizado pelo Banco Central da Irlanda

    No. : 419450

    Serviço e Cobertura

    Serviço e Cobertura 5.6/10

    Fraco

    CurrencyFair permite-lhe enviar dinheiro de um número razoável de países

    1/2

    CurrencyFair permite-lhe enviar dinheiro para um número limitado de países 

    1/2

    CurrencyFair está disponível em  poucos idiomas 

    0.6/1

    É possível proceder ao pagamento da sua transferência via transferência bancária local

    0.5/0.5

    É possível proceder ao pagamento da sua transferência via cartão de crédito/débito

    0.5/0.5

    CurrencyFair não oferece diferentes opções de pay-in

    0/0.5

    É possível enviar dinheiro para a conta bancária do destinatário

    0.5/0.5

    CurrencyFair não oferece serviço de pick-up

    0/0.5

    CurrencyFair não pode enviar dinheiro para um telefone móvel (saldo de recarga ou carteira móvel)

    0/0.5

    CurrencyFair não tem serviço de pagamento de contas

    0/0.5

    CurrencyFair não oferece funcionalidades bancárias adicionais 

    0/0.5

    CurrencyFair não oferece um cartão de débito em várias moedas

    0/0.5

    CurrencyFair oferece taxas de câmbio garantidas

    0.5/0.5

    Não é possível configurar transferências repetidas / ordens permanentes

    0/0.5

    Não existe valor mínimo (ou é muito baixo)

    0.5/0.5

    Não existe valor máximo (ou muito alto)

    0.5/0.5

    Os pontos acima são adicionados para calcular a classificação "Serviço e Cobertura" de CurrencyFair, que obteve 5.6 pontos num máximo de 10 pontos.

    A CurrencyFair pode também ajudá-lo no que respeita a transações recorrentes. Isto pode ser útil se, por exemplo, precisa enviar o seu ordenado para um outro país ou proceder ao pagamento mensal de uma hipoteca num outro país. Eis como isto funciona: comunica à CurrencyFair o valor que pretende trocar e para onde transferir o dinheiro. Então, todos os meses envia o seu dinheiro para a CurrencyFair, por exemplo, via ordem permanente junto do seu banco. Ao chegar à CurrencyFair, o seu dinheiro é imediatamente trocado à melhor taxa de câmbio disponível e transferido para o seu destinatário. 

    Não obstante a sua utilidade para trabalhadores migrantes, expatriados, proprietários de bens imóveis localizados em outro e estudantes que estudam fora, a CurrencyFair serve também a clientes internacionais. Se visa proceder a pagamentos internacionais no que respeita à sua empresa, aCurrencyFair pode ajudá-lo a pagar a fornecedores internacionais e a freelancers, a transferir dinheiro para uma subsidiária estrangeira ou a pagar salários em outro país. 

    A CurrencyFair providencia-lhe uma carteira gratuita e em várias moedas, oferece a mesma segurança que a de um banco para todas as suas moedas e os seus fundos estão permanentemente disponíveis para troca. Aumente-os em qualquer altura e transfira-os quando necessários. A troca exclusiva par-a-par da CurrencyFair permite-lhe definir a sua própria taxa de câmbio e esperar para quando esta corresponde à de outros clientes. A CurrencyFair também o mantém informado quando às mais recentes taxas de câmbio e envia-lhe e-mails de alerta. Pode definir alertas diários ou semanais ou solicitar um e-mail quando uma moeda atinge a taxa de câmbio por si pretendida. 

    As suas cinco primeiras transferências com CurrencyFair são gratuitas!

    Satisfação do cliente

    Satisfação do cliente 8/10

    Ótimo

    CurrencyFair tem uma elevada percentagem de avaliações excelentes de clientes 

    4.2/5

    CurrencyFair tem uma muilto baixa percentagem de avaliações negativas de clientes

    2.4/2.5

    CurrencyFair tem um número razoável de avaliações positivas de clientes 

    1.5/2.5

    Os pontos acima são adicionados para calcular a classificação "Satisfação do cliente" de CurrencyFair, que obteve 8 pontos num máximo de 10 pontos.

    Modo geral, a CurrencyFair obtém várias avaliações de excelente por parte dos clientes no has Trustpilot. Eis um resumo do que estes dizem:

    Positivo

    • As taxas de câmbio são excelentes e as de transferência são muito inferiores às dos Bancos
    • O envio de dinheiro é um processo rápido e fácil
    • As transferências chegam rápido à conta do destinatário
    • O Serviço ao Cliente é deveras útil e amistoso

    Negativo

    • Abrir uma conta exige demasiada informação pessoal (tal como as demais empresas, devido às regulamentações); no entanto, a verificação eletrónica acelera este processo 
    • Algumas pessoas consideram o processo de registo confuso e pouco claro
    • Em alguns casos excecionais, as transferências foram atrasadas ou bloqueadas

    Apoio ao cliente

    Apoio ao cliente 7.5/10

    Bom

    As FAQ e o centro de ajuda de CurrencyFair são fáceis de entender

    2/2

    CurrencyFair não tem chat ao vivo

    0/2

    CurrencyFair oferece suporte por e-mail (inclusive para não-clientes)

    2/2

    CurrencyFair oferece suporte por telefone (inclusive para não-clientes)

    2/2

    É relativamente fácil entrar em contacto com CurrencyFair

    0.5/1

    As FAQ e o centro de ajuda estão traduzidos em todos os idiomas  

    1/1

    O Monito não pode contactar CurrencyFair em nome dos nossos utilizadores

    0/1

    Os pontos acima são adicionados para calcular a classificação "Apoio ao cliente" de CurrencyFair, que obteve 7.5 pontos num máximo de 10 pontos.

    Transparência

    Transparência 7.3/10

    Bom

    A margem da taxa de câmbio representa uma parcela significativa do custo total da sua transferência

    1/3

    É muito fácil entender as comissões de CurrencyFair

    1.8/2

    CurrencyFair não aplica margem à taxa de câmbio

    1.8/2

    É possível receber um orçamento em tempo real sem registo  

    1/1

    CurrencyFair aplica as mesmas comissões e taxas de câmbio a todos os clientes

    1/1

    As informações sobre preços de CurrencyFair estão disponíveis para Monito

    0.8/1

    Os pontos acima são adicionados para calcular a classificação "Transparência" de CurrencyFair, que obteve 7.3 pontos num máximo de 10 pontos.


    • Aplicação móvel da CurrencyFair

      A CurrencyFair dispõe de uma aplicação móvel para dispositivos iOS e Android. A aplicação da CurrencyFair permite-lhe facilmente trocar e transferir dinheiro de qualquer lugar e em qualquer altura (exceto fins de semana e feriado).

      Com a aplicação da CurrencyFair, pode definir depósitos para a sua conta CurrencyFair, e a aplicação proporciona-lhe a informação necessária para efetuar a transferência através da plataforma bancária on-line ou da sua agência bancária local. A aplicação da CurrencyFair permite-lhe depois trocar fundos em 18 moedas diferentes e transferi-los para a conta bancária por si pretendida. 


    Como a CurrencyFair funciona (pormenorizadamente)

    Primeiro, precisa registar-se para uma conta CurrencyFair no respectivo site, o que demora apenas alguns minutos. A seguir, o processo depende das suas necessidades e do tipo de transações a que procede. Pode depositar dinheiro na sua CurrencyFair e depois proceder a uma transação QuickTrade ou MarketPlace, ou definir uma Transação Automática caso vise fazer tudo de uma só vez e não ter dinheiro parado na sua CurrencyFair.

    Em resumo:

    1. Enviar dinheiro para a CurrencyFair – Configure a sua conta gratuita em minutos e envie dinheiro para a sua conta CurrencyFair via transferência bancária.
    2. Trocar o seu dinheiro – Consiga a melhor taxa de câmbio disponível com a CurrencyFair.
    3. Transfira o seu dinheiro  – Envie o dinheiro a ser transferido para a CurrencyFair via transferência bancária.

    Transação Automática  - A forma mais simples de transferir dinheiro com CurrencyFair

    Alternativamente, e em vez de passar pelo processo de 3 etapas em cima descrito, existe uma forma mais simples de trocar e enviar dinheiro com CurrencyFair: a Transação Automática. 

    A Transação-Automática funciona da seguinte forma: comunica à CurrencyFair a quantia a enviar, a moeda para a qual pretende converter e a conta bancária para a qual deseja que o dinheiro seja enviado. Em seguida, precisa apenas proceder à transferência bancária local para a CurrencyFair. Assim que a CurrencyFair recebe o seu dinheiro troca-o automaticamente pela melhor taxa de câmbio disponível e transfere-o para a conta bancária por si pretendida. 

    Tenha em conta que apenas pode definir uma Transação-Automática caso não disponha de dinheiro na sua conta CurrencyFair. Caso disponha, procede apenas a uma troca QuickTrade.


    A história por detrás de CurrencyFair

    A CurrencyFair foi fundada em 2009 por quatro expatriados - Brett Meyers, Jonathan Potter, Sean Barrett e David Christian. Tudo começou aquando de uma má experiência de Brett ao emigrar e ao enviar uma grande soma de dinheiro da Austrália para a Europa. Ele e os outros fundadores da CurrencyFair tiveram a ideia de configurar um mercado par-a-par onde quem precisa trocar dinheiro o pode fazer. Isto permitiria evitar transferências bancárias internacionais dispendiosas, com baixas taxas de câmbio e elevadas comissões bancárias. Desde então, mais de €7 biliões foram trocados via CurrencyFair, com uma poupança estimada de €200 milhões. A empresa emprega agora cerca de 90 funcionários nos seus escritórios na Irlanda e na Austrália. 

    Quais os documentos exigidos pela CurrencyFair para a verificação da minha identidade?

    Para o cumprimento dos regulamentos contra a lavagem de dinheiro, a CurrencyFair precisa verificar a sua identidade. Pode ser-lhe solicitado o seu número de passaporte, a fotocópio de um ou mais Documentos de Identificação e uma ou duas provas da sua morada. 

    A CurrencyFair recorre à verificação eletrónica para a identificação em vários países, o que significa que pode registar-se em apenas alguns minutos. Isto é conhecido como eKYC e aplica-se a quem vive no Reino Unido, Espanha, Polónia, Suíça, Nova Zelândia, França, Irlanda, Itália, Canada (expatriados apenas) e Austrália. Caso esteja num destes países, ao registar-se a verificação demorará apenas alguns minutos. 

    Documentos de Identificação

    Pode ser o Passaporte, Cartão de Cidadão/Bilhete de Identificação ou a Carta de Condução.

    Provas de morada

    Para a verificação da sua morada, a Currencyfair precisará da cópia de um documento de uma instituição de confiança que indique o seu nome e morada. Este documento pode ser um extracto bancário, a carta de condução (se indicar a morada de residência completa), faturas de serviços (conta da luz, gás, água, recolha de resíduos, TV Cabo, telefone fixo), avisos municipais (taxas, impostos, etc.), aviso fiscal (Certificado de Imposto Anual) ou um seguro de habitação ou aviso de renovação. 


    • NOVIDADE: a CurrencyFair anuncia a sua expansão para a Ásia e a aquisição da HK's Convoy Payments Ltd

      A CurrencyFair anunciou a aquisição da empresa de pagamentos sediada em Hong Kong, a Convoy Payments Ltd, como parte de um plano de investimento de €20 milhões.