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Monzo Testbericht: Erfahrungen, Gebühren und Alternativen
Byron Mühlberg
Autor
Jan Watermann
Tester
Monzo ist eine exzellente Neobank (9/10), die von Monito ausdrücklich empfohlen wird. Besonders auf ihre Kosten kommen britische Kunden, die eine sehr kostengünstige (9.8/10) Alternative zu den traditionellen Großbanken suchen. Monzo ist nicht nur eine voll lizenzierte Bank in Großbritannien (8.3/10), sondern hat auch rundum hervorragendes Feedback von seinen Kunden (9.3/10) erhalten, von denen viele Monzo für seine benutzerfreundliche mobile App und seine flexible Debitkarte (8.4/10) loben.
Was Monito an Monzo gefällt:
- Einfach einzurichten und kostenlos zu nutzen
- Praktische In-App-Rechnungssplitting-Funktion, die sofort funktioniert
- Gemeinschaftskonten für Miete und Rechnungen
- Intelligente Funktionen zur Verwaltung Ihres Budgets, sofortige mobile Benachrichtigungen und eine gut gestaltete App
Was Monito an Monzo nicht gefällt:
- Kostenlose Abhebungen im Ausland sind auf 200 £ pro 30 Tage begrenzt
- Nur in Großbritannien verfügbar
- Aufladungen mit Debit- und Kreditkarten werden nicht unterstützt
Monitos Empfehlung
Monzo ist eine der günstigsten britischen Banken. Wir empfehlen Monzo vor allem dann, wenn Sie eine (fast) gebührenfreie Alternative zu Großbanken suchen und einfach nur an einer Prepaid-Debitkarte und Girokonto interessiert sind. Wenn Sie sich ein besseres Bild davon machen möchten, wie Monzo im Vergleich zu seinen Alternativen abschneidet, dann können Sie es mit anderen Neobanken auf Monito vergleichen:
Kategorie | Monito Score | Highlight |
|---|---|---|
8.3/10 | Das Unternehmen verfügt über eine Banklizenz, die von der PRA und der FCA im Vereinigten Königreich genehmigt wurde. | |
8.4/10 | Ein hervorragendes Design der mobile App und flexible Debitkartenfunktionen. | |
9.8/10 | Monzo hat kaum Gebühren und damit eine der attraktivsten Preisgestaltungen auf dem Markt. | |
9.3/10 | Von den Nutzern im Vereinigten Königreich ausgiebig gelobt. |
Daten ermittelt am 29.09.2021
Wichtige Fragen zu Monzo beantwortet
Wo ist Monzo verfügbar?
Monzo ist derzeit nur für Einwohner des Vereinigten Königreichs verfügbar.
Wie Monito Monzo bewertet hat
Monzo wurde von uns anhand strenger Kriterien bewertet und beurteilt. Dabei analysierten unsere Experten mehrere Schlüsselkriterien, darunter Kundenrezensionen, die prozentualen Kosten verschiedener Transaktionsarten, Aufladeoptionen, den Zugang zum Kundenservice sowie geschäftliche und rechtliche Kennzahlen wie den Umsatz, die Lizensierung und die Unternehmensgröße. Wie alle Monito-Bewertungen wurde auch die Bewertung von Monzo von mindestens einem weiteren Monito-Experten überprüft.
Sämtliche Bewertungen und Empfehlungen werden unabhängig von der Monito-Redaktion verfasst. Wenn Sie sich über unsere Links bei einem empfohlenen Dienstleister anmelden, verdienen wir unter Umständen eine kleine Provision.
Vertrauenswürdigkeit
Background-Check
Monzo ist als Bank von der PRA und der FCA im Vereinigten Königreich lizensiert. Kundeneinlagen sind durch die FDIC geschützt.
Sicherheit und Zuverlässigkeit
Die Konten sind durch getrennte Benutzerkonten und HTTPS vollständig gesichert. Monzo-Karten verfügen über 3-D Secure.
Unternehmensgröße
Über 5,5 Millionen Kunden und fast 150 Millionen Dollar Jahresumsatz.
Transparente Preisgestaltung
Eine vollständige Übersicht über die Preisgestaltung ist relativ leicht zugänglich und enthält alle Gebühren gemäß der Standardgebührenordnung der Regulierungsbehörde.
Nutzerfreundlichkeit
Nutzung der mobilen App
Gut bewertete und elegante App mit vielen interessanten Funktionen, einschließlich sofortiger Benachrichtigung bei Ausgaben und einfacher Budgetierung.
Verwaltung des Kontos
Dispokredite, Zinsen und mehrere Aufladeverfahren werden unterstützt. Leider ist aber nur eine Währung verfügbar (GBP).
Kundenservice kontaktieren
FAQ und Live-Chat sind im Standard-Kontomodell verfügbar, aber der Telefonsupport ist Premium-Konten vorbehalten.
Kartenzahlungen
Kontaktlose Zahlungen, Online-Zahlungen, Apple Pay, Google Pay und Zahlungen an soziale Kontakte werden unterstützt.
Gebühren und Wechselkurse
Alltäglicher Gebrauch
Keine alltäglichen Kosten wie monatliche Gebühren, Überweisungsgebühren oder Gebühren für Abhebungen am Geldautomaten.
Abhebungen am Geldautomaten
Abhebungen sind kostenlos, aber nur bis zu einem täglichen Limit von 400 £ und einem monatlichen Limit von 5.500 £ möglich.
Online-Ausgaben
Gewöhnliche Online-Ausgaben sind kostenlos in sämtlichen Währungen.
Urlaub machen
Keine Gebühren für Ausgaben im Ausland. Für Transaktionen in Fremdwährungen gilt der Mastercard-Wechselkurs.
💡 Tipp
Nutzen Sie beim Geldabheben oder Bezahlen mit Ihrem Monzo Konto immer die lokale Landeswährung! Falls Sie in Ihrer Heimatwährung abrechnen, wird eine dynamische Währungsumrechnung (dynamic currency conversion – DCC) genutzt, was oft in einem äußerst schlechten Wechselkurs resultiert.
Kundenzufriedenheit
Kundenbewertung
Durchschnittliche Trustpilot-Bewertung von 4,5 von 5 Sternen.
Anzahl positiver Bewertungen
Über 15.000 Vier- und Fünf-Sterne-Bewertungen.
