Monese vs Monzo: qui choisir? Comparatif des pour et des contre

Carte

Nom du compte

Simple

Monzo

Frais mensuels

0€/0£

0£

Coût des retraits à l'étranger

0% sur les premiers

200 € par mois,

2% par la suite

0% ur les premiers

200 £ par mois,

3% par la suite

Commissions sur les transactions en monnaie étrangère

0% sur les premiers 2000 €,

2% par la suite

0

Commission sur les virements internationaux

2% (2€ minimum)

0,35% -2,85% selon la devise (via TransferWise)

Frais d'expédition de la carte

0€/0£

0£

Vitesse d'expédition de la carte

Jusqu'à 14 jours

Entre 1 ou 2 semaine,

certains clients l'ont reçu en 3 jours

Frais d'expédition de la carte pour une livraison express

-

-

Vitesse d'expédition de la carte pour une livraison express

-

-

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Essayez Monzo

Carte

Type et apparence de la carte

Carte de débit Mastercard bleue et blanche

Carte de débit Mastercard couleur corail

Sans contact

Oui

Oui

3D Secure

Oui

Oui

Apple Pay

Oui

Oui

Google Pay

Oui

Oui

Coordonnées du compte personnel local unique en

GBP, EUR

GBP

Ajouter des fonds

Liquide (UK), Virement bancaire

Virement bancaire et dépôt en espèce au point de vente PayPoint, chèques

Multi-devise

GBP, EUR

Seulement le GBP

Prélévement automatique

Seuls les comptes GBP sont pour le moment disponibles (EUR en cours)

Oui, ils peuvent être migrés automatiquement avec le CASS.

Intérêts sur l'épargne

Pas d'intérêts

Jusqu'à 1.63% via la "place de marché" d'épargne

Découvert

-

Oui

Intérêt de découvert

-

50p chaque jour que vous l'utiliser

Comptes joints

Non

Oui

Disponible sur

Application mobile seulement

Application mobile (l'interface web est réservé aux fonctionnalités d'urgence)

Fonds garantis

Non

Oui, jusqu'à 85,000£

Que se passe-t-il si la société fait faillite ?

Les comptes courants Monese ne sont pas protégés par la protection FSCS (qui garantit des dépôts jusqu’à 85 000 £). Mais Monese est un agent de PrePay Technologies Limited sous licence en tant qu'institution de monnaie électronique (numéro 900010). Les comptes clients sont séparés des comptes de Monese et leurd clients recevraient 100% de leurs soldes en cas de faillite de Monese.

Les dépôts éligibles chez Monzo sont protégés par le The Financial Services Compensation Scheme (“FSCS”) jusqu'à 85,000£. Cela veut dire que si Monzo fait faillite, vos dépôts chez Monzo vous seront remboursés (si éligibles) dans les 20 jours ouvrés.

Que se passe-t-il si vous perdez votre téléphone ?

Vous ne pouvez accéder à votre compte Monese qu'à partir d'un appareil à la fois. Pour enregistrer un nouveau smartphone sur votre compte: Téléchargez l'application sur votre nouveau téléphone. Connectez-vous avec votre adresse email. Confirmez votre nouveau smartphone via l'email que vous venez de recevoir.

Vous pouvez utiliser le site "Urgences Monzo" pour vous connecter à votre compte. Si vous êtes bloqués sans téléphone portable, vous pouvez bloquer votre carte et voir vos dernières transactions. Si vous découvrez une activité suspecte, appelez ou envoyez un email au service client Monzo.

Que se passe-t-il si votre carte est perdue ou volée ?

Allez sur l'application Monese et signalez votre carte comme perdue ou volée. Une nouvelle carte sera envoyée à votre adresse et votre précédente carte sera bloquée. Si vous n'avez pas accès à votre application mobile, appelez le support Monese dès que possible. En cas de perte momentanée de votre carte, vous pouvez la verrouiller et la déverrouiller lorsque vous l'aurez retrouvée.

Vous pouvez utiliser le site "Urgences Monzo" pour vous connecter à votre compte ou utiliser votre compte mobile pour bloquer votre carte si nécessaire et en commander une nouvelle.

Pays disponibles

Disponible dans l'Espace économique européen (UE + Islande, Liechtenstein et Norvège)

UK (US en beta)

Langues disponibles

EN, FR, ES, DE, IT, PT, BG, RO, PL, CZ, TR, LT

EN

Nombre de clients

1 million

2.7 millions

Avis TrustPilot

8.9/10

11.5k avis

8.8/10

2,892 avis

Service client

Email, service téléphonique par pays (Lundi - Vendredi 08:00 – 17:00 heure Royaume-Uni)

Service téléphonique (depuis le Royaume-Uni et à l'étanger), e-mail, chat dans l'application.

Langues du service client

EN, FR, ES, DE, IT, PT, BG, RO, PL, CZ, TR, LT

EN

Avis Google Play Store

4.5/5

16k avis

4.4/5

8k avis

Avis Apple Store

4,84.8/5

16k avis

4.7/5

7.9k avis

Notifications instantanées

Oui

Oui

Possibilité de bloquer la carte depuis l'application

Oui

Oui

Analyse automatique des catégories de dépenses

Oui

Oui

Espaces épargne

Non

Oui

Pour 👍

• Il est possible d'ouvrir un compte facilement et rapidement, sans justificatif de domicile et de vérification de solvabilité. Pratique pour quelqu'un qui vient d'arriver au Royaume-Uni ou dans l'Espace Économique Européen, mais pas que.

• Disponible en plusieurs langues avec un support client atteignable par téléphone.

• Une super note de 8.9/10 sur Truspilot.

• Propose des comptes en EUR ou GBP

• Un bon service à utiliser aussi bien à la maison qu'en déplacement à l'étranger.

• Un compte bancaire mobile qui a ce qu'il faut pour remplacer votre compte bancaire traditionnel

• Pas de limite supérieur mensuelle pour des transactions par carte à l'étranger sans commissions

• Fait partie du Current Account Switching Service (CASS)

• Une communauté active et prête à vous aider et une société qui écoute ses utilisateurs pour innover

• Des supers avis clients sur Trustpilot

• Une carte couleur corail très tendance

Contre 👎

• Monese n'offre pas encore des services bancaires complets, comme une garantie des dépôts, des intérêts rémunérant l'épargne ou la possibilité d'être à découvert.

• Monese ne fait pas partie du CASS, qui permet de migrer facilement ses prélèvements automatiques d'un compte à l'autre au Royaume-Uni.

• Si vous voyagez beaucoup, utilisez votre carte Monese de manière intensive (au-dessus de la limite) va vous coûter plus cher qu'avec d'autres alternatives.

• Seulement disponible au Royaume-Uni (bientôt aux USA)

• Une commission élevée de 3% sur les retraits au DAB à l'étranger une fois la limite de 200£ gratuit dépassée

• Pas de numéros de compte bancaire locaux en dehors du Royaume-Uni pour être payé comme un local et on ne peut pas détenir d'autres monnaies que la Livre Sterling.

Ce qui rend le service unique

La fonctionnalité d' "instabalance" qui permet de voir le solde de son compte mis à jour en temps réel et affiché en tout temps dans l'onglet de notifications.

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