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Yuh vs Neon

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yuh vs neon

Yuh vs Neon : Quelle Est la Meilleure Banque pour Vous ?

Gabrielle Lorion, rédactrice Monito

Gabrielle Lorion

Guide

janv. 19, 2024
À propos des annonceurs

Yuh et neon sont deux des néo-banques suisses les plus populaires. Elles se distinguent en proposant des services financiers peu chers, entièrement digitalisés, dans un pays dominé par un système bancaire traditionnel plus coûteux.

Dans ce comparatif détaillé, nous passons en revue les frais, les fonctionnalités et les avis clients de Yuh et de neon. Découvrez maintenant quelle banque est faite pour vous.

recommendation icon

Nous vous recommandons d'utiliser Yuh si vous recherchez un compte courant en ligne suisse avec des fonctions multidevises, ou si vous êtes intéressé par le trading d'actions ou de crypto directement depuis votre application bancaire. Cependant, si vous devez effectuer des virements permanents, alors neon est la meilleure option, car Yuh ne propose pas encore cette fonctionnalité.

[ℹ️] Notez que Yuh est accessible aux résidents de Suisse, France, Allemagne, Italie et Liechtenstein, tandis que neon est exclusivement réservé aux résidents suisses.

Yuh
9,0
neon
7,9

Confiance & Crédibilité

Vérification des antécédents

Vérification des antécédents
Vérification des antécédents

Licence bancaire suisse.

Services bancaires via Hypothekarbank Lenzburg et dépôts garantis jusqu'à 100.000 CHF.

Sécurité & fiabilité

Sécurité & fiabilité
Sécurité & fiabilité

Filiale de PostFinance et Swissquote.

Comptes bancaires individuels et système HTTPS. Cartes bancaires protégées par 3D Secure.

Taille de l'entreprise

Taille de l'entreprise
Taille de l'entreprise

Un potentiel de croissance encore important.

Plus de 100.000 clients et d'1 million CHF de chiffre d'affaires annuel.

Transparence des prix

Transparence des prix
Transparence des prix

Frais totalement transparents et faciles à comprendre.

Frais transparents et faciles à comprendre.

Yuh vs Neon : Fiabilité & Sécurité

 Yuh et neon sont deux néobanques dignes de confiance, et soyez assuré que l'argent que vous y déposerez sera en sécurité, car il se trouvera chez UBS, Credit Suisse, Raiffeisen ou toute autre banque de renom.

Neon est partenaire de la Hypothekarbank Lenzburg et est donc réglementée par la FINMA, ce qui signifie que tous les dépôts sur les comptes neon sont garantis jusqu'à 100.000 CHF en cas de faillite. L'application neon est également parfaitement sécurisée : la création de compte est vérifiée par un agent et la connexion s'effectue via empreintes digitales ou Face ID. Les transactions bancaires requièrent une autorisation à deux facteurs (2-FA). Enfin, les données clients ne sont stockées qu'en Suisse.

De même, Yuh appartient à Swissquote et PostFinance, deux groupes bancaires suisses bien connus. En tant que filiale de ces deux grandes entités bancaires, les clients bénéficient également de la garantie sur les dépôts à hauteur de 100.000 CHF. Comme neon, l'application Yuh jouit des mêmes normes de sécurité.

L'unique raison pour laquelle Yuh a obtenu un score plus élevé que neon dans la catégorie "confiance et crédibilité" de notre Monito Score est que neon est une entreprise plus petite, avec moins de personnel et de clients. Cependant, en pratique, nous ne pensons pas qu'une plateforme soit plus risquée que l’autre.

Yuh

neon

🖊 Agrément

Filiale de PostFinance/Swissquote

Partenariat avec Hypothekarbank Lenzburg

📃 Garantie des dépôts

📈 Côté en bourse

Yuh ❯neon ❯

dernière MàJ : 21/11/2023

Yuh
7,5
neon
6,5

Service & Qualité

Utilisation de l'application mobile

Utilisation de l'application mobile
Utilisation de l'application mobile

Application d'excellente qualité.

Très bonne application avec de multiples fonctionnalités intégrées.

Gestion du compte

Gestion du compte
Gestion du compte

Manque certaines fonctionnalités : différentes méthodes pour alimenter son compte, découvert autorisé ou virements permanents.

Gestion du compte très simple, et prix attractifs.

Contacter le service client

Contacter le service client
Contacter le service client

FAQ, chat en ligne et assistance téléphonique disponibles aux horaires de bureau.

Service client joignable par téléphone ou par mail aux heures de bureau.

Effectuer un paiement par carte

Effectuer un paiement par carte
Effectuer un paiement par carte

Excellente carte de paiement multidevise.

Paiements sans contact, paiements en ligne, Apple Pay et Google Pay. Malheureusement, pas de fonction de partage de factures avec d'autres utilisateurs.

Yuh vs Neon: Le Compte Bancaire & la Carte Bancaire

Yuh et neon proposent tous deux des applications mobiles et des services financiers performants, bien que légèrement plus limités avec le forfait gratuit que d'autres banques en ligne de l'UE. Les néobanques suisses semblent cependant rattraper leurs homologues européennes, Yuh et neon ayant tous deux ajouté de nombreuses fonctionnalités intéressantes au cours des dernières années.

Yuh vs Neon : Application Mobile

Les applications de neon et de Yuh sont toutes les deux très bien notées sur l'App Store et le Google Play Store, mais l'application de Yuh devance celle de neon, qui présente un pourcentage plus important de notes inférieures.

En termes de fonctionnalités, les applications vous offrent à peu près les mêmes fonctionnalités :

  • Une interface claire pour gérer et suivre vos opérations bancaires
  • La catégorisation automatique des dépenses
  • Des notifications push
  • La possibilité de geler/bloquer la carte dans l'application.

Nous avons trouvé l'application de Yuh plus intéressante dans la mesure où elle comprenait également une plateforme de trading intégrée pour les actions et les crypto-monnaies (plus d'infos ci-dessous), bien que l'application de Neon comprenne un scanner de factures que vous ne retrouverez pas chez Yuh.

Meilleure appli mobile ― Yuh

Yuh vs Neon : Le Compte Bancaire

Les comptes en ligne de neon et de Yuh sont assez limités par rapport aux comptes bancaires traditionnels et aux néobanques de la zone euro. Par exemple, aucun des deux n’offre de découvert, d’intérêts, de prêts, de comptes conjoints ou différentes options d'alimentation du compte.

Cependant, nous trouvons que le compte de neon est légèrement plus performant que celui de Yuh pour le quotiden, car le premier permet de mettre en place des virements permanents, alors que le second ne le fait pas. (Mais aucune des deux plateformes ne dispose de sa propre application TWINT.)

En revanche, Yuh vous permet de détenir jusqu'à 13 devises étrangères sur votre compte, alors que neon est uniquement en CHF.

Meilleur compte bancaire ― ex aequo

Yuh vs Neon : La Carte Bancaire

En ce qui concerne la carte bancaire, neon et Yuh proposent tous deux une Mastercard de débit au design simple : celle de Yuh est noire et celle de néon est rouge corail. Les deux permettent des paiements sans contact et en ligne, et peuvent être utilisés pour payer directement depuis le solde disponible sur votre compte. Apple Pay et Google Pay sont également pris en charge dans les deux cas.

Meilleure carte bancaire ― ex aequo

Yuh vs Neon : Service Client

Lorsqu'on en vient au service client, Yuh est clairement meilleur. Yuh offre à la fois un chat intégré dans l'application et une assistance par téléphone et par e-mail, tandis que neon propose uniquement un support par téléphone et par e-mail.

Meilleur service client ― Yuh

Yuh

neon

💳 Sans contact

🔒 3D Secure

🍎 Apple Pay

💻Google Pay

🌐 Carte virtuelle

🧾Coordonnées bancaires

IBAN (CH)

IBAN (CH)

⬆ Alimentation du compte

Virement bancaire

Virement bancaire

💱 Devises

CHF +12

CHF

📤Virements permanents

💸 e-Bill

🪙 Intérêts

0

0

👥 Compte-joint

📱 Plateformes

Application mobile

Application mobile

Yuh ❯neon ❯

Dernière MàJ : 21/11/2023

Yuh
9,4
neon
9,3

Frais & Taux de Change

Usage quotidien

Usage quotidien
Usage quotidien

Aucuns frais pour un usage quotidien.

Pas de frais au quotidien, sauf si vous retirez plus de deux fois des espèces dans le mois.

Retrait d'espèces

Retrait d'espèces
Retrait d'espèces

Un retrait d'espèces gratuit par semaine en Suisse, puis 1,90 CHF par retrait. 4,90 CHF/retrait en France.

2 retraits gratuits par mois. Au-delà, des frais de 2CHF/retrait s'appliquent.

Paiements en ligne

Paiements en ligne
Paiements en ligne

Aucuns frais pour les paiements en ligne dans les devises détenues sur votre compte.

Les paiements en ligne sont sans frais, quelle que soit la devise.

Utilisation à l'étranger

Utilisation à l'étranger
Utilisation à l'étranger

4,90 CHF par retrait d'espèces à l'étranger. 0,95% de frais de change.

Les paiements à l'étranger sont sans frais. Le taux de change MasterCard est utilisé.

Yuh vs Neon : Frais & Taux de Change

En ce qui concerne les tarifs, Yuh et neon sont tous deux très peu chers : aucun des deux ne facture de frais pour la plupart des opérations quotidiennes.

Yuh pourra être légèrement moins cher à l'étranger, si vous disposez déjà de devises sur votre compte et que vous prévoyez des retraits d'espèces de montants élevés. Si ce n'est pas le cas, neon sera une option moins chère, avec l'application du taux de change MasterCard.

Yuh

neon

💷 Cotisation

0 CHF

0 CHF

🏧 Retraits à l'étranger

4.90 CHF

0.015

💳 Paiements à l'étranger

0.0095

0

💸 Virements internationaux

4 CHF

0.4%-1.7%¹

🚚 Livraison carte bancaire

0 CHF

10 CHF

📆 Délai livraison

4 jours ouvrés max.

7 jours ouvrés max.

Yuh ❯neon ❯

Dernières MàJ : 21/11/2023
¹ Via le service de transfert d'argent Wise

Yuh
8,6
neon
8,3

Avis Clients

Note des clients

Note des clients
Note des clients

Une moyenne de 4,3/5 sur le Google Play, l'App Store, et Trustpilot.

Très bonnes notes sur le Google Store et l'Apple Store.

Nombre d'avis positifs

Nombre d'avis positifs
Nombre d'avis positifs

Moins de 2000 avis au total.

+3300 notes 4 ou 5 étoiles.

Yuh vs Neon : Que Disent les Avis Clients ?

Ni Yuh ni neon ne bénéficient de nombreux avis clients à ce jour, mais dans l'ensemble, neon dispose d'une légère avance avec un plus grand nombre d'avis totalisé sur Google Play, l'App Store et Trustpilot.

Cela dit, les deux néobanques se retrouvent à égalité, avec une note globale de 4,3 étoiles sur 5 chacune.

Yuh

neon

🌍 Disponibilité

Suisse et pays frontaliers¹

Suisse uniquement

💬 Langues

Anglais, allemand, français, italien

Anglais, allemand, français, italien

👥 Clients

56

100

🔒 Avis clients

4.3/5 (2K avis)

4.3/5 (4K avis)

📞 Service client

Téléphone, chat

Téléphone

🗨 Langues service client

Anglais, allemand, français, italien

Anglais, allemand, français, italien

Yuh ❯neon ❯

Dernière MàJ : 21/11/2023
¹Allemagne, France, Italie, Autriche, Liechtenstein

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