Monito.com
Menu
ZEN opinie

Konto wielowalutowe w banku ZEN — opinie, opłaty i recenzja Monito 2022

sty 7, 2022
Informacja o linkach afiliacyjnych

Zen to młody polski start-up, oferujący dobre konto wielowalutowe (7,0/10), polecany przez ekspertów Monito dla osób poszukujących niedrogiego rachunku w wielu walutach, w tym w polskich złotych. Na uwagę zasługują dość korzystne opłaty (7,8/10), liczba obsługiwanych walut oraz intuicyjna i funkcjonalna aplikacja mobilna (7/10). Zen.com świadczy usługi jako licencjonowana instytucja finansowa pod nadzorem Centralnego Banku Litwy (7/10). Serwis cieszy się coraz większą popularnością wśród klientów, którzy jak na razie wystawiają mu średnie opinie (6,7/10).

Co eksperci Monito lubią w koncie wielowalutowym Zen?

  • Intuicyjna i funkcjonalna aplikacja mobilna
  • Możliwość przechowywania aż 30 walut
  • Dodatkowe usługi: możliwość przedłużenia gwarancji zakupionego sprzętu o rok, ZEN Care, czyli bezpłatna ochrona zakupów online, cashback u partnerów
  • Obsługa klienta dostępna 24/7

Czego eksperci Monito nie lubią w koncie wielowalutowym Zen?

  • Opłata miesięczna za konto - 0,99€
  • Tylko 2 darmowe przelewy SEPA w miesiącu i 1 darmowy przelew międzynarodowy
  • Brak darmowych nieograniczonych przelewów krajowych
  • Prowizja za wymianę walut w weekendy - 0,4%
info icon

Rekomendacja Monito

ZEN.com dobre konto wielowalutowe. Należy jednak pamiętać, że ZEN pobiera stałą opłatę która wynosi 0,99€ miesięcznie. Oferuje za to dodatkowe funkcjonalności (takie jak cashback u partnerów, ZEN Care lub przedłużenie gwarancji sprzętu elektronicznego).

Jeśli szukamy darmowego konta wielowalutowego, warto znaleźć alternatywę dla ZEN.

Konto wielowalutowe ZEN w skrócie:

Dla kogo jest konto wielowalutowe ZEN?

ZEN jest dostępny dla klientów w Polsce i w 32 innych krajach Europejskiego Obszaru Gospodarczego (Austria, Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Cypr, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Gibraltar, Grecja, Hiszpania, Holandia, Islandia, Irlandia, Jersey, Liechtenstein, Luksemburg, Łotwa, Malta, Niemcy, Norwegia, Portugalia, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Szwecja i Wielka Brytania) oraz w Chinach, na Gwadelupie i Martynice, w Monako, Nowej Zelandii, RPA, Réunion, francuskiej części Saint Martin oraz Szwajcarii).

  • Recenzje Monito cieszą się zaufaniem ponad 100 000 czytelników miesięcznie

  • Nie tylko dokładnie analizujemy każdy serwis bankowy. Sprawdzamy i weryfikujemy każdą związaną z nim informację

  • Nasze rekomendacje są zawsze całkowicie bezstronne i w pełni niezależne

  • Rekomendujemy tylko te serwisy, które polecilibyśmy naszej rodzinie i przyjaciołom

Jak eksperci Monito ocenili konto wielowalutowe ZEN?

Podobnie jak w przypadku wszystkich serwisów testowanych przez Monito, serwis ZEN przeszedł rygorystyczną ocenę świadczonych przez niego usług. Na początku nasi eksperci przeanalizowali kilka kluczowych kryteriów, w tym opinie klientów, procentowy koszt różnych typów transakcji, opcje doładowań konta, dostęp do obsługi klienta, a także wskaźniki biznesowe i prawne, takie jak przychody, odpowiednia autoryzacja i wielkość serwisu. Podobnie jak w przypadku wszystkich naszych recenzji, ocena serwisu ZEN została zweryfikowana przez co najmniej jednego eksperta Monito.

info icon

Wszystkie recenzje i rekomendacje ekspertów Monito są w pełni niezależne. Jeśli zarejestrujesz się u polecanego usługodawcy za pośrednictwem naszych linków, możemy otrzymać za to niewielką prowizję.

Dowiedz się więcej

Zaufanie & wiarygodność

7.3

Weryfikacja

ZEN.com jest licencjonowaną instytucją finansową i posiada licencję instytucji pieniądza elektronicznego. Nadzór nad serwisem sprawuje Centralny Bank Litwy.

Bezpieczeństwo & niezawodność

Brak ubezpieczenia depozytów. ZEN korzysta z oddzielnych kont użytkowników, HTTPS i 3-D Secure.

Wielkość firmy

Baza klientów ZEN wciąż rośnie, a serwis cieszy się coraz większą popularnością. Z usług serwisu korzysta mniej niż milion klientów.

Przejrzystość cen

Cennik ZEN jest łatwo dostępny i zawiera wszystkie szczegółowe opłaty.

Czy korzystanie z konta wielowalutowego Zen jest bezpieczne?

ZEN jest licencjonowaną instytucją finansową działającą pod nadzorem Centralnego Banku Litwy. Posiada również licencję instytucji pieniądza elektronicznego (o numerze: LB000457).

Zen zapewnia pełne bezpieczeństwo transakcji (szyfrowane połączenie, certyfikat strony, SSL, 3D Secure).

W razie jakichkolwiek problemów kartę Zen można zablokować lub zastrzec za pomocą aplikacji mobilnej.

Usługi & jakość

7.0

Korzystanie z aplikacji mobilnej

Funkcjonalna i dobrze oceniana aplikacja mobilna — 4,8 (App Store) i 3,0 (Google Play).

Zarządzanie kontem

Możliwość posiadania salda konta w 30 walutach, sporo opcji na doładowanie konta i dodatkowych funkcjonalności (rozszerzona gwarancja, ubezpieczenie zakupów online i cashback).

Kontakt z obsługą klienta

Klienci mogą korzystać z FAQ oraz skontaktować się z obsługą ZEN za pośrednictwem czatu na żywo (24/7).

Płatności kartą

Dostępne są płatności zbliżeniowe, przez internet, Apple Pay i Google Pay.

Jak dobre jest konto wielowalutowe Zen?

Konto wielowalutowe ZEN

ZEN daje możliwość korzystania z 30 walut. Otwierając konto otrzymujemy również polski numer IBAN. Dzięki temu możemy korzystać z ZEN jak ze zwykłego konta bankowego.

Konto wielowalutowe ZEN — dostępne waluty

ZEN daje możliwość korzystania z 30 walut:

PLN, EUR, GBP, CHF, USD, AED, AUD, BGN, CAD, CNY, CZK, DKK, HKD, HRK, HUF, ILS, JPY, KES, MXN, NOK, NZD, QAR, RON, SAR, SEK, SGD, THB, TRY, UGX, ZAR.

Karta wielowalutowa ZEN 💳

W ZEN możemy korzystać zarówno z wirtualnej karty, jak i zamówić fizyczną kartę ZEN Mastercard. Dostawa fizycznej karty jest darmowa. Możemy ją połączyć zarówno z Apple Pay, jak i Google Pay.

Aplikacja mobilna ZEN — zarządzanie kontem 📱

Kontem ZEN możemy zarządzać za pomocą aplikacji mobilnej. Dzięki niej możemy zablokować kartę, ustawić limity transakcji oraz kontrolować wszystkie wydatki na naszej karcie.

Dodatkowe korzyści z ZEN, czyli ZENefity

ZEN poza kontem i kartą wielowalutową oferuje również inne dodatkowe korzyści swoim użytkownikom (nazywa je Zenefitami). Możemy korzystać m.in. z następujących opcji:

  • cashback do 15% u partnerów ZEN (takich jak Allegro, Ali Express, Lidl czy Pyszne.pl; ich pełną listę znajdziesz tu)
  • przedłużenie gwarancji za sprzęt elektroniczny - podczas płatności kartą ZEN Mastercard® w Unii Europejskiej, otrzymujemy dodatkowy rok gwarancji (usługa realizowana we współpracy z AXA)
  • ochrona zakupów ZEN Care - w przypadku otrzymania nieprawidłowego lub wadliwego towaru

Opłaty & kursy wymiany walut

7.8

Korzystanie na co dzień

ZEN pobiera miesięczną opłatę za konto w wysokości 0,99€ miesięcznie (to prawie 12€ rocznie).

Wypłaty z bankomatów

Wypłaty z bankomatów do kwoty 300€ miesięcznie są darmowe. Powyżej tej kwoty obowiązuje prowizja w wysokości 1,5%.

Płatności online

Płatności przez internet są bezpłatne zarówno w lokalnej, jak i w obcych walutach.

Korzystanie za granicą

Wydatki w obcych walutach są dość sensowne, chociaż mogą występować dodatkowe opłaty za wypłaty z bankomatów (1,5% powyżej 300€) i dodatkowa opłata w wysokości 0,4% za wymianę walut w weekendy.

Jakie opłaty i kursy wymiany walut oferuje ZEN?

Opłaty za konto ZEN

Miesięczna opłata za konto ZEN wynosi 0,99€. Możemy również skorzystać z darmowego 30-dniowego okresu próbnego. Dostawa fizycznej karty jest darmowa.

Do tego dochodzą opłaty za doładowanie konta, wypłaty z bankomatów i za przelewy, o których piszemy poniżej:

Doładowanie konta ZEN

Konto ZEN możemy doładować za pomocą przelewu z innego konta, kartą, BLIK, Apple Pay & Google Pay. Doładowania do kwoty 3000€ miesięcznie są darmowe. Powyżej tej kwoty doładowanie będzie nas kosztowało 0,5%.

Konto ZEN może też doładować za pośrednictwem PaySafeCash, Webmoney oraz iDeal (te sposoby doładowanie wiążą się z dynamicznymi opłatami, w zależności od wybranej metody, które możnasprawdzić w aplikacji ZEN).

Wypłaty z bankomatów 🏧

ZEN oferuje darmowe wypłaty z bankomatów do kwoty 300€ miesięcznie. Powyżej tej kwoty jest pobierana prowizja w wysokości 1,5%.

Kursy wymiany walut w ZEN

ZEN stosuje średnie rynkowe kursy wymiany walut. Wszystkie transakcje są rozliczane bez prowizji po kursie Mastercard. Wymiana walut jest darmowa do kwoty 5000€ miesięcznie. Po przekroczeniu tej kwoty prowizja wynosi 0,3%.

Prowizja za wymianę walut w weekendy wynosi 0,4%.

Przelewy zagraniczne w ZEN

ZEN nie oferuje nieograniczonych darmowych przelewów krajowych. W ramach planu Gold (czyli podstawowego planu taryfowego) mamy możliwość realizacji:

  • przelewy SEPA - 2 darmowe w miesiącu, kolejny 0,10€
  • przelewy międzynarodowy SWIFT - 1 darmowy w miesiącu, kolejny - 3€ (SHA); w opcji OUR - 10€
  • przelewy do innych użytkowników ZEN są darmowe.
recommendation icon

Często wysyłasz pieniądze za granicę? Znajdź tani sposób na zagraniczny przelew za pomocą porównywarki Monito:

Znajdź tani sposób na zagraniczny przelew:

Pozostałe korzyści ZEN, czyli Zenefity

Oprócz konta i karty wielowalutowej, ZEN ma do zaoferowania swoim klientom dodatkowe korzyści, nazywane Zenefitami:

1. Dodatkowy rok gwarancji na elektronikę

Jeśli płacimy za nasz sprzęt elektroniczny za pomocą karty ZEN, gwarancja na ten produkt zostaje przedłużona o rok. Dotyczy to sprzętu elektronicznego, którego gwarancja producenta wynosi mniej niż 3 lata.

2. ZEN Care, czyli ochrona zakupów

Zen Care chroni nas w przypadku, gdy zakupiony przez nas towar jest wadliwy, wybrakowany lub niezgodny z opisem. W ramach podstawowego planu taryfowego Gold możemy skorzystać z tej funkcjonalności raz w miesiącu.

3. Cashback

Dzięki ZEN możemy korzystać z cashbacku u partnerów, takich jak Lidl, Media Expert, eObuwie, Decathlon czy Aliexpress. Cashback może wynosić nawet 15%.

Znajdź alternatywę dla ZEN:

ZEN

Wise

Revolut

Cinkciarz

Usługa wielowalutowa mBank

Karta PKO BP

Karta wielowalutowa Pekao

Miesięczna opłata za kartę

0,99 EUR

0 PLN

0 PLN

0 PLN

30 PLN (roczna opłata za kartę) + 7 PLN miesięcznie (tej opłaty można uniknąć pod pewnymi warunkami)

0 PLN

4 PLN

Wymiana walut

0% do kwoty 5000 EUR miesięcznie, następnie 0,3% (0,4% w weekendy)

0,35% - 2,85%

0%-2% (do kwoty 5000 PLN miesięcznie, następnie 0,5%, w weekendy 1%)

0%

0%-3,5% (w zależności od karty i tego, czy posiadamy konto w danej walucie)

3,5%

0% (stosowany jest kurs wymiany Mastercard)

Wypłaty z bankomatu za granicą

Darmowe wypłaty z bankomatów do kwoty 300 EUR miesięcznie, następnie 1,5%

2 darmowe wypłaty do kwoty 200 GBP/EUR miesięcznie, następnie naliczana jest opłata w wysokości 0,50€. Opłata 1,75% od każdej wypłaconej kwoty powyżej 200 EUR/GBP.

0% (do 800 PLN miesięcznie lub do 5 wypłat z bankomatu w miesiącu, następnie 2%)

2 wypłaty miesięcznie w Europie i 800 PLN w pozostałych krajach; następnie 2%

brak stałej opłaty + 0% (jeśli posiadamy konto w walucie, w której wypłacamy pieniądze) lub 0,5% (jeśli wypłacamy kartą Mastercard) lub 3,5% (jeśli korzystamy z karty Visa)

Wypłaty w bankomatach PKO - 0, w pozostałych bankomatach w Polsce i za granicą - 3%,

W bankomatach Pekao - 0 PLN, w innych bankomatach w kraju i za granicą - 2,3%

Opłata za dostawę karty

0 EUR/PLN

5 GBP / 41 PLN (w zależności od kraju dostawy)

5,50 EUR/4,99 GBP

15 PLN

0 PLN

0 PLN

0 PLN

Ocena na TrustPilot

3,6/5

4,6/5

4,4/5

4,9/5

1,85/5

3/5

2,2/5

Sprawdź ZENSprawdź WiseSprawdź RevolutSprawdź CinkciarzSprawdź mBankSprawdź PKO BPSprawdź Pekao

Ostatnia aktualizacja: 16.11.2021

Aby się zakwalifikować, klienci muszą zamówić, zapłacić i aktywować fizyczną kartę.

Satysfakcja klienta

6.2

Ocena klientów

Średnia ocena na TrustPilot — 3,6/5.

Liczba pozytywnych opinii

67% recenzji serwisu ZEN to recenzje dobre lub bardzo dobre.

Jakie są opinie o koncie wielowalutowym ZEN?

ZEN to dość młody serwis, więc w internecie nie znajdziemy zbyt wielu opinii na jego temat. Jak narazie ZEN nie ma zbyt dobrych opinii. Średnia ocen na TrustPilot, App Store, Google Play i Facebooku wynosi 3,2/5. Poniżej zebraliśmy

Pozytywne opinie o ZEN

  • Pomocna obsługa klienta
  • Intuicyjna i funkcjonalna aplikacja mobilna
  • Dobre konto wielowalutowe

Negatywne opinie o ZEN

  • Blokowane środki na koncie
  • Brak pomocy przy bardziej kompleksowych problemach

Pytania dotyczące konta wielowalutowego Zen:

Źródła wykorzystane w tym artykule:

Monito.com

Global Impact Finance Ltd
Rue du Pont 22
1003 Lozanna
Szwajcaria

Informacja o linkach afiliacyjnych
Zamiast banerów reklamowych i opłat za dostęp (paywall), Monito zarabia dzięki linkom afiliacyjnym kierującym do różnych serwisów transferowych prezentowanych na naszej stronie internetowej. Chociaż robimy wszystko, aby znaleźć najlepsze oferty na rynku, nie jesteśmy w stanie wziąć pod uwagę wszystkich dostępnych usług. Nasza szeroka gama zaufanych partnerów afiliacyjnych umożliwia nam przedstawianie szczegółowych, bezstronnych i skutecznych rozwiązań dotyczących wszystkich rodzajów pytań i problemów konsumenckich. Dzięki temu możemy odpowiadać na potrzeby naszych użytkowników i wskazywać odpowiednie serwisy transferowe, dopasowane do ich potrzeb (z korzyścią dla każdej ze stron). Chociaż dzięki niektórym linkom zarabiamy na prowizjach, fakt ten nigdy nie wpływa na niezależność i rzetelność naszych opinii, rekomendacji i ocen.