Monito.com
Remitly's mobile and desktop websites

Remitly — opinie klientów, opłaty za przelewy i bezpieczeństwo. Niezależna recenzja Monito

Jan Watermann

Recenzent

maj 9, 2023
Informacja o linkach afiliacyjnych

Remitly to doskonały serwis specjalizujący się w międzynarodowych przelewach (9,1/10), polecany przez ekspertów Monito. Obsługując ponad 5 milionów klientów na całym świecie, Remitly cieszy się ogromnym zaufaniem (7,8/10) i jest dobrze oceniany przez klientów (9,4/10). Serwis zajmuje wysokie miejsce w rankingu Monito oraz wyróżnia się pod względem niskich opłat i uczciwych kursów wymiany walut (9,7/10). Oferuje swoim użytkownikom doskonałe usług transferowe (9,3/10). Nie ma sobie równych!

Co eksperci Monito lubią w Remitly?

  • Oferuje najniższe stawki za międzynarodowe transfery, zwłaszcza w przypadku przelewów z odbiorem gotówki
  • Dostępny na całym świecie
  • Oferuje różne opcje wpłaty i wypłaty pieniędzy

Czego eksperci Monito nie lubią w Remitly?

  • 35% opłat jest ukrytych w marży kursów wymiany walut
recommendation icon

Rekomendacja Monito

Remitly jest rekomendowanym serwisem, świadczącym usługi międzynarodowych przelewów. Doskonale sprawa się zwłaszcza w przypadku przelewów z możliwością odbioru gotówki. Jednak Monito zachęca użytkowników do regularnego korzystania z porównywarki przelewów, aby sprawdzić, jak Remitly wypada w porównaniu do innych serwisów transferowych, ponieważ opłaty i kursy wymiany walut ciągle się zmieniają.

Dla kogo jest serwis Remitly?

Remitly jest rekomendowanym serwisem, świadczącym usługi międzynarodowych przelewów. Doskonale sprawa się zwłaszcza w przypadku przelewów z możliwością odbioru gotówki. Jednak Monito zachęca użytkowników do regularnego korzystania z porównywarki przelewów, aby sprawdzić, jak Remitly wypada w porównaniu do innych serwisów transferowych, ponieważ opłaty i kursy wymiany walut ciągle się zmieniają.

Jak eksperci Monito ocenili usługi serwisu Remitly?

Aby rzetelnie ocenić serwis Remitly i móc go porównać z ponad 20 konkurencyjnymi firmami transferowymi, w tym z Wise (dawniej TransferWise), TransferGo i WorldRemit, zastosowaliśmy rygorystyczną metodologię Monito. Naszą analizę rozpoczęliśmy od założenia konta w Remitly i przetestowania jego usług, zarówno na komputerze, jak i w aplikacji mobilnej. Aby dokładnie sprawdzić opłaty i kursy wymiany Remitly, przeanalizowaliśmy ponad milion wyszukiwań w porównywarce Monito z ostatnich trzech miesięcy. Dzięki temu określiliśmy, jak często Remitly był najtańszym i najbardziej konkurencyjnym serwisem. Aby ustalić, czy oferowane przez niego opłaty są przejrzyste, sprawdziliśmy koszt 13 typowych dla jego klientów transakcji, takich jak przelew 1500 GBP z Wielkiej Brytanii do Indii. Na koniec przeprowadziliśmy weryfikację serwisu Remitly. Sprawdziliśmy, w jaki sposób jest on regulowany i nadzorowany oraz czy spełnia wszystkie standardy bezpieczeństwa. Upewniliśmy się też, czy firma miała w przeszłości jakiekolwiek problemy prawne (np. dotyczące danych osobowych czy oszustw) lub techniczne. Podobnie jak w przypadku wszystkich recenzji Monito, nasza ocena serwisu Remitly została zweryfikowana przez co najmniej jednego eksperta Monito.

info icon

Wszystkie recenzje i rekomendacje ekspertów Monito są w pełni niezależne. Jeśli zarejestrujesz się u polecanego usługodawcy za pośrednictwem naszych linków, możemy otrzymać za to niewielką prowizję.

Dowiedz się więcej

Kryteria

Ocena Monito

Najważniejsze informacje

Zaufanie & wiarygodność

7,8/10

Serwisowi Remitly zaufały już ponad 3 miliony klientów na całym świecie

Usługi & jakość

9,3/10

Wykonanie przelewu jest szybkie i proste

Opłaty & kursy wymiany walut

9,7/10

Remitly jest jednym z najtańszych serwisów transferowych

Satysfakcja klienta

9,4/10

Dobre recenzje na TrustPilot - 4/5, w Google Play i App Store

Ostatnia aktualizacja: 9.05.2023

Zaufanie & wiarygodność

7,8

Weryfikacja

Remitly jest zarejestrowany i regulowany jako firma świadcząca usługi pieniężne w Departamencie Skarbu USA i przez odpowiednie instytucje finansowe w krajach, w których prowadzi swoją działalność.

Bezpieczeństwo & niezawodność

Strona Remitly jest w pełni zabezpieczona i wykorzystuje najwyższej klasy protokoły bezpieczeństwa, w tym oddzielne konta użytkowników i HTTPS.

Wielkość firmy

Założona w 2011 roku firma Remitly jest uznanym dostawcą przelewów międzynarodowych. Obsługuje ponad 5 miliony klientów i wysyła rocznie miriady dolarów. Obecnie zatrudnia 2 tysiące pracowników.

Przejrzystość cen

Remitly nie jest przejrzysty w kwestii cen: 35% opłat jest ukrytych w marży kursów wymiany walut.

Bezpieczeństwo korzystania z Remitly

Remitly to uznany dostawca międzynarodowych przelewów, który działa na rynku od 10 lat, przesyłając rocznie ponad 5 miliardów dolarów do ponad 3 milionów klientów na całym świecie.

Bezpieczeństwo korzystania z serwisu Remitly

Serwis Remitly jest zarejestrowany jako firma świadcząca usługi finansowe w amerykańskim Departamencie Skarbu i posiada licencję na transfery pieniędzy w Stanach Zjednoczonych. Remitly jest upoważniony do działania we wszystkich prowincjach Kanady, z wyjątkiem Quebecu (wkrótce) i jest również autoryzowany w Wielkiej Brytanii i Irlandii .

Remitly zapewnia następujące zabezpieczenia i środki bezpieczeństwa przed oszustwami:

  • Wszystkie konta Remitly są weryfikowane przy użyciu różnych technik w celu zapewnienia ich bezpieczeństwa i zapobiegania oszustwom.
  • Użytkownicy muszą przesłać określone dokumenty identyfikacyjne, aby móc wysyłać pieniądze za pośrednictwem Remitly.
  • Remitly wykorzystuje różne techniki i procedury zarządzania ryzykiem w celu wykrywania i eliminowania podejrzanych działań na kontach klientów

100% gwarancja satysfakcji Remitly

Remitly gwarantuje swoim klientom 100% satysfakcji. Co to znaczy? Jeśli anulujesz transakcję w dowolnym momencie przed jej zakończeniem, wszystkie pieniądze zostaną zwrócone w całości. Jeśli transakcja została już zakończona, ale nie jesteś zadowolony z transakcji, Remitly zwróci Ci wszystkie opłaty.

Inwestorzy Remitly

Serwis Remitly jest wspierany przez wielu inwestorów, m.in. TommorrowVentures, Jeff Bezos (założyciel i dyrektor generalny Amazon), Trilogy Equity Partnership, QED i DJF. Firma pozyskała także fundusze venture capital w wysokości ponad 100 milionów dolarów od różnych ważnych inwestorów, w tym od International Finance Corporation (IFC), należącej do Grupy Banku Światowego. Firma pozyskała również fundusze od Generation Investment Management, Barclays, Bridge Bank, Goldman Sachs, Silicon Valley Bank, Owl Rock Capital, Princeville Global, Prudential Financial, Schroder & Co Bank AG, Top Tier Capital Partners, DN Capital, Naspers 'PayU i Stripes Group.

Usługi & jakość

9,3

Otwarcie konta

Otwarcie konta w Remitly jest dość łatwe, chociaż może to zająć trochę czasu.

Wykonanie przelewu

Przesyłanie pieniędzy za pomocą Remitly to prosty proces, który jest jeszcze wygodniejszy dzięki różnorodnym opcjom wpłat i wypłat pieniędzy.

Kontakt z obsługą klienta

Remitly oferuje swoim użytkownikom kompleksową obsługę klienta — czat na żywo i wsparcie telefoniczne, dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Jakość usług Remitly

Remitly jest prosty w obsłudze i oferuje użytkownikom różnorodne opcje wpłat i wypłat pieniędzy, a także łatwo dostępną obsługę klienta.

Wrażenia Monito podczas testu

Łatwość obsługi serwisu Remitly sprawia, że otwarcie konta i wysyłanie pieniędzy jest dość łatwe. Jednak dość przestarzały wygląd strony internetowej serwisu czasami przeszkadza, zwłaszcza jeśli chodzi o zmianę kraju docelowego. Jednak pomimo tego Remitly jest całkiem intuicyjny serwisem, który w jasny sposób informuje użytkowników o limitach transakcji. Szkoda, że ​​ta przejrzystość nie dotyczy również opłat!

Aplikacja mobilna Remitly 📱

Aplikacje mobilne Remitly mają świetne oceny w Apple App Store (4,9/5; na podstawie ponad 1 miliona tysięcy recenzji) i w Google Play Store (4,8/5; na podstawie ponad 604 tysięcy recenzji). Dzięki aplikacjom mobilnym Remitly przesyłanie pieniędzy ze smartfona jest łatwe, szybkie i intuicyjne.

info icon

Kontakt z obsługą klienta Remitly

Obsługa klienta Remitly jest dostępna przez całą dobę, 7 dni w tygodniu. Można się z nią skontaktować na kilka sposobów:

☎️ Telefonicznie: +18446040924 (język: angielski lub hiszpański)
💬 Na czacie na żywo: dostępnym na stronie Remitly (język: angielski, hiszpański, francuski)
📧 Mailowo: pod tym adresem

Opłaty & kursy wymiany walut

9,7

Przelew do odbioru w gotówce

Prawie zawsze najtańsza opcja na przelew z odbiorem gotówki.

Przelew na konto bankowe

Remitly często oferuje najtańsze przelewy na konta bankowe.

Przelewy do portfela mobilnego

Zazwyczaj oferuje najtańsze przelewy do portfeli mobilnych na Monito.

Opłaty i kursy wymiany walut Remitly

Remitly jest niezmiennie najtańszym serwisem transferowym w większości wyszukiwań Monito, zarówno w przypadku przelewów bankowych, jak i przelewów z odbiorem gotówki.

Opłaty za przelewy Remitly

Opłaty za przelewy z Remitly różnią się w zależności od krajów, pomiędzy którymi wysyłasz pieniądze i szybkości realizacji przelewu.

Remitly oferuje dwa główne rodzaje przelewów za granicę:

  • Economy: Przelewy te są opłacane przelewem z konta bankowego. Opłaty są zazwyczaj niższe niż usługi ekspresowe, a w niektórych przypadkach mogą nie być w ogóle pobierane. Przelewy trwają zwykle od trzech do pięciu dni.
  • Express: Przelewy te są opłacane kartą debetową lub kredytową. Opłaty są wyższe i czasami trzeba również ponieść opłatę za płatność kartą. Pieniądze są zwykle dostępne w ciągu kilku minut od dokonania płatności.

Pamiętaj, że w zależności od kraju, w którym przesyłasz pieniądze, możesz być ograniczony tylko do jednej z tych opcji.

Przykładowe opłaty za przelewy Remitly:

Kursy wymiany walut Remitly

Kursy wymiany walut Remitly są konkurencyjne i zwykle jedynie o 0,5–2,5% gorsze niż średnie rynkowe kursy wymiany. To nadal jednak jedne z najlepszych kursów wymiany walut, jakie uzyskasz w serwisach transferowych. Równie korzystne (a przy przelewach pomiędzy pewnymi krajami) kursy wymiany walut znajdziesz w serwisie Wise.

Porównaj opłaty i kursy wymiany walut Remitly:

Satysfakcja klienta

9,4

Recenzje Trustpilot

Remitly konsekwentnie zbiera pochwały od swoich klientów, uzyskując średnią ocenę wynoszącą 4/5 w serwisie TrustPilot (na podstawie prawie 40 tysięcy recenzji).

Recenzje App Store

Ocena w App Strore - 4,9/5 (na podstawie ponad miliona recenzji).

Recenzje w Google Play

Ocena w Play Store - 4,8/5 (na podstawie 600 tysięcy recenzji).

Recenzje i opinie klientów Remitly

Remitly jest niezwykle dobrze oceniany przez swoich użytkowników — 4,1/5 na TrustPilot. Ma ponad 28 tysięcy 4 i 5-gwiazdkowych recenzji.

Opinie klientów Remitly

Aż 87% klientów ocenia Remitly bardzo dobrze lub dobrze na TrustPilot.

Pozytywne recenzje na temat Remitly:

✔️ Tanie przelewy
✔️ Szybkie przelewy
✔️ Dobry przelicznik walut
✔️ Godna zaufania firma
✔️ Korzystanie z serwisu jest łatwe i intuicyjne

Negatywne recenzje na temat Remitly:

✖️ Kilku klientów miało złe doświadczenia z Remitly, szczególnie podczas anulowania transakcji i oczekiwania na zwrot pieniędzy
✖️ W niektórych przypadkach przelew trwał dłużej, niż na początku zakładano. Zwykle powodem takich sytuacji były godziny otwarcia banków, w których miał zostać odebrany przelew
✖️ Niektórzy klienci skarżyli się na konieczność podania wielu informacji (informacje bankowe i dane osobowe) przed dokonaniem przelewu (uwaga: Remitly jest zobligowany do weryfikacji tożsamości swoich klientów)

Warto podkreślić, że Remitly odpowiada na prawie każdą negatywną opinię na portalu TrustPilot, próbując znaleźć przyczynę i rozwiązanie danej sytuacji, co rzadko się zdarza wśród serwisów transferowych.

Jak wysłać przelew z Remitly?

  • Krok 01

    Sprawdź opłaty i kursy wymiany walut Remitly

    Skorzystaj z porównywarki zagranicznych przelewów Monito i sprawdź, czy Remitly oferuje najniższe opłaty i najlepsze kursy wymiany walut. W ten sposób znajdziesz najtańszy sposób na wysłanie pieniędzy za granicę

  • Krok 02

    Otwórz konto w Remitly

    Załóż konto w Remitly poprzez ich stronę internetową lub aplikację mobilną. Musisz podać swój e-mail, imię i nazwisko, adres zamieszkania, datę urodzenia oraz powód przelewu.

  • Krok 03

    Zweryfikuj swoją tożsamość

    Jeśli chcesz wysłać więcej niż 2999 USD w ciągu 24 godzin, 10 000 USD w 30 dni lub 18 000 USD w 180 dni (lub równowartość w innej walucie), musisz podać więcej informacji na swój temat (PESEL, odcinki od wypłaty, dokument tożsamości). Wymagane dokumenty mogą się różnić w zależności od kraju.

  • Krok 04

    Rozpocznij przelew

    Podaj, ile pieniędzy chcesz wysłać, wybierz kraj docelowy i walutę przelewu oraz metodę dostawy. Możesz wybrać między usługą Remitly Express (płatność kartą debetową / kredytową) lub Economy (płatność za pomocą konta bankowego), która zwykle ma niższe opłaty i lepsze kursy wymiany walut, ale równocześnie dłuższy czas realizacji.

  • Krok 05

    Podaj odbiorcę przelewu

    Wprowadź dane odbiorcy, w tym imię i nazwisko (zgodne z danymi na jego dowodzie tożsamości), adres i dane kontaktowe (np. telefon). Jeśli wysyłasz pieniądze za granicę na konto bankowe, musisz również podać dane bankowe beneficjenta (IBAN, SWIFT / BIC itp.).

  • Ostatni krok

    Potwierdź i zapłać za przelew

    Zapłać za przelew wybraną przez siebie metodą płatności, kliknij „Wyślij” i gotowe — pieniądze są już w drodze! Możesz śledzić status swojego przelewu na stronie Remitly lub otrzymać powiadomienie SMS lub e-mail.

    Wyślij przelew z Remitly ❯

Czas realizacji przelewu Remitly ⏱️

Czas realizacji przelewu w Remitly zależy od tego, dokąd wysyłasz pieniądze. Remitly oferuje dwa rodzaje przelewów:

  • Economy - czas jego realizacji wynosi 3-5 dni roboczych (ale zdarza się, że Remitly wyśle szybciej pieniądze od odbiorcy)
  • Express - czas realizacji takiego przelewu to kilkanaście minut (jeśli zdecydujemy się na płatność kartą debetową)

Sposoby przesyłania pieniędzy z Remitly

Pieniądze można przesłać przez stronę internetową Remitly oraz aplikację mobilną (na smartfonie lub tablecie). Remitly świadczy swoje usługi w wielu językach, w tym również po polsku.

Jak zapłacić za przelew w Remitly?

Opłacanie przelewu jest łatwe - Remitly umożliwia następujące płatności (w zależności od lokalizacji):

  • przelew bankowy
  • karta debetowa
  • karta kredytowa
  • Klarna (Sofort)
  • iDEAL
  • Passbook

Wszystkie informacje na temat dostępnych rodzajów płatności za przelew znajdziesz na stronie Remitly.

Jak odebrać przelew w Remitly?

Jest wiele możliwości na odbiór przelewu Remitly:

  • Przelew na konto bankowe odbiorcy
  • Odbiór w gotówce
  • Przelew do portfela mobilnego
  • Na wskazany a adres domowy

Uwaga: nie wszystkie opcje dostawy są dostępne we wszystkich lokalizacjach.

Pytania dotyczące Remitly:

Źródła wykorzystane w tym artykule:

¹Remitly, Opłaty za przelewy z Wielkiej Brytanii do Polski, dostęp: 13.06.2022, Źródło.

Monito.com

Global Impact Finance Ltd
Rue du Pont 22
1003 Lozanna
Szwajcaria

Informacja o linkach afiliacyjnych
Zamiast banerów reklamowych i opłat za dostęp (paywall), Monito zarabia dzięki linkom afiliacyjnym kierującym do różnych serwisów transferowych prezentowanych na naszej stronie internetowej. Chociaż robimy wszystko, aby znaleźć najlepsze oferty na rynku, nie jesteśmy w stanie wziąć pod uwagę wszystkich dostępnych usług. Nasza szeroka gama zaufanych partnerów afiliacyjnych umożliwia nam przedstawianie szczegółowych, bezstronnych i skutecznych rozwiązań dotyczących wszystkich rodzajów pytań i problemów konsumenckich. Dzięki temu możemy odpowiadać na potrzeby naszych użytkowników i wskazywać odpowiednie serwisy transferowe, dopasowane do ich potrzeb (z korzyścią dla każdej ze stron). Chociaż dzięki niektórym linkom zarabiamy na prowizjach, fakt ten nigdy nie wpływa na niezależność i rzetelność naszych opinii, rekomendacji i ocen.