TransferGo — opinie, jak zrobić przelew i weryfikacja. Niezależna recenzja ekspertów Monito
Olivia Willemin
Autor
Monika Macur
Recenzent
TransferGo to doskonały dostawca serwis transferowy, polecany przez ekspertów Monito (8,6/10). Chociaż TransferGo pobiera opłaty za wymianę walut, ceny są nadal bardzo konkurencyjne w porównaniu z konkurencją (9/10). TransferGo jest serwisem godnym zaufania (8,8/10). Oferuje łatwą w nawigacji aplikację mobilną i dobrą obsługę klienta (8,3/10). Poza tym jest świetnie oceniany przez klientów (9,3/10).
Co eksperci Monito lubią w serwisie TransferGo?
- Konkurencyjne kursy wymiany walut
- Konkurencyjne ceny
- Przyjemny i łatwy w użyciu interfejs
- Łatwo dostępna obsługa klienta
Czego eksperci Monito nie lubią w serwisie TransferGo?
- Brak możliwości odbioru przelewu w gotówce
- Obsługa klienta czynna 24/7
✔️ Rekomendacja Monito:
TransferGo to doskonała serwis zajmujący się międzynarodowymi przelewami, bardzo polecana przez ekspertów Monito. Zawsze jednak zachęcamy naszych użytkowników do regularnego korzystania z porównywarki zagranicznych przelewów Monito, aby sprawdzić, czy znajdą lepszą ofertę na rynku.
Najważniejsze informacje o TransferGo:
| 📍 Siedziba główna | Londyn, Wielka Brytania |
|---|---|
| 📃 Rok założenia | 2012 |
| 💳 Metody płatności | Przelew bankowy, karta debetowa i kredytowa |
| 🏧 Metody odbioru przelewu | Przelew na konto bankowe, przelew na kartę |
| 💶 Min. kwota przelewu | - |
| 💷 Maks. kwota przelewu | - |
| 💱 Waluty | 63 |
| 👥 Klienci | 7 milionów |
| 🌍 Dostępność | 66 krajów |
| 💬 Języki | polski, angielski, rosyjski, litewski, rumuński, łotewski, ukraiński, niemiecki, turecki |
Jak oceniamy serwisy transferowe?
W ciągu ostatnich dziesięciu lat przetestowaliśmy ponad 50 serwisów transferowych i wykonaliśmy ponad 100 przelewów testowych. Jesteśmy dumni z tego, że dostarczamy naszym czytelnikom najlepsze recenzje firm specjalizujących się w międzynarodowych przelewach online. Zastanawiasz się, jak to robimy i dlaczego możesz nam zaufać? Dowiedz się więcej na temat procesu oceny:
Spis treści:
Gdzie jest dostępny TransferGo?
| TransferGo | Szwajcaria |
Zaufanie & wiarygodność
Weryfikacja
TransferGo jest zarejestrowanym dostawcą przelewów zagranicznych nadzorowanym przez HM Revenue & Customs (HMRC) i regulowanym przez UK Financial Conduct Authority (FCA), a także przez odpowiednie instytucje finansowe we wszystkich krajach, w których prowadzi swoją działalność.
Bezpieczeństwo & niezawodność
Platformy TransferGo są w pełni zabezpieczone przy użyciu najlepszych protokołów bezpieczeństwa, takich jak oddzielne konta użytkowników i HTTPS.
Wielkość firmy
Od momentu powstania w 2012 roku TransferGo rozwinął się i obecnie obsługuje 5 miliona klientów i zatrudnia ponad 300 pracowników. Serwis przesyła rocznie około 1,4 miliarda dolarów do prawie wszystkich krajów na świecie.
Przejrzystość cen
TransferGo nie pobiera widocznej opłaty i cały swój zarobek ukrywa w marży kursowej, przez co trudno ocenić, ile naprawdę kosztuje przelew.
Czy TransferGo jest bezpieczny?
TransferGo jest uznanym i godnym zaufania serwisem transferowym, który rocznie wysyła 1,4 miliarda dolarów do 7 milionów klientów na całym świecie.
Bezpieczeństwo korzystania z TransferGo
TransferGo posiada licencję jako Autoryzowana Instytucja Płatnicza. Oznacza to, że w Wielkiej Brytanii firma podlega regulacjom Urzędu ds. Postępowania Finansowego (FCA - Financial Conduct Authority) oraz Urzędu Skarbowego i Podatkowego (HMRC - Her Majesty's Revenue and Customs).
Zgodnie z regulacjami FCA, środki klientów są trzymane na odrębnych kontach względem kont firmy TransferGo. Takie rozwiązanie gwarantuje bezpieczeństwo Twoich środków pieniężnych na wypadek jakichkolwiek problemów finansowych firmy.
Weryfikacja tożsamości TransferGo
Weryfikacja tożsamości nie jest wymysłem TransferGo. Dzięki niej serwis może zapewnić bezpieczeństwo transakcji. Jest to również wymóg nakładany na TransferGo przez HMRC i FCA.
Kiedy TransferGo weryfikuje tożsamość klientów?
TransferGo weryfikuje tożsamość klientów podczas drugiej transakcji lub w przypadku, gdy kwota przelewu będzie wyższa niż 900£ (lub równowartość w innej walucie).
Jak wygląda proces weryfikacji w TransferGo?
- Logujesz się do swojego konta w TransferGo.
- Wchodzisz w zakładkę „weryfikacja".
- Musisz załadować zdjęcie jednego z dokumentów: paszportu, dowodu tożsamości, prawa jazdy (akceptowane jest wyłącznie prawo jazdy z UK) lub karty pobytu.
- Robisz selfie. Twoja twarz musi być wyraźnie widoczna.
- W niektórych okolicznościach TransferGo zastrzega sobie prawo do zażądania dodatkowych dokumentów.
Usługi & jakość
Otwarcie konta
Otwarcie konta w TransferGo jest proste dzięki intuicyjnemu interfejsowi.
Wykonanie przelewu
Wykonanie przelewu w TransferGo jest łatwe i bezstresowe. TransferGo wyraźnie wyświetla wszystkie szczegóły i opcje przelewu: kursy wymiany walut, opłaty, opcje płatności i odbioru przelewu, a nawet pozwala na wybranie czasu realizacji przelewu.
Kontakt z obsługą klienta
TransferGo szybko odpowiada na wiadomości na czacie i na maile. Oferuje również wsparcie telefoniczne, dzięki czemu kontakt z obsługą klienta jest przyjemnym doświadczeniem.
Jakość usług TransferGo
Chociaż TransferGo nie oferuje wielu opcji wypłat pieniędzy, jego usługi są doskonałe — łatwy w użyciu interfejs, szybkie i łatwe przelewy oraz sprawnie działającą obsługą klienta.
Wrażenia Monito podczas testu
TransferGo zachwycił naszych ekspertów swoim intuicyjnym interfejsem oraz w pełni transparentnym podejściem. Wszystkie opłaty i kursy wymiany walut, opcje wpłat i wypłat, a nawet czas realizacji przelewu są z góry znane. Dzięki temu tak łatwo zrozumieć cały proces transferu pieniędzy za granicę. To nie wszystko! TransferGo zapewnia również świetną (i szybką!) obsługę klienta. Korzystanie z usług TransferGo to czysta przyjemność.
Aplikacja mobilna TransferGo 📱
TransferGo oferuje aplikacje mobilne na smartfony i tablety w systemie iOS i Android. Są one bardzo intuicyjne i bardzo funkcjonalne - dzięki nim możemy wysyłać pieniądze i uzyskać aktualizacje dotyczące naszych przelewów. Aplikacje jest oceniania na 3,7/5 w Google Play i na 4,8/5 w App Store.
Usługi TransferGo dla firm
Jesteś właścicielem firmy? TransferGo oferuje szereg rozwiązań dla klientów biznesowych. Z TransferGo możesz zapłacić międzynarodowym dostawcom i freelancerom, przelać pieniądze na zagraniczny rachunek spółki lub zapłacić wynagrodzenia pracownikom zagranicznym. Opłaty transferowe są tak samo niskie jak dla klientów indywidualnych, zaś prowizje pobierane za kurs wymiany są niższe i zmniejszają się, im więcej pieniędzy wysyłasz. Więcej na temat rozwiązań biznesowych TransferGo znajdziesz tu.
Jak wysłać przelew w TransferGo?
Sprawdź opłaty i kursy wymiany walut TransferGo
Skorzystaj z porównywarki zagranicznych przelewów Monito i sprawdź, czy TransferGo oferuje najniższe opłaty i najlepsze kursy wymiany walut. W ten sposób znajdziesz najtańszy sposób na wysłanie pieniędzy za granicę
Załóż konto w TransferGo
Aby założyć konto w TransferGo, musisz podać swoje imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, datę urodzenia, narodowość oraz adres.
Wyślij przelew z TransferGo
Podaj kwotę przelewu i kraj, do którego chcesz wysłać pieniądze. Za dodatkową opłatą możesz również wysłać przelew ekspresowy.
Zweryfikuj swoją tożsamość
Jeśli planujesz wysłać więcej niż 900 GBP (lub równowartość w innej walucie) przy pierwszym przelewie, będziesz musiał zweryfikować swoją tożsamość za pomocą swojego dokumentu tożsamości. Może to być paszport, dowód osobisty, pozwolenie na pobyt lub prawo jazdy (tylko dla rezydentów w UK). Dokument będzie musiał zostać zeskanowany i przesłany wraz z selfie. Pamiętaj, że podczas drugiego przelewu w TransferGo musisz zweryfikować swoją tożsamość, nawet jeśli wysłana kwota nie przekracza 900 GBP.
Dodaj odbiorcę przelewu
W następnym kroku musisz dodać dane odbiorcy przelewu — imię i nazwisko, kraj i numer konta.
Sprawdź wprowadzone dane i wyślij przelew
Sprawdź wszystkie szczegóły przelewu, w tym kurs wymiany walut i przewidywany czas dostawy. Jeśli wszystko jest w porządku, przejdź do zakładki „Wpłać” i zapłać za przelew, korzystając z wybranej metody płatności.
Opłaty & kursy wymiany walut
Przelew na konto bankowe
Standardowe ceny przelewów bankowych — TransferGo jest najtańszy na Monito w około 21% wyszukiwań.
Przelewy na konto bankowe — promo
TransferGo nie oferuje promocji; wobec ofert na pierwszy przelew u konkurencji jest najtańszy w około 9% wyszukiwań bankowych.
Przelew do odbioru w gotówce
Standardowe ceny wypłat gotówki i portfela mobilnego — TransferGo jest najtańszy w około 14% wyszukiwań.
scores.criteria.pricing_cash_promo
Wobec promocji konkurencji TransferGo prowadzi w około 4% wyszukiwań gotówki i portfela.
Opłaty i kursy wymiany walut TransferGo
TransferGo oferuje korzystne opłaty i kursy wymiany walut. Oferuje konkurencyjne stawki w wielu wyszukiwaniach w Monito.
Opłaty za przelewy w TransferGo
Opłaty za przelewy w TransferGo zależą od krajów, z/do których wysyłamy pieniądze, sposobu płatności za przelew oraz czasu realizacji transakcji:
- Przelew dostarczany jutro (w następny dzień roboczy): 0 EUR / PLN / GBP
- Przelew dostarczany w 30 minut: 14,99 PLN, 2,99 EUR, 2,99 GBP
Czasami bank może doliczać dodatkowe opłaty za płatność kartą kredytową.
Kursy wymiany walut w TransferGo 💱
TransferGo stosuje uczciwe kursy wymiany walut — są one około 0,5%-2,5% gorsze niż średni kurs rynkowy. TransferGo cały swój zarobek ukrywa w marży kursowej, więc trudno ocenić, ile naprawdę kosztuje przelew.
Satysfakcja klienta
Recenzje Trustpilot
Z oceną 4,7/5 na TrustPilot nie ma wątpliwości, że TransferGo wywarł pozytywne wrażenie na swoich klientach.
Recenzje w Google Play
Ocena na Google Play to 3,7/5 (na podstawie ponad 27 000 recenzji).
Recenzje i opinie klientów TransferGo
TransferGo jest bardzo lubiany przez swoich klientów — został oceniony na 4,7/5 w serwisie TrustPilot. Ma prawie 33 tysięcy cztero- i pięciogwiazdkowych recenzji.
Opinie klientów o TransferGo
Aż 95% klientów TransferGo ocenia ten serwis bardzo dobrze lub dobrze (TrustPilot):
Pozytywne recenzje na temat TransferGo:
✔️ Szybkość i niskie koszty przelewów
✔️ Łatwe i intuicyjne przelewy
✔️ Świetna obsługa klienta
✔️ Jeden z najlepszych serwisów transferowych
✔️ Klienci czują się bezpiecznie wysyłając swoje pieniądze z TransferGo i opisują firmę jako godną zaufania
Negatywne recenzje na temat TransferGo:
✖️ W niektórych przypadkach standardowe przelewy zajęły więcej niż jeden dzień roboczy
Infolinia TransferGo
TransferGo oferuje zdecydowanie najlepsze (zaraz obok Wise) wsparcie klienta.
⏱️ Obsługa klienta TransferGo jest dostępna od poniedziałku do piątku w godzinach: 08:00 - 17:00. Można się z nią skontaktować:
📧 Mailowo: pod tym adresem
☎️ Telefonicznie (po polsku):
- TransferGo Wielka Brytania: +44 14 3830 5041
- TransferGo Polska: +48 22 263 92 98
- TransferGo Niemcy: +49 30 2000 42077
🤳 Na Facebooku
Czas realizacji przelewu w TransferGo ⌛
TransferGo gwarantuje realizację przelewów w 1 dzień roboczy. Nie są one wysyłane w weekendy i święta państwowe. Szybsze przelewy są związane z dodatkową opłatą:
- Przelew dostarczany jutro (w następny dzień roboczy) - Koszt: 0 EUR / PLN / GBP
- Przelew dostarczany w 30 minut- Kosz: 14,99 PLN, 2,99 EUR, 2,99 GBP
Wchodząc na stronę TransferGo z góry wiesz, ile zajmie Twój przelew:
Pytania dotyczące TransferGo:
Poznaj inne serwisy transferowe:
Sprawdź inne serwisy transferowe:
Wysyłasz pieniądze za granicę? To też Cię może zainteresować:
Dlaczego warto zaufać Monito?
Prawdopodobnie aż za dobrze znasz wygórowane koszty przelewów międzynarodowych. Po tym, jak założyciele Monito: François, Laurent i Pascal zmierzyli się z tym problemem w 2013 roku, stworzyli porównywarkę przelewów, aby znaleźć najlepsze serwisy transferowe na całym świecie.
Obecnie około 8 milionów użytkowników co roku korzysta z porównywarki Monito oraz naszych recenzji i poradników. Nasze rekomendacje są poparte milionami danych i dziesiątkami testów eksperckich. Dzięki temu możesz mieć pewność, że zawsze podejmujesz najlepsze decyzje.
Monito zaufało ponad 15 milionów użytkowników na całym świecie
Eksperci Monito spędzają długie godziny na testowaniu i porównywaniu serwisów transferowych
Prowizje partnerskie nigdy nie mają wpływu na naszą niezależność