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Bnext en bnext.es

Bnext opiniones: ¿qué es y cómo funciona? Reseña

Madi Morales
dic 13, 2021
Información sobre afiliados

Bnext es una opción bancaria que Monito recomienda para uso diario a residentes de España (7,4/10) por su cuenta bancaria 100% online sin condiciones ni comisiones ocultas. Bnext no es un banco pero está autorizado por el Banco de España y es considerado una Entidad de Dinero Electrónico (7,2/10). La aplicación móvil de Bnext permite realizar varias acciones como congelar la tarjeta (en caso de pérdida o robo), control de gastos, planificación y gestión de dinero y mucho más. Además, tienes a tu disposición diferentes métodos de recarga para añadir dinero a tu cuenta Bnext. Sin embargo, la recarga en efectivo aún no está disponible.
La cuenta Bnext ofrece diferentes métodos de pago como Google Pay y Apple Pay (5,9/10). Todo esto convierte a Bnext en una opción perfecta para operaciones bancarias básicas, es decir, para hacer tus gestiones financieras diarias: permite retirar dinero en cajeros sin comisiones, hacer pagos online y en el extranjero y mucho más. Lo mejor de todo es que sus comisiones dentro y fuera de la zona euro son muy competitivas (9,1/10). Con cerca de 400.000 clientes satisfechos como bien dejan ver sus Bnext opiniones, este neobanco promete y así lo demuestra su número de clientes, que no para de crecer (7,2/10).

Qué nos gusta de Bnext 👍:

  • Abrir, cancelar y gestionar una cuenta es fácil y gratis.
  • Acceso a muchos productos a través de su marketplace, como préstamos, seguros, y servicios públicos.
  • 100% online, apertura en 5 minutos.
  • Envíos de dinero al extranjero a través de Ria y Monisnap, empresas con las que trabaja y gracias a las que consigue ofrecer precios competitivos en sus transferencias internacionales.

Qué no nos gusta de Bnext 👎:

  • La comisión por hacer retiros en cajeros automáticos varía (la comisión depende del banco en el que se hace el retiro, Bnext no la establece).
  • Las transferencias cuestan 0,25 € cada una (a no ser que recibas tu nómina en la cuenta Bnext).
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La recomendación de Monito

Usar Bnext para pagos online o transferencias a otras Bnexters (es decir, a cuentas Bnext) es una buena idea, porque ambos servicios son prácticos y gratis. De hecho, es para esto para lo que Monito te recomienda que uses Bnext. Sus diferentes métodos de recarga y su aplicación intuitiva hacen que sea muy sencillo usar sus servicios y que puedas ver fácilmente todo lo que estás haciendo desde tu cuenta Bnext: por ejemplo, si tu dinero ha llegado ya el destinatario. Sin embargo, debido a su reciente actualización, en el nuevo Bnext los retiros en cajeros automáticos ya no son gratuitos y debes pagar una comisión por retirar tu efectivo (la comisión la cobra el cajero, no Bnext). Por este motivo, no recomendamos Bnext para retirar tu dinero en cajeros automáticos (también por este motivo, no tiene una puntuación de Monito más alta). 📝

Respecto a los envíos al extranjero, al trabajar con Ria y Monisnap cuyos precios son bastantes competitivos en comparación con los bancos tradicionales, es una buena opción: el destinario recibirá el dinero inmediatamente y las comisiones son bajas.

¿Para quién es Bnext?

Bnext está disponible para los residentes de España y México que tengan un Documento de Identificación (DNI) válido. Si tienes un NIE, debes portar el documento en formato tarjeta con foto para poder abrir tu cuenta Bnext.

  • Más de 100.000 lectores confían en las reseñas de Monito cada mes.

  • No nos limitamos a investigar. Comprobamos y verificamos toda la información.

  • Nuestras recomendaciones son siempre imparciales e independientes.

  • Solo recomendamos lo que recomendaríamos a nuestros amigos y familiares.

Confianza y credibilidad

7.4

Revisión de antecedentes

Bnext es un neobanco que nació en el año 2017 y que a la fecha cuenta con más de 400.000 usuarios activos.

Seguridad y fiabilidad

Bnext no tiene licencia bancaria. Sin embargo, en el año 2020 fue autorizada por el Banco de España como Entidad de Dinero Electrónico (EDE), lo que significa que el dinero es tuyo, y estará disponible para ti en todo momento.

Tamaño de la empresa

400.000 usuarios confían en Bnext para hacer compras online y mucho más.

Transparencia en los precios

Los costes por tener una cuenta y tarjeta Bnext se muestran en la página de términos y condiciones de uso de sus productos. En general, abrir, mantener y darse de baja en una cuenta Bnext no acarrea ningún coste. Sin embargo realizar envíos, retiros y pedir sus tarjetas sí.

¿Qué es Bnext?

¿Qué es Bnext?

Bnext es un banco online español que ofrece diversos servicios financieros a través de su aplicación móvil. Comenzó a operar en el año 2017, y desde entonces Bnext ha sido elegido como opción bancaria por miles y miles de clientes que quieren centralizar sus opciones financieras en una sola aplicación móvil. 📱

El nuevo Bnext

Desde inicios del año 2020, Bnext recibió su propia licencia como Entidad de Dinero Electrónico (EDE) por el Banco de España, y han estado trabajando para proporcionar mejoras en lo que han denominado el nuevo Bnext.

El nuevo Bnext ha traído algunos cambios: a partir del mes de noviembre del 2021, dejó de trabajar con PecunPay y todas las cuentas fueron migradas al nuevo Bnext. Esto quiere decir que por seguridad tu identificación debe ser verificada de nuevo y el proceso de migración debe ser autorizado por ti.

Qué se puede hacer con el nuevo Bnext

Con el nuevo Bnext puedes tener acceso a un código IBAN. Por otro lado, por ahora las funcionalidades que tienes disponibles son:

  • Nueva tarjeta.
  • Enviar y solicitar dinero o dividir pagos entre bnexters del nuevo Bnext.
  • Ingresar dinero con otra tarjeta bancaria.
  • Contratar productos del marketplace.
  • Disfrutar de descuentos en recompensas (AliExpress, Nike, Apple, Just Eat, Deliveroo, entre otros).
  • Pago contactless y Google Pay.
  • Acceso a tu cuenta Bnext a través de la web: bnext.es

Para migrar al nuevo Bnext, se están priorizando algunas personas como:

  • Usuarios con DNI o NIE con foto.
  • Usuarios sin el DNI o NIE caducado.
  • Usuarios sin tarjetas virtuales (todavía no disponibles en el nuevo Bnext).
  • Usuarios no Premium (Premium no estará disponible en el nuevo Bnext)

Servicio y calidad

5.9

Usando la aplicación móvil

La Bnext app permite, además de funciones básicas como consultar saldo, establecer metas, hacer envíos y recibirlos, acceder a un marketplace de servicios como contratar seguros, solicitar préstamos y más.

Gestionar la cuenta

Para recargar tu cuenta Bnext puedes hacerlo en línea a través de tu tarjeta débito y crédito.

Contactar a atención al cliente

En el sitio web de Bnext puedes acceder a las preguntas más frecuentes, también tienes acceso a un chat disponible las 24 horas con humanos reales a través del botón de soporte en el sitio web. Sin embargo, no es posible hablar con su servicio de atención al cliente por teléfono.

Realizar pagos con tarjeta

Bnext te permite realizar pagos a través de tus billeteras favoritas como Apple Pay y Google Pay, también puedes realizar transferencias a otros Bnexters directamente en la app, dividir cuentas si sales con tus amigos o hacer colectas de dinero incluso si la persona no tiene cuenta Bnext.

Cómo funciona Bnext

La tarjeta prepago Bnext es el medio con el que podrás hacer operaciones, además de su marketplace en el que puedes contratar servicios de terceros.

Tarjeta prepago Bnext 💳

Para solicitar tu tarjeta Bnext necesitas seguir estos pasos:

  1. Descargar la aplicación de Bnext.
  2. Crear una cuenta: facilita tus datos personales, tu documento de identificación y una dirección de residencia.
  3. ¡Listo! La tarjeta se envía en los siguientes 3 días laborables (desde que firmas el contrato). A partir de ese momento, suele tardar entre 7 y 10 días laborables en llegar a tu domicilio.

Ten en cuenta que, aunque Bnext también te ofrece una tarjeta física, podrás operar desde tu tarjeta Bnext virtual. Con la tarjeta Bnext prepago virtual no pagarás comisiones de mantenimiento y dependiendo del tipo de cuenta que elijas, podrás sacar efectivo entre 3 a 5 veces sin pagar comisiones en cajeros de España. Además, no necesitas introducir tus datos cada vez que la uses lo que quiere decir que es una tarjeta muy segura, a lo que se suma el sistema 3D secure.

IMPORTANTE: Recuerda que el nuevo Bnext no devuelve las comisiones por retiradas en efectivo (desde el 27 de noviembre de 2021), ni la comisión por pagos en otra divisa. Bnext seguirá sin cobrar comisiones, pero dejará de asumir comisiones de terceros.

Recargar tu tarjeta Bnext

Desde la app Bnext puedes vincular las tarjetas bancarias que desees. A través de esas tarjetas podrás recargar tu tarjeta Bnext (aunque también puedes hacerlo por transferencia bancaria). Si recargas a través de tarjeta, verás el pago reflejado al instante, en cambio, por transferencia bancaria puede tardar más (el tiempo dependerá de tu banco).

Bnext sacar dinero extranjero 🏦

Sacar dinero en el extranjero con Bnext es posible, podrás hacerlo con tu tarjeta prepago al igual que lo harías en España. Sin embargo, ten en cuenta que tendrás que pagar la comisión que te cobre el cajero por sacar dinero más una comisión en el tipo de cambio (si sacas dinero en otra divisa). A la hora de sacar dinero en el extranjero con Bnext, un truco, que el mismo neobanco recomienda en su blog, es elegir "sacar dinero en la moneda local" y no en euros cuando el cajero te dé estas dos opciones. Así, tendrás el tipo de cambio de Bnext que es el que ofrece VISA. En caso contrario, tendrás que pagar el sobreprecio en el tipo de cambio que ofrezca el cajero que utilices más la comisión del cajero.

En este enlace puedes ver algunas comisiones por países por sacar dinero en el extranjero. Si tienes una cuenta Bnext, es recomendable que lo consultes para saber si puedes sacar dinero en el extranjero sin comisiones y dónde hacerlo.

Transferencias internacionales con Ria Money Transfer

Puedes enviar dinero al extranjero de manera rápida y segura a 160 países con Bnext (a través de Ria) y tienes a tu disposición más de 490.000 puntos físicos de Ria Money Transfer para recoger tu efectivo. Podrás enviar dinero a una cuenta bancaria y el destinatario lo recibirá en 24-48 horas.

Además, el nuevo Bnext ofrece el primer envío gratis, no es de extrañar que las opiniones de Bnext sean positivas. Y hay algo más: el usuario recibirá 5 € en su cuenta una vez active su tarjeta y haga el primer envío de dinero.

¿Cómo puedes enviar dinero al extranjero con Bnext?

Fácil, sigue estos pasos:

1. Selecciona el importe y el país al que quieres enviar dinero.

2. Introduce los datos del destinatario.

3. El destinatario tendrá disponible el dinero en 24-48 horas.

Tarifas y tipos de cambio

9.1

Uso diario

Abrir, mantener, recibir dinero y cerrar tu cuenta Bnext es totalmente gratis. Realizar pagos con tu tarjeta Bnext prepago también es gratis, aunque solicitar la tarjeta tiene un coste si pides la tarjeta física.

Retiros en cajeros automáticos

No hay comisiones Bnext como tal por retirar efectivo, sin embargo, el banco en el que estés retirando dinero te cobrará una comisión que debes asumir (esto es parte de las políticas del nuevo Bnext).

Gasto online

Para pagos en divisas diferentes al euro, pagarás una comisión del 0,1% en los países que no sean de la Unión Europea pero estén en Europa y para otros países pagarás el 0,9% + 0,44 EUR.

Uso en el exterior

Para retiros en divisas diferentes al euro, pagarás la comisión de MasterCard en el tipo de cambio, que es del 0,1%, en los países que no sean de la Unión Europea pero estén en Europa, y en otros países pagarás el 0,9% + 0,44 EUR.

¿Cuánto cuesta tener una cuenta Bnext? Comisiones 💰

Hasta noviembre del 2021 lo que llamaba más la atención de Bnext eran sus comisiones y tarifas cero, sin embargo, el nuevo Bnext trae algunos ajustes y uno de ellos es que ahora la comisión por retiro en cajeros automáticos, si bien no tiene ningún coste o comisión asociado directamente a Bnext, no repercutirá en el cliente, lo que quiere decir que Bnext no te hará la devolución como solía hacerlo antes. (por tanto, tendrás que pagar una comisión por sacar dinero de un cajero).

En general, la apertura de la cuenta así como su mantenimiento, es gratis. Pero algunas operaciones sí tienen algunas comisiones. ¿Quieres saber más sobre las comisiones Bnext? En la siguiente tabla te las resumimos:

Comisiones de la cuenta Bnext

💳 Tarjeta

  • Emisión: 4,50 € por tarjeta
  • Envío: 5 € urgente (24/48 horas hábiles) / 2 € ordinario (3-7 días hábiles)

⬆ Recarga

  • Tarjeta débito - sin comisiones y de inmediato
  • Tarjeta crédito - 1% del valor del importe
  • Transferencia bancaria - la comisión depende de tu banco y no se verá reflejada de inmediato

💰 Transferencias a tu cuenta

Gratis

🏧 Retiro en cajeros

Sin comisión por parte de Bnext, la comisión depende del cajero en el que se realice el retiro (suele ser de entre 0,5 y 2 €

🌍 Tipo de cambio

0,1% Europa; 0,9% + 0,44 € fuera de la UE

Última actualización: 23/12/2021

Satisfacción del cliente

7.2

Puntuación del cliente

Calificación en TrustPilot de 3,7 de un total de 2.563 reseñas

Número de reseñas positivas

Cerca de 1.983 reseñas tienen entre 4 y 5 estrellas

Bnext opiniones: ¿qué piensan sus clientes?

Bnext es un neobanco que puede presumir de tener muchas opiniones positivas de sus clientes. En general, sus clientes valoran sus servicios como "útiles" y "suficientes". Sin embargo, debido a su reciente migración al nuevo Bnext, muchas personas no están felices con los últimos cambios del neobanco (otro de los motivos por los que no consigue una mejor puntuación de Monito). ❗

A continuación, puedes ver un resumen de las Bnext opiniones, es decir, lo que piensan sus clientes:

Bnext opiniones positivas 🔝:

  • Útil para viajar fuera de España por su amplia cobertura, gracias a MasterCard.
  • Buenas promociones gracias a trabajar con otras empresas y a la oferta del marketplace.
  • Transferencias de dinero al extranjero con Ria: precios competitivos.
  • Posibilidad de tener criptomonedas, una funcionalidad nueva.

Bnext opiniones negativas ⏬:

  • Inestabilidad de la aplicación móvil en los últimos meses debido a la migración del nuevo Bnext.
  • Quejas de los clientes por la migración actual al nuevo Bnext.

¿Cómo ha valorado Monito los servicios de Bnext?

Al igual que con el resto de servicios revisados ​​por Monito, hicimos una evaluación rigurosa de Bnext para evaluar la calidad de sus servicios. Para empezar, nuestros expertos analizaron varios criterios clave, como las Bnext opiniones (es decir, lo que dicen sus clientes), el coste que hacer transacciones con este neobanco, las opciones de recarga, el servicio de atención al cliente, así como métricas comerciales y legales como los ingresos de la empresa, si está autorizada y/o regulado y el tamaño de la empresa.

Al igual que con todas las puntuaciones de Monito, la puntuación de Bnext ha sido revisado por, al menos, un experto de Monito.

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Las reseñas las han escrito los escritores de Monito y las recomendaciones que hay en esta reseña son nuestras. Podemos ganar una comisión cuando te registres en un servicio a través de uno de nuestros enlaces.

Más información.

Preguntas Frecuentes sobre Bnext

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