Reseña de Paysend: tipos de cambio, seguridad, alternativas y veredicto de Monito

• 🔎 Vea cómo funciona nuestra metodología de puntuación

  Todos los servicios internacionales de transferencia de dinero que revisamos se someten a una metodología de puntuación exhaustiva y rigurosa, que implica la prueba de las funcionalidades de la plataforma, la evaluación de las reseñas de los clientes, las tarifas, las opciones de pago, el servicio al cliente y las métricas comerciales. La metodología también está impulsada por un análisis de millones de búsquedas en el motor de comparación de Monito para determinar la competitividad de cada proveedor en términos de precios. Cuando finaliza la investigación, cada puntuación de Monito es revisada por al menos un experto de Monito. Más información sobre nuestra metodología de puntuación aquí.

• 🤝 Mire por qué puede confiar en nuestras recomendaciones

  Los editores de Monito escriben reseñas de forma independiente, y las recomendaciones dadas son nuestras. Es posible que ganemos dinero con algunos enlaces en nuestras revisiones para brindarle contenido premium sin molestos anuncios publicitarios ni muros de pago. Le prometemos que esto nunca afecta la independencia de nuestras recomendaciones. Obtenga más información sobre nuestra promesa y nuestro modelo de negocio aquí.

Preguntas frecuentes sobre Paysend

• ¿Puedo usar Paysend en EE.UU.? 🗽

  Sí. A partir de septiembre de 2020, la aplicación móvil y el sitio web de Paysend han estado completamente disponibles para los residentes de EE.UU. Para transferencias internacionales con tarjeta desde dólar estadounidense a más de 110 países en todo el mundo.

• ¿Puedo confiar en Paysend? 🔒

  Sí, puede confiar en Paysend. Paysend, mueve más de USD $3.200 millones a través de las fronteras para alrededor de 3.7 millones de clientes cada año, es un servicio confiable que ofrece seguridad de nivel institucional y medidas preventivas, como procedimientos de verificación y de inicio de sesión de dos factores. Además, Paysend mantiene los fondos de sus clientes completamente separados de sus propias cuentas comerciales, según los requisitos de la FCA, lo que significa que si la empresa tiene dificultades financieras, su dinero permanecerá seguro.

• ¿Cómo funciona Paysend? 💻

  Paysend es una plataforma internacional de pago con tarjeta. Funciona debitando dinero de la tarjeta de crédito o débito de su elección y acreditando la cantidad (menos las tarifas) en la cuenta bancaria, tarjeta, billetera Paysend de su beneficiario, o poniendo efectivo a disposición del destinatario para que lo recoja en la ubicación de un agente. Para registrarse en Paysend, puede utilizar su sitio web o su aplicación móvil, que cuentan con una interfaz limpia y fácil de usar. Para empezar, necesitará su número de teléfono móvil y luego se le pedirá que valide su identidad.

• ¿Paysend puede enviar dinero a Nigeria? 🌴

  Sí. Paysend se encuentra entre varias docenas de operadores internacionales de transferencia de dinero autorizados por el Banco Central de Nigeria (CBN) para enviar dinero a Nigeria. Sin embargo, tras una decisión del banco central en noviembre de 2020, las transferencias de dinero a Nigeria solo están permitidas en dólares estadounidenses, lo que significa que solo podrá enviar dinero a Nigeria con Paysend en esa moneda y ya no en naira nigeriana.

• ¿Cómo envío dinero en Paysend? 📤

  Una vez que haya completado el proceso de registro, enviar dinero a través de Paysend es notablemente simple. Se le pedirá que ingrese su moneda de destino, la cantidad que desea enviar, su método de pago, los datos bancarios de su beneficiario (o su equivalente para otros tipos de transferencia) y, finalmente, los datos de su propia tarjeta de crédito o débito. Lo que nos pareció más impresionante del proceso de transferencia fue que todos los pasos se completan en una sola página, lo que permite una experiencia del cliente rápida y sin problemas.

• ¿Cómo recibo dinero en Paysend? 📥

  Como destinatario de una transferencia Paysend, podrá recibir dinero directamente en su cuenta bancaria como depósito. También tendrá la opción de que el dinero se acredite en su tarjeta o como un enlace de Paysend en su billetera de Paysend. Finalmente, en algunos países, también tendrá la opción de retirar físicamente su transferencia de dinero en efectivo en una de las ubicaciones de agentes asociados de Paysend.

• ¿Paysend acepta tarjetas prepagas? 💳

  Sí, Paysend acepta tarjetas prepagas y podrá usarlas en la aplicación móvil o el sitio web de Paysend tal como lo haría con una tarjeta de débito o crédito normal. Sin embargo, tenga en cuenta los límites que puede imponer su tarjeta prepaga, ya que puede haber cantidades máximas de transferencia o un saldo más bajo relevante para el emisor o servicio de su tarjeta. Obtenga más información sobre cómo enviar dinero a través de Paysend con una tarjeta prepaga aquí.

• ¿Paysend tiene protección para el comprador? 🔏

  No, los términos de servicio de Paysend no incluyen protecciones para el comprador. Esto significa que Paysend no intervendrá en disputas entre compradores y vendedores para rectificar posibles problemas de la misma manera que lo harían eBay o PayPal, por ejemplo. En cambio, Paysend recomienda en caso de que los clientes tengan disputas con los comerciantes que "resuelvan estas con los destinatarios [de las transacciones]", y agrega que la empresa "no es responsable de ninguna obligación o compromiso proporcionado o hecho por el destinatario de su pago realizado".

• ¿Paysend funciona en Canadá? 🍁

  Sí. A partir de junio de 2020, la aplicación móvil y el sitio web de Paysend han estado completamente disponibles para los residentes canadienses para transferencias internacionales con tarjeta desde el dólar canadiense a más de 110 países en todo el mundo.

• ¿Paysend funciona en India? 🇮🇳

  No, para agosto del 2021, aún no es posible abrir una cuenta Paysend en India. Sin embargo, es posible utilizar Paysend para enviar dinero a la India desde el extranjero.

• ¿Paysend funciona en Ucrania? 🏰

  No, para agosto del 2021, aún no es posible abrir una cuenta Paysend en Ucrania. Sin embargo, es posible utilizar Paysend para enviar dinero a Ucrania desde el extranjero.

• ¿Paysend acepta American Express? 💳

  Sí y no. Es posible enviar dinero a través de Paysend con una tarjeta American Express, pero no es posible recibir dinero en una. Actualmente, los únicos emisores de tarjetas admitidos para recibir transferencias en Paysend son Visa, Mastercard, UnionPay, Humo y Verve.

• ¿Paysend es legítimo? 👨‍⚖️

  Sí, Paysend es legítimo. Paysend, mueve más de USD $3.200 millones a través de las fronteras para alrededor de 3.7 millones de clientes cada año, es un servicio completamente legítimo que ofrece medidas preventivas y de seguridad de nivel institucional, como procedimientos de verificación e inicio de sesión de dos factores. Además, Paysend mantiene los fondos de sus clientes completamente separados de sus propias cuentas comerciales, según los requisitos de la FCA, lo que significa que si la empresa tiene dificultades financieras, su dinero permanecerá seguro.

• ¿Cuánto tiempo se tarda en enviar dinero con Paysend? ⏱

  Para transferencias de Paysend a tarjetas o para retiro en efectivo, los fondos normalmente están disponibles en cuestión de segundos o minutos. Las transferencias a cuentas bancarias, por otro lado, tienden a tardar un poco más en llegar. Según Paysend, estas transferencias suelen durar alrededor de un día hábil, aunque pueden durar hasta tres días hábiles en casos extremos.

• ¿Cómo elimino mi cuenta Paysend Global? ⛔

  Para cerrar una cuenta global de Paysend, deberá comunicarse con Paysend por correo electrónico o WhatsApp y proporcionarles su nombre completo, fecha de nacimiento, número de teléfono móvil y los últimos cuatro dígitos de su tarjeta Paysend o el monto de su última recarga. Obtenga más información sobre cómo hacerlo aquí.

• ¿Dónde está ubicado Paysend? 🌏

  Paysend tiene su sede en Londres, Inglaterra, donde está organizada y tiene sede. La compañía también tiene oficinas en el Reino Unido en Edimburgo y Moscú, Rusia.

• ¿Quién es el propietario de Paysend?

  Paysend es propiedad total de Paysend Group Limited, una empresa de tecnología financiera con sede en Edimburgo que se creó en abril del 2017.