Reseña de Paysend: tipos de cambio, seguridad, alternativas y veredicto de Monito

Aug 25, 2021
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Paysend es un excelente servicio de transferencia de dinero (8.9/10) ampliamente recomendado por los expertos de Monito para pagos internacionales con tarjeta. Con casi cuatro millones de clientes y moviendo más de cuatro mil millones de dólares estadounidenses al año, Paysend es un servicio confiable (7.8/10), aunque no completamente transparente en cuanto a sus precios. Las aplicaciones web y móvil tienen una interfaz limpia, rápida y son fáciles de usar (8.0/10) atrayendo comentarios positivos (9.7/10), los usuarios pueden aprovechar las tarifas y tipos de cambio líderes del mercado (10/10) para pagos internacionales utilizando sus tarjetas de débito o crédito.

Qué nos gusta de Paysend

  • Tarifas y tipos de cambio consistentemente bajos y competitivos;
  • Un verdadero especialista en pagos internacionales con tarjeta;
  • Disponible en una impresionante red de alrededor de 110 países receptores.

Qué no nos gusta de Paysend

  • Alrededor del 77% de las tarifas están ocultas en márgenes no transparentes;
  • Solo los pagos con tarjeta están disponibles como método de pago;
  • Solo está disponible un país de envío (el país de residencia).
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La recomendación de Monito

Paysend es una opción de clase mundial para pagos internacionales con tarjeta de crédito o débito, una que recomendamos para transferencias de todos los tamaños. Sin embargo, si prefiere realizar una transferencia bancaria para enviar dinero al extranjero, o si desea asegurarse de obtener el servicio más barato en su próxima transferencia, le recomendamos que realice una búsqueda en el motor de comparación en tiempo real de Monito para encontrar la mejor oferta.

¿Quién debe usar Paysend?

Con su alcance global, reputación impecable y precios competitivos, Paysend está disponible para residentes de 49 países en todo el mundo y es el servicio ideal para quienes buscan pagos internacionales con tarjeta a un bajo costo. Los países elegibles aún no incluyen India, Ucrania, China, Nueva Zelanda, Singapur, Filipinas, Indonesia y otros.

Mira cómo calificamos las alternativas de Paysend

Cómo Monito revisó los servicios de Paysend

Al igual que con todos los servicios revisados ​​por Monito, Paysend se sometió a una evaluación rigurosa para evaluar la calidad de su servicio. Para empezar, nuestros expertos abrieron una cuenta Paysend para probar sus funcionalidades, incluida la facilidad de registro y la velocidad de transferencia de dinero, lo que brindó una descripción general completa de las fortalezas y limitaciones de la plataforma. A continuación, comparamos este puntaje con varios otros criterios clave, incluidas las opiniones de los clientes, el porcentaje de tarifas constituido por los márgenes de tipo de cambio, las opciones de pago, el acceso al servicio al cliente, así como las métricas comerciales y legales como el volumen transferido, la autorización adecuada, y tamaño de la empresa. Finalmente, analizamos casi 700 mil búsquedas en el motor de comparación de Monito para determinar con qué frecuencia Paysend era el servicio más barato y con qué frecuencia competía con sus rivales durante los últimos tres meses, brindando una descripción general confiable de los precios del servicio en relación con el mercado. Al igual que con todos los puntajes de Monito, el puntaje de Paysend fue revisado por pares por al menos un experto en Monito.

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Las reseñas las han escrito los escritores de Monito y las recomendaciones dadas son nuestras. Podemos ganar una comisión cuando te registres en un servicio a través de uno de nuestros enlaces.

Descubre más.

Paysend, resumen

Confianza y credibilidad

8.1

Revisión de antecedentes

Paysend Group Ltd está debidamente autorizado y regulado por la FCA y HMRC en el Reino Unido, así como por las autoridades pertinentes en todos los países en los que opera.

Seguridad y fiabilidad

El sitio web de Paysend está completamente protegido y utiliza protocolos de seguridad de primer nivel, incluidas las cuentas de usuario segregadas y HTTPS.

Tamaño de la empresa

Fundada en 2017, Paysend es una empresa bastante nueva en pagos internacionales. Sin embargo, la compañía ya cuenta con más de USD $3,2 mil millones transferidos el año pasado, cuatro millones de clientes y 120 empleados.

Transparencia en los precios

Paysend no es completamente transparente sobre sus precios, deslizando alrededor de tres cuartos (77%) de las tarifas totales en sus tasas de cambio.

¿Puedo confiar en Paysend?

Paysend, mueve más de 3.200 millones de dólares a través de las fronteras para alrededor de 3.7 millones de clientes cada año, sin duda es una opción confiable como socio de transferencia de dinero.

¿Es Paysend seguro?

La respuesta corta es sí, Paysend es seguro. Paysend, mueve más de USD $3.200 millones a través de las fronteras para alrededor de 3.7 millones de clientes cada año, es un servicio confiable que ofrece seguridad de nivel institucional y medidas preventivas, como procedimientos de verificación y de inicio de sesión de dos factores. Además, Paysend mantiene los fondos de sus clientes completamente separados de sus propias cuentas comerciales, según los requisitos de la FCA, lo que significa que si la empresa tiene dificultades financieras, su dinero permanecerá seguro.

Servicio y calidad

8.0

Abrir una cuenta

Abrir una cuenta con Paysend es rápido e intuitivo gracias a la limpia interfaz de usuario de la plataforma y la falta de sobrecarga de información.

Hacer una transferencia

Transferir dinero con Paysend es rápido y sencillo, independientemente de si envía dinero por primera vez o de forma diaria.

Contactar a atención al cliente

Al ofrecer una función rápida de chat en vivo las 24 horas, Paysend facilita la búsqueda de ayuda cuando la necesita.

Calidad del servicio de Paysend

Abrir y administrar una cuenta, comunicarse con el servicio al cliente y financiar una transferencia con Paysend es muy conveniente, aunque las opciones de envío son bastante limitadas.

Impresiones de Monito durante nuestra prueba

Rápido, limpio y fácil de usar, el sitio web y las aplicaciones móviles de Paysend impresionaron a nuestros revisores con su sencilla experiencia de usuario, sugerencias y consejos útiles. Lo que más nos llamó la atención fue que todo el proceso de transferencia se podía completar en una sola página web, convirtiéndolo en uno de los servicios de transferencia de dinero más rápidos que hemos revisado. Además, los usuarios pueden depositar dinero en sus propias cuentas bancarias con tarjetas prepagas casi sin costo, una gran ventaja de Paysend. Por último, nos gustó que Paysend pareciera accesible y evitara la fraseología complicada y la jerga de transferencia de dinero.

Revisión de la aplicación Paysend

La aplicación Paysend ha obtenido excelentes críticas de usuarios de todo el mundo. Por ejemplo, en la App Store, la aplicación Paysend obtuvo 4.3 de 5 estrellas de un total de alrededor de 800 calificaciones, mientras que en Google Play Store, la aplicación obtuvo 4.7 de 5 estrellas de hasta 47 mil calificaciones. La aplicación Paysend permite a los usuarios realizar pagos con tarjeta internacional a cuentas bancarias, tarjetas, billeteras Paysend y ubicaciones de retiro de efectivo en todo el mundo mediante una interfaz simple y limpia.

Tarifas y tipos de cambio

7.1

Transferencias a cuenta bancaria

Paysend fue la mejor oferta en una cuarta parte (25%) de los corredores de transferencia de dinero analizados.

Tarifas y tipos de cambio de Paysend

Paysend es consistentemente uno de los servicios más baratos y competitivos en comparación con sus principales competidores en el motor de comparación de Monito. Cuando utilice el servicio para enviar dinero al extranjero, encontrará los siguientes costos:

Tarifas de transferencia de Paysend

Paysend cobra una tarifa fija única y baja para las transferencias de tarjeta a tarjeta y de tarjeta a Paysend-wallet para la mayoría de los corredores de transferencia de dinero, que se mantiene sin cambios independientemente de la cantidad de dinero que envíe. De forma predeterminada, estas tarifas se aplican a la mayoría de los corredores de transferencia de dinero. Sin embargo, algunos de los corredores de transferencia de dinero más populares son completamente gratuitos. Las transferencias de tarjeta a banco siempre vienen sin una tarifa de transferencia.

Estas tarifas de transferencia de tarjetas Paysend para algunos de los principales países de envío son las siguientes:

Desde EE.UU: USD $2.00

Desde Canadá: C $3.00

Desde la Eurozona: €1.50

Desde el Reino Unido: £1.00

Desde Australia: A $3.00

Desde Suiza: CHF 2.00

Tasas de cambio de Paysend

Con todo, Paysend ofrece tipos de cambio muy atractivos, cuyos márgenes suelen oscilar entre un 0.5% y un 2% por encima del tipo de cambio del mercado medio. Esto hace que Paysend sea un servicio altamente competitivo para la mayoría de los corredores de transferencia, en particular para transferencias desde el Reino Unido a Polonia, donde el margen es tan bajo como el 0.3% del valor de la transferencia.

Eche un vistazo a la tabla a continuación para ver cómo los tipos de cambio de Paysend difieren en varios corredores clave de transferencia de dinero:

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Utilizamos una cantidad mínima viable de datos para obtener la puntuación de 'Tarifas y tipos de cambio' de Paysend. Por lo tanto, la puntuación puede cambiar a medida que ingresan nuevos datos.

Compara las tarifas y tipos de cambio de Paysend

Tasas de Cambio de Paysend

Satisfacción del cliente

9.7

Puntuación del cliente

Obteniendo 4.7 de 5 estrellas de más de 22 mil reseñas en Trustpilot, no hace falta decir que el servicio de Paysend deleita constantemente a sus clientes.

Número de reseñas positivas

Con casi 21 mil reseñas de cuatro o cinco estrellas en Trustpilot hasta el momento, Paysend es sin duda un servicio seguro y confiable a los ojos de sus clientes.

Opiniones de los usuarios de Paysend

Paysend ha recibido críticas abrumadoramente positivas de clientes en todas las plataformas. En Trustpilot, alrededor del 89% de los 23 mil clientes que dieron su opinión calificaron el servicio con cinco de cinco estrellas. Entre los cientos de reseñas que encuestamos, los siguientes temas y sentimientos claves surgieron de los clientes de Paysend:

Opiniones positivas de Paysend

  • Pagos convenientes con tarjeta que son fáciles de realizar;
  • Los tipos de cambio son favorables;
  • El dinero llega rápidamente al destino.

Opiniones negativas de Paysend

  • La atención al cliente por chat en vivo puede retrasarse;
  • Los límites máximos predeterminados de envío son bajos;
  • Aumentar los límites de envío puede llevar mucho tiempo.

¿Cómo funciona Paysend?

  • Paso 01

    Consulte las tarifas de Paysend

    Use el motor de comparación de Monito para ver cómo las tarifas y los tipos de cambio de Paysend se comparan con el resto y asegúrese de que sean la opción más barata para su transferencia internacional de dinero. Allí, podrá descubrir las formas más económicas de financiar su transferencia y recibir el dinero.

  • Paso 02

    Crear una cuenta Paysend

    Regístrese en Paysend proporcionando su número de teléfono móvil. Una vez que haya verificado el número con un código SMS, se le pedirá que agregue su nombre completo, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico y dirección residencial.

  • Paso 03

    Configure su transferencia

    Una vez registrado, Paysend lo dirigirá a su panel de control, desde el cual podrá confirmar su dirección de correo electrónico y enviar dinero. (Si desea enviar una gran cantidad al extranjero, se le pedirá que aumente sus límites y verifique su identidad mediante una identificación con foto por correo electrónico). Para comenzar con su transferencia, haga clic en el botón "Enviar dinero" e ingrese la cantidad que desea enviar, la moneda de destino y el método de pago.

  • Paso 04

    Agregue su beneficiario

    Más abajo en la página, tendrá la oportunidad de ingresar los detalles de pago de su beneficiario. Estos serán levemente diferentes para transferencias bancarias versus cobros en efectivo, pero incluirán el nombre completo de su beneficiario, la dirección residencial y especificarán el motivo de su transferencia, independientemente del método de pago.

  • Paso 05

    Ingrese los datos de su tarjeta

    En la parte inferior de la página, se le pedirá que ingrese los datos de su tarjeta de crédito o débito. Esto incluye su número de tarjeta, así como su fecha de vencimiento y número CVC / CVV.

  • Último paso

    Revisar y pagar

    Después de hacer clic en 'Continuar', tendrá la oportunidad de revisar los detalles de su transferencia y luego confirmar el pago. Una vez que haya pagado, el dinero debe deducirse de su tarjeta y procesarse en cuestión de segundos.

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Preguntas frecuentes sobre Paysend

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Avenue de Montchoisi 35
1006 Lausana
Suiza

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