Avis sur CurrencyFair - Test Complet & Évaluation de ce Service de Transfert d’Argent International

Oct 14, 2021

CurrencyFair est un bon service de transfert d'argent (8/10), vivement recommandé par les experts de Monito pour effectuer des virements bancaires dans le monde entier. Bien que CurrencyFair ait relativement peu d'utilisateurs par rapport à ses principaux concurrents, le service bénéficie d'un niveau élevé de sécurité et dispose d'une excellente réputation (8,5/10). Il fournit une large gamme de services et de fonctionnalités, faciles d'utilisation (7,5/10), ainsi que des tarifs peu élevés et de bons taux de change (7,5/10). Tout cela fait de CurrencyFair un service extrêmement apprécié par ses clients (8,6/10).

Ce Que Monito Aime Chez CurrencyFair

  • Des taux de change très compétitifs sur notre comparateur en ligne ;
  • Les utilisateurs peuvent choisir la vitesse de transfert (et le coût associé) ;
  • Une interface Web et une application mobile claires et simples d'utilisation ;
  • D'excellents avis clients.

Ce que Monito Apprécie Moins Chez CurrencyFair

  • Seulement 22 devises sont actuellement prises en charge ;
  • À ce jour, les paiements ne peuvent être réalisés que par virement bancaire ou par carte de débit.
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Recommandation de Monito

CurrencyFair est un service de transfert d'argent à l'international rapide et peu cher. Nous le recommandons particulièrement pour effectuer des virements entre livres sterling, euros, francs suisses, zlotys polonais et dollars australiens, car, sur notre comparateur en ligne, c'est sur ces devises qu'il se révèle le plus performant. Cependant, si vous souhaitez transférer de l'argent pour un retrait en espèces ou vous assurer que vous bénéficiez de la meilleure offre, nous vous recommandons de lancer une recherche sur Monito.

CurrencyFair, Disponible Depuis la France ?

Avec CurrencyFair, vous pouvez envoyer de l'argent à l'étranger depuis la France, et plus généralement l'Union européenne/l'EEE, le Royaume-Uni, les États-Unis, le Canada, l'Australie, la Nouvelle-Zélande, Hong Kong, l'Afrique du Sud ainsi que tous les territoires et circonscriptions d'outre-mer affiliés (notamment la Guyane française, la Polynésie française, la Nouvelle-Calédonie, la Martinique et la Guadeloupe).

Coup d'Œil sur CurrencyFair

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Les avis et recommandations de Monito sont donnés de manière indépendante. Il se peut cependant que nous recevions une commission lorsque vous vous inscrivez à un service en cliquant sur l'un de nos liens.

Confiance et crédibilité

8.5

Vérification des antécédents

CurrencyFair est réglementé par la Banque Centrale d'Irelande, par l'ASIC en Australie et le FCA au Royaume-Uni.

Sécurité et fiabilité

Les plateformes de CurrencyFair sont entièrement sécurisées et utilisent des protocoles de sécurité de haute qualité avec notamment des comptes d'utilisateurs distincts et le protocole HTTPS.

Taille de l'entreprise

Fondée en 2009, CurrencyFair est une société de transfert d'argent à croissance rapide qui traite environ 250 millions d'euros de transactions chaque année pour environ 57 000 clients.

Transparence des prix

CurrencyFair n'est pas transparent sur ces prix : il n'indique pas que la quasi-intégralité (97%) de ses frais est cachée dans sa marge sur change.

CurrencyFair, un Service Fiable pour Envoyer de l'Argent à l'Étranger ?

En tant que fournisseur de services financiers dûment autorisé et avec environ 60 000 clients actifs, CurrencyFair est effectivement un service de transfert d'argent digne de confiance. CurrencyFair est réglementé et autorisé par la Banque centrale d'Irlande, le service est tenu de protéger les fonds de ses clients et de respecter des normes drastiques. Cela comprend la lutte contre les crimes financiers, le maintien d'un niveau minimum de capital et de liquidité, ainsi que l'approbation et le contrôle individuel lors de nominations de personnels clés.

Conformément à la réglementation, les fonds des clients sont détenus dans des comptes distincts des propres comptes professionnels de CurrencyFair. Cela signifie que votre argent restera en sécurité si l'entreprise venait à rencontrer des difficultés financières.

CurrencyFair, C'est Sécurisé ?

Oui, CurrencyFair est bien un service sûr et digne de confiance pour les transferts de devises étrangères. Jusqu'à aujourd'hui, des dizaines de milliers de personnes ont utilisé CurrencyFair pour échanger plus de 8 milliards d'euros. Trustpilot enregistre des milliers d'avis 5 étoiles et très peu de plaintes. Par ailleurs, la société est financièrement solide avec plus de 5 millions d'euros d'actifs nets et a levé environ 20 millions d'euros auprès d'investisseurs.

Service et qualité

7.5

Ouvrir un compte

Ouvrir un compte CurrencyFair est rapide et facile : l'interface est claire et non surchargée. Cependant, vous devrez effectuer quelques étapes réglementaires avant de pouvoir réaliser votre premier transfert.

Faire un virement

Lorsque vous serez inscrit sur CurrencyFair, vous pourrez constater qu'effectuer un transfert d'argent est un processus simple et rapide.

Contacter le service client

Contacter le service client de CurrencyFair est très facile, cependant, il n'est joignable que par téléphone.

Notre Avis sur la Qualité du Service CurrencyFair

Ouvrir et gérer un compte, contacter le service client et effectuer un transfert d'argent avec CurrencyFair est très simple. Toutefois, le service dispose de relativement peu d'options de paiement et de devises différentes.

CurrencyFair, C'est Quoi ?

CurrencyFair est un service de transfert d'argent international à l'approche unique : au lieu d'échanger vos euros contre la monnaie envoyée à l'étranger avec une banque ou une société spécialisée dans les conversions de devises, l'échange se fait en fait avec d'autres clients de CurrencyFair.

Cette approche peer-to-peer, entièrement automatisée et transparente, signifie que vous pouvez choisir votre taux de change, à partir du moment où un autre utilisateur cherche à faire un transfert dans l'autre sens et accepte votre taux. Plus de 10 % des utilisateurs de CurrencyFair MarketPlace obtiennent un meilleur taux de change que le taux de change moyen du marché (point médian entre les prix d'achat et de vente de deux devises).

Après avoir échangé votre argent sur le CurrencyFair MarketPlace, vous devrez payer une petite somme forfaitaire (approximativement 3 €, dans la plupart des cas) pour transférer votre argent sur le compte bancaire de votre choix. Il faut environ un jour pour être transféré vers le compte CurrencyFair, puis un à deux jours ouvrables pour être reçu par votre destinataire. Ce temps peut être plus long pour certaines devises.

Si vous ne souhaitez pas attendre qu'un autre client accepte votre taux, vous pouvez également choisir de convertir votre argent immédiatement au meilleur taux disponible sur le marché. Dans tous les cas, CurrencyFair offre d'excellents taux de change: sa commission réalisée sur la conversion de devise est en moyenne d'à peine 0,45%.

CurrencyFair vous permet d'échanger entre 22 devises différentes et vous pouvez envoyer de l'argent depuis et vers plus de 150 pays, avec notamment un développement récent vers l'Asie. La société dispose des comptes locaux pour presque toutes les devises prises en charge, ce qui signifie que votre banque ne devrait pas vous facturer de frais pour virer votre argent sur votre compte Currencyfair.

Vous pouvez échanger et transférer votre argent sur le site Web CurrencyFair ou l'application mobile CurrencyFair, disponible sur iOS et Android, à tout moment (sauf le week-end et les jours fériés), et de n'importe où.

CurrencyFair offre également un service de transfert d'argent aux entreprises : utile pour le paiement de salariés et prestataires internationaux, ou tout simplement pour revoir des fonds depuis l'étranger.

Enfin, le service client est disponible en français, anglais et allemand.

Nos Impressions Lors du Test de CurrencyFair

La plateforme de transfert d'argent de CurrencyFair a impressionné nos évaluateurs : elle est facile d'utilisation et les temps de chargement sont très rapides. Bien que le processus d'inscription comprenne plusieurs étapes réglementaires, il reste intuitif et vous êtes aidé par des infobulles et des illustrations colorées. Envoyer de l'argent par CurrencyFair est tout aussi simple, les instructions sont claires et la plateforme est facile à prendre en main. Nous avons particulièrement apprécié la possibilité de sélectionner l'heure et le montant des frais de transfert, chose que nous avons trouvé utile et qui distingue CurrencyFair de bon nombre de ses concurrents.

Test de l'Application Mobile CurrencyFair

L'application mobile de CurrencyFair est disponible pour les appareils iOS et Android. Elle vous permettra d'échanger et de transférer facilement de l'argent de n'importe où, et à tout moment (sauf le week-end et les jours fériés). Vous pourrez également déposer de l'argent sur votre compte CurrencyFair et l'application vous fournira toutes les informations nécessaires pour effectuer votre virement via votre plateforme bancaire en ligne ou dans votre agence bancaire locale. L'application vous permet enfin de convertir votre argent dans 22 devises différentes et de le transférer sur le compte bancaire de votre choix.

Frais et taux de change

7.5

Virements bancaires

Bien que CurrencyFair n'ait été l'option la moins chère que dans une minorité (15%) des recherches Monito effectuées au cours du premier trimestre 2021, le service restait néanmoins souvent compétitif (60% des recherches).

Frais & Taux de Change de CurrencyFair

Bien que CurrencyFair présente des tarifs plutôt compétitifs sur le comparateur en ligne Monito, il n'est pas souvent le moins cher des prestataires.

Les frais que vous devrez payer pour envoyer de l'argent à l'étranger sont de deux ordres :

Frais de Transfert de CurrencyFair

CurrencyFair facture des frais fixes peu élevés (en général 3,00 €) pour chaque virement réalisé de votre compte CurrencyFair vers votre compte bancaire. Si vous détenez plusieurs devises sur votre compte CurrencyFair, vous pouvez choisir la devise dans laquelle vous souhaitez payer les frais de transfert, ce qui vous permet d'obtenir un meilleur tarif. Le service peut également prélever une commission comprise entre 0,10% et 0,60% du montant transféré.

Taux de Change de CurrencyFair

Grâce à la marketplace de CurrencyFair, vous pouvez choisir votre propre taux de change. Cela signifie que vous pourriez potentiellement obtenir un taux de change meilleur que le taux de change moyen actuel du marché.

Bien entendu, vous n'obtiendrez ce taux personnalisé qu'à condition qu'un autre utilisateur de CurrencyFair accepte d'échanger avec vous audit taux de change.

Autre solution : faire la conversion immédiatement au meilleur taux de change disponible. En moyenne, vous paierez à CurrencyFair une commission d'environ 0,45% par rapport au taux de change moyen du marché, ce qui reste compétitif.

Y'a-t-il d'Autres Frais Lors d'un Transfert d'Argent avec CurrencyFair ?

Dans la plupart des cas, CurrencyFair détient un compte dans chaque devise qu'il propose. Il ne devrait donc y avoir aucun frais bancaire pour transférer de l'argent vers ou depuis votre compte CurrencyFair.

Cependant, si vous transférez vers ou depuis votre compte CurrencyFair des dirhams des Émirats arabes unis, des dollars canadiens, des dollars néo-zélandais, des dollars américains, des rands sud-africains ou des shekels israéliens, vous réaliserez un virement bancaire international. Vous paierez alors des frais supplémentaires aux banques concernées par le transfert. Malgré cela, utiliser CurrencyFair reste généralement intéressant, les taux de change plus avantageux que ceux proposés par les banques compensant les frais additionnels.

Comparez les Frais & Taux de Change Pour Votre Envoi d'Argent à l'Étranger

Avis des clients

8.6

Note des clients

Avec une note de 4,6/5 étoiles sur Trustpilot, les utilisateurs de CurrencyFair sont, sans aucun doute, très majoritairement satisfaits du service.

Nombre d'avis positifs

Avec près de 5.000 avis notés quatre et cinq étoiles sur Trustpilot, CurrencyFair est sans conteste très apprécié de ses utilisateurs.

Avis Clients sur CurrencyFair

CurrencyFair a reçu d’excellents commentaires des internautes sur Trustpilot. Voici un résumé de ce que les clients ont déclaré :

Avis Clients Positifs

  • Les taux de change sont excellents et les frais de transfert sont beaucoup plus bas que ceux des banques ;
  • Le processus pour envoyer de l’argent est à la fois simple et rapide ;
  • L’argent transféré arrive rapidement sur le compte du destinataire ;
  • Le service client est particulièrement disponible et accueillant.

Avis Clients Négatifs

  • L’ouverture d’un compte nécessite un certain nombre de renseignements personnels (ce qui est le cas de tous les autres prestataires, dans le respect de la réglementation en vigueur), cependant, la vérification électronique rend le processus plus rapide ;
  • Certaines personnes ont trouvé que la procédure n'était pas claire ;
  • Dans quelques cas exceptionnels, les transferts d'argent ont été retardés ou bloqués.

Comment Envoyer de l'Argent à l'Étranger avec CurrencyFair ?

  • Step 01

    Vérifier les Tarifs CurrencyFair

    Utilisez le comparateur Monito afin de vous assurer que CurrencyFair est bien l'option la moins chère pour envoyer de l'argent à l'étranger par rapport aux autres prestataires de transfert à l'international. Monito vous permet de découvrir les services les moins chers et les plus avantageux pour envoyer et recevoir de l'argent.

  • Step 02

    Créer un Compte CurrencyFair

    Inscrivez-vous à CurrencyFair en indiquant votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone portable. Après avoir vérifié votre numéro avec un code SMS, il vous sera demandé d'ajouter votre nom complet, votre date de naissance, votre e-mail et votre adresse.

  • Step 03

    Configurer un Transfert

    Après vous être inscrit et avoir vérifié votre compte, vous serez redirigé vers le tableau de bord utilisateur CurrencyFair, à partir duquel vous pourrez saisir le montant que vous voulez envoyer, le pays et la devise de destination, et le mode de réception du transfert. Vous devrez peut-être également sélectionner l'objet de votre transfert d'argent.

  • Step 04

    Ajouter un Bénéficiaire

    Saisissez les coordonnées de votre destinataire, notamment son nom (correspondant au nom figurant sur son compte bancaire), son e-mail et ses informations bancaires. Pour envoyer de l'argent au sein de la zone euro, vous n'avez besoin que de l'IBAN de votre destinataire. En revanche, si vous effectuez un transfert vers des pays tiers, vous devrez fournir un code SWIFT/BIC et un numéro de compte bancaire.

  • Final step

    Vérifier et Régler votre Transfert d'Argent

    Sur la dernière page, il vous suffit de sélectionner le mode de paiement (par virement bancaire ou par carte) et de régler.

    Essayez CurrencyFair Maintenant !

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Comment Monito a Évalué CurrencyFair ?

Comme pour tous les prestataires étudiés par Monito, CurrencyFair a été examiné de manière rigoureuse afin d'évaluer la qualité de son service. Dans un premier temps, nos experts ont ouvert un compte CurrencyFair afin de tester ses fonctionnalités : facilité d'inscription, rapidité des transferts d'argent... Nous avons ainsi eu un aperçu complet des atouts et des limites de la plateforme. Ensuite, nous avons pondéré notre note en fonction de plusieurs autres critères clés, notamment les avis des clients, le pourcentage des frais constitués par les marges de change, les options de paiement, l'accès au service clientèle, ainsi que des paramètres commerciaux et juridiques tels que le volume transféré, l'autorisation réglementaire compétente et la taille de l'entreprise. Enfin, nous avons analysé plus de 100.000 recherches sur le comparateur en ligne Monito dans le but de déterminer combien de fois CurrencyFair se révélait être le service le moins cher et le plus compétitif par rapport à ses concurrents au cours des trois derniers mois, donnant ainsi un aperçu fiable de la tarification du service par rapport au marché. Comme pour tous les Scores Monito, le score de CurrencyFair a été revu par au moins un de nos experts.

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Plutôt que de recourir à des bannières publicitaires et à des murs payants, Monito perçoit de l'argent grâce à des liens d'affiliation avec différents services de paiement que nous proposons sur notre site. Bien que nous nous efforcions de trouver les meilleures offres sur le marché, nous ne sommes pas toujours en mesure d'examiner tous les produits disponibles. Notre large réseau de partenaires de confiance nous permet cependant de proposer des recommandations détaillées, impartiales et de répondre à tout type de questions et de problèmes des consommateurs. Nous mettons ainsi en relation nos utilisateurs avec les entreprises qui sauront répondre à leurs besoins, tout en aidant celles-ci à trouver leurs nouveaux clients: tout le monde y gagne! Cependant, si certains liens sur Monito peuvent effectivement nous rapporter une commission, cela n'affecte jamais l'indépendance et l'impartialité de nos critiques, recommandations et évaluations.