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Monito est un site de comparaison pour les services d'envois d'argent internationaux.

Nous comparons et analysons plus de 350 prestataires de transfert pour vous aider à trouver la meilleure option pour chacun de vos transferts internationaux.

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Économisez de l’argent en transférant au bon moment, avec le bon prestataire

Avis sur CurrencyFair: tout ce que vous devez savoir avant votre transfert

Comment envoyer de l'argent à l'étranger avec CurrencyFair ? Est-ce que leur service est fiable ? Pouvez-vous faire confiance à CurrencyFair ? Est-ce que les frais et taux de change sont compétitifs ?

    L'avis de Monito sur CurrencyFair

    Mis à jour 23 Novembre 2018
    Écrit par Laurent Oberholzer

    CurrencyFair propose une approche unique pour les transferts d’argent internationaux. Au lieu d’échanger votre argent auprès d’une banque ou d’une société de transfert d’argent, vous échangez réellement avec d’autres clients de CurrencyFair.

    Cette approche entièrement automatique et transparente de pair-à-pair (peer-to-peer) signifie que vous pouvez choisir le taux de change que vous souhaitez, si un autre utilisateur de CurrencyFair cherche à échanger de l’argent dans l’autre sens et accepte le taux de change que vous avez choisi, vous pourrez alors échanger tous les deux la somme convenue au taux désiré. Plus de 10 % des utilisateurs de CurrencyFair MarketPlace obtiennent un taux de change plus intéressant que le taux interbancaire (également appelé taux de marché moyen ou taux de change standard, qui représente le point médian entre les prix d’achat et de vente des deux devises).

    Si vous préférez ne pas attendre qu’un autre client accepte le taux de change que vous proposez, vous pouvez également choisir de convertir immédiatement votre argent au meilleur taux disponible sur le marché. Dans tous les cas, CurrencyFair vous permet d’obtenir d’excellents taux de change qui sont en moyenne 0,35 % en dessous des taux de change moyens du marché.

    CurrencyFair vous permet d’échanger 18 devises différentes entre elles et d’envoyer de l’argent depuis et vers plus de 150 pays, avec une récente expansion en Asie. L’entreprise possède des comptes dans presque toutes les devises prises en charge, vous ne payerez donc pas de frais de transfert pour échanger de l’argent. La société emploie des collaborateurs parlant plusieurs langues, dont l’anglais, l’allemand et le français.

    Une fois que vous avez échangé votre argent sur le MarketPlace CurrencyFair, vous devrez simplement payer une modeste somme forfaitaire d’environ 3 € dans la plupart des cas, et transférer votre argent sur le compte bancaire de votre choix. Il faut environ un jour pour que l’argent soit transféré sur CurrencyFair, puis un à deux jours ouvrables pour le recevoir. Ce délai peut être plus long pour certaines devises.

    Vous pouvez échanger et transférer de l’argent à tout moment (sauf les week-ends et jours fériés) et partout dans le monde sur le site CurrencyFair ou avec l’application CurrencyFair, disponible sur iOS et Android.

    CurrencyFair propose également des services de transfert d’argent pour les entreprises. Elles peuvent utiliser le service pour payer des salaires à l’international, pour effectuer des paiements internationaux et pour recevoir de l’argent.

    CurrencyFair

    Les plus de CurrencyFair

    • Les taux de change proposés par CurrencyFair sont excellents.

    • Transférez de l’argent dans 18 devises vers plus de 150 pays

    • Frais fixes peu élevés

    • Excellentes critiques sur Trustpilot

    Les moins de CurrencyFair

    • Nombre de pays et de monnaies pris en charge limité

    • Paiement de transfert uniquement par virement bancaire

    Comment faire votre premier transfert avec CurrencyFair

    Ouvrez un compte

    Rendez-vous sur le site de CurrencyFair et ouvrez un compte gratuitement.

    Entrez les détails de votre récipiendaire

    Indiquez à CurrencyFair à qui vous souhaitez envoyer de l'argent et dans quelle devise.

    Préparer votre transfert

    Entrez combien vous souhaitez envoyer et par quel moyen vous souhaitez payer votre transfert.

    Envoyez les fonds à CurrencyFair

    Payez le montant dû pour votre transfert en faisant un versement bancaire standard ou payer par carte de débit ou de crédit.

    Laissez CurrencyFair faire le reste

    CurrencyFair va convertir votre argent dans la monnaie de réception et faire parvenir l'argent au destinataire.

    Frais et taux de change

    Frais et taux de change 7.2/10

    Bien

    CurrencyFair est souvent l'option la moins chère

    Cet indicateur est bsaé sur le pourcentage des recherches sur Monito pour lesquelles %PSP% est l'opérateur le moins cher.

    2.5/5

    Les frais et le taux de change de CurrencyFair sont souvent compétitifs

    Cet indicateurest basé sur le pourcentage de recherches sur Monito pour lesquelles %PSP% offre un coût total compétitif (prenant en compre les options de paiement et de retrait, ainsi que le montant du transfert).

    2.7/5

    CurrencyFair offre une promotion spéciale aux utilisateurs de Monito

    1/1

    Monito peut accéder aux frais et taux de change de CurrencyFair en temps réel

    1/1

    Les points ci-dessus sont additionés pour calculer le score "Frais et taux de change" de CurrencyFair, qui obtient une note de 7.2 sur un maximum de 10 points.

    Frais de transfert

    CurrencyFair vous facturera un modeste montant forfaitaire, environ 3 €, pour chaque transfert de votre compte CurrencyFair vers un compte bancaire. Si vous avez de l’argent dans plusieurs devises sur votre compte CurrencyFair, vous pouvez choisir dans quelle monnaie vous paierez les frais afin de payer le moins possible. Une commission comprise entre 0,1 % et 0,6 % du montant échangé peut être facturée.

    Taux de change

    Grâce au MarketPlace CurrencyFair de pair-à-pair, vous pouvez choisir votre propre taux de change.Cela signifie que vous pouvez potentiellement obtenir un meilleur taux de change que le taux moyen du marché à ce moment précis.

    Bien sûr, vous profiterez de votre taux personnalisé uniquement si un autre utilisateur de CurrencyFair accepte d’échanger la somme souhaitée au taux que vous avez choisi. Vous pouvez également échanger immédiatement la somme souhaitée au meilleur taux de change disponible. En moyenne, vous bénéficiez d’un excellent taux de change inférieur de 0,35 % au taux moyen du marché.

    Autre frais

    Les comptes CurrencyFair sont généralement des comptes enregistrés dans les pays où la monnaie que vous échangez a cours. Cela signifie qu’aucuns frais ne seront facturés pour tout transfert d’argent vers ou depuis votre compte CurrencyFair en effectuant un virement bancaire local.

    Cependant, si vous envoyez de l’argent depuis ou vers un compte en dans les devises suivantes : United Arab Emirates Dirham (AED), Canadian Dollar (CAD), New Zealand Dollar (NZD), United States Dollar (USD), South African Rand (ZAR), ou Israeli New Shekel (ILS), le transfert vers ou depuis CurrencyFair sera fera par le biais d’un virement bancaire international, et vous devrez payer des frais supplémentaires auprès des banques concernées. En fonction du montant, il est toutefois généralement toujours intéressant d’utiliser CurrencyFair, puisque bénéficier des meilleurs taux de change compense les frais supplémentaires engendrés.

    Envoyer de l'argent depuis
    Royaume-Uni
    Envoyer de l'argent vers
    Pays de réception
    Vous envoyez
    Vers

    Facilité d'utilisation

    Facilité d'utilisation 7.5/10

    Bien

    Très peu d'utilisateurs redirigés vers CurrencyFair font un transfert avec eux

    0.5/3

    La page d'accueil de CurrencyFair est claire et très facile à comprendre

    2/2

    Il est super facile d'ouvrir un compte avec CurrencyFair

    2/2

    Il est très facile et rapide de configurer votre transfert

    2/2

    Il est facile d'utiliser CurrencyFair à la fois sur un téléphone portable ou un ordinateur

    1/1

    Les points ci-dessus sont additionés pour calculer le score "Facilité d'utilisation" de CurrencyFair, qui obtient une note de 7.5 sur un maximum de 10 points.

    Nous voulons souligner la facilité avec laquelle il est possible de faire appel à des prestataires de transfert d’argent traditionnels. C’est pourquoi nous avons testé la simplicité et la rapidité avec lesquelles de vrais utilisateurs peuvent transférer de l’argent avec CurrencyFair pour la première fois. Monito s’est associé à Userbrain, l’outil de test de sites Web et d’applications, pour vérifier à quel point il est facile d’utiliser le service de transfert d’argent de CurrencyFair. Consulter les résultats ici.

    Sécurité et crédibilité

    Sécurité et crédibilité 7/10

    Bien

    CurrencyFair est autorisé et régulé par les autorités compétentes

    2/2

    CurrencyFair a un bon nombre d'avis clients positifs

    1/2

    CurrencyFair n'a pas encore un très grand nombre de clients

    0.5/2

    CurrencyFair a un très grand nombre d'employés

    0.8/1

    CurrencyFair a déjà transféré au moins 5 milliard de dollars au nom de ses clients

    0.8/1

    CurrencyFair a été cité dans d'inombrables médias reconnus

    1/1

    CurrencyFair fait partie du réseau de partenaires de confiance de Monito

    1/1

    CurrencyFair est une entreprise bien établie (plus de 5 ans)

    0.5/0.5

    Les points ci-dessus sont additionés pour calculer le score "Sécurité et crédibilité" de CurrencyFair, qui obtient une note de 7 sur un maximum de 10 points.

    CurrencyFair est régi et agréé par la Banque Centrale d’Irlande selon les European Communities (Payment Services) Regulations de 2009. Ce qui implique que CurrencyFair doit protéger les fonds de ses clients, garantir que ces systèmes et procédures respectent les normes les plus élevées (en particulier en termes de détection et de prévention de la criminalité financière), maintenir un niveau minimum de capital et de liquidité, et que son personnel clé ait été individuellement vérifié et approuvé.

    Selon les règlements en vigueur, les fonds des clients sont détenus dans des comptes distincts et sont donc complètement séparés des comptes propres de l’entreprise CurrencyFair. Cela signifie que votre argent restera en sécurité si la société rencontre des difficultés financières.

    CurrencyFair emploie 60 personnes dans ses bureaux en Australie et en Irlande. Les employés de la société lui donnent une note de 5 étoiles sur le site d’avis sur les entreprises Glassdoor, et décrivent CurrencyFair comme un « endroit où il fait bon travailler ». La société est basée à Dublin (Irlande).

    Des centaines de milliers de clients ont déjà utilisé CurrencyFair pour échanger plus de 7 milliards d’euros. L’entreprise a recueilli des milliers d’avis lui donnant une note de 5 étoiles sur Trustpilot et très peu de commentaires négatifs. D’un point de vue financier, la société est solide avec plus de 5 millions d’actifs net, et a collecté environ 20 millions € auprès d’investisseurs.

    Est-ce que CurrencyFair est sûr ? Notre examen de l’entreprise montre que le MarketPlace CurrencyFair est une plate-forme fiable de solution d’échange de devises étrangères.

    Agréé par la Banque Centrale d’Irlande

    Référence de société : 419450

    Services et couverture géographique

    Services et couverture géographique 5.6/10

    Mauvais

    CurrencyFair vous permet d'envoyer de l'argent depuis un nombre moyen de pays

    1/2

    CurrencyFair vous permet d'envoyer de l'argent vers un nombre moyen de pays

    1/2

    CurrencyFair est disponible dans plusieurs langues

    0.6/1

    Il est possible de payer votre transfert via un virement bancaire normal

    0.5/0.5

    Il est possible de payer pour votre transfert par carte de crédit/débit

    0.5/0.5

    CurrencyFair n'offre pas d'autres options de paiement

    0/0.5

    Il est possible de transférer votre argent vers le compte en banque de votre destinataire

    0.5/0.5

    CurrencyFair n'offre pas l'option de retirer le montant du transfert en cash

    0/0.5

    Votre transfert ne peut pas être envoyé vers un téléphone portable

    0/0.5

    %PSP n'offre pas de service de paiement de factures

    0/0.5

    CurrencyFair n'offre pas de services bancaires additionels

    0/0.5

    CurrencyFair n'offre pas de carte de débit multi-devises

    0/0.5

    CurrencyFair offre des taux de change garantis

    0.5/0.5

    Il n'est pas possible de paramétrer des ordres permanents

    0/0.5

    Il n'y a pas de montant minimum (ou très bas)

    0.5/0.5

    Il n'y a pas de montant maximum pour vos transferts (ou très élevé)

    0.5/0.5

    Les points ci-dessus sont additionés pour calculer le score "Services et couverture géographique" de CurrencyFair, qui obtient une note de 5.6 sur un maximum de 10 points.

    CurrencyFair peut également vous aider à effectuer des transactions récurrentes. Cela peut être utile si vous devez par exemple envoyer votre salaire à l’étranger chaque mois ou encore rembourser un prêt. Voici comment ça marche : vous indiquez à CurrencyFair le montant que vous souhaitez échanger et le compte vers lequel vous devez le transférer. Vous envoyez ensuite votre argent à CurrencyFair chaque mois, par exemple avec un ordre permanent que vous effectuez auprès de votre banque. Une fois que votre argent est sur votre compte CurrencyFair, il sera automatiquement échangé au meilleur taux de change disponible et transféré à votre destinataire.

    En plus d’être utile pour les travailleurs immigrés, les expatriés, les propriétaires de biens à l’étranger ou encore les étudiants faisant leurs études dans un autre pays, CurrencyFair répond également aux besoins des professionnels. Si vous êtes à la recherche d’un moyen pour effectuer des paiements internationaux pour votre entreprise, CurrencyFair peut vous aider à payer vos fournisseurs et freelancers internationaux, transférer de l’argent vers une filiale étrangère, ou payer des salaires à l’étranger.

    CurrencyFair propose un portefeuille gratuit comportant plusieurs devises et offrant une sécurité au niveau bancaire pour toutes vos devises. Vos fonds sont toujours prêts à être échangés. Rechargez votre portefeuille à tout moment et transférez de l’argent lorsque vous le désirez. L’échange pair à pair (peer-to-peer) unique de CurrencyFair vous permet de définir votre propre taux et d’attendre qu’il corresponde à celui d’autres clients échangeant les mêmes devises dans le sens inverse. CurrencyFair vous tient également informé des derniers taux avec des alertes par e-mail. Vous pouvez également configurer des alertes quotidiennes ou hebdomadaires, ou demander à recevoir un e-mail lorsqu’une devise atteint le taux de votre choix.

    Les cinq premiers transferts effectués sur CurrencyFair sont gratuits !

    Avis d'utilisateurs

    Avis d'utilisateurs 8/10

    Très bon

    CurrencyFair a un pourcentage très élevé d'avis clients très positifs

    4.2/5

    CurrencyFair a un très faible pourcentage d'avis clients négatifs

    2.4/2.5

    CurrencyFair a un grand nombre d'avis clients positifs en termes absolus

    1.5/2.5

    Les points ci-dessus sont additionés pour calculer le score "Avis d'utilisateurs" de CurrencyFair, qui obtient une note de 8 sur un maximum de 10 points.

    CurrencyFair a reçu d’excellents commentaires des internautes sur Trustpilot. Voici un résumé de ce que les clients ont déclaré :

    Avis positifs

    • Les taux de change sont excellents et les frais de transfert sont beaucoup plus bas que dans les banques
    • Le processus pour envoyer de l’argent est à la fois simple et rapide
    • L’argent transféré arrive rapidement sur le compte du destinataire
    • Le service client est pratique et accueillant

    Avis négatifs

    • L’ouverture d’un compte nécessite un certain nombre de renseignements personnels (comme avec toutes les autres entreprises du secteur à cause de la réglementation en vigueur), cependant, la vérification électronique accélère ce processus.
    • Certaines personnes ont trouvé que le processus était ambiguë ou manquait de clarté
    • Dans quelques cas exceptionnels, les transferts ont été retardés ou bloqués.

    Support client

    Support client 7.5/10

    Bien

    La FAQ et le centre d'aide aux clients de CurrencyFair sont faciles à comprendre

    2/2

    CurrencyFair n'a pas de "live chat" sur son site internet

    0/2

    CurrencyFair offre un service client par email (même si vous êtes pas encore clients)

    2/2

    CurrencyFair offre un service client par téléphone (même si vous êtes pas encore clients)

    2/2

    Il est relativement facile d'entrer en contact avec CurrencyFair

    0.5/1

    La FAQ et le centre d'aide aux clients de CurrencyFair sont traduits dans toutes les langues

    1/1

    Monito ne peut pas contacter CurrencyFair au nom de nos utilisateurs

    0/1

    Les points ci-dessus sont additionés pour calculer le score "Support client" de CurrencyFair, qui obtient une note de 7.5 sur un maximum de 10 points.

    Transparence

    Transparence 7.3/10

    Bien

    La marge sur le taux de change constitue une petite importante du coût total de votre transfert

    1/3

    Il est très facile de comprendre les frais de CurrencyFair

    1.8/2

    CurrencyFair ne prend pas de marge sur le taux de change

    1.8/2

    Les informations sur le coût de votre transfert peuvent être obtenues sans ouvrir de compte

    1/1

    CurrencyFair applique les même frais et taux de change à tous ses clients

    1/1

    Monito peut accèder aux frais et taux de change de CurrencyFair automatiquement

    0.8/1

    Les points ci-dessus sont additionés pour calculer le score "Transparence" de CurrencyFair, qui obtient une note de 7.3 sur un maximum de 10 points.


    • Applications mobiles

      CurrencyFair possède des applications mobiles pour les appareils fonctionnant sous iOS et Android. L’application CurrencyFair vous permet d’échanger et de transférer facilement de l’argent partout dans le monde et à tout moment (sauf les week-ends et jours fériés)

      Avec l’application CurrencyFair, vous pouvez définir les dépôts dans votre compte CurrencyFair, et l’application vous fournira les informations dont vous avez besoin pour effectuer votre transfert sur votre plate-forme de services bancaires en ligne ou auprès de votre succursale bancaire locale. L’application CurrencyFair vous permet d’échanger des fonds dans 18 monnaies différentes et de les transférer vers le compte bancaire de votre choix.


    Comment fonctionne CurrencyFair (en détail)

    Vous devez tout d’abord vous inscrire et créer un compte CurrencyFair sur leur site web, ce qui ne prend que quelques minutes. Ensuite, le processus dépend de vos besoins et du type de transaction que vous souhaitez effectuer. Vous pouvez déposer de l’argent sur votre compte CurrencyFair et effectuer une transaction QuickTrade ou sur le MarketPlace plus tard, ou mettre en place une transaction automatique (Auto-Transaction) si vous préférez tout faire en même temps et ne pas laisser d’argent sur votre compte CurrencyFair.

    En bref :

    1. Envoyer de l’argent sur CurrencyFair – Configurez votre compte gratuit en quelques minutes et envoyez votre argent sur CurrencyFair par virement bancaire.

    2. Échangez votre argent – Bénéficiez du meilleur taux disponible avec CurrencyFair.

    3. Transférez votre argent – Envoyez votre argent sur CurrencyFair par virement bancaire pour l’échanger.

    Auto-Transaction – La façon la plus simple de transférer de l’argent avec CurrencyFair

    Plutôt que de passer par le processus en 3 étapes décrit ci-dessus, il existe une alternative plus simple pour échanger et envoyer de l’argent avec CurrencyFair : l’Auto-Transaction.

    Voici comment ça marche : vous indiquez à CurrencyFair la somme que vous souhaitez envoyer, la devise dans laquelle vous devez la convertir, et le compte bancaire du destinataire. Ensuite, tout ce que vous aurez à faire sera de faire votre virement bancaire local vers CurrencyFair. Dès que CurrencyFair reçoit votre argent, il sera automatiquement échangé au meilleur taux de change disponible et sera transféré vers le compte bancaire de votre choix.

    Remarque : vous pouvez uniquement configurer une Transaction Automatique si vous ne détenez pas déjà de l’argent sur votre compte CurrencyFair. Si c’est le cas, vous pouvez simplement effectuer un échange QuickTrade.


    L'histoire de CurrencyFair

    CurrencyFair a été fondée en 2009 par quatre expatriés – Brett Meyers, Jonathan Potter, Sean Barrett et David Christian. Tout a commencé lorsque Brett a vécu une mauvaise expérience lorsqu’il est allé à l’étranger et envoyé une grosse somme d’argent d’Australie vers l’Europe. Lui et les autres fondateurs de CurrencyFair ont eu l’idée de mettre en place un marché de pair-à-pair (peer-to-peer) où les personnes qui doivent échanger de l’argent peuvent le faire directement les uns avec les autres. Cela leur permet d’éviter d’avoir recours aux transferts bancaires internationaux coûteux, de devoir payer des frais de change élevés et d’échanger à des taux de change qui ne sont pas avantageux. Depuis sa création, plus de 7 milliards € ont été échangés grâce à CurrencyFair, avec une somme totale économisée estimée à 200 millions €. L’entreprise emploie actuellement environ 90 employés dans ses bureaux australiens. L’entreprise emploie actuellement environ 90 employés dans ses bureaux en Australie et en Irlande.

    Quels documents sont demandés par CurrencyFair pour vérifier mon identité ?

    Pour se conformer à la réglementation anti-blanchiment d’argent, CurrencyFair doit vérifier votre identité. Vous devrez peut-être fournir votre numéro de passeport, une copie d’une ou deux pièces d’identité et une ou deux attestations de domicile.

    CurrencyFair utilise la vérification électronique pour identifier ses clients dans plusieurs pays, vous pouvez donc vous inscrire en quelques minutes seulement. Ce système s’appelle eKYC et est accessible aux personnes résidant au Royaume-Uni, en Espagne, en Pologne, en Suisse, en Nouvelle-Zélande, en France, en Irlande, en Italie, au Canada (expatriés uniquement) et en Australie. Si vous souhaitez vous inscrire dans l’un de ces pays, la vérification ne prendra que quelques minutes.

    Pièces d’Identité

    Il peut s’agir d’un passeport, d’une carte d’identité nationale ou d’un permis de conduire.

    Justificatif de domicile

    Afin de vérifier votre adresse, Currencyfair aura besoin d’une copie d’un document émanant d’une institution sérieuse et indiquant votre nom et votre adresse. Ce document peut être un relevé bancaire ou de carte de crédit, un permis de conduire (mentionnant une adresse complète), des factures de services publics (facture d’électricité, de gaz, d’eau, de collecte des ordures, de télévision par câble, de téléphone fixe), un avis d’imposition (impôts, taxes, etc.), avis de revenu (attestations fiscales annuelles), un justificatif ou un avis de renouvellement de l’assurance du domicile.


    • ACTUALITÉ : CurrencyFair annonce son expansion en Asie et l’acquisition de Convoy Payments Ltd basé à Hong Kong

      Dans le cadre d'un plan d'investissement de 20 millions d'euros, CurrencyFair a annoncé l'acquisition de Convoy Payments Ltd, une société de paiement basée à Hong Kong.

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    Questions fréquentes


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