Opinión Tide 2021: Qué tan bueno es, cuáles son sus alternativas y nuestro veredicto

Tide es una plataforma financiera empresarial que ofrece cuentas comerciales dedicadas a apoyar a las pymes y a los profesionales autónomos, como contratistas y consultores.

Desde su lanzamiento en 2015, la misión de Tide ha sido modernizar el proceso de apertura de una cuenta comercial, haciéndolo más ágil y eliminando la necesidad de ir a una sucursal. Como tal, la cuenta de Tide se puede abrir a través de la aplicación de la empresa, en la mayoría de los casos en cuestión de minutos. Es más, a diferencia de muchos los bancos comerciales, no existe el requisito de una verificación de crédito, lo que hace que Tide sea atractivo para las empresas emergentes con poco o ningún historial crediticio.

Habiendo ofrecido originalmente solo una cuenta de dinero electrónico, Tide ha ampliado su oferta para proporcionar una cuenta bancaria comercial de ClearBank. El punto de venta aquí es que los depósitos elegibles en la cuenta de ClearBank están protegidos hasta £85,000 por el esquema de garantía de depósitos del Reino Unido, el Esquema de Compensación de Servicios Financieros (FSCS).

Qué nos gusta de Tide

• Protección FSCS para depósitos de ClearBank;
• Transacciones sin cargo en el extranjero (£1 para retiros en cajeros automáticos);
• No se requieren verificaciones de crédito en la solicitud;
• Abrir una cuenta es rápido y fácil;
• Opción de crear cuentas separadas para diferentes propósitos;
• Posibilidad de sincronizar la cuenta con el software de contabilidad.

Qué no nos gusta de Tide

• Actualmente no admite pagos internacionales (para la mayoría de los miembros);
• Requiere pagar extra por soporte dedicado;
• Se aplica una tarifa a los depósitos en efectivo;
• No se aceptan depósitos de cheques;
• Solo se puede acceder a la cuenta con la aplicación.

¿Quién debería usar Tide?

Tide está disponible para empresas con sede en el Reino Unido y profesionales autónomos. Para registrarse para una cuenta comercial, los solicitantes deben estar registrados en la UK Companies House como director, mientras que los autónomos que se registren para obtener una cuenta de comerciante individual deberán demostrar que son dueños de su negocio y que tienen su sede fuera del Reino Unido.

Además, todos los nuevos solicitantes de Tide deben tener 18 años o más y tener un número de teléfono móvil y una dirección física en el Reino Unido. Obtenga más información aquí.

Mejor método de pago para autónomos y freelancers.

¿Cómo funciona Tide?

La cuenta bancaria comercial de Tide viene con tres estructuras de precios diferentes, lo que permite a las empresas elegir la opción que mejor se adapte a sus necesidades ahora y actualizar su plan a medida que la empresa crece. Además de admitir las transacciones comerciales diarias, la aplicación también permite a los propietarios de empresas administrar las facturas y realizar un seguimiento de sus gastos comerciales. Además, debido a que no hay verificaciones de crédito involucradas, también puede ser adecuado para empresas con un historial crediticio deficiente.

Las cuentas se pueden abrir descargando la aplicación en su dispositivo Android o iOS. Para ser elegible, debe tener al menos 18 años y tener un número de teléfono y una dirección válidos en el Reino Unido. Tras la solicitud, se le pedirá que proporcione algunos datos personales, así como una identificación, como un pasaporte o una licencia de conducir.

Las cuentas se administran a través de la aplicación, lo que le brinda la flexibilidad de realizar transacciones comerciales sobre la marcha. Pero también puede iniciar sesión en su cuenta a través de una computadora portátil, tableta o computadora de escritorio, siempre que tenga su teléfono móvil y la aplicación Tide con usted.

¿Cuáles son las tarifas de Tide?

Los planes de precios de Tide son los siguientes:

Tide

Este es el plan de precios más básico sin tarifa mensual. Las transferencias dentro y fuera de la cuenta cuestan 20p por transferencia y los retiros en cajeros automáticos cuestan £1 por vez, incluidos los retiros en el extranjero. Sin embargo, lamentablemente, este plan de pago carece de atención al cliente. No hay soporte prioritario en la aplicación, ni soporte telefónico ni línea de ayuda legal. Las tarjetas de gastos para los miembros del equipo también tienen un precio: £5 por tarjeta por mes.

Tide Plus

A £9.99 al mes más IVA, el plan Tide Plus ofrece 20 transferencias gratuitas cada mes y una tarjeta de gastos gratis para su equipo. Los retiros en cajeros automáticos cuestan £1 por transacción. Este plan también ofrece soporte prioritario en la aplicación, soporte telefónico y una línea de ayuda legal 24 horas al día, 7 días a la semana, así como beneficios exclusivos para miembros.

Reembolso de Tide

Este es el plan de pago más caro a £49.99 al mes más IVA. Sin embargo, también es el más exclusivo. Se incluyen tres tarjetas de gastos con la cuenta y puede disfrutar de 150 transferencias gratuitas por mes. Sin embargo, los retiros en cajeros automáticos siguen siendo de £1 por transacción. Obtendrá la misma atención al cliente que el plan Tide Plus, así como un administrador de cuenta dedicado, beneficios para miembros y un reembolso del 0.5% con su tarjeta Tide.

Se puede encontrar un desglose completo de las tarifas de Tide en la siguiente tabla:

¿Es Tide una buena opción para pagos internacionales?

A pesar de ofrecer transacciones gratuitas en el extranjero, cuando se trata de pagos internacionales, Tide no es tan generoso. Actualmente, la mayoría de los clientes de Tide no pueden realizar pagos internacionales y este es el mayor inconveniente del proveedor.

La única excepción es si es una sociedad anónima y tiene una cuenta de moneda internacional de Tide. Esto se aplica solo a unos pocos miembros, e incluso entonces, los pagos internacionales se limitan a un número selecto de países.

Puede transferir dinero a: Australia, Austria, Bélgica, Canadá, República Checa, Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania, Gibraltar, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Nueva Zelanda, Noruega, Polonia, Portugal, Singapur, Eslovaquia, Eslovenia, España y Suecia.

Puede recibir transferencias desde: Antártida, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chile, República Checa, Dinamarca, Islas Feroe, Finlandia, Francia, Alemania, Groenlandia, Irlanda, Italia, Japón, Luxemburgo, Países Bajos, Nueva Zelanda, Noruega, Polonia, Portugal , Eslovaquia, Eslovenia, España, Svalbard y Jan Mayen, Suecia y las islas Åland.

Los tipos de cambio son proporcionados por Xignite y toman el tipo de cambio interbancario al contado. Tide añade un margen de beneficio del 0.50%, excluyendo fines de semana y festivos. Es posible que también deba pagar lo siguiente:

• Transferencias SEPA: €0.70
• Transferencias SWIFT: £5.00 (o el equivalente en su moneda)

En nuestra opinión, tanto si su empresa tiene acceso a la Cuenta de Divisas Internacionales como si no, si se está expandiendo globalmente y realizando transacciones internacionales regulares, estará mejor con una alternativa como Wise Business.

¿Qué pasa con otras funciones?

Un resumen de las principales características de las cuentas bancarias comerciales de Tide son las siguientes:

• Sin comisiones por gastos en el extranjero (£1 para retiros en cajeros automáticos);
• Tipo de cambio garantizado de Mastercard para transacciones en el extranjero;
• Una tarjeta débito Mastercard;
• Puede sincronizar su cuenta con software de contabilidad como Xero, QuickBooks, Sage y más;
• Categorización automática de ingresos y gastos;
• Envíe, pague y realice un seguimiento de las facturas en su aplicación;
• Posibilidad de congelar, descongelar, cancelar y ordenar su tarjeta, además de obtener un recordatorio de PIN en la aplicación;
• Deposite dinero en efectivo en cualquier sucursal de la oficina de correos o ubicación de PayPoint.

Los planes de pago Tide Plus y Tide Cashback también le brindan acceso a beneficios como suscripciones gratuitas a periódicos, alquiler de hot desk con descuento, clases y talleres con descuento, todos los cuales podrían ser útiles para autónomos y PYMES.

¿Cómo valoran los clientes a Tide?

En la plataforma de revisión de Trustpilot, Tide obtiene un admirable 4.1 estrellas sobre 5 de alrededor de 8 mil revisiones. Los clientes elogian el sencillo proceso de apertura de cuentas y el sencillo servicio.

Sin embargo, la mayoría de los comentarios negativos se centran en los pagos bloqueados debido a las estrictas medidas de seguridad de Tide. Algunos también han comentado sobre la falta de soporte al cliente, particularmente con la cuenta gratuita.

Credibilidad y seguridad

Tide está registrado como Tide Platform Limited y está regulado por la Financial Conduct Authority (FCA).

Hasta £85,000.00 de depósitos en efectivo mantenidos en la cuenta comercial de Tide de ClearBank estarán protegidos por el esquema de garantía de depósitos del gobierno del Reino Unido, el Esquema de Compensación de Servicios Financieros (FSCS).

Por el contrario, la protección FSCS no se aplica a quienes tienen cuentas de dinero electrónico, que se proporcionan bajo la licencia de Pre-Pay Solutions Limited. Sin embargo, según las regulaciones de la FCA, su dinero se mantendrá en cuentas separadas y se mantendrá separado del dinero utilizado para el funcionamiento de Tide.

La oficina central de Tide tiene su sede en Londres, pero tiene oficinas en Sofía, Bulgaria y Hyderabad, India.