Remessa Online Opiniones de nuestros expertos sobre el envío de dinero
Guía
Remessa Online es un buen servicio de transferencias internacionales (8.0/10), recomendado por los expertos de Monito para transferencias internacionales desde Brasil. Es, relativamente, una empresa nueva: Remessa Online se fundó en 2016 y aunque todavía no tiene la relación perfecta con sus clientes (7/10), es una empresa grande que crece rápido y que tiene una credibilidad y seguridad sólidas (7.7/10) que ha conseguido con sus plataformas de transferencias internacionales a la última (7.7/10). En lo que respecta a tarifas y tipos de cambio, Remessa Online no suele ser competitiva respecto a sus competidores globales, pero suele ofrecer las transferencias más baratas desde Brasil, según los datos de Monito, lo que la convierte en un buen servicio con buenos precios (8.3/10).
Qué nos gusta de Remessa Online
- Tarifas bajas y tipos de cambio competitivos;
- Página web y app móvil bien diseñadas;
- Las tarifas se muestran de forma transparente en la página;
- Opciones de bajo coste para recibir dinero del extranjero.
Qué no nos gusta de Remessa Online
- Las transferencias solo están disponibles desde Brasil;
- Solo se puede enviar dinero en una divisa (BRL);
- Solo se puede recibir dinero en nueve divisas;
- Sobre el 78% de las tarifas están escondidas en el tipo de cambio;
- Las opiniones de sus clientes en lo que respecta a la seguridad de la app son poco entusiastas.
La recomendación de Monito
Remessa Online es una de las mejores opciones para enviar dinero al extranjero desde Brasil, y lo recomendamos si este es tu caso.
Sin embargo, aunque es competitiva, Remessa Online no es siempre el servicio más barato para estas transferencias y no ofrece transferencias con recogida en efectivo. Por eso, si te importan los costes o quieres enviar efectivo, te recomendamos que utilices el comparador de Monito.
Dudas frecuentes sobre Remessa Online
¿Quién puede usar Remessa Online?
Remessa Online es un servicio disponible para residentes brasileños que quieran enviar y recibir transferencias internacionales desde Estados Unidos, Reino Unido, Unión Europea, Australia, Canadá, Suiza, Japón, Argentina o Chile. Ofrece tarifas y tipos de cambio transparentes, entre los mejores del mercado, lo que lo convierte en un servicio excelente para enviar dinero al extranjero desde Brasil.
¿Qué tal es Remessa Online comparado con otros servicios?
Cómo ha valorado Monito los servicios de Remessa Online
Al igual que con el resto de servicios que revisa Monito, Remessa Online ha pasado por una rigurosa evaluación para valorar la calidad de sus servicios. Para empezar, nuestros expertos abrieron una cuenta de Remessa Online para probar sus funcionalidades, como la facilidad de registro y la rapidez con la que se puede enviar dinero, lo que les dio una buena idea sobre las fortalezas y limitaciones de la plataforma. Después, aplicamos esta misma puntuación a otros aspectos, como las reseñas de clientes, el porcentaje de tarifas basado en márgenes de tipos de cambio, opciones para ingresar dinero, acceso a un servicio de atención al cliente, así como métricas empresariales y legales como el volumen de transferencias, su licencia y el tamaño de la empresa. Por último, durante los últimos tres meses, analizamos miles de búsquedas en el comparador de Monito para determinar la frecuencia con la que Remessa Online es el servicio más barato y la frecuencia con la que es competitivo respecto a la competencia. El resultado: una visión fiable del precio del servicio en relación con el mercado. Al igual que todas las puntuaciones de Monito, la puntuación de Remessa Online ha sido revisada por, al menos, un experto de Monito.
Las reseñas las han escrito los escritores de Monito y las recomendaciones dadas son nuestras. Podemos ganar una comisión cuando te registres en un servicio a través de uno de nuestros enlaces. Descubre más sobre como funciona.
Confianza y credibilidad
Revisión de antecedentes
Remessa Online es supervisada por el Banco Central de Brasil, la autoridad a cargo de regular las instituciones financieras en el país.
Seguridad y fiabilidad
La página web de Remessa Online es totalmente segura y utiliza la última tecnología en protocolos de seguridad, como cuentas de usuario segregadas y HTTPS.
Tamaño de la empresa
Fundada en 2016, Remessa Online es una empresa de transferencias internacionales que crece rápido, con alrededor de 475 millones de dólares en transacciones cada año para más de 300.000 clientes.
Transparencia en los precios
Remessa Online no es transparente con sus precios, no muestra que el 78% de sus tarifas están escondidas en el margen del tipo de cambio.
¿Puedo confiar en Remessa Online?
Habiendo transferido casi dos mil millones de dólares al extranjero para más de 300.000 clientes hasta la fecha, Remessa Online puede no ser la empresa de transferencias más grande, pero es, sin duda, una en la que puedes confiar.
Remessa es seguro?
Remessa Online es una empresa de servicios financieros con licencia autorizada por el Banco Central de Brasil, por lo que sin duda es una institución creíble y legítima, y puedes estar seguro de que tu dinero estará a salvo en sus manos.
Sin embargo, Remessa Online parece estar un poco rezagada cuando se trata de la percepción de los clientes sobre su seguridad, especialmente en Google Play Store. Muchos clientes se han quejado de largas esperas y de la imposibilidad de acceder a sus cuentas. Sin embargo, cabe destacar que Remessa Online responde con mucha frecuencia a las preocupaciones de los clientes y parece tomarse en serio los comentarios negativos en este ámbito.
Servicio y calidad
Abrir una cuenta
Abrir una cuenta con Remessa Online es sencillo y fácil de hacer, aunque puede llevar algún tiempo abrirla.
Hacer una transferencia
Cuando ya tengas abierta tu cuenta en Remessa Online, hacer una transferencia de dinero es un proceso rápido y simple.
Contactar a atención al cliente
Contactar al servicio de atención al cliente es fácil, a través de su línea directa y chat.
Calidad del servicio de Remessa
Aunque sus opciones para ingresar son limitadas (solo transferencias bancarias), Remessa Online brilla por su facilidad a la hora de abrir, usar y gestionar una cuenta.
La impresión de Monito durante el test
Con una web y una app móvil bien diseñadas y fáciles de usar, la plataforma de transferencias de dinero de Remessa Online ha impresionado a nuestros revisores con lo intuitiva que es y la velocidad de carga. Aunque el proceso de registro incluye varios pasos de regulación, el proceso se puede hacer sin complicaciones e incluye herramientas de ayuda e ilustraciones coloridas. Enviar dinero, del mismo modo, es fácil, con instrucciones claras que ofrecen una experiencia de usuario perfecta.
Tarifas y tipos de cambio
Transferencias a cuenta bancaria
Aunque Remessa Online nunca ha sido muy competitiva, fue la opción más barata para transferencias bancarias desde Brasil en el 83% de las búsquedas en Monito durante el primer trimestre de 2021.
Remessa Online's Fees & Exchange Rates
Remessa Online es a menudo el servicio de transferencias más barato desde Brasil en el buscador de Monito, aunque a nivel global no es muy competitivo.
¿Cómo de transparente es Remessa Online en cuanto a sus precios?
Si bien es cierto que el margen del tipo de cambio supone una gran parte de las comisiones que se pagan al enviar dinero al extranjero con Remessa Online (algo que suele implicar una falta de transparencia debido a que estas comisiones suelen estar ocultas), hay que reconocer que el servicio hace un buen trabajo al explicar el desglose de los costes a los clientes mucho antes de enviar el dinero.
Compara las tarifas y tipos de cambio de Remessa Online
Satisfacción del cliente
Puntuación del cliente
Remessa Online causa buena impresión a sus clientes, con 4.5 de 5 estrellas en Trustpilot.
Número de reseñas positivas
Con menos de 750 reseñas de cuatro o cinco estrellas entre Google Maps, Facebook, la App Store y Google Play Store, Remessa Online todavía no tiene una larga trayectoria entre sus usuarios.
Reseñas de los clientes de Remessa Online
Aunque Remessa Online no cuenta con una larga trayectoria, los clientes tienen buenas opiniones de su servicio, por ahora.
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