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Remessa Online Opiniones de nuestros expertos sobre el envío de dinero

CM

Guía

Madi Morales

Revisor

may 11, 2023
Información sobre publicidad

Remessa Online es un buen servicio de transferencia de dinero (9.2/10), recomendado por los expertos de Monito para transferencias internacionales de dinero desde Brasil. Una empresa relativamente nueva, Remessa Online se fundó en 2016. Ha recibido elogios de los clientes (9.5/10) y es una empresa grande y de rápido crecimiento con una sólida credibilidad y seguridad (9.5/10) a través de su tecnología de punta, y plataformas digitales de transferencia de dinero de última generación (7.8/10). En cuanto a su tarifa y tipos de cambio (10/10), Remessa Online ofrece consistentemente las transferencias más baratas al extranjero desde Brasil según datos de Monito.

Qué nos gusta de Remessa Online

  • Tarifas bajas y tipos de cambio competitivos;
  • Página web y app móvil bien diseñadas;
  • Las tarifas se muestran de forma transparente en la página;
  • Opciones de bajo coste para recibir dinero del extranjero.

Qué no nos gusta de Remessa Online

  • Las transferencias solo están disponibles desde Brasil;
  • Solo se puede enviar dinero en una divisa (BRL);
  • Solo se puede recibir dinero en nueve divisas;
  • Sobre el 78% de las tarifas están escondidas en el tipo de cambio;
  • Las opiniones de sus clientes en lo que respecta a la seguridad de la app son poco entusiastas.
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La recomendación de Monito

Remessa Online es una de las mejores opciones para enviar dinero al extranjero desde Brasil, y lo recomendamos si este es tu caso.

Sin embargo, aunque es competitiva, Remessa Online no es siempre el servicio más barato para estas transferencias y no ofrece transferencias con recogida en efectivo. Por eso, si te importan los costes o quieres enviar efectivo, te recomendamos que utilices el comparador de Monito.

Categoría

Calificación por Monito

Destacado

🔒 Confianza y credibilidad

9.5/10

Con la confianza de 400 mil clientes.

✅ Servicio y calidad

7.8/10

Configurar su transferencia es rápido y fácil.

💸 Tasas y tipos de cambio

10/10

Por lo general, el más barato de Brasil.

👥 Satisfacción del cliente

9.1/10

Calificaciones sólidas en Google Maps.

Última actualización: 11/05/2023

¿Quién puede usar Remessa Online?

Remessa Online es un servicio disponible para residentes brasileños que quieran enviar y recibir transferencias internacionales desde Estados Unidos, Reino Unido, Unión Europea, Australia, Canadá, Suiza, Japón, Argentina o Chile. Ofrece tarifas y tipos de cambio transparentes, entre los mejores del mercado, lo que lo convierte en un servicio excelente para enviar dinero al extranjero desde Brasil.

Cómo ha valorado Monito los servicios de Remessa Online

Al igual que con el resto de servicios que revisa Monito, Remessa Online ha pasado por una rigurosa evaluación para valorar la calidad de sus servicios. Para empezar, nuestros expertos abrieron una cuenta de Remessa Online para probar sus funcionalidades, como la facilidad de registro y la rapidez con la que se puede enviar dinero, lo que les dio una buena idea sobre las fortalezas y limitaciones de la plataforma. Después, aplicamos esta misma puntuación a otros aspectos, como las reseñas de clientes, el porcentaje de tarifas basado en márgenes de tipos de cambio, opciones para ingresar dinero, acceso a un servicio de atención al cliente, así como métricas empresariales y legales como el volumen de transferencias, su licencia y el tamaño de la empresa. Por último, durante los últimos tres meses, analizamos miles de búsquedas en el comparador de Monito para determinar la frecuencia con la que Remessa Online es el servicio más barato y la frecuencia con la que es competitivo respecto a la competencia. El resultado: una visión fiable del precio del servicio en relación con el mercado. Al igual que todas las puntuaciones de Monito, la puntuación de Remessa Online ha sido revisada por, al menos, un experto de Monito.

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Las reseñas las han escrito los escritores de Monito y las recomendaciones dadas son nuestras. Podemos ganar una comisión cuando te registres en un servicio a través de uno de nuestros enlaces. Descubre más sobre como funciona.

Confianza y credibilidad

9,5

Revisión de antecedentes

Remessa Online es supervisada por el Banco Central de Brasil, la autoridad a cargo de regular las instituciones financieras en el país.

Seguridad y fiabilidad

La página web de Remessa Online es totalmente segura y utiliza la última tecnología en protocolos de seguridad, como cuentas de usuario segregadas y HTTPS.

Tamaño de la empresa

Fundada en 2016, Remessa Online es una empresa de transferencias internacionales que crece rápido, con alrededor de 475 millones de dólares en transacciones cada año para más de 300.000 clientes.

Transparencia en los precios

Remessa Online no es transparente con sus precios, no muestra que el 78% de sus tarifas están escondidas en el margen del tipo de cambio.

¿Puedo confiar en Remessa Online?

Habiendo transferido casi dos mil millones de dólares al extranjero para más de 300.000 clientes hasta la fecha, Remessa Online puede no ser la empresa de transferencias más grande, pero es, sin duda, una en la que puedes confiar.

Remessa es seguro?

Remessa Online es una empresa de servicios financieros con licencia autorizada por el Banco Central de Brasil, por lo que sin duda es una institución creíble y legítima, y puedes estar seguro de que tu dinero estará a salvo en sus manos.

Sin embargo, Remessa Online parece estar un poco rezagada cuando se trata de la percepción de los clientes sobre su seguridad, especialmente en Google Play Store. Muchos clientes se han quejado de largas esperas y de la imposibilidad de acceder a sus cuentas. Sin embargo, cabe destacar que Remessa Online responde con mucha frecuencia a las preocupaciones de los clientes y parece tomarse en serio los comentarios negativos en este ámbito.

Servicio y calidad

7,8

Abrir una cuenta

Abrir una cuenta con Remessa Online es sencillo y fácil de hacer, aunque puede llevar algún tiempo abrirla.

Hacer una transferencia

Cuando ya tengas abierta tu cuenta en Remessa Online, hacer una transferencia de dinero es un proceso rápido y simple.

Contactar a atención al cliente

Contactar al servicio de atención al cliente es fácil, a través de su línea directa y chat.

Calidad del servicio de Remessa

Aunque sus opciones para ingresar son limitadas (solo transferencias bancarias), Remessa Online brilla por su facilidad a la hora de abrir, usar y gestionar una cuenta.

La impresión de Monito durante el test

Con una web y una app móvil bien diseñadas y fáciles de usar, la plataforma de transferencias de dinero de Remessa Online ha impresionado a nuestros revisores con lo intuitiva que es y la velocidad de carga. Aunque el proceso de registro incluye varios pasos de regulación, el proceso se puede hacer sin complicaciones e incluye herramientas de ayuda e ilustraciones coloridas. Enviar dinero, del mismo modo, es fácil, con instrucciones claras que ofrecen una experiencia de usuario perfecta.

Tarifas y tipos de cambio

10

Transferencias a cuenta bancaria

Por lo general, el proveedor más barato de Brasil en Monitor.

Tarifas y tipo de cambio de Remessa Online

Remessa Online es a menudo el servicio de transferencias más barato desde Brasil en el buscador de Monito, aunque a nivel global no es muy competitivo.

¿Cómo de transparente es Remessa Online en cuanto a sus precios?

Si bien es cierto que el margen del tipo de cambio supone una gran parte de las comisiones que se pagan al enviar dinero al extranjero con Remessa Online (algo que suele implicar una falta de transparencia debido a que estas comisiones suelen estar ocultas), hay que reconocer que el servicio hace un buen trabajo al explicar el desglose de los costes a los clientes mucho antes de enviar el dinero.

Compara las tarifas y tipos de cambio de Remessa Online

Satisfacción del cliente

9,3

Opiniones de Google Play

4.8 estrellas de más de 6,000 calificaciones.

Reseñas de los clientes de Remessa Online

Aunque Remessa Online aún no tiene un largo historial, los clientes han expresado comentarios positivos sobre el servicio hasta el momento.

Remessa Online ha recibido hasta ahora críticas positivas de sus clientes en línea. En Google Play Store, por ejemplo, Remessa Online obtiene una puntuación de 4.8 sobre 5 estrellas de un total de 4296 reseñas. Si bien el servicio también ha funcionado bien en la App Store, con una puntuación de 4.9 de 5 estrellas. Vale la pena señalar que Remessa Online solo ha tenido 67 reseñas hasta ahora, lo que significa que es un poco difícil evaluar con precisión los comentarios de los clientes.

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