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Remessa Online Opiniones de nuestros expertos sobre el envío de dinero

Madi Morales

Madi Morales

Guía

Información sobre publicidad

Remessa Online es un buen servicio de transferencia de dinero (9,2/10), recomendado por los expertos de Monito para transferencias internacionales de dinero desde Brasil. Una empresa relativamente nueva, Remessa Online se fundó en 2016. Ha recibido elogios de los clientes (9,3/10) y es una empresa grande y de rápido crecimiento con una sólida credibilidad y seguridad (9,5/10) a través de su tecnología de punta, y plataformas digitales de transferencia de dinero de última generación (7,8/10). En cuanto a su tarifa y tipos de cambio (10/10), Remessa Online ofrece consistentemente las transferencias más baratas al extranjero desde Brasil según datos de Monito.

Qué nos gusta de Remessa Online

  • Tarifas bajas y tipos de cambio competitivos;
  • Página web y app móvil bien diseñadas;
  • Las tarifas se muestran de forma transparente en la página;
  • Opciones de bajo coste para recibir dinero del extranjero.

Qué no nos gusta de Remessa Online

  • Las transferencias solo están disponibles desde Brasil;
  • Solo se puede enviar dinero en una divisa (BRL);
  • Solo se puede recibir dinero en nueve divisas;
  • Sobre el 78% de las tarifas están escondidas en el tipo de cambio;
  • Las opiniones de sus clientes en lo que respecta a la seguridad de la app son poco entusiastas.
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La recomendación de Monito

Remessa Online es una de las mejores opciones para enviar dinero al extranjero desde Brasil, y lo recomendamos si este es tu caso.

Sin embargo, aunque es competitiva, Remessa Online no es siempre el servicio más barato para estas transferencias y no ofrece transferencias con recogida en efectivo. Por eso, si te importan los costes o quieres enviar efectivo, te recomendamos que utilices el comparador de Monito.

Datos claves sobre Remessa Online

📍 Sede principal

São Paulo, Brasil

📃 Fundado en

2016

💳 Pago

Transferencia bancaria

🏧 Retiro

Depósito bancario

💶 Monto mínimo

R$150.00

💷 Monto máximo

Ninguno

💱 Divisas soportadas

8

👥 Número de clientes

+400mil

🌍 Disponible en

Brasil

💬 Idiomas

Portugués

¿Quién puede usar Remessa Online?

Remessa Online es un servicio disponible para residentes brasileños que quieran enviar y recibir transferencias internacionales desde Estados Unidos, Reino Unido, Unión Europea, Australia, Canadá, Suiza, Japón, Argentina o Chile. Ofrece tarifas y tipos de cambio transparentes, entre los mejores del mercado, lo que lo convierte en un servicio excelente para enviar dinero al extranjero desde Brasil.

Remessa Online

Cómo revisamos a los proveedores de transferencias de dinero

Con más de 50 proveedores revisados y 100 transferencias de prueba realizadas en los últimos diez años, nos enorgullecemos de ofrecer las mejores reseñas de servicios internacionales de transferencia de dinero en línea. ¿Tiene curiosidad por saber cómo los hacemos y por qué puede confiar en nosotros? Eche un vistazo a nuestro proceso a continuación:

Confianza y Credibilidad

9,5

Revisión de antecedentes

Remessa Online es supervisada por el Banco Central de Brasil, la autoridad a cargo de regular las instituciones financieras en el país.

Seguridad y fiabilidad

La página web de Remessa Online es totalmente segura y utiliza la última tecnología en protocolos de seguridad, como cuentas de usuario segregadas y HTTPS.

Tamaño de la empresa

Fundada en 2016, Remessa Online es una empresa de transferencias internacionales que crece rápido, con alrededor de 475 millones de dólares en transacciones cada año para más de 300.000 clientes.

Transparencia en los precios

Remessa Online no es transparente con sus precios, no muestra que el 78% de sus tarifas están escondidas en el margen del tipo de cambio.

¿Puedo confiar en Remessa Online?

Habiendo movido hasta la fecha cerca de R$ 31 mil millones a través de las fronteras para más de 400 mil clientes, Remessa Online puede no ser la empresa de transferencia más grande, pero sin duda es confiable.

Remessa es seguro?

Remessa Online es una empresa de servicios financieros con licencia autorizada por el Banco Central de Brasil, por lo que sin duda es una institución creíble y legítima, y puedes estar seguro de que tu dinero estará a salvo en sus manos.

Sin embargo, Remessa Online parece estar un poco rezagada cuando se trata de la percepción de los clientes sobre su seguridad, especialmente en Google Play Store. Muchos clientes se han quejado de largas esperas y de la imposibilidad de acceder a sus cuentas. Sin embargo, cabe destacar que Remessa Online responde con mucha frecuencia a las preocupaciones de los clientes y parece tomarse en serio los comentarios negativos en este ámbito.

Servicio y Calidad

7,8

Abrir una cuenta

Abrir una cuenta con Remessa Online es sencillo y fácil de hacer, aunque puede llevar algún tiempo abrirla.

Hacer una transferencia

Cuando ya tengas abierta tu cuenta en Remessa Online, hacer una transferencia de dinero es un proceso rápido y simple.

Contactar a atención al cliente

Contactar al servicio de atención al cliente es fácil, a través de su línea directa y chat.

Calidad del servicio de Remessa

Aunque las opciones de pago son limitadas (solo se admiten transferencias bancarias), Remessa Online destaca por la facilidad de apertura, uso y gestión de una cuenta. Tanto en su sitio web como en su aplicación móvil, Remessa Online ofrece un servicio fácil de usar, que ofrece a los clientes un proceso de registro rápido guiado por un lenguaje simple y claro en cada paso del proceso.

En general, el registro para los residentes brasileños debería llevar unos minutos, después de lo cual estarán listos para enviar dinero al exterior.

Quizás el punto más débil del servicio de Remessa Online es su alcance limitado. Esto se debe a que la empresa solo se ocupa de transferencias desde reales brasileños y solo incluye clientes que son del propio Brasil, lo que significa que sus servicios son bastante restringidos. Además, si bien es posible enviar dinero a muchos países utilizando Remissa Online, el sitio web solo enumera 15 en este momento, lo que hace que el servicio sea mucho más limitado en este sentido que su competidor más cercano, TransferWise.

Además, Remessa Online solo permite a sus clientes enviar dinero mediante transferencia bancaria, lo que significa que es bastante inflexible en términos de opciones de pago, ya que no ofrece otros métodos de pago de uso frecuente, como pagos con tarjeta de crédito/débito y pagos en efectivo.

Impresiones de Monito durante nuestra prueba

Con su sitio web y aplicación móvil bien diseñados y fáciles de usar, la plataforma de transferencia de dinero de Remessa Online impresionó a nuestros revisores por su facilidad de uso y tiempos de carga rápidos. Abrir una cuenta en Remessa es muy simple tanto en la aplicación como en la web, porque después del registro previo, solo piden un documento oficial con una foto. El proceso se realizó sin problemas e incluyó información útil sobre herramientas e ilustraciones coloridas a lo largo del camino. Enviar dinero fue igualmente sencillo, guiado por instrucciones claras y una experiencia de usuario perfecta en todos los aspectos.

Use PIX para enviar dinero con Remessa Online

Remessa lanzó PIX en junio y está disponible para todos los clientes, lo que lo hace conveniente para los usuarios en Brasil. PIX es un sistema de pagos rápidos operado por el Banco Central de Brasil desde 2020. Puedes utilizar los pagos PIX para realizar compras, pagar facturas y enviar y recibir dinero. A diferencia de los pagos TED o DOC en Brasil, que pueden demorar unos días, PIX es instantáneo y seguro.

Tarifas y Tipos de cambio

10

Transferencias a una cuenta bancaria

Por lo general, el proveedor más barato de Brasil en Monitor.

Tarifas y tipo de cambio de Remessa Online

Remessa Online es, con mucha frecuencia, el servicio de transferencia más barato desde Brasil en el motor de búsqueda de Monito, aunque no es muy competitivo a escala mundial. El servicio cobra una comisión mínima por margen de tipo de cambio del 1,3% en todas las transferencias al exterior. Si bien las monedas populares, como la libra esterlina, el dólar estadounidense y el euro, tienen sus márgenes en o cerca de esa cantidad, estas comisiones pueden llegar hasta el 3% o el 4% para algunas monedas, como el yen japonés y el peso chileno.

Aparte del margen de tipo de cambio, otros costos potenciales pueden incluir una tarifa fija de varios reales según el país al que esté enviando, así como otra tarifa de comisión (conocida como "impuesto a las transacciones financieras") que tiende a oscilar entre el 0% y el 1% de la transferencia.

A pesar de estas tarifas, Remessa Online sigue siendo uno de los proveedores más baratos de transferencias de dinero desde Brasil. De hecho, el servicio se clasificó como el proveedor más barato de todos en más de la mitad (52%) de todas las búsquedas en nuestro motor de comparación durante el año pasado. Es más, el servicio fue el más barato de todos en casi dos de cada cinco (39%) de las búsquedas a EE. UU. y una de cada cinco (21%) de las búsquedas a Portugal.

¿Cómo de transparente es Remessa Online en cuanto a sus precios?

Si bien el margen de cambio representa una gran parte de las tarifas que pagará al enviar dinero al exterior con Remessa Online (algo que generalmente implica una falta de transparencia debido al hecho de que estas tarifas a menudo están ocultas), el servicio ciertamente hace un buen trabajo al explicar el desglose de costos a los clientes mucho antes de que se envíe el dinero.

Al visitar la página de inicio de Remessa Online, obtendrá un desglose completo de los elementos básicos del costo de su transferencia, incluido el tipo de cambio medio del mercado (el "Cambio comercial"), el margen de cambio (el "Custo"), así como una tarifa fija (la "Tarifa bancária") y una tarifa de comisión (el "IOF" o "Imposto sobre operações financeiras") cuando corresponda. Todo esto se completa con una cotización final del tipo de cambio al que se le cobrará, con todas las tarifas incorporadas (el "VET"), así como una cifra que muestra exactamente lo que el beneficiario puede esperar recibir en su moneda local.

En general, esto proporciona a los clientes una visión general justa de lo que pueden esperar pagar cuando envían dinero al extranjero, lo que hace de Remessa Online un servicio bastante transparente.

Compara las tarifas y tipos de cambio de Remessa Online

Satisfacción del cliente

9,3

Opiniones en Google Play

4,7 estrellas de más de 10mil calificaciones.

Opiniones en la App Store

Calificación de 4,9/5 entre más de 10mil reseñas.

Reseñas de los clientes de Remessa Online

Aunque Remessa Online aún no tiene un largo historial, los clientes han expresado comentarios positivos sobre el servicio hasta el momento.

Remessa Online ha recibido hasta ahora críticas positivas de sus clientes en línea. En Google Play Store, por ejemplo, Remessa Online obtiene una puntuación de 4,7 sobre 5 estrellas de un total de 10.900 reseñas. El servicio también ha funcionado bien en la App Store, con una puntuación de 4.9/5 entre 10.913 reseñas, por lo que es un aplicación muy querida por los usuarios.

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¿Por qué confiar en Monito?

Probablemente te resulte familiar eso de que enviar dinero al extranjero se convierta es una experiencia desagradable. Después de enfrentarse a esa misma frustración en 2013, los cofundadores de Monito, François, Laurent y Pascal , crearon un comparador en tiempo real para comparar los mejores servicios de transferencias de todo el mundo.

Ahora, cada año más de 8 millones de personas confían en las comparaciones, reseñas y guías de Monito. Nuestras recomendaciones se basan en millones de datos sobre precios y decenas de pruebas de expertos. ¿El resultado? Que puedas tomar decisiones que te permitan ahorrar lo máximo.

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