Monito.com

Огляд Paysend: курси валют, безпека, альтернативи та вердикт Monito. Як система грошових переказів працює в Україні.

черв 6, 2023
Розкриття інформації про афілійованих осіб

Paysend — сервіс, що рекомендований експертами Monito для міжнародних переказів з картки на картку або на банківський рахунок (8,5/10). Наразі компанія обслуговує близько восьми мільйонів клієнтів і переміщує щорічно понад 5 мільярдів доларів США. Paysend є надійним сервісом (7,8/10), хоча й не зовсім прозорою щодо тарифів. Paysend пропонує користувачам можливість здійснити переказ за допомогою вебсайту або мобільного застосунку. Як сайт, так і застосунок характеризуються простотою, зручністю та швидкістю операцій (8,3/10). Сервіс має здебільшого позитивні відгуки від користувачів (8,6/10), а однією з його переваг є помірні тарифи та вигідні валютообмінні курси (9,3/10) під час здійснення міжнародних переказів з картки на картку чи на рахунок у банку.

Що Monito подобається в Paysend:

  • Сервіс спеціалізується на міжнародних переказах з картки на картку.
  • Пропонує низькі тарифи та конкурентоспроможні обмінні курси.
  • Вражаюча географія охоплення — з майже 110 країн-одержувачів.
  • Сайт має українську версію.
  • Перекази з деяких європейських країн в Україну наразі є безкоштовними. 

Що Monito не подобається в Paysend:

  • Близько 77% комісій приховано в націнках на обмінний курс
  • Як спосіб оплати, банківські перекази підтримуються не в усіх країнах.
  • У налаштуваннях переказу доступна лише одна країна відправлення (країна перебування відправника).
recommendation icon

Рекомендація Monito

Paysend — це сервіс світового рівня для міжнародних переказів з картки на картку, який ми рекомендуємо для операцій на будь-яку суму. Однак, якщо ви бажаєте здійснити банківський переказ або бажаєте переконатися, що отримаєте найдешевшу послугу, ми рекомендуємо виконати пошук у системі порівняння  Monito в реальному часі, щоб знайти найкращі умови.

Коротко про Paysend

Інформація оновлена: 07/09/2021

Для кого підходить Paysend?

Для відправлення грошей Paysend доступний жителям 49 країн світу та є ідеальним сервісом для тих, хто шукає можливість здійснити міжнародний переказ з картки на картку. Особливості сервісу — широке охоплення, бездоганна репутація та конкурентоспроможне ціноутворення. Провайдер поки що не працює в таких країнах, як Індія, Китай, Нова Зеландія, Сінгапур, Філіппіни, Індонезія та деякі інші. 

В Україн сервіс сервіс працює тільки на прийом переказів. Отримати переказ Paysend в Україні можна, а відправити — ні.

Порівняйте Paysend з іншими провайдерами

Як ми створюємо огляди на сервіси міжнародних грошових  переказів

База даних нашого сайту містить понад 50 перевірених сервісів міжнародних грошових переказів. За останні 10 років ми зробили понад 100 тестових транзакцій, і пишаємося тим, що наші огляди на сервіси міжнародних грошових переказів є ґрунтовними та детальними.

Як працює наша методологія підрахунку рейтингових балів

Усі сервіси міжнародних грошових переказів проходять комплексне та суворе оцінювання, яке передбачає тестування функціональних можливостей платформи, оцінку відгуків клієнтів, тарифів провайдера, способів оплати, рівня обслуговування клієнтів і бізнес-показників. Наша методологія також базується на аналізі мільйонів пошукових запитів у системі порівняння Monito для визначення конкурентоспроможності кожного провайдера за рівнем ціноутворення. Після завершення дослідження кожна оцінка перевіряється принаймні іще одним експертом Monito.

Чому ви можете довіряти нашим рекомендаціям

Усі огляди, створені редакторами Monito, є незалежними та неупередженими, а їхні висновки та рекомендації — суб’єктивною експертною думкою. Щоб надавати користувачам якісний контент безоплатно та без надокучливої банерної реклами, деякі (але не всі) посилання в наших текстах, приносять партнерську винагороду. Водночас ми гарантуємо, що це ніколи не впливає на об’єктивність наших рекомендацій. Дізнайтеся більше про нашу бізнес-модель тут.

Довіра та надійність

7,8

Перевірка даних

Paysend Group Ltd належним чином уповноважена й регулюється FCA та HMRC у Сполученому Королівстві, а також відповідними органами в усіх країнах, у яких вона працює.

Безпека та надійність

Вебсайт Paysend повністю захищений, та використовує першокласні протоколи безпеки, включно з такими аспектами, як окремі облікові записи користувачів і HTTPS.

Розмір компанії

Заснована 2017 року, Paysend є досить новою компанією в сфері міжнародних платежів. Проте вона вже може похвалитися понад 3,2 мільярдами доларів США, перерахованими минулого року, 8 мільйонами клієнтів і 300 співробітниками.

Прозоре ціноутворення

Сервіс грошових переказів Paysend не є повністю прозорим у питаннях ціноутворення. Частина тарифів провайдера прихована в націнках на обмінний курс.

Чи можна довіряти Paysend?

Переміщуючи понад 3,2 мільярда доларів США через кордони для майже 8 мільйонів клієнтів щороку, Paysend, як система грошових переказів, є, без сумніву, надійним вибором. 

Чи безпечно використовувати Paysend?

Коротка відповідь: так, Paysend справді безпечний. Paysend є надійним сервісом, який пропонує інституційний рівень безпеки та впроваджує профілактичні заходи, такі як двофакторний вхід і процедури перевірки користувачів. Більше того, Paysend зберігає кошти своїх клієнтів повністю окремо від власних бізнес-рахунків, відповідно до вимог FCA, а це означає, що, навіть якщо у компанії виникнуть фінансові труднощі, гроші клієнтів залишаться в безпеці.

Сервіс та якість

8,3

Відкриття рахунку

Відкриття облікового запису в Paysend відбувається швидко завдяки простому  інтерфейсу, однак для здійснення переказу знадобиться деякий час.

Зручність здійснення переказу

Переказ грошей за допомогою Paysend швидкий і простий, незалежно від того, надсилаєте ви гроші вперше чи робите це постійно.

Звернення до служби підтримки

На сайті є розділ FAQ з відповідями на основні запитання (російською чи англійською мовою). За необхідності можна отримати допомогу, звернувшись в онлайн-чат, що доступний 24/7.

Якість послуг Paysend

Відкриття та управління обліковим записом, зв’язок зі службою підтримки та фінансування переказу Paysend дуже зручні, хоча способи переказу коштів дещо обмежені.

Враження Monito під час нашого тесту

Вебсайт та мобільний застосунок Paysend прості у використанні, інтуїтивно зрозумілі та швидко обробляють запити клієнтів. Інтерфейс особистого кабінету вразив наших рецензентів простотою використання, наявністю корисних підказок та порад. Особливо зручно, що весь процес переказу можна здійснити в межах однієї вебсторінки. Цей факт робить Paysend одним із найшвидших сервісів грошових переказів із тих, що представлені в нашому рейтингу. Більше того, користувачі можуть майже безкоштовно вносити власні гроші з передплачених карток для фінансування переказу — це значна перевага Paysend порівняно з іншими. Нарешті, нам сподобалося, що вся інформація на сайті Paysend викладена доступною мовою без складної фразеології та жаргону, що притаманний сфері грошових переказів.

Мобільний додаток Paysend

Мобільний застосунок Paysend отримав чудові відгуки від користувачів з усього світу. Наприклад, в App Store додаток Paysend отримав 4,3 із 5 зірок із загальної кількості близько 800 оцінок, тоді як у Google Play Store додаток отримав значніші 4,7 із 5 зірок із 47 тисяч відгуків. Мобільний додаток Paysend із простим та зрозумілим інтерфейсом дозволяє користувачам здійснювати міжнародні грошові перекази на банківські рахунки, картки, гаманці Paysend.

Запит на отримання коштів через Paysend

Провайдер пропонує унікальну послугу — можливість створювати запити на отримання переказів. Для цього потрібно зареєструватися на сайті, а потім в особистому кабінеті зазначити номер телефону потенційного відправника, сумму та призначення платежу. Відправник отримає повідомлення із запитом і зможе надіслати гроші. 

Комісії та курси обміну валют

9,3

Перекази на банківський рахунок

Сервіс пропонує не завжди найдешевші, але загалом конкурентоспроможні тарифи для переказів на банківський рахунок.

Перекази на дебетову або кредитну картку

Як правило, найдешевші та конкурентоспроможні тарифи для карткових переказів.

Комісії та курси валют Paysend

Paysend незмінно пропонує одні з найдешевших послуг порівняно з провідними своїми конкурентами в системі порівняння Monito. Під час переказу грошей за допомогою цього провайдера у користувача виникають два типи витрат, які в підсумку й формують вартість послуги:

Плата за переказ Paysend

Paysend стягує фіксовану комісію за перекази з картки на картку та з картки на гаманець у більшості напрямів. Тариф не змінюється залежно від суми. За замовчуванням ці комісії застосовуються до більшості напрямків. Однак деякі з найбільш популярних напрямів грошових переказів повністю безкоштовні. Наприклад, станом 2023 рік, переказ коштів з Польщі в Україну здійснюється безоплатно. Також безкоштовними є перекази з Італії, Іспанії, Румунії, Угорщини та деяких інших європейських країн.

Перекази з США, Австралії, Канади вартуватимуть 2-3 одиниці у валюті операції. 

Міжнародні перекази з картки на банківський рахунок завжди здійснюються без комісії.

Курси валют Paysend

Загалом, Paysend пропонує дуже привабливі курси валютообміну, на які здійснює націнку від 0,5% до 2% вище за середньоринковий обмінний курс. Це робить Paysend конкурентоспроможною послугою для більшості напрямків переказів, зокрема для переказів із Великобританії до Польщі, де маржа становить лише 0,3% від вартості переказу.

Порівняйте тарифи та курси обміну Paysend з іншими

Задоволеність клієнтів

8,6

Відгуки на Trustpilot

Відмінні оцінки на Trustpilot.

Відгуки з Google Play

Хороші оцінки в Google Play, хоча й є деякі скарги від користувачів.

Paysend: відгуки користувачів

Paysend має надзвичайно позитивні відгуки від клієнтів на всіх платформах. На Trustpilot близько 89% із 30 тисяч клієнтів, які залишили відгук, оцінили послугу на 5 зірок із 5. У сотнях відгуків, які ми проаналізували, можна відмітити такі основні моменти:

Позитивні відгуки про Paysend:

  • Розраховуватися карткою легко та зручно.
  • Вигідні курси валют.
  • Гроші швидко надходять отримувачу.

Негативні відгуки про Paysend:

  • Іноді довго доводиться чекати на відповідь від служби підтримки клієнтів у чаті.
  • Максимальні ліміти на переказ коштів за замовчуванням низькі.
  • Процес збільшення лімітів займає певний час. 

Paysend: як користуватися

  • Крок 01

    Перевірте тарифи та курси валютообміну, що пропонує Paysend.

    Скористайтеся системою порівняння Monito, щоб побачити, чи дійсно тарифи та курс обміну Paysend є найвигіднішими серед усіх провайдерів на ринку, та чи справді це найдешевший варіант для вашого міжнародного грошового переказу. Так ви знайдете оптимальний спосіб переказати чи отримати гроші.

  • Крок 02

    Створіть обліковий запис на сайті Paysend.

    Створити аккаунт можна таким чином:  

    1. Перейдіть із сайту Monito на сайт провайдера та натисніть Sing in у правому верхньому куті екрану.

    2. Зазначте номер свого мобільного телефону. 

    3. Коли ви підтвердите номер за допомогою SMS-коду, вам буде запропоновано додати своє повне ім’я, дату народження, електронну адресу та адресу проживання.

  • Крок 03

    Задайте параметри переказу.

    Після реєстрації Paysend спрямує вас на інформаційну панель, де можна підтвердити свою електронну адресу та надіслати гроші. Якщо ви хочете надіслати за кордон велику суму, вам потрібно буде збільшити ліміт, а для цього підтвердити свою особу за допомогою посвідчення з фотографією. Фотокопію документа потрібно надіслати електронною поштою службі підтримки Paysend. Щоб ініціювати процес переказу коштів, натисніть кнопку «Надіслати гроші», зазначте суму, валюту країни призначення та спосіб виплати грошей бенефіціарові.

  • Крок 04

    Додайте інформацію про бенефіціара.

    Нижче на сторінці ви матимете можливість додати платіжні дані бенефіціара. Вони дещо відрізнятимуться, залежно від обраного способу виплати, але у будь-якому разі, потрібно зазначити повне ім’я одержувача, адресу проживання та призначення платежу (наприклад, переказ особистих коштів).

  • Крок 05

    Зазначте реквізити своєї банківської картки.

    Унизу сторінки вам потрібно буде ввести дані своєї кредитної чи дебетової картки. Зокрема її номер, а також термін дії та код CVC/CVV.

  • Завершальний крок

    Перевірте інформацію та сплатіть за переказ.

    Натисніть кнопку «Продовжити», після чого ви матимете можливість переглянути деталі переказу та здійснити платіж. Після підтвердження операції гроші будуть зняті з вашої картки, а переказ оброблений за лічені секунди.

    Спробувати Paysend

Поширені запитання про Paysend-Україна

Monito.com

Global Impact Finance Ltd
Rue du Pont 22
1003 Лозанна
Швейцарія

Розкриття інформації про партнерство

Замість банерної реклами та платного контенту, Monito заробляє гроші за допомогою партнерських посилань, що ведуть до різних постачальників платіжних послуг, представлених на нашому вебсайті. Хоча ми наполегливо працюємо над пошуком найкращих пропозицій на ринку, однак не можемо розглянути всі доступні для вас варіанти. Широкий спектр надійних партнерів дозволяє нам давати детальні, неупереджені та орієнтовані на вирішення проблем споживачів рекомендації. Це допомагає нам з’єднувати наших користувачів із провайдерами, які відповідають їхнім потребам. З’єднуючи провайдерів з новими клієнтами, ми створюємо безпрограшні умови для всіх учасників. Однак, хоча деякі посилання на Monito дійсно можуть принести нам винагороду, цей факт ніколи не впливає на об’єктивність та чесність наших думок, рекомендацій та оцінок.