Paysend: Kullanımı, Güvenilirliği, Para Alma ve Gönderme Seçenekleri | Bağımsız incelememiz 2022
Paysend, Monito uzmanlarının özellikle kart ödemeli transferler için önerdiği çok iyi bir para transferi sağlayıcısıdır (8.9/10). Dört milyonun üzerinde müşterisi için yılda 3,2 milyar doların üzerinde işlem gerçekleştirdiğini göz önüne getirdiğimizde platformun oldukça güvenilir olduğunu söyleyebiliriz (7.8/10). Bunun yanında, ücretleri tam olarak şeffaf olmasa da müşterilerine banka kartı veya kredi kartı ile yapılan transferlerde genel olarak uygun fiyat ve kur oranlarını sunuyor (7.1/10). Ayrıca kullanıcı dostu web sitesi ve mobil uygulaması (8.0/10) ile kullanıcılardan fazlasıyla olumlu yorumlar ve yüksek değerlendirme puanları alıyor (9.7/10). Paysend hizmetlerini aşağıda daha derinlemesine inceledik.
Paysend'in Beğendiğimiz Yönleri ✔️
- Dünya genelinde düşük ve rekabetçi ücretler ve uygun döviz kurları;
- Uluslararası kartlı ödemelerde tam bir uzman;
- Yaklaşık 110 ülkeye para gönderme imkanı;
- Web sitesi Türkçe olarak mevcut.
Paysend'in Beğenmediğimiz Yönleri ✖️
- Ücretlerin yaklaşık %77'si şeffaf olmayan marjlarda gizli;
- Ödeme yöntemi olarak sadece kartla ödeme mevcuttur;
- Yalnızca ikamet ettiğiniz ülkeden para gönderebilirsiniz.
- Müşteri desteği yalnızca İngilizce olarak yanıt veriyor.
Monito'nun Önerisi
Paysend, banka veya kredi kartı ile ödeme yapabileceğiniz, genel olarak her boyuttaki transferler için önerdiğimiz yüksek kalitede bir transfer hizmetidir. Ancak ücretlerinin çoğunu döviz kuruna gizlemesi sebebiyle diğer transfer hizmetlerinden daha pahalıya mal olabilir. Örneğin; yurt dışından Türkiye'ye veya Türkiye'den yurt dışına para gönderme söz konusu olduğunda oldukça yüksek marj uyguladığını gözlemledik. Bu nedenle daha düşük fiyatlı alternatif transfer hizmetlerini değerlendirmeniz daha sağlıklı bir karar olacaktır. En ucuz transfer hizmetini bulmak için Monito'nun para transferi karşılaştırma motorunu kullanmanızı öneriyoruz.
Paysend Hakkında Bilmeniz Gereken Her Şey
Paysend Kimler İçin Uygun?
Paysend, küresel erişimi, yüksek itibarı ve rekabetçi fiyatlarıyla ucuza uluslararası transfer (kart ödemeli) yapmak isteyen birçok kişi için ideal bir para transferi hizmetidir. Özellikle döviz cinsinde (Euro-Dolar) yaptığınız transferler için gayet uygun bir seçenek olacaktır. Paysend ile dünya genelinde Türkiye dahil 49 ülkeden hem para gönderebilir hem de para alabilirsiniz. Yalnız Türkiye'den Türk lirası olarak yapılan transferlerde rakiplerine kıyasla oldukça yüksek marjlar uyguladığını bilmenizde yarar var.
Para gönderme seçeneğinin henüz mevcut olmadığı bazı ülkeler şunlardır: Ukrayna, Azerbaycan, Türkmenistan, Çin, Mısır, Kuveyt, Kırgızistan, Gürcistan, Güney Afrika, Endonezya, Singapur ve diğerleri (Bu ülkelerden para gönderemez fakat bu ülkelere para alabilirsiniz).
Paysend'i Diğer Sağlayıcılarla Karşılaştırın
Monito Uzmanları Paysend Hizmetlerini Nasıl İnceledi?🔎
Monito tarafından incelenen tüm para transferi sağlayıcılarında olduğu gibi, Paysend de titiz bir değerlendirme sürecinden geçti. Başlangıç olarak, uzmanlarımız kayıt kolaylığı ve para transferi hızı gibi farklı işlevleri test etmek için Paysend'de bir kullanıcı hesabı açtı. Bu bize, platformun güçlü ve sınırlı kaldığı yönler hakkında kapsamlı bir bilgi sağladı. Daha sonra bunu; kullanıcı yorumları, döviz kuru marjlarından alınan ücret yüzdesi, ödeme seçenekleri, müşteri hizmetlerine erişim ve transfer hacmi, uygun yetkilendirme ve şirket büyüklüğü gibi ticari ve yasal ölçütler de dahil olmak üzere farklı önemli kriterlere göre karşılaştırdık. Son olarak, Paysend'in ne sıklıkla en ucuz hizmet olduğunu ve son üç ayda rakiplerine kıyasla nasıl performans gösterdiğini belirlemek için Monito'nun karşılaştırma motorunda yapılan yaklaşık 700 bin aramayı analiz ettik. Böylelikle Paysend'in piyasadaki fiyatlandırmasına ilişkin güvenilir bir genel bakış elde ettik. Tüm Monito incelemelerinde olduğu gibi, Paysend'in incelemesi de en az bir başka Monito uzmanı tarafından tekrar gözden geçirilerek onaylanmıştır.
Tüm öneri ve değerlendirmeler Monito editörleri tarafından bağımsız olarak yazılır. Bağlantılarımız üzerinden kaydolduğunuz transfer hizmetleri bize küçük bir komisyon kazandırabilir.
Güven & İtibar
İtibar
Paysend Group Ltd, Birleşik Krallık'ta FCA ve HMRC'nin yanı sıra faaliyet gösterdiği tüm ülkelerdeki ilgili makamlar tarafından usulüne uygun olarak düzenlenmiş ve yetkilendirilmiştir. Türkiye'de Paysend'e Birleşik Ödeme Hizmetleri aracılık ediyor.
Güven & emniyet
Paysend'in web sitesi tamamen güvenlidir. Platform ayrı kullanıcı hesapları ve HTTPS dahil olmak üzere birinci sınıf güvenlik protokollerini kullanır.
Şirket büyüklüğü
Paysend oldukça genç bir transfer hizmeti olmasına rağmen (2017'de kuruldu), şimdiden yıllık 3,2 milyar dolarlık işlem hacmine, 4 milyon müşteri ve 120 çalışana sahip.
Şeffaf fiyatlandırma
Paysend, fiyatlandırma konusunda tamamen şeffaf değildir. Toplam ücretlerinin yaklaşık dörtte üçünü (%77) döviz kuru marjından alır.
Paysend Güvenilir mi?
Paysend'in dünya çapında 4 milyon müşterisi için her yıl 3,2 milyar doların üzerinde transfer gerçekleştirdiğini göz önüne getirdiğimizde, şüphesiz güvenilir bir transfer hizmeti olduğunu söyleyebiliriz.
Paysend Para Transferi Yapmak İçin Yeterince Güvenli mi?
Kısacası evet! Paysend, iki faktörlü oturum açma ve doğrulama prosedürleri gibi kurumsal düzeyde yüksek güvenlik tedbirleri alıyor. Dahası, müşteri fonlarını FCA'nın gerektirdiği şekilde kendi ticari hesaplarından tamamen ayrı tutuyor. Böylece şirketin herhangi bir finansal sıkıntı yaşaması durumunda paranız güvende kalır. Bu nedenle Paysend'i kullanmak tamamen güvenlidir.
Hizmet Kalitesi
Hesap açma
Anlaşılır arayüzü sayesinde Paysend'de hesap açmak hızlı ve kolaydır.
Transfer yapma
İster düzenli olarak ister ilk kez para gönderiyor olun, Paysend ile para göndermek hızlı ve kolaydır.
Destek ve iletişim
Paysend canlı sohbet hizmeti ile hızlı, 7/24 müşteri desteği sunar. (Şimdilik yalnızca ingilizce olarak iletişime geçebilirsiniz.)
Paysend Hizmet Kalitesi
Para gönderme seçenekleri sınırlı olsa da Paysend'de hesap açmak ve yönetmek, müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek ve transferiniz için ödeme yapmak gayet pratik ve rahattır. Yalnız müşteri hizmetlerinin şimdilik yalnızca İngilizce olarak yanıt verdiğini bilmenizde fayda var.
Testlerimiz Sırasında Edindiğimiz İzlenimler
Paysend'i üç kelime ile anlatmak gerekirse; hızlı, anlaşılır ve kullanıcı dostu diyebiliriz. Web site ve mobil uygulaması, kolay kullanımı ve kullanıcıya rehberlik eden faydalı yönlendirmeleri ile uzmanlarımızdan tam not aldı. Özellikle tüm bir transfer sürecinin web sitesi üzerinden tamamlanıyor olmasını hız bakımından fazlasıyla beğendik. En büyük artılarından bir diğeri, müşterilerin kendi banka hesaplarına ön ödemeli kartlarla neredeyse hiçbir ücret ödemeden havale yapabiliyor olması. Son olarak, site ve uygulamasında karmaşık ifade veya para transferi jargonundan uzak durmasıyla kullanıcılara oldukça anlaşılır bir deneyim sunuyor.
Paysend Para Alma Yolları
Bir alıcı olarak Paysend ile size gönderilen parayı aşağıdaki şekillerde alma seçeneğiniz bulunuyor:
- Doğrudan banka hesabına;
- Karta;
- Paysend cüzdanınıza Paysend linki olarak;
- Paysend acentesinden nakit olarak (yalnızca bazı ülkelerde) alabilirsiniz
Paysend Mobil Uygulaması 📱
Paysend'in mobil uygulaması, dünya genelinde kullanıcılardan çoğunlukla iyi yorumlar alıyor. Örneğin, App Store'da (800 yorum) 5 üzerinden 4,3 puana ve Google Play'de (47.000 yorum) 5 üzerinden 4,7 puana sahip. Paysend mobil uygulaması üzerinden kartınızla ödeme yaparak banka hesaplarına, alıcının kartına, Paysend cüzdanına veya her hangi bir nakit teslim noktasına uluslararası para transferi yapabilirsiniz.
Paysend Müşteri Hizmetleri
Paysend müşteri hizmetleri ile 7/24 online sohbet veya e-posta yoluyla iletişime geçebilirsiniz. Ancak şimdilik destek ekibi yalnızca İngilizce olarak hizmet veriyor. 📧 E-posta adresi: support@paysend.com
Ücretler & Döviz Kurları
Banka hesabına transfer
Paysend, yaptığımız transfer analizlerinin %12'sinde en iyi teklifi sunuyor.
Paysend Ücretleri ve Döviz Kuru
Paysend, Monito'nun fiyat karşılaştırma motorunda karşınıza çıkabilecek uygun fiyatlı transfer hizmetlerinden biridir. Paysend ile uluslararası para gönderirken karşılaşabileceğiniz masraflar aşağıdaki gibidir:
Paysend Transfer Ücretleri
Paysend, karttan karta ve karttan Paysend cüzdanına yapılan hem büyük hem de küçük tutarda transferler için sadece düşük sabit bir ücret alır. Yalnız belirli bazı ülkeler arasındaki transferler için herhangi sabit bir ücret almaz. Karttan banka hesabına yapılan transferler ise her zaman ücretsizdir.
Bazı ülkeler için Paysend'in aldığı sabit transfer ücretleri aşağıdaki gibidir:
Euro Bölgesi'nden: 1,50 EUR
Türkiye'den: 9 TRY
İngiltere'den: 1 GBP
ABD'den: Türk lirası için 2 USD, dolar olarak gönderdiğinizde 3.96 USD
İsviçre'den: 2 CHF
Rusya'dan: 49 RUB
Kanada'dan: 3 CAD
Avustralya'dan: 2 AUD
Paysend Döviz Kuru
Genel olarak değerlendirdiğimizde; Paysend, müşterilerine çoğunlukla cazip döviz kuru fiyatları sunan bir transfer hizmeti. Bir karşılaştırma yapmak gerekirse; en adil kur olan Reel Piyasa Kurundan genellikle en fazla %0,5 ila %2 daha fazla marj uyguladığını söyleyebiliriz. Bu da Paysend'i dünya genelinde birçok ülke arasında yapılan transferler için gayet uygun bir seçenek haline getiriyor. Örneğin, Almanya'dan Türkiye'ye dolar göndermek isterseniz (EUR seçeneği Paysend için henüz mevcut değil) %1,59 gibi bir marj alıyor.
Ancak dövizinizi Türkiye'ye Türk lirası olarak göndermek istediğinizde veya Türkiye'den yurt dışına para gönderme söz konusu olduğunda maalesef aynı düşük marjlardan bahsedemiyoruz. Örneğin, Euro bölgesinden ailenize TL cinsinde para yolladığınızda %15.45 gibi yüksek bir marj alınıyor. Bunun yanında Türkiye'den Almanya'ya ya da Rusya'ya para göndermek isterseniz sırasıyla %5.35 ve %5.80 civarında marjlar uygulanıyor.
Bu bakımdan Wise gibi reel kur üzerinden çevrim yaparak daha düşük ücret alan farklı bir alternatifi deneyebilirsiniz. Bir transfer yapmadan önce mutlaka Monito karşılaştırma motorundan tüm alternatiflerinizi ve fiyatlarını karşılaştırın.
Paysend döviz kurlarının, bazı ülkeler arasındaki transferlerde nasıl farklılık gösterdiğine aşağıdaki grafikten göz atabilirsiniz:
Paysend Ücretlerini ve Döviz Kurlarını Karşılaştırın
Müşteri Memnuniyeti
Kullanıcı değerlendirme skoru
Paysend'in Trustpilot'ta 22 binden fazla yorumdan 5 üzerinden 4,7 puan alması gösteriyor ki müşteriler aldıkları hizmetten oldukça memnun.
Pozitif yorum sayısı
Trustpilot'ta bugüne kadar 21 bine yakın dört veya beş yıldızlı yorum alan Paysend, müşterilerinin gözünde şüphesiz güvenilir bir transfer hizmeti.
Paysend Kullanıcı Yorum ve Değerlendirmeleri
Paysend, birçok değerlendirme platformunda müşterilerden çoğunlukla olumlu yorumlar alıyor. Dünyaca ünlü değerlendirme sitesi Trustpilot'ta geri bildirimde bulunan 23 bin müşterinin yaklaşık %89'u hizmete 5 üzerinden 4,7 puan verdi. Yaptığımız incelemelere göre Paysend hakkında yapılan yorumlar genellikle aşağıdaki konular etrafında yoğunlaşıyor:
Olumlu Paysend Yorumları 👍
- Uygun ve kolay kart ödemeleri
- Uygun döviz kurları
- Hızlı transferler
Negatif Paysend Yorumları 👎
- Canlı sohbet isteğinin yanıtlanması uzun zaman alabilir
- Maksimum transfer limitleri düşük
- Aktarım limitlerini yükseltmek uzun zaman alabilir
Paysend Nasıl Kullanılır?
Adım 01
Paysend ücretlerine göz atın
Öncelikle Paysend'in piyasadaki en iyi ücretleri ve döviz kurlarını sunup sunmadığını görmek ve diğerleri ile kıyaslama yapmak için Monito'nun uluslararası para transferi karşılaştırma motorunu kullanın. Bu şekilde en ucuz yolla para gönderme ve alma seçeneklerini bulabilirsiniz.
![]()
Adım 02
Paysend Hesabı Oluşturun
Cep telefonu numaranızı girerek Paysend'e ücretsiz kaydolun. Numaranızı bir SMS kodu ile doğruladıktan sonra, tam adınızı, doğum tarihinizi, e-posta adresinizi ve ev adresinizi girmeniz istenecektir.
![]()
Adım 03
Bir Transfer Başlatın
Paysend'e kaydolduktan ve e-posta adresinizi onayladıktan sonra para göndermeye hazırsınız. Transferi başlatmak için "Para Gönder" butonuna tıklayın ve göndermek istediğiniz tutarı, hedef para birimini ve ödeme yöntemini girin (Yurt dışına büyük miktarda para göndermek isterseniz kimliğinizi doğrulayarak transfer limitinizi yükseltmeniz gerekecek).
![]()
Adım 04
Alıcınızı Ekleyin
Sayfanın ilerisinde alıcınızın ayrıntılarını girebilirsiniz. Alıcının tam adını, ev adresini ve transfer nedeninizi eksiksiz sağlamanız çok önemli.
![]()
Adım 05
Kart Bilgilerinizi Girin
Kredi veya banka kartı bilgilerinizi girin. Kart numarası, son kullanma tarihi ve CVC/CVV numarası.
![]()
Son adım
Bilgilerinizi Gözden Geçirip Ödeme Yapın
Paysend'i Dene"Devam" düğmesini tıkladıktan sonra transfer ayrıntılarını kontrol edip ardından ödeme emrini verebilirsiniz. Ödeme yapıldıktan sonra para kartınızdan düşülür ve birkaç saniye içinde işleme koyulur.
