Monito.com
ZEN

Мультивалютний рахунок в ZEN банк: відгуки, комісії та огляд Monito 2024 року

Наталія Куровцева

Редактор

лют 8, 2023
Розкриття інформації про афілійованих осіб

ZEN — це молодий польський стартап, який пропонує вигідні умови обслуговування мультивалютного рахунку (7,0/10). Його експерти Monito рекомендують людям, що шукають можливість відкрити рахунок в банку Польщі онлайн та розраховуватися польськими злотими. Серед переваг ZEN, що варті уваги: досить вигідні комісії (7,8/10), велика кількість підтримуваних валют та інтуїтивно зрозумілий і функціональний мобільний додаток (7/10). ZEN.com надає послуги як фінансова установа, ліцензована Центральним банком Литви (7/10). Вебсайт стартапу стає дедалі більш популярним серед клієнтів, які поки що дають йому середню оцінку (6,7/10).

Що Monito подобається в ZEN:

  • Інтуїтивно зрозумілий і функціональний мобільний додаток.
  • Можливість зберігання до 30 валют.
  • Додаткові послуги: можливість продовження гарантії на придбане обладнання на рік, програма ZEN Care, тобто безкоштовний захист онлайн-покупок, кешбек від партнерів.
  • Служба підтримки клієнтів доступна 24/7.

Що Monito не подобається в ZEN:

  • Щомісячна плата за обслуговування рахунку - 0,99 €.
  • Лише 2 безкоштовні перекази SEPA на місяць і 1 безкоштовний міжнародний грошовий переказ.
  • Кількість безкоштовних внутрішніх переказів обмежена.
  • Комісія за обмін валюти у вихідні дні - 0,4%.

info icon

Рекомендація Monito

ZEN.com — хороший мультивалютний рахунок. Однак зауважте, що ZEN стягує фіксовану плату в розмірі 0,99 євро на місяць за обслуговування. За це він пропонує додаткові функції (наприклад, кешбек за покупки в партнерів, програму ZEN Care — розширену гарантію на електронне обладнання).

Якщо ви шукаєте безкоштовний мультивалютний рахунок, поцікавтесь, які існують альтернативи ZEN.

Для кого підходить мультивалютний рахунок ZEN?

ZEN доступний клієнтам у Польщі та 32 інших країнах Європейської економічної зони (Австрія, Бельгія, Болгарія, Хорватія, Кіпр, Чеська Республіка, Данія, Естонія, Фінляндія, Франція, Гібралтар, Греція, Іспанія, Нідерланди, Ісландія, Ірландія, Джерсі, Ліхтенштейн, Люксембург, Латвія, Мальта, Німеччина, Норвегія, Португалія, Румунія, Словаччина, Словенія, Швеція та Велика Британія), а також у Китаї, Гваделупі та Мартиніці, Монако, Новій Зеландії, Південній Африці, Реюньйоні, французькому Сен-Мартені та Швейцарії.

  • Оглядам Monito щомісяця довіряють понад 100 000 читачів

  • Ми не тільки ретельно аналізуємо кожен сервіс. Ми детально перевіряємо навіть пов’язану інформацію

  • Наші рекомендації завжди абсолютно неупереджені та повністю незалежні

  • Ми радимо лише ті вебсайти, які б рекомендували своїм рідним і друзям

Як експерти Monito оцінювали мультивалютний рахунок ZEN?

Як і всі інші сервіси, протестовані Monito, ZEN пройшов сувору оцінку якості своїх послуг. Спочатку наші експерти проаналізували кілька ключових критеріїв, включно з відгуками клієнтів, вартістю різних типів транзакцій, варіантами поповнення рахунку, доступністю служби підтримки клієнтів, а також бізнес- і юридичними показниками, такими як обсяг доходу, наявність відповідних ліцензій та кількість клієнтів. Як і всі наші огляди, рейтинг ZEN був перевірений принаймні одним експертом Monito.

info icon

Усі огляди та рекомендації експертів Monito є повністю незалежними. Якщо ви зареєструєтесь у рекомендованого провайдера послуг за нашими посиланнями, ми можемо отримати за це невелику комісію.

Дізнатися більше

Довіра та надійність

7,5

Перевірка даних

ZEN.com є офіційно зареєстрованою компанією, що ліцензована як установа у сфері електронних грошей. Юридична особа підконтрольна Центральному банку Литви.

Безпека та надійність

ZEN використовує окремі облікові записи користувачів, протокол HTTPS і технологію 3-D Secure. Однак депозити клієнтів не застраховані.

Розмір компанії

Клієнтська база ZEN продовжує зростати, а сервіс стає дедалі більш популярним. Наразі послугами компанії користуються близько мільйона клієнтів.

Прозоре ціноутворення

Збірник тарифів ZEN легко знайти на сайті й в ньому детально відображені усі збори та комісії.

Чи безпечно користуватися мультивалютним рахунком від ZEN?

ZEN є ліцензованою фінансовою установою, що працює під наглядом Центрального банку Литви. Він також має ліцензію як установа у сфері електронних грошей (номер документу LB000457).

ZEN забезпечує повну безпеку транзакцій (зашифроване з'єднання, сертифікат вебсайту, SSL, 3D-Secure).

Картку ZEN можна використовувати по всьому світу, а у разі будь-яких проблем заблокувати або обмежити за допомогою мобільного застосунку.

Сервіс та якість

7,0

Використання мобільного додатка

Мобільний додаток напрочуд функціональний та має доволі високі рейтинги на App Store (4,8) та Google Play (3,0).

Управління рахунком

Можливість мати баланс у 30 валютах, безліч варіантів поповнення рахунку та додаткові можливості (розширена гарантія, страхування онлайн-покупок і кешбек).

Звернення до служби підтримки

Клієнти можуть скористатися розділом FAQ і зв’язатися зі службою підтримки ZEN через чат цілодобово.

Проведення карткових розрахунків

Доступні безконтактні платежі, платежі онлайн, Apple Pay і Google Pay.

Сервіс і якість

Якість послуг ZEN

ZEN дозволяє використовувати для розрахунків 30 валют. У разі відкриття рахунку клієнт отримує реквізити польського рахунку у форматі IBAN. Тим, у кого є потреба відкрити рахунок в Польщі, ми наполегливо радимо звернути увагу на цей банк.

ZEN дає можливість використовувати 30 валют:

PLN, EUR, GBP, CHF, USD, AED, AUD, BGN, CAD, CNY, CZK, DKK, HKD, HRK, HUF, ILS, JPY, KES, MXN, NOK, NZD, QAR, RON, SAR, SEK, SGD, THB, TRY, UGX, ZAR.

Мультивалютна картка ZEN💳

Після відкриття рахунку клієнт може використовувати як віртуальну картку, так і замовити фізичну ZEN Mastercard. Доставка фізичної картки є безкоштовною. Картку можна підключити до Apple Pay або Google Pay.

Мобільний додаток ZEN📱

Керувати обліковим записом ZEN можна за допомогою мобільного застосунку. Завдяки ньому можна блокувати картку, встановлювати ліміти транзакцій і контролювати всі свої витрати.

Додаткові переваги ZEN, або занефіти

Окрім мультивалютного рахунку та картки, ZEN також пропонує своїм користувачам інші додаткові переваги (вони називають їх занефіти). Це наступні варіанти:

  1. Кешбек до 15% з партнерами ZEN (такими як Allegro, AliExpress, Lidl, їх повний список тут).
  2. Розширена гарантія на електронне обладнання. У разі оплати карткою ZEN Mastercard® у Європейському Союзі клієнт отримує додатковий рік гарантії (послуга надається у співпраці зі страховою компанією AXA).
  3. Захист покупок ZEN Care — у разі отримання некоректного або бракованого товару.

Комісії та курси обміну валют

7,1

Повсякденне використання

ZEN стягує щомісячну плату за обслуговування рахунку в розмірі 0,99 євро на місяць (це майже 12 євро на рік).

Зняття коштів у банкоматах

Зняття в банкоматах суми до 200 євро на місяць є безкоштовним. Понад цю суму стягується комісія в розмірі 1,5%.

Онлайн-покупки

Онлайн-платежі безкоштовні як у місцевій, так і в іноземній валюті.

Міжнародні розрахунки

Тарифи на операції в іноземній валюті цілком прийнятні, хоча може стягуватися додаткова комісія за зняття коштів у банкоматі (1,5% за суму понад 300 євро) і додаткова комісія 0,4% за обмін валюти у вихідні дні.

Комісії та курси валют ZEN

Комісія за обслуговування рахунку ZEN

Щомісячна плата за обслуговування рахунку ZEN становить 0,99 євро. Однак українці можуть користуватися перевагами тарифного плану Gold протягом року безкоштовно. Доставка фізичної картки також є безкоштовною.

Однак існують комісії за поповнення рахунку, зняття в банкоматах і за перекази:

Поповнення рахунку ZEN

Мультивалютний рахунок ZEN можна поповнити переказом з іншого рахунку, картки, через Apple Pay і Google Pay. Поповнення до 3000 євро на місяць будуть безкоштовними. Понад цю суму стягуватиметься 0,5%.

Рахунок ZEN також можна поповнити через PaySafeCash та iDeal (ці платіжні методи передбачають динамічні комісії, розмір яких можна перевірити в додатку ZEN).

Зняття коштів у банкоматі🏧

ZEN пропонує безкоштовне зняття у банкоматах суми до 200 євро на місяць. Понад цю суму стягується комісія в розмірі 1,5%.

Курси валют ZEN

ZEN застосовує середньоринкові курси валют. Усі операції розраховуються без комісії за курсом Mastercard. Обмін валюти є безкоштовним на суму до 5000 євро на місяць. Після перевищення цієї суми комісія становить 0,3%.

Комісія за обмін валюти у вихідні дні становить 0,4%.

Міжнародні грошові перекази в ZEN

ZEN пропонує необмежену кількість безкоштовних внутрішніх переказів. У рамках плану Gold (тобто базового тарифного плану) також є можливість здійснювати:

  • Перекази SEPA: 2 на місяць безкоштовно, усі наступні — 0,10 євро.
  • Міжнародні перекази SWIFT: 1 безкоштовно на місяць, наступні - 3,5€+0,5%.
recommendation icon

Шукаєте, як переказати гроші з Польщі в Україну? Знайдіть дешевий спосіб здійснити іноземний переказ за допомогою системи порівняння Monito.

Знайдіть дешевий спосіб переказати кошти:

Інші переваги ZEN, або зенефіти

На додачу до рахунку та мультивалютної картки, ZEN пропонує своїм клієнтам додаткові переваги, які називаються ZENefits:

  • Додатковий рік гарантії на електроніку

Якщо ви сплачуєте карткою ZEN за електронне обладнання, гарантія подовжується на один рік. Це стосується електронного обладнання, гарантія виробника якого становить менше 3 років.

  • ZEN Care, або захист покупок

Програма ZEN Care захищає покупців від придбання несправних, дефективних або таких, що не відповідають опису товарів. У рамках базового тарифного плану Gold цю функцію можна використовувати не частіше, ніж раз на місяць.

  • Кешбек

Завдяки ZEN можна отримувати кешбек від таких партнерів, як Lidl, Media Expert, eObuwie, Decathlon або AliExpress. Кешбек може сягати 15%.

Задоволеність клієнтів

8,2

ZEN банк: відгуки користувачів

ZEN — це досить молодий стартап, тому ви не знайдете багато відгуків про нього в Інтернеті. Поки що ZEN має мало схвальних коментарів про себе. Середня оцінка на TrustPilot, в App Store, Google Play і Facebook становить 3,2/5. 

Позитивні відгуки про ZEN:

  • Інтуїтивно зрозумілий і функціональний мобільний додаток.
  • Мультивалютний рахунок із вигідними умовами обслуговування.

Негативні думки про ZEN:

  • Компанія блокує кошти клієнтів.
  • Служба підтримки не завжди може допомогти зі більш складними проблемами.

Відповіді на поширені запитання щодо мультивалютного рахунку ZEN

Monito.com

Global Impact Finance Ltd
Rue du Pont 22
1003 Лозанна
Швейцарія

Розкриття інформації про партнерство

Замість банерної реклами та платного контенту, Monito заробляє гроші за допомогою партнерських посилань, що ведуть до різних постачальників платіжних послуг, представлених на нашому вебсайті. Хоча ми наполегливо працюємо над пошуком найкращих пропозицій на ринку, однак не можемо розглянути всі доступні для вас варіанти. Широкий спектр надійних партнерів дозволяє нам давати детальні, неупереджені та орієнтовані на вирішення проблем споживачів рекомендації. Це допомагає нам з’єднувати наших користувачів із провайдерами, які відповідають їхнім потребам. З’єднуючи провайдерів з новими клієнтами, ми створюємо безпрограшні умови для всіх учасників. Однак, хоча деякі посилання на Monito дійсно можуть принести нам винагороду, цей факт ніколи не впливає на об’єктивність та чесність наших думок, рекомендацій та оцінок.