Western Union: Para Gönderme Ücretleri, Artıları & Eksileri ve Daha Ucuz Alternatifler
Western Union, uluslararası para transferi yapmak için uzmanlarımızın da onayladığı iyi bir seçenektir (7.7/10). Ücretler konusunda çok şeffaf olmasa da 150 milyondan fazla müşterisi ve yıllık milyarlarca dolar işlem gerçekleştirmesiyle, Western Union'nın son derece güvenilir bir şirket olduğunu çekinmeden söyleyebiliriz (7.5/10). Ayrıca, kullanımı kolay web sitesi ve kaliteli mobil uygulaması kullanıcılardan sıklıkla olumlu yorumlar alıyor (8.5/10). Genele baktığımızda, birçok müşterinin Western Union'nın sunduğu hizmetlerden memnun olduğunu gördük (9.1/10). Ancak ücretler ve döviz kuru söz konusu olduğunda, ne yazık ki Western Union'ı çok maliyetli bulduk (5.8/10).
Aşağıda Western Union hizmetlerini artıları ve eksileriyle daha detaylı inceledik.
Western Union'nın Artıları ✔️
- Dünyanın açık ara en büyük para transferi şirketi.
- Para göndermek için çeşitli ödeme seçenekleri mevcut (nakit, kredi kartı, banka transferi vb. dahil).
- Dünya çapında geniş bir nakit teslim ağına sahip.
- Çok sayıda ödeme kanalı mevcut (acente konumları, web sitesi, mobil uygulama, telefon).
Western Union'nın Eksileri ✖️
- Ücretlerin yaklaşık %90'ı şeffaf olmayan marjlarda gizli.
- Online banka transferleri için nadiren en ucuz seçenek.
- Web sitesinde müşteri desteği seçenekleri biraz sınırlı.
- Türkiye web sitesinde transfer hesaplama aracı yok.
Önerimiz
Western Union, Türkiye'den yapılan para transferleri için genellikle yüksek ücretlidir. Sadece Türkiye'den değil, yurt dışından Türkiye'ye yapılan transferler için de oldukça pahalıdır. Bu nedenle uluslararası para göndermek için piyasada yer alan Wise, Remitly veya TransferGo gibi daha düşük ücretli çözümlere yönelmenizi öneriyoruz.
Transfer ücretleri sürekli değiştiğinden para göndermeden önce mutlaka Monito para transferi karşılaştırma aracını kullanarak tüm transfer hizmetlerini ve ücretlerini karşılaştırın. Böylece en düşük masraflı transfer seçeneğini kolayca bulabilirsiniz.
Şimdi düşük ücretli alternatifler bulun 💸
Western Union Kimler İçin Uygun?
Maliyet konusu önceliğiniz değilse, Western Union sizin için mükemmel bir çözüm olabilir. Western Union piyasadaki diğer transfer hizmetlerine göre yüksek ücretli olmasına rağmen, yine de hem banka hesabına hem de nakit transferler için makul düzeyde ücret ve döviz kurları sunuyor. Ayrıca yaşadığınız ülkeye bağlı olarak masraflar değişebilir. Örneğin, İngiltere'den yapılan para transferleri için uygun bir alternatif olurken, Almanya'dan veya Türkiye'den yapılan transferler için ne yazık ki oldukça masraflı olabiliyor.
Western Union Hakkında Merak Edilenleri Yanıtladık
Western Union Hizmetlerini Nasıl İnceledik?
Monito tarafından incelenen tüm para transferi sağlayıcılarında olduğu gibi, Western Union da titiz bir değerlendirme sürecinden geçti. Başlangıç olarak, uzmanlarımız kayıt kolaylığı ve para transferi hızı gibi farklı işlevleri test etmek için Western Union'da bir kullanıcı hesabı açtı. Bu bize, platformun güçlü ve sınırlı kaldığı yönler hakkında kapsamlı bir bilgi sağladı. Daha sonra bunu; kullanıcı yorumları, döviz kuru marjlarından alınan ücret yüzdesi, ödeme seçenekleri, müşteri hizmetlerine erişim ve transfer hacmi, uygun yetkilendirme ve şirket büyüklüğü gibi ticari ve yasal ölçütler de dahil olmak üzere farklı önemli kriterlere göre karşılaştırdık. Son olarak, Western Union'nın ne sıklıkla en ucuz hizmet olduğunu ve son üç ayda rakiplerine kıyasla nasıl performans gösterdiğini belirlemek için Monito'nun karşılaştırma motorunda yapılan yaklaşık 50 bin aramayı analiz ettik. Böylelikle Western Union'nın piyasadaki fiyatlandırmasına ilişkin güvenilir bir genel bakış elde ettik. Tüm Monito değerlendirmelerinde olduğu gibi, Western Union'nın puanlandırması da en az bir başka Monito uzmanı tarafından tekrar gözden geçirilerek onaylanmıştır.
Tüm öneri ve değerlendirmeler Monito editörleri tarafından bağımsız olarak yazılır. Bağlantılarımız üzerinden kaydolduğunuz transfer hizmetleri bize küçük bir komisyon kazandırabilir.
Western Union Hakkında Temel Bilgiler
Kriter | Monito Skoru | Öne çıkan bilgi |
|---|---|---|
🔐 Güven ve İtibar | 7.5/10 | Dünyanın en büyük para transferi şirketi. |
✅ Hizmet Kalitesi | 8.5/10 | Dünya genelinde geniş para gönderme ve alma ağına sahip. |
💵 Ücret ve Döviz Kurları | 5.8/10 | Yüksek ücretler ve kötü döviz kurları sunuyor. |
👥 Müşteri Memnuniyeti | 9.1/10 | Trustpilot ve uygulama mağazalarında harika kullanıcı yorumlarına sahip |
Son güncelleme: 22/05/2023
Güven & İtibar
Arka plan kontrolü ve doğrulama
Western Union, ABD ve faaliyet gösterdiği her ülkede lisanslı ve yetkilendirilmiş halka açık bir şirkettir.
Güven & emniyet
Western Union platformları tamamen güvenlidir ve ayrı kullanıcı hesapları ve HTTPS dahil olmak üzere birinci sınıf güvenlik protokolleri kullanır.
Şirket büyüklüğü
1851 yılında kurulan Western Union, uluslararası para transferi dünyasının tartışmasız en büyük ismidir. Şirket 2020'de, 11 binden fazla çalışana, 150 milyon müşteriye sahip olmasının yanında 96 milyar ABD dolarının üzerinde transfer gerçekleştirdi.
Şeffaf fiyatlandırma
Western Union, fiyatlandırma konusunda şeffaf değildir ve toplam ücretlerinin yaklaşık %90'ı döviz kurlarına gizlenmiştir.
Western Union Güvenilir mi?
Yıllık 96 milyar doların üzerinde transfer hacmi ve dünya genelinde 150 milyonu aşan müşterisi ile Western Union, sektörde en güvenilir transfer hizmetlerinden biridir.
Western Union, dünyanın en büyük uluslararası para transferi hizmetidir ve dünya çapında 50 ülkede 11.000'den fazla çalışana istihdam sağlıyor. Şirketin merkezi Amerika Birleşik Devletleri Englewood, Colorado'dadır.
1851'de bir telgraf şirketi olarak kurulan Western Union, 1871'de insanların telgraf ağı üzerinden para göndermesine olanak tanıyan banka havelesi hizmetini başlattı. Western Union Şirketi, Eylül 1865'ten beri New York Menkul Kıymetler Borsası'nda (NYSE:WU) işlem görmektedir. Şu anda yaklaşık 9 milyar dolar değerindedir.
Western Union büyük tutarlarda para göndermek için güvenli mi?
Western Union, tüm Avrupa işlemlerini Avusturya'daki Western Union International Bank GmbH aracılığıyla yürütüyor. Bu nedenle, Avrupa'daki düzenlemeler Avusturya Finansal Piyasa Otoritesi (Österreichische Finanzmarktaufsicht) tarafından yürütülür. Western Union hizmet verdiği tüm ülkelerde yasalara sıkı sıkıya bağlıdır. Şirket Türkiye'de Merkez Bankası tarafından denetleniyor.
Western Union, kara para aklamayı ve diğer yasa dışı faaliyetleri önlemeyi taahhüt eder. Bu nedenle, fonların kaynağını ve planlanan kullanımını doğrulamak için transferlerin bir süre bloke edilmesi de mümkündür.
Peki Western Union ile para göndermek güvenli midir? Kesinlikle evet! Western Union, para transferi sektöründeki en deneyimli, en büyük ve muhtemelen en güvenilir şirkettir. Milyonlarca müşteriye hizmet veren firma, para transferi piyasasında köklü bir geçmişe sahiptir. Western Union para transferi şirketinin güvenilir ve emniyetli bir transfer sağlayıcısı olduğundan şüphemiz yok.
Hizmet Kalitesi
Hesap açma
Basit, iyi tasarlanmış web sitesi ve mobil uygulaması sayesinde Western Union'da hesap açmak oldukça kolaydır.
Transfer yapma
Western Union ile para göndermek hem yeni hem de düzenli müşteriler için hızlı ve kolay bir işlemdir.
Destek ve iletişim
Western Union bilgi almak isteyen kullanıcılar için ayrıntılı (gezinmesi zor olsa da) bir SSS bölümü sunar. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşılabilir.
Western Union Hizmet Kalitesi
Western Union ile yeni bir hesap açmak ve web sitesinde yer alan farklı ödeme yöntemleri ile para göndermek oldukça kolaydır.
Western Union Nedir?
Western Union, dünya genelinde 200'den fazla ülkede 550.000'den fazla acente konumuna sahip, dünyanın en eski ve en büyük para transferi şirketlerinden biridir. Western Union ile web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden bir banka hesabına, bir acente konumuna ya da mobil cüzdana online para gönderebilirsiniz. Western Union ile para gönderme ve alma seçeneklerinin ülkeden ülkeye değişeceğini unutmayın.
Para transferleri için ödemenizi temsilci noktasından nakit olarak ya da banka kartı, kredi kartı ve banka hesabı üzerinden yapabilirsiniz. Para transferi limitleri, seçtiğiniz hizmete ve transfer geçmişinize, gönderen ve alıcının konumuna, para gönderme ve alma yöntemlerine göre değişir.
Western Union ile Türkiye'de Para Çekme
Western Union ile gelen para Türkiye'de nasıl çekilir?
Western Union ile yurt dışından gönderilen parayı aşağıdaki gibi birkaç farklı yöntemle alabilirsiniz:
- Temsilci noktası: Bir acente konumundan veya Western Union anlaşmalı banka şubesini ziyaret ederek transfer ayrıntılarını verip paranızı alabilirsiniz.
- ATM: Western Union anlaşmalı bankalardan birinde aktif bir internet bankacılık hesabınız varsa ilgili bankanın ATM'sinden para çekebilirsiniz.
- İnternet bankacılığı: Western Union anlaşmalı bankalardan herhangi birinde aktif olarak internet bankacılığı kullanıyorsanız internet bankacılığı hesabınız üzerinden para alabilirsiniz. Tek yapmanız gereken para transferi detaylarını girip paranın aktarılmasını istediğiniz hesabı seçmek.
- Mobil uygulama: Western Union anlaşmalı bankalardan birinde aktif bir internet bankacılık hesabınız varsa mobil uygulamayı telefonunuza indirip mobil e-bankacılık hesabınız üzerinden de para alabilirsiniz.
Western Union Anlaşmalı Bankalar Hangileridir?
Türkiye’deki birçok bankadan Western Union ile uluslararası para gönderebilirsiniz. Western Union'nın Türkiye'de anlaşmalı olduğu bankalar şunlardır: Akbank, Albaraka Türk, BPN Ödeme & E-Para Hizmetleri, Fibabanka, QNB Finansbank, Garanti BBVA, PTT, Şekerbank, Türkiye İş Bankası, Türkiye Finans Katılım Bankası, Yapı Kredi, Ziraat Bankası
Müşteri Hizmetleri
Western Union müşteri hizmetleri ile aşağıdaki gibi birkaç farklı yolla iletişime geçebilirsiniz.
Western Union Türkiye İletişim
☎️ Telefon: +90 212 375 57 50 (Pazartesi-Cumartesi 09:00 - 21:00 arası Türkçe - Pazartesi-Pazar 09:00 - 24:00 arası İngilizce hizmet verilmektedir.)
E-posta: customerservice.turkey@westernunion.com
Ücretler & Döviz Kurları
Banka hesabına transfer
Western Union, banka hesabına yapılan para transferleri için nispeten uygun ücretli olsa da piyasada genellikle daha düşük masraflı çözümler bulunuyor.
Nakit teslim alma transferi
Western Union, nakit para transferleri için genellikle pahalıdır ve nadiren en uygun seçenektir
Mobil cüzdana transferler
Western Union, mobil cüzdana yapılan para transferleri için pahalı bir seçenektir. Neyse ki piyasada çok daha uygun ücretli alternatifler bulunuyor.
Western Union Para Gönderme Ücretleri ve Döviz Kurları
Western Union, banka transferleri ve nakit para transferleri için çok sık olmasa da zaman zaman uygun seçenekler sunuyor. Western Union sunduğu hizmetler için aldığı ücretler dışında döviz kurundan da para kazanır. Aşağıda daha detaylı açıkladık.
Western Union Para Gönderme Ücreti
Western Union ücretleri, gönderilen para miktarına, nerede yaşadığınıza, para gönderdiğiniz ülkeye, para gönderme ve alma yöntemlerine göre önemli ölçüde değişiklik gösterir. Genellikle online transferler nakit gönderimlerden daha uygun ücretlidir.
Western Union transfer ücretleri hakkında bir fikir edinmek için aşağıda döviz kuru dahil toplam ücretleri sıraladığımız örneklere göz atın:
Almanya'dan Türkiye'ye 1000 Euro transfer:
- Nakit teslim: Kartla ödeme ile 39 Euro - Banka transferi ile 34 Euro - Şubeden nakit ödeme ile 14 Euro
- Banka hesabına gönderim: Kartla veya banka transferi ile ödeme için 10 Euro
İngiltere'den Türkiye'ye 1000 sterlin transfer:
- Nakit teslim: Kartla ödeme ile 60 sterlin - Banka transferi ile 56 sterlin - Şubeden nakit ödeme ile 111 sterlin
- Banka hesabına gönderim: Kartla veya banka transferi ile ödeme için 11 sterlin
ABD'den Türkiye'ye 1000 dolar transfer:
Banka hesabına gönderim: Kredi Kartı ile ödeme 62 dolar - Debit Kartla ödeme 37 dolar - Banka transferi ile 26 dolar ücret
İlgili rakamlar 14.04.2022 tarihinde alınan döviz kuru marjı ve transfer ücretleri toplamını yansıtmaktadır.
Yukarıda da gördüğünüz gibi Western Union ile para göndermenin en ucuz yolu genel olarak transferi banka hesabına yollamaktır.
Western Union ücretlerinin para gönderme ve alma yöntemine, hıza, para birimlerine, gönderen ve alıcı ülkeye göre değişeceğini unutmayın. Ayrıca nakit gönderimlerde ilgili temsilcilik noktası da farklı ücretler alabilir. Tüm bunları göz önüne getirdiğimizde Western Union ile herhangi bir transfer başlatmadan önce tüm diğer transfer hizmetlerini detaylıca karşılaştırmanızı öneriyoruz. Bunu yapmak için Monito transfer karşılaştıma aracını kullanabilirsiniz.
Western Union Döviz Kuru 💱
Western Union döviz kurları üzerinden de para kazanır. Marj, Western Union'nın müşterilerine sunduğu döviz kuru ile reel piyasa kuru (yani Google'da gördüğünüz kur) arasındaki farktır. Yani ödediğiniz transfer ücretine ek gizli bir komisyondur. Birçok müşteri, marj farkı hakkında detaylı bilgiye sahip olmadığı için, transferler için farkında olmadan yüksek paralar öder. Western Union'nın döviz kuru marjı (popüler para birimleri için) %6 ila %12 (daha az popüler para birimleri için) arasında değişiklik gösterebilir. Dolayısıyla, tüm ücretler hesaba katıldığında Western Union oldukça masraflı bir para transferi seçeneğidir.
Bu nedenle yurt dışına para göndermek istediğiniz bir firmayı seçerken, sunduğu döviz kuruna dikkat etmekte fayda var. Monito'nun uluslararası para transferi karşılaştırma aracını kullanarak transfer hizmetlerini ve ücretlerini her zaman karşılaştırabilirsiniz.
Western Union'dan daha uygun ücretli bir transfer hizmeti bulun 💸
Müşteri Memnuniyeti
Trustpilot yorumları
Western Union, Trustpilot'ta 45 binin üzerinde kullanıcı değerlendirmesinden 5 üzerinden yalnızca 3,9 gibi ortalama bir puan aldı.
App Store yorumları
Western Union, App Store'da 600 binin üzerinde kullanıcıdan 5 üzerinden 4,8 puan aldı.
Google Play yorumları
Western Union, Play Store'da 260 binin üzerinde kullanıcıdan 5 üzerinden 4,6 puan aldı.
Western Union Hakkında Kullanıcı Yorum ve Şikayetleri
Western Union, dünya genelindeki müşterilerden olumlu ve olumsuz olmak üzere farklı yorumlar alıyor olsa da birçok kullanıcı firmanın hizmetlerinden genel olarak memnun.
Trustpilot'ta Western Union hakkında 25.000'den fazla yorum bulunuyor. Yorumlar arasında birçok şikayet de yer alıyor. Birçok kullanıcı yüksek ücretlerden ve müşteri hizmetlerinin ilgisiz olmasından şikayetçi. Ayrıca, Şikayetvar.com sitesinde de Western Union ile ilgili oldukça fazla şikayet var. Western Union hakkında yapılan yüzlerce yorum ve şikayet arasında özellikle aşağıdaki konular öne çıkıyor:
Olumlu Yorumlar 👍🏻
- 200'den fazla ülkeye kolayca para göndermek mümkün;
- Yurt dışına para göndermek için köklü güvenilir bir firma;
- Para transferleri son derece hızlı;
- Hızlı ve verimli hizmet sunuyor.
Şikayetler 👎🏻
- Ücretleri çok yüksek ve döviz kurları kötü;
- Transferlerde gecikmeler yaşanabiliyor;
- Bazı kullanıcılar, doğrulama sürecinden rahatsız oldular (not: doğrulama süreci yasal bir gerekliliktir);
- Bazı müşteriler paralarını zamanında alamamaktan şikayetçi;
- Müşteri hizmetleri yavaş.
Western Union Nasıl Kullanılır?
Adım 01
Western Union Ücretlerine Göz atın
Western Union'ın piyasadaki en iyi ücretleri ve döviz kurlarını sunup sunmadığını görmek ve diğer transfer hizmetleri ile kıyaslama yapmak için Monito'nun uluslararası para transferi karşılaştırma aracını kullanın. Bu yolla en ucuz para gönderme ve alma seçeneklerini kolayca bulabilirsiniz.
Adım 02
Western Union Hesabı Açın
Western Union'da web site veya mobil uygulama üzerinden e-posta adresinizle hesap oluşturabilirsiniz. Kayıt için ad, ev adresi, telefon numarası, ülke ve doğum tarihi bilgileriniz istenir.
Adım 03
Kimliğinizi Doğrulayın
Belirli bir limitin (örn.1000 EUR veya 800 GBP) üzerinde transfer yapmak istiyorsanız, seçtiğiniz ödeme yönteminden bağımsız olarak kimliğinizi doğrulamanız gerekir. Bunu yapmak için doğrulama sürecini başlatıp verilen talimatları izleyin - kimliğinizin fotoğrafını çekin. Ayrıca, gelir kaynağı, işlemin amacı ve transfer alıcısı ile olan ilişkiniz hakkında bilgi vermeniz istenebilir.
Adım 04
Bir Transfer Başlatın
Kaydolduktan sonra, para göndermek istediğiniz ülkeyi, para birimini, transfer tutarını ve teslimat yöntemini (örn: nakit teslim veya hesaba gönderim) girebilirsiniz. Ödeme seçenekleri ilgili ülkelere bağlıdır. Genellikle banka kartı, kredi kartı veya banka transferi ile ödeme yapabilirsiniz.
Adım 05
Alıcı Bilgilerini Ekleyin
Transfer alıcısının ayrıntılarını (ad-soyad, banka hesap bilgileri) girin. O alıcıya daha önce para gönderdiyseniz, önceki alıcılar listesinden seçmeniz yeterlidir. Euro bölgesi içinde para gönderiyorsanız, yalnızca alıcının IBAN'ına ihtiyacınız olacaktır.
Son adım
Gözden Geçirip Onaylayın
Son olarak tüm transfer ayrıntılarını tekrar kontrol edin. Her şey yolundaysa transferi onaylayabilirsiniz. Nakit teslim için para gönderdiyseniz, alıcınız parayı almak için MTCN takip numarasına ihtiyaç duyacaktır. Alıcınıza takip numarasını vermeyi unutmayın.
Western Union Hakkında Sık Sorulan Sorular
Bu Başlıklar da İlginizi Çekebilir!
