Обзор Airalo: какая eSIM лучше для путешествий?

Готовитесь к путешествию или рабочей поездке заграницу, но еще не выбрали какую связь выбрать? Есть несколько способов оставаться на связи: купить физическую SIM-карту в местном магазине или аэропорту прилета, попробовать подключиться к местным Wi-Fi сетям или добавить дорогую международную опцию к основному тарифному плану телефона в салоне связи перед поездкой.

Однако в последнее время карты eSIM стали одним из самых популярных способов доступа к дешевым мобильным данным для международных поездок. Они обеспечивают мгновенное подключение вашего смартфона к локальным сетям без необходимости использования физической SIM-карты.

Чтобы найти лучшую карту eSIM для поездок за границу, мы протестировали приложение Airalo, первый в мире магазин eSIM. В нашем подробном обзоре вы узнаете о ценах на eSIM в Airalo, о том, насколько легко активировать их eSIM, о покрытии сетей и почему мы рекомендуем Airalo, как лучшее приложение для eSIM для международных поездок.

🤙Что нам понравилось в Airalo

• Активация нашей eSIM из приложения Airalo заняла всего 2 минуты.
• У них есть eSIM практически для каждой страны мира (esim Турция, esim Казахстан, esim Таиланд, esim Грузия, esim Дубай и другие).
• Очень легко найти лучшую eSIM для вашей поездки.
• Нам удалось связаться с агентом службы поддержки клиентов.

🙏Что нам не понравилось в Airalo

• Первичная настройка может оказаться сложной для новичков (посмотрите наше обучающее видео).
• Airmoney (их собственная система накопления баллов) можно использовать для будущих покупок, но это не настоящий кэшбэк.

Что такое Airalo?

Airalo — это международная компания, которая предлагает вам доступ к цифровым eSIM-картам из более чем 200 стран и регионов мира. Компания Airalo, основанная в 2019 году, обслуживает более 5 миллионов клиентов и продолжает расти.

Airalo - первый в мире интернет-магазин для eSIM, то есть цифровых SIM-карт. Вы можете получить доступ к их услугам через в приложении или на сайте компании. Airalo предлагает тарифные планы для более чем 200 стран. Сразу по прибытию в другую страну ваша eSIM активируется и вам не надо будет использовать физические SIM-карты.

По сути, eSIM в Airalo выступают в качестве посредника в мире мобильной связи. Они соединяют клиентов с различными поставщиками мобильных свзей по всему миру (например, Verizon, Vodafone, Telefónica, Orange и т. д.).

А можно ли доверять Airalo?

Да, Airalo позволяет легко удалить вашу учетную запись и связанные с ней данные как в приложении, так и на сайте. Как клиент Airalo, вы также имеете право запросить возврат средств или замену eSIM, если у вас возникли технические проблемы с установкой или использованием eSIM.

Наличие этих вариантов дает нам уверенность в том, что Airalo ставит потребности своих клиентов превыше всего.

Так ли хорош Airalo?

Сервис Airalo прост в использовании и доступен по цене. Загрузите приложение, выберите пункт назначения и желаемый пакет данных eSIM. После оформления заказа, установите eSIM на свой телефон и активируйте его.

Поскольку Airalo предлагает только предоплаченные еSIM-карты, вы никогда не столкнетесь со скрытыми комиссиями или расходами на роуминг.

Какие сервисы предлагает Airalo?

В магазине Airalo, вы найдете варианты eSIM для конкретной страны, региональные eSIM и eSIM с покрытием всего мира.

Карты eSIM для конкретной страны соединят вас с сетевыми операторами, которые действуют только в одной стране. Одним из преимуществ eSIM для конкретной страны является то, что некоторые местные eSIM предоставят вам номер телефона для звонков и текстовых сообщений (региональные и глобальные eSIM обычно предоставляют вам доступ только к тарифным планам для передачи данных).

Региональные eSIM охватывают несколько стран, которые часто используют общих сетевых операторов. Например, Orange — это французская телекоммуникационная сеть, но она охватывает многие страны Европы и несколько стран Северной, Западной и Центральной Африки.

Глобальные eSIM с покрытием по всему миру, которые также доступны на Airalo, могут получить доступ к нескольким локальным сетям в 127 странах мира.

Совместимость Airalo с Вашим Смартофоном

Приложение работает на смартфонах, совместимых с eSIM, производства всех основных брендов, таких как Apple, Samsung, Google и Huawei.

Однако для использования eSIM вам понадобится разблокированный телефон.
У наших знакомых, у которых есть новые телефоны, выпущенные в Китае и Гонконге, которые были заблокированы и, следовательно, несовместимы с eSIM.

Здесь вы сможете найти полный список смартфонов с поддержкой eSIM

Хорошее ли покрытие в Airalo?

eSIM, которые вы найдете в Airalo, как и физические SIM-карты должны обеспечивать одинаковый уровень сетевого подключения. Это связано с тем, что оба типа SIM-карт зависят от операторов мобильной связи, таких как Verizon, Vodafone и Orange. Эти компании владеют инфраструктурой беспроводной сети, такой как вышки сотовой связи и кабельные сети.

Скорость ваших мобильных данных будет зависеть не столько от самого Airalo, сколько от вашего оператора мобильной сети, вашего тарифного плана и сетевой технологии (например, 4G или 5G).

Когда мы купили план Airalo, мы протестировали eSIM для Турции, Казахстана и Тайланда. eSIM поддерживала подключение к трем различным операторам. Во время роуминга для передачи данных наш телефон автоматически выбирал и подключался к самой мощной сети из трех доступных.

Сколько стоят eSIM в Airalo?

Airalo предлагает конкурентные цены на свои eSIM

Airalo и физическая SIM в аэропорту:

Мы поискали стоимость физиских SIM карт в аэропорту Лондона:

• EE: 30-дней SIM карта с 10GB для Интернета и безлимитных звонков и SMS - $30 (здесь и далее, для удобства сравнения, мы перевели английские фунты в доллары США).
• Airalo: 30-дней eSIM c 10GB за $22.50.

Как видите, если вы не хотите беспокоиться о том, чтобы носить с собой физическую SIM-карту, то дополнительные $12 долларов за Airalo eSIM могут вам стоить того. Кроме того, вам не придется беспокоиться о сроках и стоимости доставки. Но, стоит заметить, что сравниваемая здесь Airalo eSIM не поддерживает звонки или текстовые сообщения.

Airalo и другие eSIMs:

Airalo предлагал более дешевые цены на все категории eSIM по сравнению с основным конкурентом Holafly.
Основное преимущество Holafly заключается в том, что каждый план включает неограниченный объем данных, в то время как планы Airalo ограничены планами 1 ГБ, 2 ГБ, 3 ГБ, 5 ГБ, 10 ГБ и 20 ГБ.

Вот пример:

• Holafly: 15-дневный безлимитный тарифный план в Великобритании за 51 доллар США.
• Airalo: 15-дневный тарифный план объемом 2 ГБ в Великобритании за 7,50 долларов США.

Цены на мобильные данные в Airalo

Цены в Airalo варьируются в зависимости от продолжительности плана, объема данных, звонков и текстовых сообщений, а также количества охваченных стран. В таблице ниже мы перечислили цены на карты eSIM для путешествий в некоторые наиболее популярные страны.

Для справки: ежемесячного тарифного плана на 2 ГБ будет достаточно для просмотра веб-страниц примерно 80 минут в день или использования приложений социальных сетей примерно 40 минут в день (но, вероятно, недостаточно для тех, кто часто смотрит фильмы или играет в видеоигры).

Программа лояльности в Airalo

Программа лояльности Airalo - Airmoney предлагает вознаграждения за каждую покупку eSIM, причем различные уровни предоставляют повышенные преимущества в виде т.н. кэшбека. Если вы часто путешествуете, их программа лояльности — это веская причина выбрать Airalo:

• Traveler: заработайте 5% Airmoney за покупки на сумму до $19,99.
• Silver Traveler: достигните этого уровня, потратив $20, и заработайте 6% Airmoney.
• Gold Traveler: достигните этого уровня, потратив $70 и заработав 7% Airmoney.
• Platinum Traveler: высший уровень, которого можно достичь, потратив $200 США, дает 10% в Airmoney.

Нам понравилось, что сумма в Airmoney автоматически зачислялись на наш счет. Просто учтите, что Airmoney можно использовать только для будущих покупок и нельзя обменять на наличные. Кроме того, Airmoney не будут начисляться за покупки с использованием купонов на или реферальных кодов.

Что пользователи говорят об Airalo?

Airalo может похвастаться отличными рейтингами как в Apple App Store, так и в Google Play.
В App Store Airalo имеет рейтинг 4,7 звезды на основе 32 600 отзывов клиентов.
В Google Play Airalo имеет рейтинг 4,3 звезды на основе 34 300 отзывов.

Положительные отзывы в Airalo

• Легкая настройка с понятными инструкциями в приложении.
• Простая активация и удобство в путешествия.
• Избавляет от необходимости иметь дело с физическими SIM-картами.
• Позволяет путешествовать без изменения основных тарифных планов телефона.

Отрицательные отзывы в Airalo

• За границей не было связи или было плохое соединение.
• Соединение иногда было нормальным, но затем неожиданно пропадало.
• Связаться со службой поддержки клиентов может быть сложно.

Мы в Monito протестировали один из тарифных планов Airalo и вот что вышло...

Наш тест включал покупку eSIM объемом 2 ГБ для Турции за 7,50 долларов США.
Нам понравился процесс внутренней покупки. Мы могли активировать eSIM вручную, скопировав и вставив текст или отсканировав QR-код. Но в приложении Airalo была опция для мгновенной загрузки eSIM, которую мы и выбрали. Загрузка и установка заняла 2 минуты.

Airalo также не поставил нас «счетчик» для нашего плана до тех пор, пока наш телефон фактически не подключился к одной из указанных локальных сетей в Турции. Ваш план начнет действовать только по прибытии в указанную страну, что избавит нас от опасений по поводу преждевременного использования. В целом, услуга оказалась простой в использовании и очень доступной.

По нашему опыту, мы смогли перейти от автоматизированного чат-бота к агенту службы поддержки в живом чате за 18 минут, что, по нашему мнению, было вполне приемлемо.

Плюсы и Минусы в Airalo

Вот несколько пунктов, которые нам очень понравились и которые, наверное, стоит доработать в Airalo

👍Плюсы eSIM от Airalo:

• Поддерживает функцию модема;
• Система предоплаты исключает скрытые комиссии и расходы на роуминг;
• Легко сравнивать планы и покупать пополнения;
• Подключается к надежным поставщикам мобильной связи по всему миру;
• Активация плана начинается только после подключения к локальной сети.

🙏Минусы eSIM от Airalo:

• Потенциально дороже по сравнению с некоторыми местными физическими SIM-картами;
• Процесс установки может оказаться сложным для начинающих пользователей;
• Ограниченные возможности для планов, включающие звонки и текстовые сообщения.

Подведем итог

Мы рекомендуем Airalo как отличный вариант оставаться на связи, где бы вы не находились (для путешественников с устройствами, совместимыми с eSIM). С помощью Airalo вы можете легко приобрести eSIM для любой страны мира. Это почти всегда дешевле, чем планы международного роуминга, предлагаемые вашим домашним оператором, и экономит время по сравнению с покупкой физической SIM-карты после прибытия в пункт назначения.

Хотя Airalo не всегда может быть таким же дешевым, как покупка местной SIM-карты, мы считаем, что удобство и экономия времени оправдывают дополнительные несколько долларов. Для более длительных поездок с участием нескольких пунктов назначения также стоит рассмотреть региональные или глобальные планы Airalo.

Мы считаем, что в ближайшие годы популярность технологии eSIM будет только расти. Поскольку эта тенденция набирает обороты, мы настоятельно рекомендуем Airalo как лучший выбор для международных путешественников.