Monito.com

Сберкарта Тревел: комиссии, условия и честный обзор экспертов Monito

Mariia Ivankina

Руководство

Monito

Обзор

февр. 13, 2023
Раскрыть рекламодателя
warning icon

Сбербанк санкции: США, Великобритании и ЕС.

  • Вечером 24 февраля (после начала вторжения России в Украину) Джо Байден анонсировал, что до 26 марта 2022 года "Сбер" закроют корреспондентские счета в США и будут отклонять все транзакции банка, но замораживать средства банка пока не будут.
  • Согласно решению лидеров ЕС и Бориса Джонсона Сбербанк отключают от системы SWIFT.

Мы обращаем ваше внимание, что после введения ограничений Visa и Mastercard карты, выпущенные в России не будут действовать за границей.

СберБанк и Сберкарта Тревел хорошее решение для использования в путешествиях (7.7/10), иногда рекомендуемое экспертами Monito пользователям в России, которые ищут относительно недорогой вариант банковской карты для использования заграницей (8.4/10). СберБанк старейший банк в России, который был основан в 1841 года и полностью лицензирован, в данный момент он активно развивает механизмы борьбы с мошенничеством и защиты пользователей (9.0/10). Кроме того, банк и карту очень удобно использовать за счёт персонализированного мобильного приложения с голосовым интерфейсом и минималистичным дизайном (8.0/10). У СберБанк большое количество отрицательных отзывов на портале Banki.ru (5.5/10), которые в основном включают отзывы на отделения банка.

Что экспертам Monito нравится в Сберкарте тревел

  • Функциональное мобильное приложение с голосовым помощником и развитой экосистемой;
  • В большинстве банкоматов в России средства можно снять без комиссии;
  • Сберкарта Тревел доступна в трёх валютах;
  • Множество способов связаться со службой поддержки и получить квалифицированную помощь.

Что экспертам Monito не нравится в Сберкарте Тревел

  • Ежемесячная абонентская плата за обслуживание Сберкарты Тревел;
  • Комиссия за снятие денег в банкомате за пределами России, если не выполняются условия пользования;
  • Большое количество негативных отзывов пользователей.
recommendation icon

Рекомендации Monito

СберБанк и Сберкарта Тревел - надёжный банк, который сделал большой рывок в плане развития фин-тех продукта и экосистемы за последние годы. Карта Сбербанк Тревел может подойти для путешествий в другие страны в некоторых случаях для пользователей СберБанка.

Но мы рекомендуем обратить внимание на альтернативы Сберкарты Travel в связи с тем что действие карт за рубежом сильно сократилось и карту нельзя использовать не в одной стране Евросоюза и других популярных стран для путешествий.

Найдите альтернативные варианты в механизме сравнения Monito.

Для кого подойдёт Сберкарта Тревел?

Сберкарта Тревел подойдёт пользователям, которые любят путешествовать и являются резидентами России. Сберкарта Travel позволяет накапливать cashback и использовать его для покупки авиабилетов и бронирования отелей. В плане комиссий Сберкарта Тревел не самый выгодный вариант на рынке и для поиска интересных предложений для путешествий, мы рекомендуем воспользоваться механизмом сравнения Monito.

Как эксперты Monito оценивали Сберкарту Тревел?

Как и все банковские карты, проверенные Monito, дебетовая Сберкарта Тревел прошла тщательную оценку качества. Для начала наши эксперты проанализировали несколько ключевых критериев, включая процентную стоимость различных типов транзакций, есть ли процент на остаток по счёту, способы пополнения, доступ к службе поддержки, Сберкарта Тревел отзывы, а также бизнес и юридические показатели, такие как доход, соответствующие лицензии, размер компании и громкие юридические процессы в которые была вовлечена компания.

Как и все оценки Monito, оценка Сберкарта Тревел была проверена по крайней мере одним экспертом Monito.

info icon

Обзоры пишут независимые авторы Monito, и данные рекомендации являются нашей собственной оценкой. Сервисы, на которые вы подписываетесь, используя наши ссылки, могут приносить нам комиссию.

Подробнее

Доверие и Надежность

9,0

Проверка данных

Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций №1481 от 11.08.2015 г.

Безопасность и Надёжность

Аккаунты пользователей полностью защищены с использованием отдельных учетных записей, а также HTTPS и карты 3-D Secure. Кроме того, в приложении разработан ряд мер по защиты от мошенников.

Размер компании

Более 98 миллионов частных клиентов, и профессиональная команда из 281 000 сотрудников позволяют Сбербанк держать лидерскую позицию на российском рынке с 1991 года (новой истории банка).

Прозрачное ценообразование

Полный обзор стоимости карты доступен пользователям в разделе "Тарифы" и предусматривает весь перечень комиссий в соответствии со стандартом регулирующих органов.

Можно ли доверять Сберкарте Travel?

СберБанк – один из старейших банков в России, который прошёл сильную трансформацию в последние годы и превратился в один из успешных финтех продуктов с развитой экосистемой. Несмотря на изменения и прошлые сложности с репутацией, банк по-прежнему является гарантией защиты денежных средств и развивает направление борьбы с мошенничеством. Вы можете мгновенно заблокировать карту в мобильном приложении или по телефону.

Раздел безопасности в мобильном приложении СберБанк Онлайн

Сберкарта Тревел, как часть экосистемы также абсолютно защищена профессионалами СберБанк и так как карта выпускается в двух вариантах: Сберкарта Тревел виза и Сберкарта Тревел мастеркард, то и механизмами, разработанными крупными платёжными системами Visa и MasterCard.

Оценка снижена, так как в прошлом встречались широко известные легальные разбирательства, но банк провёл серьёзную работу над ошибками и на данный момент абсолютно безопасен и заботится о максимальной защите денежных средств пользователей.  

Сервис и Качество

8,0

Использование мобильного приложения

Приложение СберБанк Онлайн персонализировано, обладает лаконичным дизайном, активно внедряет голосовой интерфейс в виде помощников и является целой экосистемой. Пользователи очень высоко оценивают приложение, как в AppStoreоценка приложения 4.8 из 5, так и в GooglePlay 4.9 из 5.

Управление аккаунтом

Основная валюта счёта Рубль, есть возможность открытия дополнительных счетов к Сберкарте Тревел в Долларах и Евро, процентов на остаток по счёту нет, но можно накапливать мили за частоту покупок с карты.

Обращение в службу поддержки

Служба поддержки доступна 24/7 и представлена в виде: голосовых помощников (Джой и Афина), колл центром, чат ботом и чатом с оператором в приложении и на сайте, заявкой на сайте

Оплата картой

Поддерживаются бесконтактные платежи с помощью Apple Pay и Google Pay, также онлайн-платежи.

Сберкарты Тревел: условия и сервис.

Сберкарта Тревел продукт, разработанный для путешественников и строится на возможности сэкономить при заказе отелей, авиабилетов и железнодорожных билетов.

СберМили и как ими пользоваться.

Планирование путешествия и экономия на ряде услуг становится доступна благодаря накоплению СберМилей, это скажем условная единица, которая равна 1 рублю. Партнёры банка и сам СберБанк начисляют их за покупки по карте, чем больше вы тратите по карте, тем больше зарабатываете СберМилей.

Так раз в месяц банк оценивает сколько вы потратили по карте, какой остаток на карте за каждый день и рассчитывает количество Милей, которые будут начислены.

В расчёт движений по карте не принимаются:

  • денежные переводы;
  • снятие наличных;
  • оплата штрафов, правительственных услуг, коммунальные платежи и оплата налогов;
  • азартные игры;
  • реклама;
  • телекоммуникационные и компьютерные услуги;
  • табачные магазины;
  • бизнес сервисы.

Тратить, заработанные Мили можно на сайте СберСпасибо (это программа лояльности для всех пользователей СберБанк) в разделе «Путешествия» или в мобильном приложении.

Максимальное количество СберМилей, которые можно получить, это 2000 за отчётный период.

Мобильное приложение СберБанк Онлайн

Мобильное приложение СберБанк Онлайн для управления Сберкартой Тревел

Так как Сберкарта Тревел это продукт СберБанк, то она обслуживается, как и другие карты в мобильном приложении.

Мобильное приложение персонализировано и функционально, разработан удобный голосовой интерфейс и решить вопросы можно с помощью голосовых помощников Афины и Джой, они подскажут ряд вопросов и если не могут решить, то переведут на оператора.

Очень удобен быстрый доступ к помощи от звонков мошенников, вы можете быстро заблокировать карту, мгновенно связаться с оператором службы поддержки, внести данные мошенников и защитить свои деньги.

Также приложение можно использовать для оплаты продавцу по QR-коду, но снять наличные пока нет возможности о других способах, мы писали в статье «Можно ли снять деньги без карты в России и за рубежом?».

Как мы писали выше в рамках приложения, вы можете заказывать отели и билеты за СберМили.

Пользователи тоже очень высоко оценивают свой опыт и ставят приложению 4.8 из 5 звёзд в App Store и 4.9 из 5 в Google Play.

Служба поддержки Сберкарты Тревел

Вы также можете пользоваться службой поддержки Сбер Банка, которая включает в себя:

  • Голосовые помощники в мобильном приложении Сбербанк Онлайн и на сайте;
  • Онлайн звонок в приложении СберБанк Онлайн;
  • Чат в мобильном приложении СберБанк Онлайн и на сайте;
  • Обратная форма на сайте;
  • Звонок по номеру телефона 900 с мобильного телефона для абонентов МТС, Билайна, МегаФона, Tele2, Yota, Мотива. Действует на территории России;
  • По номеру телефона +7 495 500-55-50, если вы за границей;
  • Обращение в чаты социальных сетях;
  • И можно обратится в региональные отделения по ссылке.

Комиссия и Обменный курс

8,4

Повседневное использование

Абонентская плата составляет 200 рублей в месяц.

Снятие наличных в банкоматах

Снятие наличных в банкоматах СберБанк и партнёрских банках в России бесплатно, в других кредитных организациях и за рубежом 1% от суммы, но не менее 150 руб.

Онлайн траты

Оплаты в валюте карты (рублях) осуществляются без комиссии, за конвертацию валют банк возьмёт 1.9%, но на Сберкарте Тревел есть возможность зафиксировать курс.

Международные траты

Комиссия за оплаты по карте зависит от конвертации валют и в среднем составляет 1,9%, снятие наличных за рубежом 1%, но не менее 150 рублей.

Сберкарта Тревел комиссии, курсы обмена валют и другие условия

Сберкарта Travel комиссии

СберМили это конечно хорошо, но что мы можем сказать о комиссиях по карте? Ведь в путешествии мы расплачиваемся картой, можем снимать наличные, да и в принципе совершать покупки онлайн.

Давайте разберём комиссии подробнее.

Комиссия за обслуживание Сберкарты Тревел

Карта не бесплатная и в месяц она будет вам стоить 200 рублей вне зависимости от того сколько вы тратите.

Пополнение Сберкарты Travel наличными

Иногда может так случится, что карту надо будет пополнить наличными, в этом случае доступно пополнение по номеру карты:

Без комиссии.
Если вы пополняете карту в подразделение, где она была открыта или в другом локальном банке.

1,5% от суммы, мин. 50 руб., макс. 1000 руб.
Если карту пополняет не держатель счёта, а, например, члены вашей семьи с собственного счёта.

Снятие наличных в банкоматах


Без комиссии в банкоматах других стран

Если вы тратите по карте от 5000 рублей в месяц или постоянный остаток на вашей карте от 20 000 рублей. Снять без комиссии можно до 500 000 рублей.

Без комиссии в банкоматах других банков на территории России

Если вы тратите от 75 000 рублей каждый месяц.

Комиссия за превышение лимита.
Если вы собирайтесь снять более 500 000 рублей за сутки, то комиссия составит 0.5% от суммы сверх лимита.

Комиссия 1% от суммы, но не менее 150 руб.

  • Если вы снимаете деньги в банкоматах других кредитных организаций на территории России и ваш оборот по карте менее 75 000 рублей ежемесячно.
  • Если вы снимаете деньги в других кредитных организаций за границей и тратите, указанные выше суммы.

Снятие наличных в кассах

Без комиссии в кассах.

  • В кассах банка, где открыт счёт до 500 000 рублей в сутки.
  • В кассах другого территориального банка до 500 000 рублей в сутки.
  • В дочерних банках до 500 000 рублей в сутки.

Комиссия 1% от суммы, но не менее 150 руб.

В других банках и кредитных организациях.

Комиссия за безналичные операции по Сберкарте Тревел

Без комиссии можно расплачиваться в валюте карты (рублях).

Если вы платите в иностранной валюте, то комиссия составит порядка 1,9%.

В Сберкарте Тревел есть фиксированный курс на покупки. Это значит, что когда вы платите картой в другой валюте, ваш курс фиксируется на момент покупки и не будет сконвертирован по другому курсу, когда банк спишет средства. Так бывает, когда операции проводятся в иностранной валюте и банк некоторое время обрабатывает вашу операцию.

Найдите варианты для перевода за границей

Удовлетворённость пользователей

5,5

Оценка пользователей

Средний рейтинг Сбербанка 1.9 из 5 из более чем 111 000 отзывов на портале Banki.ru, но рейтинг общий без выделения Сберкарты Travel в отдельную категорию.

Количество положительных отзывов

Почти 3 500 отзывов оценены в четыре и пять звезд, более 11 000 отзывов с решением проблемы от представителей банка и более 38 000 с ответами банка.

Сберкарта Travel отзывы

Для оценки Сберкарты Тревел за основу взяты все отзывы на СберБанк на портале Banki.ru. СберБанк крупнейший банк в России и отзывы могут касаться не только СберКарты Тревел, но и обслуживания в отделениях и других вопросов, связанных с банком. Поэтому рейтинг достаточно низкий и составляет 1.9 из 5.

Большинство вопросов пользователей с негативной оценкой, а именно 89 434 из 111 069 обработаны представителем банка, а 11 903 отзыва, отмечены, как решенные.

Мы внимательно изучили все отзывы и нашли плюсы и минусы Сберкарты Тревел, которые отмечают пользователи.

Плюсы карты Сберкарта Travel

👍🏻 СберМилями можно оплатить авиабилеты, отели и железнодорожные билеты;

👍🏻 В приложении видно количество накопленных бонусов, что очень удобно.

Минусы карты Сберкарта Travel

👎🏻 Карту можно открыть, только в рублях, что не совсем удобно для путешествий и использования за границей;

👎🏻 Платное обслуживание карты;

👎🏻 Надо много тратить по карте от 5000 рублей минимум, чтобы зарабатывать кэшбэк.

Часто задаваемые вопросы о Сберкарта Тревел

Monito.com

Global Impact Finance Ltd
Rue du Pont 22
1003 Лозанна
Швейцария

Информация об аффилированных провайдерах
Вместо баннерной рекламы и платного доступа Monito зарабатывает деньги с помощью партнерских ссылок на различных поставщиков платежных услуг, представленных на нашем веб-сайте. Мы упорно работаем над поиском лучших предложений на рынке, но мы не всегда можем рассмотреть все возможные продукты доступные вам. Наш обширный круг надежных аффилированных партнеров позволяет нам давать подробные, объективные и ориентированные на решения рекомендации по всем типам вопросов и проблем пользователей. Это позволяет нам подбирать для наших пользователей подходящих поставщиков, которые соответствуют их потребностям, и при этом сопоставлять наших поставщиков с новыми клиентами, таким образом создавая беспроигрышный вариант для всех участников. Стоит заметить, что некоторые ссылки в Monito действительно могут приносить нам комиссию, но этот факт никогда не влияет на независимость и честность наших мнений, рекомендаций и оценок.