Monito.com
Opinie o Wise

Wise (wcześniej TransferWise) — opinie, opłaty i kursy walut. Niezależna recenzja Monito 2024

Byron Mühlberg, autor na Monito.com
Monika Macur

Recenzent

maj 14, 2023
Informacja o linkach afiliacyjnych

Wise (dawniej TransferWise) to świetny serwis transferowy (9,5/10), zdecydowanie polecany przez ekspertów Monito. Oferuje swoim klientom poziom bezpieczeństwa i przejrzystości, który nie ma sobie równych na rynku (10/10). Wise oferuje również szeroką gamę funkcjonalnych usług (8,7/10) oraz jedne z najkorzystniejszych opłat i kursów wymiany walut na rynku (9,6/10). Ponadto Wise jest jedną z najlepiej ocenianych firm transferowych (9,5/10).

Co eksperci Monito lubią w serwisie Wise?

  • Niezmiennie jeden z najtańszych serwisów transferowych na rynku
  • Brak marży na kursie wymiany walut oraz niskie i przejrzyste opłaty
  • Świetnie zaprojektowana aplikacja mobilna
  • Duża liczba dostępnych opcji płatności za przelewy

Czego eksperci Monito nie lubią w serwisie Wise?

  • Przelewy z odbiorem gotówki nie są dostępne
recommendation icon

✔️ Rekomendacja Monito:

Wise to światowej klasy serwis transferowy, który polecamy szczególnie w przypadku przelewów o małej lub średniej wysokości wysyłanych na zagraniczne rachunki bankowe. Jeśli chcesz przesłać pieniądze za granicę z możliwością odbioru gotówki lub po prostu chcesz się upewnić, że wybierasz najtańszy serwis transferowy, skorzystaj z porównywarki zagranicznych przelewów Monito i znajdź aktualnie najkorzystniejszą ofertę.

Najważniejsze informacje o Wise:

📍 Siedziba główna

Londyn, UK

📃 Rok założenia

2011

💳 Metody płatności

Przelew bankowy, karta debetowa / kredytowa, przelew typu SOFORT (w wybranych krajach)

🏧 Metody odbioru przelewu

Przelew na konto, przelew do portfela mobilnego

💶 Min. kwota przelewu

1 dolar

💷 Maks. kwota przelewu

1 milion dolarów

💱 Waluty

57

👥 Klienci

16 milionów

🌍 Dostępność

UE (w tym Polska), UK, USA, Kanada, Australia, Nowa Zelandia, Azja i Ameryka Południowa (wybrane kraje)

💬 Języki

polski, angielski, francuski, niemiecki, węgierski, japoński, portugalski, rumuński, rosyjski, hiszpański i turecki

Jak oceniamy serwisy transferowe?

W ciągu ostatnich dziesięciu lat przetestowaliśmy ponad 50 serwisów transferowych i wykonaliśmy ponad 100 przelewów testowych. Jesteśmy dumni z tego, że dostarczamy naszym czytelnikom najlepsze recenzje firm specjalizujących się w międzynarodowych przelewach online. Zastanawiasz się, jak to robimy i dlaczego możesz nam zaufać? Dowiedz się więcej na temat procesu oceny:

info icon

📣Ważne: Wise to nowa nazwa TransferWise

Od marca 2021 roku TransferWise nie nazywa się już TransferWise. Serwis zmienił swoją nazwę na Wise, aby rozszerzyć ofertę świadczonych przez siebie usług.

Chociaż TransferWise zmienia nazwę na Wise, dla Ciebie jako klienta nic się nie zmienia. Nadal możesz korzystać z dotychczasowych usług: zachowujesz te same dane do logowania (jeśli korzystasz z menedżera haseł, będziesz musiał ponownie wprowadzić swoje dane logowania przy pierwszym logowaniu).

Dowiedz się więcej

Zaufanie & wiarygodność

10

Weryfikacja

Wise jest w pełni autoryzowany i regulowany przez FCA i HMRC w Wielkiej Brytanii, a także przez odpowiednie instytucje finansowe we wszystkich krajach, w których prowadzi swoją działalność.

Bezpieczeństwo & niezawodność

Strona Wise jest w pełni zabezpieczona i wykorzystuje najwyższej klasy protokoły bezpieczeństwa, w tym oddzielne konta użytkowników i HTTPS.

Wielkość firmy

16 milionów klientów, 4500 pracowników i 133 miliardy dolarów obrotów rocznie.

Przejrzystość cen

Brak marży kursowej, tylko niska przejrzysta opłata.

Czy Wise jest bezpieczny?

Jako serwis, który wysyła rocznie za granicę ponad 70 miliardów dolarów do ponad 16 milionów klientów, Wise jest bez wątpienia godny zaufania.

Wise posiada licencję Authorised Electronic Money Institution, co oznacza, że w Wielkiej Brytanii (gdzie znajduje się siedziba firmy) podlega Brytyjskiemu Urzędowi Nadzoru Usług Finansowych (Financial Conduct Authority, FCA) oraz Urzędowi Podatkowemu i Celnemu Jej Królewskiej Mości (Her Majesty's Revenue and Customs, HMRC). W pozostałych krajach podlega również regulacjom szeregu innych instytucji. Na przykład Wise Ltd Australia jest nadzorowany przez Australijską Komisję Papierów Wartościowych i Inwestycji (ASIC). W Stanach Zjednoczonych firma jest wpisana do rejestru Krajowej Jednostki Analityki Finansowej (AUSTRAC) jako podmiot pośredniczący w przekazach pieniężnych Wise Inc. oraz zarejestrowana w Sieci ds. Ścigania Przestępstw Finansowych (FinCEN). Posiada również licencję na świadczenie usług finansowych w USA.

Bezpieczeństwo korzystania z Wise

Wise zapewnia pełne bezpieczeństwo swoich usług. Na poziomie instytucjonalnym w postaci m.in. 2-etapowego logowania i procedury weryfikacji. Zgodnie z przepisami FCA, fundusze klientów są całkowicie odseparowane od kont firmowych Wise. W przypadku jakichkolwiek kłopotów finansowych firmy, Twoje pieniądze będą dzięki temu całkowicie bezpieczne.

Usługi & jakość

8,7

Otwarcie konta

Otwarcie konta w Wise jest szybkie i intuicyjne, dzięki przejrzystemu interfejsowi, bez nadmiaru informacji i pomocnym podpowiedziom.

Wykonanie przelewu

Przesyłanie pieniędzy za pomocą Wise jest szybkie i proste, niezależnie od tego, czy korzystasz z jego usług po raz pierwszy, czy jesteś już stałym klientem.

Kontakt z obsługą klienta

Czat na żywo i wsparcie telefoniczne dostępne 24/7.

Jakość usług Wise

Otwarcie konta i zarządzanie nim, kontakt z obsługą klienta i płatności za przelew w Wise są bardzo wygodne, chociaż opcje odbioru pieniędzy są dość ograniczone.

Wrażenia Monito podczas testu

Szybka i przyjazna w obsłudze strona internetowa i aplikacja mobilna Wise zrobiły na nas ogromne wrażenie. Okazało się, że strona internetowa jest przyjazna dla użytkowników — Wise nie używa skomplikowanych zwrotów i niezrozumiałe żargonu dotyczącego przelewów pieniężnych. Największą zaletą serwisu jest jego pełna przejrzystość. Wise oferuje bowiem rzeczywiste średnie rynkowe kursy wymiany walut i wprost informuje o cenach przelewów. To wszystko powoduje, że darzymy ten serwis dużym zaufaniem.

Co to jest Wise?

Wise to innowacyjna firma specjalizująca się w międzynarodowych przelewach, często nazywana „Robin Hoodem" branży przekazów pieniężnych. Firma kładzie nacisk na to, aby przelewy były tanie, szybkie i łatwe. Poza tym stosuje jedne z najkorzystniejszych kursów wymiany walut na rynku.

Z Wise możemy obecnie wysłać pieniądze do ponad 70 krajów. Firma zapewnia wymianę walut między różnymi krajami w ponad 1000 kombinacjach i w 140 walutach. Wise to też jedna z niewielu firm oferujących rzeczywisty średni kurs wymiany walut.

Aplikacja mobilna Wise 📱

Wise oferuje aplikację mobilną w systemie iOS oraz Android-na smartfony i tablety. Aplikacje Wise są intuicyjne i łatwe w użyciu. Zostały ocenione na 4,4/5 w Google Play Store i na 4,7/5 w Apple Store.

Dzięki aplikacji Wise możesz wysłać pieniądze za granicę z dowolnego miejsca na świecie, sprawdzić status swoich przelewów lub je anulować. Możesz również zarządzać swoim wielowalutowym kontem i wymieniać pieniądze, gdy kurs jest korzystny.

Jak działa Wise? Przelew Wise krok po kroku

  • Krok 01

    Sprawdź opłaty i kursy wymiany walut Wise

    Skorzystaj z porównywarki międzynarodowych przelewów Monito, aby poznać kursy wymiany walut oraz opłaty Wise i upewnij się, że korzystasz z najtańszego serwisu transferowego!

  • Krok 02

    Załóż konto Wise

    Załóż konto w Wise. Zajmie Ci to dosłownie chwilę. Możesz to zrobić, logując się za pomocą swojego adresu e-mail poprzez ich stronę internetową lub aplikacje mobilną.

  • Krok 03

    Wyślij przelew w Wise

    Podaj, ile pieniędzy chcesz wysłać, wybierz kraj docelowy oraz walutę i metodę przelewu. Zapłać przelewem bankowym, kartą debetową lub kredytową.

  • Krok 04

    Dodaj odbiorcę przelewu

    Podaj dane odbiorcy przelewu, w tym jego imię i nazwisko, adres e-mail i dane konta bankowego. Jeśli wysyłasz pieniądze w strefie euro, będziesz potrzebować tylko numer IBAN.

  • Ostatni krok

    Zapłać za przelew

    Sprawdź wszystkie wprowadzone dane (w tym numer konta odbiorcy), a następnie kliknij „Potwierdź i kontynuuj”. Zapłać za przelew — wszystkie szczegóły znajdziesz na następnej stronie.

    Wyślij przelew z Wise ❯
info icon

Kontakt z działem obsługi klienta Wise

Z Wise można się skontaktować:

  • telefonicznie
  • mailowo
  • przez czat na żywo
  • przez Facebooka

Aby otrzymać spersonalizowane wsparcie, wystarczy zalogować się za pomocą swoich danych dostępowych, a następnie otworzyć zgłoszenie. Następnie należy podać powód kontaktu.

Najszybszym sposobem na kontakt z Wise jest czat na żywo. Obsługa klienta odpowiada na nasze pytania na czacie w 15 minut!

Opłaty & kursy wymiany walut

9,6

Przelew na konto bankowe

Niezwykle tani i konkurencyjny.

Opłaty i kursy wymiany walut Wise

Wise to zawsze jeden z najtańszych i najbardziej konkurencyjnych serwisów transferowych w wynikach wyszukiwania Monito.

Opłaty za przelew w Wise

Wise kładzie też duży nacisk na transparentność. Co to znaczy? Zawsze z góry wiesz, ile dokładnie zapłacisz za przelew i jaki zostanie zastosowany kurs wymiany walut. Wise pobiera bowiem niskie i przejrzyste opłaty — prowizję (określony procent przelewanej kwoty) lub stałą opłatę (w przypadku przelewów pomiędzy określonymi krajami).

Opłaty zależą od przesyłanej kwoty oraz waluty. Stała opłata wynosi zazwyczaj 0 PLN/EUR/GBP/USD. Wise dolicza natomiast prowizję za wymianę walut, która wynosi od 0,35% do 1,00% (dla najpopularniejszych walut). Prowizja za wymianę mniej popularnych walut wynosi od 0,35% do 3%. Na przykład:

Poniżej znajdziesz zestawienie opłat i prowizji dla najpopularniejszych walut w Wise:

Waluty

GBP do PLN

EUR do PLN

NOK do PLN

USD do PLN

CAD do PLN

PLN do GBP

PLN do EUR

PLN do USD

PLN do UAH

GBP do EUR

EUR do GBP

Opłata za przelew

0,37 GBP

0,61 EUR

3,03 NOK

6,37 USD

1,93 CAD

3,27 PLN

2,87 PLN

5,64 PLN

2,72 PLN

0,20 GBP

0,50 EUR

Prowizja za wymianę walut

0,45%

0,51%

0,59%

0,53%

0,69%

0,52%

0,52%

0,52%

2,40%

0,35%

0,41%

Kursy wymiany walut Wise 💱

Wise przelicza pieniądze po średnim kursie rynkowym (czyli najbardziej uczciwym kursie wymiany). Dla porównania — banki zazwyczaj oferują klientom kursy wymiany walut nawet o 10% gorsze niż średnie kursy rynkowe.

Serwis pobiera jedynie niską prowizję za wymianę walut, która wynosi od 0,35% do 3%. Dokładne opłaty i kursy wymiany walut możesz zawsze znaleźć w kalkulatorze Wise.

Co więcej, Wise automatycznie blokuje kurs wymiany na określony czas — w przypadku większości krajów na 24 godziny. Dzięki temu nie jesteśmy narażeni na wahania kursów wymiany walut po potwierdzeniu przelewu.

Jest to jeden ze sposobów na zapewnienie, że odbiorca otrzyma określoną kwotę. Jedynym zastrzeżeniem jest to, że płatność za przelew musi zostać dokonana w określonym czasie. W przeciwnym razie kurs wymiany (a tym samym również otrzymana kwota) przestanie być gwarantowany.

Pozostałe opłaty pobierane przez Wise

W większości przypadków Wise korzysta z lokalnych kont do otrzymywania i przesyłania pieniędzy. Oznacza to, że banki, które wysyłają/odbierają przelewy, nie powinny naliczać żadnych opłat. Nie powinny też wystąpić dodatkowe opłaty naliczane przez banki pośredniczące w transakcjach.

Opłaty za płatność kartą

Opłata za płatność kartą kredytową wynosi 0,3%-2%, w zależności od waluty, którą wysyłasz i rodzaju karty kredytowej, z której korzystasz. Płatności kartą debetową są darmowe dla niektórych walut, ale podlegają opłacie transakcyjnej w wysokości 0,15%-2%.

Pomimo korzystania z lokalnych kont bankowych, Wise przesyła niektóre waluty za pośrednictwem międzynarodowej sieci SWIFT, za co większość banków pobiera dodatkową opłatę. Waluty Wise przesyłane przez SWIFT to: USD do krajów spoza USA , GBP do krajów spoza Wielkiej Brytanii lub EUR do banków w krajach, które nie należą do SEPA i są spoza SEPA .

Satysfakcja klienta

9,5

Recenzje Trustpilot

Bardzo dobre recenzje na Trustpilot.

Recenzje App Store

Znakomite recenzje na App Store.

Recenzje w Google Play

Dobre recenzje na Google Play.

Recenzje i opinie klientów Wise

Wise otrzymał bardzo pozytywne recenzje od klientów na wszystkich stronach z opiniami (TrustPilot, App Store i Play Store).

Możemy się spotkać z następującymi opiniami klientów o Wise:

Pozytywne recenzje na temat Wise:

✔️ Godny zaufania
✔️ Tani, szybki i w pełni przejrzysty serwis
✔️ Doskonałe kursy wymiany walut
✔️ Łatwy w użyciu i intuicyjny
✔️ Bardzo dobra obsługa klienta — pomocna i kompetentna

Negatywne recenzje na temat Wise:

✖️ Czasami zdarzają się opóźnienia w przelewach zagranicznych
✖️ Weryfikacja konta bywa frustrująca

Pytania dotyczące serwisu Wise:

Źródła wykorzystane w tym artykule:
Wise, The Wise Story, dostęp: 12.05.2023, Źródło.
Linkedin, Company: Wise, dostęp: 12.05.2023, Źródło.
Dane porównawcze pochodzące z porównywarki Monito.com (grudzień 2022 - maj 2023), Źródło.

Monito.com

Global Impact Finance Ltd
Rue du Pont 22
1003 Lozanna
Szwajcaria

Informacja o linkach afiliacyjnych
Zamiast banerów reklamowych i opłat za dostęp (paywall), Monito zarabia dzięki linkom afiliacyjnym kierującym do różnych serwisów transferowych prezentowanych na naszej stronie internetowej. Chociaż robimy wszystko, aby znaleźć najlepsze oferty na rynku, nie jesteśmy w stanie wziąć pod uwagę wszystkich dostępnych usług. Nasza szeroka gama zaufanych partnerów afiliacyjnych umożliwia nam przedstawianie szczegółowych, bezstronnych i skutecznych rozwiązań dotyczących wszystkich rodzajów pytań i problemów konsumenckich. Dzięki temu możemy odpowiadać na potrzeby naszych użytkowników i wskazywać odpowiednie serwisy transferowe, dopasowane do ich potrzeb (z korzyścią dla każdej ze stron). Chociaż dzięki niektórym linkom zarabiamy na prowizjach, fakt ten nigdy nie wpływa na niezależność i rzetelność naszych opinii, rekomendacji i ocen.