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Recensione di Xoom del 2024 a cura di Monito: Tassi di Cambio, Sicurezza e Perché Dovresti Considerare le Alternative

Lorenzo Baldassarre, Content Writer per Monito

Lorenzo Baldassarre

Guida

giu 1, 2023
Informativa dell'inserzionista

Xoom è un mediocre fornitore di servizi per il trasferimento di denaro (6.6/10), raramente raccomandato dagli esperti di Monito. Sebbene sia un fornitore affidabile (9.1/10) e il suo alto punteggio dato dagli utenti (7.8/10), Xoom regolarmente ha le meno convenienti commissioni e tassi di cambio sul mercato (2.3/10). Nonostante le sue classifiche a livello generale, Xoom è competitivo in alcuni servizi negli Stati Uniti d'America, in particolar modo nel prelievo dei contanti. (7.0/10)

Cosa Piace a Monito di Xoom

  • Una buona varietà di opzioni di versamento e pagamento di denaro;
  • Un gran numero di destinazioni in tutto il mondo;
  • I trasferimenti sono veloci e semplici da effettuare;
  • Valutazioni alte date dai clienti.

Cosa Non Piace a Monito di Xoom

  • Raramente competitivo;
  • Un numero limitato di Paesi di origine;
  • Il margine del tasso di cambio di Xoom non è pubblico e il 74% delle commissioni è nascosto.
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Opinioni di Monito

Xoom è un affidabile fornitore di servizi per il trasferimento di denaro che raramente ha commissioni e tassi di cambio competitivi. Noi di Monito incoraggiamo gli utenti a controllare regolarmente il nostro comparatore per vedere come Xoom si posiziona rispetto agli altri fornitori per la loro specifica destinazione, per essere certi di aver scelto la miglior soluzione per i loro soldi.

Confronta le Commissioni di Xoom

A Chi è Dedicato Xoom?

Xoom è l'ideale per gli utenti che vogliono inviare denaro rapidamente dagli Stati Uniti d'America in tutta l'America Latina, Filippine e India. Anche se non fornisce sempre la miglior tariffa, la sua varietà di metodi di pagamento, inclusa la velocità di trasmissione della linea telefonica e il pagamento delle bollette in alcuni Paesi, in aggiunta alla sua integrazione con PayPal, talvolta può diventare utile in alcuni specifici casi.

Come Monito ha Recensito i Servizi di Xoom

Per recensire Xoom , abbiamo applicato la rigorosa metodologia di Monito per classificare Xoom insieme a più di 20 altri concorrenti più famosi, incluso Wise (conosciuto precedentemente come TransferWise), Remitly, and WorldRemit, per vedere com'è andata. Il processo di valutazione è iniziato con la creazione di un account su Xoom e ha incluso test approfonditi dei suoi servizi di app desktop e mobili. Per analizzare le commissioni e i tassi di cambio di Xoom, abbiamo esaminato più di un milione di confronti sul motore di ricerca di Monito degli ultimi tre mesi per controllare quanto spesso Xoom fosse il più economico e quanto spesso offrisse tariffe competitive. Per determinare se le loro commissioni fossero trasparenti, abbiamo verificato 11 transazioni tipiche dei clienti per il fornitore, ad esempio un trasferimento di 250$ dagli Stati Uniti d'America al Messico. Infine, abbiamo eseguito un controllo sulla storia passata di Xoom, esaminando come sono regolamentati e da quale autorità, considerando le loro pratiche di sicurezza e se avevano problemi legali, di privacy, di frode o tecnici di pubblico dominio. Come per tutte le recensioni Monito, il nostro punteggio Xoom è stato sottoposto a revisione paritaria da almeno un esperto di Monito.

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Le recensioni sono scritte in maniera indipendente dagli editori di Monito e con raccomandazioni date in autonomia. I servizi a cui ti iscrivi utilizzando i nostri link possono farci guadagnare una commissione.

Scopri di più

Xoom a Colpo d'Occhio

Categoria

Punteggio di Monito

Specifiche

Fiducia&Credibilità

9.1/10

Di proprietà di PayPal, completamente autorizzata e dotata di licenza ovunque sia operativa

Qualità dei Servizi

7/10

La registrazione è lenta, ma trasferire denaro è semplice

Commissioni & Tassi di Cambio

2.3/10

Xoom addebita commissioni e tariffe relativamente elevate e non è quasi mai il servizio più economico

Soddisfazione Clienti

7.8/10

Circa 20 mila recensioni da 4 e 5 stelle su Trustpilot

Ultimo Aggiornamento: 31/08/2021

Fiducia e credibilità

9,0

Controllo dei precedenti

Xoom è completamente autorizzato e ha ottenuto la licenza dalle autorità competenti nei Paesi in cui opera.

Sicurezza e affidabilità

La piattaforma di Xoom è completamente protetta e usa protocolli di sicurezza all'avanguardia, come conti degli utenti segregati e HTTPS.

Dimensione dell'azienda

Fondato nel 2001, Xoom è un affermato operatore internazionale di trasferimenti di denaro che ha trasferito circa 10 miliardi di dollari per due milioni di clienti nell'ultimo anno. Xoom ha 320 dipendenti.

Prezzi trasparenti

Xoom è solo parzialmente trasparente nel divulgare le sue commissioni: approssimativamente il 74% delle sue commissioni è nascosto nel margine del tasso di cambio.

Posso Fidarmi di Xoom?

Di proprietà di PayPal da 2015, Xoom è un nome credibile e consolidato nel mondo del trasferimento di denaro, che invia circa $ 10 miliardi all'anno per oltre due milioni di clienti, che come bonus è supportato da uno dei più grandi nomi del settore.

Xoom è Sicuro?

Sì. Non solo Xoom è un operatore di trasferimento di denaro internazionale completamente sicuro e ben consolidato, ma è anche un servizio di PayPal, uno dei più grandi servizi di trasferimento di denaro internazionale del mondo. PayPal è regolamentato non solo dal governo federale degli Stati Uniti d'America, ma anche da vari governi e agenzie statali statunitensi.

Servizio e qualità

7,0

Aprire un conto

Aprire un conto con Xoom è relativamente facile, anche se potrebbe volerci un po' di tempo.

Eseguire un trasferimento

Inviare denaro con Xoom è veloce e facile.

Contattare il supporto

Nonostante non offra un supporto via chat, Xoom offre un'ampia sezione FAQ e il suo servizio clienti è facile da contattare, sia per telefono che per e-mail.

Qualità dei Servizi di Xoom

Creare un conto con Xoom è relativamente facile ed effettuare un trasferimento sia a un contatto nuovo o a uno già esistente è semplice, con un'impressionante varietà di metodi di pagamento tra cui scegliere.

Cos'è Xoom?

Xoom è un operatore leader di trasferimenti di denaro dagli Stati Uniti, dal Canada e dall'Europa (zona euro, Paesi non appartenenti alla zona euro e Regno Unito) in oltre 130 Paesi in tutto il mondo.

Puoi pagare usando il tuo conto bancario, carta di debito o di credito. A seconda del paese in cui stai inviando denaro, esso può essere consegnato in contanti, depositato su un conto bancario o su una carta ricaricabile. Può anche essere spedito a casa del beneficiario. Puoi anche usare Xoom per pagare le bollette in 10 paesi: Colombia, Costa Rica, Repubblica Dominicana, El Salvador, Giamaica, Honduras, Messico, Guatemala, Nicaragua, Panama e Vietnam). Xoom è di proprietà di PayPal e i suoi servizi sono integrati. Visto che Xoom fa parte di PayPal, puoi utilizzare un conto bancario, una carta di credito o una carta di debito collegati a PayPal, ma considera che non puoi prelevare dal saldo PayPal.

Xoom offre app mobile per Apple iOS e Google Android e il sito web è disponibile in inglese, tedesco, spagnolo, portoghese, vietnamita, francese, ungherese, olandese, italiano, polacco, rumeno, russo, coreano e cinese. Sarai informato sullo stato del tuo trasferimento con aggiornamenti di testo o notifiche via e-mail.

Xoom Italia: Documenti Richiesti e Limite ai Bonifici

Senza alcuna registrazione l'importo massimo che puoi inviare con Xoom in Italia è pari a 1.000€ al giorno. Sempre senza fornire documenti, hai anche un limite di 3.000€ al mese e 6.000€ per un periodo di sei mesi.

Se vuoi aumentare i limiti a 10.000€ al giorno, 20.000€ al mese e 30.000€ ogni sei mesi, i residenti in Italia hanno bisogno di fornire i seguenti documenti:

  • Documento di identità (passaporto, patente di guida, permesso di residenza ecc.);
  • Bolletta di una delle tue utenze.

Se vuoi aumentare ulteriormente i tuoi limiti fino a 25.000€ al giorno, 50.000€ a settimana e 100.000€ ogni sei mesi chi ha un conto Xoom Italia deve eseguire le seguenti operazioni:

  • Fornire un estratto conto bancario;
  • Rispondere alle domande di sicurezza che Xoom invia via email

In merito a quest'ultima richiesta il servizio clienti di Xoom ti chiederà anche di rispondere ad alcune domande di sicurezza sul tuo trasferimento di denaro, come la tua relazione con il destinatario, perché stai inviando soldi, se stai inviando denaro per conto di qualcun altro e il tuo lavoro attuale.

Inviare Denaro in Italia Con Xoom

Considerando il motore di confronto di Monito, quasi mai conviene inviare denaro in Italia con Xoom, salvo se effettui tale operazione dagli Stati Uniti d'America. Anche in questo caso, però, ci sono migliori alternative a Xoom, che si posiziona solo al 9° posto se si tratta di un piccolo importo e al 6° posto se si inviano per esempio 10.000$. Infatti, sempre considerando il comparatore di Monito, la miglior soluzione per inviare denaro dagli USA all'Italia è MoneyGram.

Evidenziamo inoltre che dal risultati del motore di confronto di Monito in nessun caso Xoom è il miglior operatore per inviare denaro dall'Italia verso l'estero.

Inviare Denaro in Messico Con Xoom

Xoom ti permette di inviare denaro a più di 37.000 agenzie (tra cui  Walmart, Farmacias Guadalajara, OXXO, Soriana ed Elektra e direttamente al conto bancario di qualcuno presso tutte le principali banche messicane, tra cui Banca Azteca, BBVA Bancomer, BanCopeel, Banorte e BanCoppel ).

Puoi anche ricaricare i tuoi amici e familiari con cinque vettori (Claro, Telcel, Movistar, Iusacell, Nextel e Unefon) e puoi anche pagare le bollette di diverse compagnie (Dish, gasNatural, Lusacell, IZZF, Sky, Telmex, e Telnor).

Inviare Denaro in Colombia Con Xoom

Puoi inviare denaro a quasi tutte le città colombiane, incluse Cali, Bogotà, Medellin e Cartagena, in contanti o direttamente su un conto bancario. I trasferimenti sono disponibili per tutte le principali banche in Colombia (tra cui Bancolombia, HSBC, BBVA e Banco Popular) e i network dei loro partner (tra cui Carulla, Exito, Davivienda e Pagos Internacionales). Sono disponibili più di 2.500 punti di ritiro contanti.

Xoom ti permette di ricaricare i loro telefoni cellulari sulle reti Claro, Moviestar, Tigo, Avantel o Virgin Mobile per piccoli regali ai tuoi amici e membri della tua famiglia.

Inviare Denaro in Guatemala Con Xoom

Con oltre 9.500 punti di ritiro in contanti, Xoom ha una buona copertura in Guatemala se desideri consegnare denaro in contanti. La rete di Xoom in Guatemala include Banrural, Banco Industrial e anche El Gallo más Gallo.

Puoi anche inviare denaro alle banche in Guatemala, tra queste sono incluse Banco G&T Continental, Banco Industrial, Banrural, o ricaricare i telefoni dei clienti Moviestar, Claro e Tigo. È anche possibile pagare le bollette con gli operatori EEGSA ed Energuate.

Inviare Denaro alle Filippine Con Xoom

Molti filippini usano Xoom per inviare denaro alle proprie famiglie nelle Filippine. Puoi inviare denaro a oltre 10.000 punti di ritiro (molti dei quali sono aperti 24 ore su 24, 7 giorni su 7) e il tuo denaro è generalmente disponibile in pochi minuti. Se invii denaro a un conto bancario, il trasferimento è istantaneo per i conti presso BDO, Metrobank, Land Bank e PNB. Puoi anche inviare denaro a qualsiasi altro conto bancario, anche se i tempi saranno un po' più lunghi. Non ci sono commissioni se invii più di 200$ su un conto bancario in peso filippino e paghi con un conto bancario.

Le Filippine sono uno dei pochi Paesi dove Xoom offre la consegna in contanti direttamente a casa del destinatario senza costi aggiuntivi. Il denaro può essere spedito in meno di sei ore se il destinatario vive a Manila o circa 1-2 giorni nella maggior parte delle altre province.

Se desideri ricaricare il telefono cellulare del destinatario, Xoom ti permette di ricaricare i numeri da Sun, Smart, SmartBro e Globe. Puoi anche pagare le bollette locali della tua famiglia che hanno un contratto di utenza con Smart e PLDT.

Invia Denaro in Vietnam Con Xoom

Puoi inviare dollari americani o dong vietnamiti a oltre 1.700 punti di ritiro in tutto il Vietnam in pochi minuti. I bonifici bancari a Vietcombank, Sacombank, DongA e Vietinbank possono essere generalmente effettuati in alcuni minuti e un rapido trasferimento bancario può essere effettuato ad altre grandi banche. Puoi anche organizzare l'invio del denaro a casa del destinatario: nelle principali città, ciò è solitamente completato lo stesso giorno, in tutte le altre località.

Puoi anche inviare ricariche ai tuoi parenti utilizzando Beeline, Mobifone, Vietnamobile, Viettel e Vinaphone o pagare le loro bollette con operatori come VNPT e EVNHANOI.

Recensione sull'App Mobile di Xoom

L'app mobile di Xoom ha valutazioni eccellenti sull'App Store di Apple (4,8/5 stelle su 781,4 mila valutazioni) e sul Play Store di Google (4,7/5 su oltre 150 mila valutazioni). Con l'app Xoom, è facile inviare denaro dal tuo smartphone in pochi clic. L'app è disponibile in inglese, olandese, francese, tedesco, ungherese, italiano, coreano, polacco, portoghese, rumeno, russo, cinese semplificato, spagnolo e vietnamita.

Commissioni e tassi di cambio

3,0

Trasferimenti a un conto bancario

Xoom è stata l'opzione più economica solo per l'1,40% e competitiva in un altro 2% delle ricerche Monito rilevanti per i bonifici nei primi tre mesi del 2021.

Trasferimenti a un prelievo di contanti

Xoom è stata l'opzione più economica nel 5% e competitiva in un altro 9% delle ricerche Monito rilevanti per i trasferimenti di prelievo di contanti nei primi tre mesi del 2021.

Commissioni e Tassi di Cambio di Xoom

Xoom raramente si posiziona in modo competitivo nelle ricerche Monito, sebbene vada meglio con i trasferimenti di prelievo di contanti dagli Stati Uniti d'America.

Commissioni di Xoom sui Bonifici

Le commissioni di trasferimento di Xoom variano a seconda di dove stai inviando i tuoi soldi da e verso, così come il metodo di trasferimento coinvolto. In generale, le commissioni fisse non sono applicabili ai bonifici bancari più corposi (di solito superiori a 1.000 dollari americani) e riguardano solo i bonifici bancari più piccoli. Ad esempio, un trasferimento di 300$ dagli Stati Uniti a un conto bancario in Italia comporterebbe una commissione fissa di 4,99$.

In aggiunta alla commissione fissa, Xoom addebita anche una commissione variabile (di solito tra il 2,9% e il 3,3% del valore della transazione) se scegli di non pagare attraverso un bonifico bancario, ma opti per un pagamento con carta di debito e credito.

Tassi di Cambio di Xoom

Il secondo costo di trasferimento arriva quando ti viene addebitata la differenza tra il tasso di cambio "reale" (noto come tasso di cambio medio di mercato) e il tasso deciso da Xoom. Questa differenza è nota come margine del tasso di cambio ed è espressa in percentuale.

I tassi di cambio di Xoom oscillano tra lo 0,4% e l'1,5% in generale per la maggior parte delle valute, ciò li rende prezzi ragionevoli in confronto a molti altri operatori sul mercato e alla pari con Western Union. Xoom è, in media, più costoso di molti altri servizi per via del fatto che addebita le sopracitate commissioni fisse e altri costi.

Tieni a mente che i tassi di cambio di Xoom diminuiscono in proporzione all'importo del trasferimento. Ad esempio, se volessi inviare una piccola somma. come 300$ in Italia, il tuo margine sul tasso di cambio sarebbe di circa il 3,19%. Nel frattempo, se dovessi inviare una somma più grande, come 10.000$, il tuo margine sul tasso di cambio sarebbe invece scenderebbe e sarebbe dell'1,68%.

Le commissioni variano in base alla combinazione di paesi, alla modalità di pagamento del trasferimento e all'opzione di spedizione del denaro scelta. Ad esempio, le commissioni di transazione sono generalmente comprese tra zero e 5$. I tassi di cambio sono al di sopra del tasso di cambio medio di mercato.

Confronta le Commissioni e i Tassi di Cambio di Xoom

Soddisfazione del cliente

6,5

Recensioni dei Clienti di Xoom

Xoom è popolare tra gli utenti, ottenendo una valutazione di 4,1 stelle su 5 su Trustpilot con un numero elevato di recensioni positive.

Motivi Principali Recensione Positiva

  • Velocità delle transazioni;
  • Servizio fluido e facile da usare;
  • Eccellente servizio clienti.

Motivi Principali Recensione Negativa

  • Alcuni clienti si sono lamentati del fastidio di inviare documenti a Xoom (che è generalmente richiesto per motivi legali/di conformità alle norme);
  • Alcuni erano scontenti del fatto che i trasferimenti fossero stati annullati diversi giorni dopo aver effettuato una transazione ed erano confusi sul perché;
  • Commissioni elevate e tassi di cambio bassi.

Come Funziona Xoom

  • Passaggio 01

    Controlla le tariffe di Xoom

    Usa il motore di confronto di Monito per vedere come le commissioni e i tassi di cambio di Xoom pesano rispetto al resto e assicurati che siano davvero l'opzione più economica per il tuo trasferimento di denaro internazionale. Lì potrai scoprire entrambi i modi più economici per finanziare il tuo trasferimento e ricevere i soldi.

  • Passaggio 02

    Imposta il tuo Trasferimento

    Per inviare denaro all'estero con Xoom, dovrai visitare il loro sito web o l'app mobile e inserire la quantità di denaro che desideri inviare, quindi specificare in quale Paese vuoi che arrivi.

  • Passaggio 03

    Login Con PayPal

    Successivamente, verrai reindirizzato alla pagina di login di PayPal. Se sei già un utente PayPal, il login avverrà con un singolo clic. Tuttavia, se hai bisogno di registrarti con PayPal, devi prima creare un profilo utilizzando il tuo nome completo, indirizzo fisico, numero di cellulare e indirizzo e-mail, poi devi collegare il tuo conto bancario ⁠— per completare tutto ciò potrebbero servire tre giorni lavorativi.

  • Passaggio 04

    Aggiungi il Destinatario

    Una volta effettuato l'accesso con PayPal, verrai riportato al tuo trasferimento su Xoom, dove dovrai aggiungere il nome completo, l'indirizzo fisico, il numero di cellulare e i dettagli bancari del destinatario.

  • Ultimo passaggio

    Anteprima e Pagamento

    Nella fase finale, tutto ciò che devi fare è rivedere i dettagli del tuo trasferimento (compresi i tuoi dati, quelli del beneficiario e il tasso di cambio) e quindi istruire il pagamento, che verrà direttamente tramite il conto bancario collegato al tuo saldo PayPal.

    Prova Xoom

Frequently Asked Questions su Xoom

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