Xendpay - Avis indépendant

Tout ce que vous devez savoir avant votre transfert avec Xendpay

Excellents taux de change Frais justes (payez ce que vous voulez) Avis d'utilisateurs très positif

7.80/10 Bien
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L'avis de Monito sur Xendpay

Xendpay a été fondé par Rajesh Agrawal, immigré indien et entrepreneur éthique. Le but de l'entreprise est de permettre de réduire le coût des transferts d'argents à l'international pour les millions d'immigrés à travers le monde qui envoient régulièrement de l'argent chez eux.

Ce qui rend le service de transfert d’argent par Xendpay unique, c’est son modèle « payez ce que vous voulez ». Chaque année, pour les premiers 2000£ que vous envoyez, vous pouvez choisir quels frais de transfert payer. Quand vous mettez en place votre transfert, Xendpay vous suggèrera un petit montant pour ces frais. Vous êtes cependant totalement libre de payer moins (ou plus), voire même de ne rien payer du tout !

Xendpay vous permet d’envoyer de l’argent dans 173 pays, et en 48 devises. L’argent est reçu sur un compte bancaire. Il peut, dans certains pays (dont le Nigeria, le Kenya et les Philippines), être envoyé sur un portefeuille mobile (Mobile Wallet). Vous pouvez payer en effectuant un virement bancaire, ou encore en utilisant une carte de débit ou de crédit. Le processus d’envoi d’argent prend en général 1 à 4 jours ouvrés.


LES POUR
  • Les taux de change de Xendpay sont excellents
  • Le système de frais « Payez ce que vous voulez »
  • Très bons avis sur Trustpilot
LES CONTRE
  • Pas d’application mobile pour Andoid
  • Xendpay ne peut envoyer de l’argent que sur un compte bancaire ou sur un portefeuille mobile
  • Le système de frais « Payez ce que vous voulez » ne s’applique que jusqu'à 2000£.



Xendpay a de très bon avis sur Truspilot, avec une note moyenne de 7.8/10. Voici un résumé de ce que plus de 1500 clients ont à dire :

Positif
  • Les taux de change sont très bons
  • Le système de frais « Payez ce que vous voulez » rend le service très compétitif
  • L’envoi d’argent via Xendpay est rapide et facile
  • Le service client est accueillant et efficace
Négatif
  • Certains clients se plaignent que l’argent met trop de temps à arriver au destinataire
  • Le service client de Xendpay a parfois mis trop de temps à répondre, ou a fourni une réponse générique.


Puis-je faire confiance à Xendpay ?

Xendpay fait partie du Rational Group, fondé par l’immigré indien Rajesh Agrawal, et spécialisé dans les opérations de change et les paiements internationaux. Les transferts d’argent de Xendpay sont effectués par une autre entreprise du groupe, RationalFX, dont Xendpay est un agent. RationalFX est un Etablissement de Paiement Agréé et accrédité, ce qui signifie qu’il est réglementé par la FCA (Financial Conduct Authority) et la HMRC (Her Majesty's Revenue and Customs) au Royaume-Uni. Leur plateforme offre un niveau de sécurité optimum, incluant un cryptage SSL 256-bit, ainsi qu’une signature 2048-bit.

Selon la régulation de la FCA, les fonds des clients sont conservés sur des comptes distincts, et donc totalement indépendants des comptes professionnels de RationalFX. Cela signifie que votre argent est en sécurité, y compris s’ils devaient rencontrer des difficultés financières.

RationalFX emploie plus de 70 personnes, au siège à Londres ainsi que dans leurs bureaux à Birmingham (Royaume Uni), Lille (France) et Marbella (Espagne). L’entreprise a fait transiter plus de 8 milliards de Dollar depuis sa création en 2005, et a connu une croissance de 20% par an pendant plusieurs années.


Autorisé par la Financial Conduct Authority (FCA)
Firm Reference : 583155

 







Comment Xendpay fonctionne


  1. Créer un compte : Inscrivez-vous sur Xendpay en quelques instants. Vous pouvez aussi vous inscrire en vous connectant via votre compte Facebook ou votre compte Google.
  2. Configurer votre transfert : : Entrez le montant que vous envoyez et où vous voulez qu’il soit envoyé. Si vous avez déjà envoyé de l’argent à ce destinataire, réutilisez ses informations : Xendpay les a gardées pour vous.
  3. Payez ce que vous voulez : : Vérifiez ce que vous économiserez en utilisant Xendpay, et payez les frais qui vous semblent appropriés. Si vous avez envoyé plus de 2000£ via Xendpay, les frais de transferts ne sont plus facultatifs
  4. Envoyez l’argent: Envoyez votre argent à Xendpay par virement bancaire ou en utilisant une carte de débit ou de crédit. Si la transaction occasionne des frais supplémentaires, vous verrez exactement ce que vous aurez à payer, et Xendpay vous recommandera, si possible, une alternative plus économique.
  5. L’argent est en chemin : Votre argent est envoyé au compte ne banque du destinataire. Vous pouvez suivre le transfert sur le tableau de bord Xendpay.

 


 

Taux de change et frais

Frais de transfert: Le modèle Xendpay « Payez ce que vous voulez », unique en son genre, signifie que vous décidez du montant des frais de transfert à payer. Cette option est proposée pour les premiers 2000£ que vous envoyez. Au-delà, Xendpay facture de faibles frais de transfert en fonction de la devise dans laquelle vous envoyez. Dans la plupart des cas, les frais s’élèvent à 0,45% ou 1,4 %, avec un montant minimum.

Taux de change: Les taux de change de Xendpay sont en général parmi les meilleurs, comme le confirment nos recherches et les nombreux commentaires de nos clients sur Trustpilot.

Autres frais: Si vous envoyez de l’argent vers un portefeuille électronique (Mobile Wallet), les frais sont en général plus élevés, et vous risquez de devoir payer des frais de mise à disposition des fonds en plus des frais de transfert. De plus, si vous utilisez une carte de crédit, des frais additionnels s’appliquent : 1,7% si vous êtes en Europe, et 2,6% ailleurs. Le paiement par carte de débit est gratuit en Europe, et coute 2,6% du montant ailleurs. Enfin, les paiements SOFORT coutent le prix fixe de 1,50£ / 2,00€. .


Application mobile

Xendpay propose une application mobile pour les appareils iOS (iPhone, iPad, iPod, …). L’application Xendpay pour iOS vous permet d’ouvrir facilement un compte, échanger et transférer de l’argent, et suivre vos transferts d’argent, n’importe où et n’importe quand.


Autres services

Xendpay est utile aux travailleurs immigrés, aux expatriés, aux étudiants étrangers ou encore aux propriétaires étrangers. Il propose aussi une solution de paiement internationale pour nos clients professionnels. Si vous envisagez de faire un paiement international pour votre entreprise, Xendpay peut vous aider à payer vos fournisseurs et vos collaborateurs indépendants étrangers, à payer des salaires à l’étranger ou encore à transférer de l’argent à une filiale à l’étranger.


 


L'histoire de Xendpay

Xendpay a été fondé en 2012 par l’immigré indien Rajesh Agrawal et son associé Paresh Davdra. En Inde, Rajesh gagnait 50£ par mois. Une opportunité d’emploi avec une entreprise de change l’amène à Londres en 2001. Convaincu de pouvoir énormément améliorer la façon dont les gens envoient de l’argent à l’étranger, il emprunte 20 000£ à la banque (en prétendant acheter une voiture) et fonde une entreprise de change, RationalFX.

L’entreprise est la première à mettre en place une plateforme de change en ligne au Royaume Uni, et rencontre rapidement un succès. Frustré par le coût élevé des envois d’argent vers l’Inde, Rajesh crée Xendpay en 2011. En s’appuyant sur l’infrastructure existante de RationalFX, Xendpay a été conçu pour rendre les transferts des immigrés aussi sûrs et bon marché que possible.


 


Bureaux de Xendpay

 


United Kingdom

One Canada Square
Canary Wharf
London, E14 5AB
United Kingdom


 


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L'essentiel sur Xendpay

Service

Temps pour ouvrir un compte Quelques minutes
Montant minimum -
Montant maximum -
Langues disponibles
Français
English
Deutsch
Polski
Español
Transferts privés Oui
Usage professionel Oui
Contrats avancés Non
Documents nécessaires -

Informations sur l'entreprise

Type de prestataire Opérateurs de transfert en ligne
Actif depuis 2012
Siège London
Autorité de certification: FCA

Information de contact

Support client -
Horaires -
Twitter @xendpay
Facebook xendpay
Youtube xendpay