WorldRemit - Avis indépendant

Tout ce que vous devez savoir avant votre transfert avec WorldRemit

Taux de change et frais compétitifs Très large réseau de distribution Applications mobiles très pratiques

7.60/10 Bien
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L'avis de Monito sur WorldRemit

WorldRemit est un service de transfert d'argent en ligne permettant aux personnes du monde entier d'envoyer de l'argent à leurs amis et à leur famille à l'étranger. L'entreprise a été créée en 2010 par Ismail Ahmed, immigrant somalien visionnaire qui a cherché à rendre les transferts d'argent moins onéreux et à améliorer l'expérience des expéditeurs alors qu'il faisait ses études à Londres. Les services de WorldRemit sont actuellement proposés aux expéditeurs de 50 pays qui peuvent transférer leur argent sur des comptes bancaires, en liquide, vers des portefeuilles mobiles ou envoyer des recharges pour téléphone portable dans plus de 120 pays à travers le monde.

WorldRemit est une alternative peu coûteuse aux services de transfert d'argent traditionnels. Très pratique, ce service vous permet de transférer de l'argent où que vous soyez et à n'importe quel moment grâce au site web de WorldRemit et à son application mobile. Vous n'avez pas besoin de vous déplacer pour faire la queue dans une agence. Tout se fait en ligne et WorldRemit fait bénéficier ses clients des économies ainsi réalisées.

WorldRemit, baptisée "le WhatsApp de l'argent", bénéficie d'une présence particulièrement forte sur les plateformes mobiles. WorldRemit permet aux expéditeurs d'envoyer facilement de l'argent grâce à ses applications Android et iOS. WorldRemit transfère l'argent aux destinataires via des portefeuilles mobiles (ce qui, selon elle, promeut l'inclusion financière au sein des populations ne disposant pas d'un compte bancaire) et permet également aux migrants d'envoyer des recharges pour téléphone mobile afin de rester en contact avec leurs amis et leur famille sur place. Un tiers des transferts effectués avec WorldRemit est d'ailleurs destiné à des téléphones mobiles, et la société affirme être désormais le leader mondial en termes de paiements sur portefeuille mobile.


PROS
  • De nombreux pays et réseaux bénéficiaires
  • Très fort sur les appareils mobiles (tant du point de vue des expéditeurs que de celui des destinataires)
  • Alternative peu coûteuse aux grandes sociétés de transfert d'argent
  • Pratique et facile à utiliser
CONS
  • Pas toujours le service le moins cher pour les transferts de sommes importantes ou vers des comptes bancaires
  • Dans certains pays, l'envoi de recharges pour téléphone mobile est la seule option disponible



Reviews powered by

16 399 avis d'utilisateurs sur WorldRemit sur Trustpilot


il y a 3 jours
by Honorine K

5 stars

Très satisfaisant

Service rapide, sécurisé et super bon marché. Avec un suivi clair de la transaction. Je recommande sans hésiter.

il y a 1 semaine
by Jacques BERNAERTS

5 stars

Excellent .

Excellent . CEPENDANT le certicode à 4 chiffres est trop lent à venir sur le téléphone mobile , ce qui perturbe INUTILEMENT le temps de transfert .....Lire la suite

Excellent . CEPENDANT le certicode à 4 chiffres est trop lent à venir sur le téléphone mobile , ce qui perturbe INUTILEMENT le temps de transfert .. Parfois 1/2 heure de retard . Dommage , sinon Excellent comme indiqué ci dessus .

14/01/2018
by dbouya

5 stars

le meilleur du marché

le meilleur du marché


Plus de commentaires

14/01/2018
by Kampang Landry

5 stars

C'est super et frais denvoi pas cher

C'est super et frais denvoi pas cher

09/01/2018
by DUSENGE MICHEL

5 stars

TOP TOP TOP RIEN N A DIRE

TOP TOP TOP RIEN N A DIRE. IMPECCABLE

09/01/2018
by sms de transfert n'arrivent pas a certains destina

2 stars

sms de transfert n'arrivent pas a …

sms de transfert n'arrivent pas a certains destinataires. difficile d'avoir le service client par téléphone. par courriel c'est un robots qui répond...Lire la suite

sms de transfert n'arrivent pas a certains destinataires. difficile d'avoir le service client par téléphone. par courriel c'est un robots qui répond donc il ne comprends pas l'objet du message EN PLUS CE MESSAGE EST EN LANGUE ETRANGERE

04/01/2018
by Didier

5 stars

Bon taux de change

Bon taux de change, envoi d'argent très simple et très rapide. A recommander

03/01/2018
by Kofi Amano

5 stars

Very convienient

Very convienient

30/12/2017
by THÉODORE KEUSSOM

4 stars

Le transfert se passe bien mais le …

Le transfert se passe bien mais le delai pour avoir le service client est trop long en cas de problème

30/12/2017
by Paulin Choungmo

3 stars

Mode de payement par débit/carte de crédit

Bonjour. La limitation du mode de payement par carte de crédit est défavorable. On pourrait également pouvoir payer par virement. Merci

29/12/2017
by Steve Messer

5 stars

Super pratique

Super pratique, super simple d'utilisation, frais de transfert reduit. Merci, tres bon service et tres bonne application.

27/12/2017
by Ata Este

5 stars

Le transfert est rapide

Le transfert est rapide, facile et efficace ! Et le tout en français !!! SUPER !

25/12/2017
by fodafres

5 stars

Rapide, pratique et coûts raisonnables

Service utilisé à plusieurs reprises pour envoyer de l’argent à ma famille de l’europe en Afrique, une fois utilisé pour recharger à distance le...Lire la suite

Service utilisé à plusieurs reprises pour envoyer de l’argent à ma famille de l’europe en Afrique, une fois utilisé pour recharger à distance le téléphone d’un proche en Afrique. Très bonnes possibilités de paiement, carte de débit ou de crédit, virements sofort. Service très rapide; a chaque fois juste quelques minutes plus tard le bénéficiaire pouvait déjà récupérer l’argent dans l’une des nombreuses agences un peu partout dans le pays. Frais de transfert tout à fait raisonnables. JE RECOMMANDE ABSOLUMENT

22/12/2017
by romuald anaba

5 stars

c'est tres geniale ,je suis satisfait

c'est tres geniale

22/12/2017
by Christelle barbin

4 stars

Vous t’es exceptionnel

Vous t’es exceptionnel

21/12/2017
by TSOBGNI

5 stars

Les transactions sont rapides et le …

Les transactions sont rapides et le formulaire très facile à remplir. J'envoie de l'argent depuis mon poste de travail pour moi c'est que du bonheur.

20/12/2017
by yotio

4 stars

après un envois je penses que ça …

après un envois je penses que ça devrait être automatique

17/12/2017
by Marguerite

5 stars

Excellent tout simplement.

Excellent tout simplement.

15/12/2017
by ali

5 stars

Facile a utiliser ca marche bien

Facile a utiliser ca marche bien

13/12/2017
by Quintero cano

5 stars

Bonjour je suis tres satisfait de votre …

Bonjour je suis tres satisfait de votre service merci

08/12/2017
by stan

5 stars

Très bon service

Très bon service, simple et efficace. J'aime les différentes modes de retraits. Je recommande

06/12/2017
by Jean-Baptiste Fourvier

1 stars

Désolé

Désolé, mais c'est avec beaucoup de retard que mes parents ont reçu l'argent. Soit 36 h après.

05/12/2017
by Note

3 stars

Marcel tjahe

Application bien c’ est Juste le process de validation qui est trop long

05/12/2017
by stephaneN

5 stars

moin chere

moin chere, rapide

30/11/2017
by AliSow

5 stars

Service rapide

Service rapide, efficace et sûr

24/11/2017
by Client

5 stars

Pas chère et efficace .

Pas chère et efficace . Beaucoup mieux que western union Je recommande

23/11/2017
by Très bien

5 stars

Très bien efficace

Très bien efficace

21/11/2017
by Cool j'adore

5 stars

Trop cool je recommande vivement

Trop cool je recommande vivement

21/11/2017
by Luis

5 stars

Sérieux et effectif

Sérieux et effectif, dans un délai très court de temps. À un prix raisonnable.

18/11/2017
by Gregory Boom

5 stars

rapide

rapide , vraiment pas cher et un taux très bon....parfait !


WorldRemit recueille d'excellents avis sur Trustpilot, avec une note moyenne de 9,5 étoiles sur 10. Voici une synthèse de ce que pensent les clients de WorldRemit :

Positif
  • Les clients de WorldRemit apprécient tout particulièrement la rapidité du processus de transfert et la rapidité avec laquelle l'argent arrive à destination.
  • De nombreux avis font l'éloge de la praticité de WorldRemit et de sa facilité d'utilisation.
  • Les clients trouvent les frais et les taux de change de WorldRemit bien plus avantageux que ceux de la concurrence.
  • Grâce au service sécurisé de WorldRemit, les clients ont le sentiment que leur argent est en sécurité.
Négatif
  • Dans quelques cas isolés, les transferts de certains clients ont été retardés pour des raisons échappant parfois au contrôle de WorldRemit.


Puis-je faire confiance à WorldRemit ?

WorldRemit est basée au Royaume-Uni, où elle est autorisée et régulée par la Financial Conduct Authority (FCA) pour la prestation de services de paiement. Elle possède également des bureaux et est régulée aux États-Unis, en Australie et au Canada. WorldRemit doit ainsi se plier à des régulations très strictes visant à protéger les consommateurs contre toute tentative de fraude et à protéger leurs fonds au cas où la société rencontrerait des difficultés financières. Elle doit disposer de capitaux suffisants afin de rester stable d'un point de vue financier et disposer de procédures internes de gestion des risques.

WorldRemit a procédé à 3,5 millions de transactions en 2015, transférant ainsi près d'1 milliard de dollars entre des pays du monde entier. Toutes les connexions au site ou à l'application de WorldRemit sont sécurisées grâce à un cryptage SSL 256 bits avec une signature 2048 bits. Très bien capitalisée, la société a réuni un capital de près de 200 millions de dollars grâce à des investisseurs renommés dans le monde entier, tels qu'Accel Partners (investisseurs de Facebook, Dropbox et Spotify) et Technology Crossover Ventures (TCV, investisseurs d'Airbnb et Netflix).

WorldRemit emploie plus de 200 personnes dans ses 6 bureaux au Royaume-Uni, aux États-Unis, au Canada, en Australie, en Nouvelle-Zélande et au Japon. Les personnes travaillant pour WorldRemit sont, selon les avis laissés par les employés sur le site web Glassdoor, des personnes "réellement passionnées", "intelligentes" et "talentueuses" qui "ont la mission de WorldRemit vraiment à cœur" et viennent de différents milieux. Le bureau est très agréable et la société, qui "place la barre d'entrée très haut", "est en train de bouleverser une industrie qui fait payer ses clients beaucoup trop cher".

Alors, WorldRemit est-elle une société sûre ? Nous affirmons sans hésiter que WorldRemit est tout à fait digne de confiance et compte parmi les services de transfert d'argent les plus sûrs. .


Authorisée par la FCA
Firm Reference : 574642

 







Comment WorldRemit fonctionne


  1. Pour commencer, sélectionnez le pays où vous souhaitez envoyer de l'argent. Cela déterminera les options de paiement disponibles.
  2. Ensuite, choisissez le montant que vous souhaitez envoyer et la façon dont l'argent parviendra au destinataire. Les frais et taux de change dépendent du montant et de la méthode de paiement que vous choisissez.
  3. Renseignez les informations concernant votre destinataire, notamment son nom et son adresse.
  4. Payez votre transfert avec le moyen de paiement de votre choix. Vous pouvez payer par carte bancaire via un système sécurisé (comme SOFORT) ou faire un virement manuel (si vous résidez au Royaume-Uni).
  5. Votre argent est en chemin et vous et votre destinataire devriez recevoir une notification par SMS et/ou e-mail à chaque étape.

 


 

Taux de change et frais de WorldRemit

Frais de transfert

Les frais de WorldRemit dépendent de la méthode que vous choisissez pour effectuer votre transfert. Par exemple, les frais sont généralement plus élevés lorsqu'il s'agit d'un retrait de liquide que pour un dépôt bancaire. Si les frais de transfert de WorldRemit sont généralement fixes, ils peuvent parfois augmenter si vous envoyez des sommes plus élevées.


Taux de change

Les taux de change de WorldRemit dépendent de la méthode de paiement que vous choisissez. Ils sont fixés à l'avance afin que vous connaissiez le montant exact qui parviendra à votre destinataire.


Autres frais

WorldRemit ne vous fera pas payer d'autres frais. Toutefois, si vous payez par carte bancaire, sachez que votre banque pourrait vous prélever des frais d'avance de fonds. Nous vous conseillons de vous renseigner directement auprès de votre banque afin d'éviter toute mauvaise surprise. De plus, si vous envoyez une recharge pour téléphone portable, sachez que certains pays prélèvent des taxes, ce qui réduit le temps de communication reçu par votre destinataire. Si tel est le cas, WorldRemit vous préviendra avant que votre transfert soit terminé.


Apps mobiles de WorldRemit

WorldRemit, considérée comme "le WhatsApp de l'argent", bénéficie d'une forte présence sur les plateformes mobiles, que ce soit pour envoyer de l'argent ou pour en recevoir. Très pratiques, les applications iOS et Android de WorldRemit vous permettent d'envoyer facilement de l'argent avec WorldRemit, où que vous soyez et quel que soit le moment.

L'application mobile de WorldRemit vous permet de visualiser les taux de change et les frais de WorldRemit, d'effectuer des transferts d'argent et d'en vérifier la progression et de gérer vos destinataires. Les applications mobiles de WorldRemit affichent l'excellente note de 4,5/5 sur Google Play et sur l'App Store.

 


Les méthodes de paiement de WorldRemit

Dépôt bancaire

Si vous choisissez cette méthode de paiement, votre argent sera crédité sur le compte bancaire de votre destinataire, qui pourra ensuite le retirer en espèces ou effectuer des paiements ou un virement.

Retrait en espèces

Avec cette méthode de paiement, votre destinataire pourra récupérer ses espèces auprès d'une agence locale d'un partenaire de WorldRemit.


Portefeuille mobile

Cette méthode vous permet d'envoyer de l'argent sur un compte mobile (également appelé portefeuille mobile) tel que Vodafone M-PESA, MTN Mobile Money, Airtel, Globe Cash, Tigo, etc. Votre destinataire peut ainsi disposer de son argent n'importe où, à n'importe quel moment.

Recharge pour téléphone portable

Vous pouvez aussi recharger le crédit mobile de votre destinataire, qui pourra utiliser cette recharge pour téléphoner ou envoyer des SMS.


 


L'histoire derrière WorldRemit

WorldRemit a été fondée en 2010 par Ismail Ahmed, un Somalien parti étudier l'économie dans une université britannique au début des années 1990. Il envoyait régulièrement de l'argent à sa famille au Somaliland, ce qui lui coûtait plus de 10 % de frais bancaires et l'obligeait à se déplacer à l'agence la plus proche.

Plus tard, Ismail a travaillé aux Nations Unies dans le domaine de la conformité réglementaire, où il a découvert les défis auxquels devaient faire face les sociétés pour se conformer aux lois de lutte contre le blanchiment d'argent (AML, pour anti-money laundering) et le financement du terrorisme (CFT, pour combating the financing of terrorism). Il a alors commencé à réfléchir à des moyens de rendre les transferts d'argent plus efficaces et a décidé de créer WorldRemit. Ismail était convaincu que la technologie permettrait d'améliorer les envois d'argent à l'international, en réduisant les coûts et en améliorant la conformité réglementaire.

Sa société a rapidement rencontré un grand succès et cette croissance rapide se poursuit aujourd'hui encore. Désigné entrepreneur de l'année en 2016, Ismail a reçu l'EY Entrepreneur of the Year award pour tous les efforts qu'il a accomplis et pour avoir "surmonté l'adversité" et avoir eu "un impact et un succès d'envergure internationale".


Bureaux

 


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L'essentiel sur WorldRemit

Service

Temps pour ouvrir un compte Quelques minutes
Montant minimum -
Montant maximum -
Langues disponibles
Français
English
Español
Transferts privés Non
Usage professionel Oui
Contrats avancés Non
Documents nécessaires -

Informations sur l'entreprise

Type de prestataire Opérateurs de transfert en ligne
Actif depuis 2009
Siège London, United Kingdom
Autorité de certification: FCA

Information de contact

Support client -
Horaires -
Twitter @wordlremit
Facebook worldremit