WorldRemit - Avis indépendant

Tout ce que vous devez savoir avant votre transfert avec WorldRemit

Taux de change et frais compétitifs Très large réseau de distribution Applications mobiles très pratiques

7.60/10 Bien
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L'avis de Monito sur WorldRemit

WorldRemit est un service de transfert d'argent en ligne permettant aux personnes du monde entier d'envoyer de l'argent à leurs amis et à leur famille à l'étranger. L'entreprise a été créée en 2010 par Ismail Ahmed, immigrant somalien visionnaire qui a cherché à rendre les transferts d'argent moins onéreux et à améliorer l'expérience des expéditeurs alors qu'il faisait ses études à Londres. Les services de WorldRemit sont actuellement proposés aux expéditeurs de 50 pays qui peuvent transférer leur argent sur des comptes bancaires, en liquide, vers des portefeuilles mobiles ou envoyer des recharges pour téléphone portable dans plus de 120 pays à travers le monde.

WorldRemit est une alternative peu coûteuse aux services de transfert d'argent traditionnels. Très pratique, ce service vous permet de transférer de l'argent où que vous soyez et à n'importe quel moment grâce au site web de WorldRemit et à son application mobile. Vous n'avez pas besoin de vous déplacer pour faire la queue dans une agence. Tout se fait en ligne et WorldRemit fait bénéficier ses clients des économies ainsi réalisées.

WorldRemit, baptisée "le WhatsApp de l'argent", bénéficie d'une présence particulièrement forte sur les plateformes mobiles. WorldRemit permet aux expéditeurs d'envoyer facilement de l'argent grâce à ses applications Android et iOS. WorldRemit transfère l'argent aux destinataires via des portefeuilles mobiles (ce qui, selon elle, promeut l'inclusion financière au sein des populations ne disposant pas d'un compte bancaire) et permet également aux migrants d'envoyer des recharges pour téléphone mobile afin de rester en contact avec leurs amis et leur famille sur place. Un tiers des transferts effectués avec WorldRemit est d'ailleurs destiné à des téléphones mobiles, et la société affirme être désormais le leader mondial en termes de paiements sur portefeuille mobile.


PROS
  • De nombreux pays et réseaux bénéficiaires
  • Très fort sur les appareils mobiles (tant du point de vue des expéditeurs que de celui des destinataires)
  • Alternative peu coûteuse aux grandes sociétés de transfert d'argent
  • Pratique et facile à utiliser
CONS
  • Pas toujours le service le moins cher pour les transferts de sommes importantes ou vers des comptes bancaires
  • Dans certains pays, l'envoi de recharges pour téléphone mobile est la seule option disponible



Reviews powered by

15 297 avis d'utilisateurs sur WorldRemit sur Trustpilot


il y a 17 heures
by Gregory Boom

5 stars

rapide

rapide , vraiment pas cher et un taux très bon....parfait !

il y a 17 heures
by Patricia

5 stars

Tres bonne application d'envoie …

Tres bonne application d'envoie d'argenr . Je suis vraiment satisfaite d'utiliser votre service

il y a 1 jour
by El khazzare

5 stars

Meilleur site d'envoi d'argent super …

Meilleur site d'envoi d'argent super content merci worldRemit


Plus de commentaires

il y a 1 jour
by Chan

5 stars

Service fiable et rapide

Je recommande ce site pour tout transfert.

il y a 5 jours
by alba carboneras

5 stars

très bon service

très bon service

il y a 6 jours
by abdelkabir

4 stars

service impeccable vers Maroc.aucun …

service impeccable vers Maroc.aucun incident pour le moment par contre la Tunisie c'est a améliorer les partenaires sur places (notamment banque de...Lire la suite

service impeccable vers Maroc.aucun incident pour le moment par contre la Tunisie c'est a améliorer les partenaires sur places (notamment banque de l'habitat).

il y a 1 semaine
by Fatou

5 stars

Fiable et rapide

Fiable et rapide. Je recommande

il y a 1 semaine
by Ingrid

5 stars

J'adore cette application

J'adore cette application. Très rapide et vraiment opérationnel, pas de complication pour l'envoi et le retrait. JE recommande complètement cette...Lire la suite

J'adore cette application. Très rapide et vraiment opérationnel, pas de complication pour l'envoi et le retrait. JE recommande complètement cette application.

il y a 1 semaine
by nad

4 stars

excellent service

excellent service. seul bémol le temps d attente important pour avoir le service client en français

10/11/2017
by Carlos Alberto Betancur

1 stars

Je ne vous conseille pas du tout leur …

Je ne vous conseille pas du tout leur service: très long et pénible pour envoyer de l'argent. Ca fait une semaine j'ai envoyer de l'argent à ma famille...Lire la suite

Je ne vous conseille pas du tout leur service: très long et pénible pour envoyer de l'argent. Ca fait une semaine j'ai envoyer de l'argent à ma famille et ils n'ont toujours pas reçu les fonds. De plus, ils sont très désorganisée. Ils vous redemande et constamment de leur envoyer la même documentation même si cela a déjà été fait. Je vous conseille d'aller vers d'autres compagnies plus fiables. I do not recommend you at all their service: very long and painful to send money. It's been a week since I sent money to my family and they still have not received the funds. Moreover, they are very disorganized. They ask you again and constantly to send them the same documentation even if it has already been done. I advise you to go to other more reliable companies.

09/11/2017
by Korriche

5 stars

Rien à dire facile

Rien à dire facile, rapide et pas cher

08/11/2017
by dominique

4 stars

happy

facilite, rapidite et bon marché

08/11/2017
by Mufaume Dorcas

5 stars

je vous remercie bcp à votre service

je vous remercie bcp à votre service

08/11/2017
by Moussa

4 stars

un peu lent

un peut lent, il faut attendre plusieurs minutes avant que le bénéficiaire ne puisse retirer l'argent

05/11/2017
by Affo L.

5 stars

Je recommande

Moins chere, tres rapide et fiable.

04/11/2017
by Cheikh Saadbou MBOUP

5 stars

Vraiment c'est une excellente chose …

Vraiment c'est une excellente chose pour les gents.

03/11/2017
by Yaovi

5 stars

C'est un très beau service de transfert …

C'est un très beau service de transfert d'argent

02/11/2017
by ch ali

5 stars

excellent service je vous remercie

excellent service je vous remercie

01/11/2017
by Carole towo

2 stars

Lorsque le paiement est confirmé …

Lorsque le paiement est confirmé l'application se déconnecte ou tourné dans le.vide du coup on refait l Envoie et hop ma personne reçois 2x l'argent

28/10/2017
by Vladimir

5 stars

Ce vraiment un bon application,et ce …

Ce vraiment un bon application,et ce très facile de utilisé,je suis content de cet application word remit,merci beaucoup

27/10/2017
by Roberto

5 stars

Votre service est génial

Votre service est génial, rapide, efficace et fiable. Merci!

26/10/2017
by Irou

5 stars

Facilité d’exécution.

Facilité d’exécution. Rapidité et rapport coûts/prestations intéressant.

22/10/2017
by Pascal

5 stars

Rapide

Rapide, efficace....

19/10/2017
by Daniel Balleriaud

4 stars

Correct

Transaction un peu longue.

18/10/2017
by Anonyme

5 stars

Excellent site

Excellent site Transfert effectué le jour même (- de 2 heures)

18/10/2017
by Mor

4 stars

C'est rapide et sécuritaire et …

C'est rapide et sécuritaire et accessible. Je le recommanderai à des amis. Merci

17/10/2017
by Jeanne

5 stars

Génial j'aime c service

Génial j'aime c service

14/10/2017
by FRANCOIS FURQUIM D'ALMEIDA

5 stars

Bonsoir ou bonjour,

Bonsoir ou bonjour, Je suis enchanté de vos services. Rapide et efficace Bien plus simple que votre concurrent " western union ". Vous êtes...Lire la suite

Bonsoir ou bonjour, Je suis enchanté de vos services. Rapide et efficace Bien plus simple que votre concurrent " western union ". Vous êtes un peu plus cher mais vous êtes plus simple de fonctionnement Bonne continuation Bien à vous

14/10/2017
by laetitia v.

5 stars

excellent j'adore

tres satisfaite , frais tres interessant

11/10/2017
by pontduwouri

4 stars

Tres bon service et rapide

Tres bon service et rapide


WorldRemit recueille d'excellents avis sur Trustpilot, avec une note moyenne de 9,5 étoiles sur 10. Voici une synthèse de ce que pensent les clients de WorldRemit :

Positif
  • Les clients de WorldRemit apprécient tout particulièrement la rapidité du processus de transfert et la rapidité avec laquelle l'argent arrive à destination.
  • De nombreux avis font l'éloge de la praticité de WorldRemit et de sa facilité d'utilisation.
  • Les clients trouvent les frais et les taux de change de WorldRemit bien plus avantageux que ceux de la concurrence.
  • Grâce au service sécurisé de WorldRemit, les clients ont le sentiment que leur argent est en sécurité.
Négatif
  • Dans quelques cas isolés, les transferts de certains clients ont été retardés pour des raisons échappant parfois au contrôle de WorldRemit.


Puis-je faire confiance à WorldRemit ?

WorldRemit est basée au Royaume-Uni, où elle est autorisée et régulée par la Financial Conduct Authority (FCA) pour la prestation de services de paiement. Elle possède également des bureaux et est régulée aux États-Unis, en Australie et au Canada. WorldRemit doit ainsi se plier à des régulations très strictes visant à protéger les consommateurs contre toute tentative de fraude et à protéger leurs fonds au cas où la société rencontrerait des difficultés financières. Elle doit disposer de capitaux suffisants afin de rester stable d'un point de vue financier et disposer de procédures internes de gestion des risques.

WorldRemit a procédé à 3,5 millions de transactions en 2015, transférant ainsi près d'1 milliard de dollars entre des pays du monde entier. Toutes les connexions au site ou à l'application de WorldRemit sont sécurisées grâce à un cryptage SSL 256 bits avec une signature 2048 bits. Très bien capitalisée, la société a réuni un capital de près de 200 millions de dollars grâce à des investisseurs renommés dans le monde entier, tels qu'Accel Partners (investisseurs de Facebook, Dropbox et Spotify) et Technology Crossover Ventures (TCV, investisseurs d'Airbnb et Netflix).

WorldRemit emploie plus de 200 personnes dans ses 6 bureaux au Royaume-Uni, aux États-Unis, au Canada, en Australie, en Nouvelle-Zélande et au Japon. Les personnes travaillant pour WorldRemit sont, selon les avis laissés par les employés sur le site web Glassdoor, des personnes "réellement passionnées", "intelligentes" et "talentueuses" qui "ont la mission de WorldRemit vraiment à cœur" et viennent de différents milieux. Le bureau est très agréable et la société, qui "place la barre d'entrée très haut", "est en train de bouleverser une industrie qui fait payer ses clients beaucoup trop cher".

Alors, WorldRemit est-elle une société sûre ? Nous affirmons sans hésiter que WorldRemit est tout à fait digne de confiance et compte parmi les services de transfert d'argent les plus sûrs. .


Authorisée par la FCA
Firm Reference : 574642

 







Comment WorldRemit fonctionne


  1. Pour commencer, sélectionnez le pays où vous souhaitez envoyer de l'argent. Cela déterminera les options de paiement disponibles.
  2. Ensuite, choisissez le montant que vous souhaitez envoyer et la façon dont l'argent parviendra au destinataire. Les frais et taux de change dépendent du montant et de la méthode de paiement que vous choisissez.
  3. Renseignez les informations concernant votre destinataire, notamment son nom et son adresse.
  4. Payez votre transfert avec le moyen de paiement de votre choix. Vous pouvez payer par carte bancaire via un système sécurisé (comme SOFORT) ou faire un virement manuel (si vous résidez au Royaume-Uni).
  5. Votre argent est en chemin et vous et votre destinataire devriez recevoir une notification par SMS et/ou e-mail à chaque étape.

 


 

Taux de change et frais de WorldRemit

Frais de transfert

Les frais de WorldRemit dépendent de la méthode que vous choisissez pour effectuer votre transfert. Par exemple, les frais sont généralement plus élevés lorsqu'il s'agit d'un retrait de liquide que pour un dépôt bancaire. Si les frais de transfert de WorldRemit sont généralement fixes, ils peuvent parfois augmenter si vous envoyez des sommes plus élevées.


Taux de change

Les taux de change de WorldRemit dépendent de la méthode de paiement que vous choisissez. Ils sont fixés à l'avance afin que vous connaissiez le montant exact qui parviendra à votre destinataire.


Autres frais

WorldRemit ne vous fera pas payer d'autres frais. Toutefois, si vous payez par carte bancaire, sachez que votre banque pourrait vous prélever des frais d'avance de fonds. Nous vous conseillons de vous renseigner directement auprès de votre banque afin d'éviter toute mauvaise surprise. De plus, si vous envoyez une recharge pour téléphone portable, sachez que certains pays prélèvent des taxes, ce qui réduit le temps de communication reçu par votre destinataire. Si tel est le cas, WorldRemit vous préviendra avant que votre transfert soit terminé.


Apps mobiles de WorldRemit

WorldRemit, considérée comme "le WhatsApp de l'argent", bénéficie d'une forte présence sur les plateformes mobiles, que ce soit pour envoyer de l'argent ou pour en recevoir. Très pratiques, les applications iOS et Android de WorldRemit vous permettent d'envoyer facilement de l'argent avec WorldRemit, où que vous soyez et quel que soit le moment.

L'application mobile de WorldRemit vous permet de visualiser les taux de change et les frais de WorldRemit, d'effectuer des transferts d'argent et d'en vérifier la progression et de gérer vos destinataires. Les applications mobiles de WorldRemit affichent l'excellente note de 4,5/5 sur Google Play et sur l'App Store.

 


Les méthodes de paiement de WorldRemit

Dépôt bancaire

Si vous choisissez cette méthode de paiement, votre argent sera crédité sur le compte bancaire de votre destinataire, qui pourra ensuite le retirer en espèces ou effectuer des paiements ou un virement.

Retrait en espèces

Avec cette méthode de paiement, votre destinataire pourra récupérer ses espèces auprès d'une agence locale d'un partenaire de WorldRemit.


Portefeuille mobile

Cette méthode vous permet d'envoyer de l'argent sur un compte mobile (également appelé portefeuille mobile) tel que Vodafone M-PESA, MTN Mobile Money, Airtel, Globe Cash, Tigo, etc. Votre destinataire peut ainsi disposer de son argent n'importe où, à n'importe quel moment.

Recharge pour téléphone portable

Vous pouvez aussi recharger le crédit mobile de votre destinataire, qui pourra utiliser cette recharge pour téléphoner ou envoyer des SMS.


 


L'histoire derrière WorldRemit

WorldRemit a été fondée en 2010 par Ismail Ahmed, un Somalien parti étudier l'économie dans une université britannique au début des années 1990. Il envoyait régulièrement de l'argent à sa famille au Somaliland, ce qui lui coûtait plus de 10 % de frais bancaires et l'obligeait à se déplacer à l'agence la plus proche.

Plus tard, Ismail a travaillé aux Nations Unies dans le domaine de la conformité réglementaire, où il a découvert les défis auxquels devaient faire face les sociétés pour se conformer aux lois de lutte contre le blanchiment d'argent (AML, pour anti-money laundering) et le financement du terrorisme (CFT, pour combating the financing of terrorism). Il a alors commencé à réfléchir à des moyens de rendre les transferts d'argent plus efficaces et a décidé de créer WorldRemit. Ismail était convaincu que la technologie permettrait d'améliorer les envois d'argent à l'international, en réduisant les coûts et en améliorant la conformité réglementaire.

Sa société a rapidement rencontré un grand succès et cette croissance rapide se poursuit aujourd'hui encore. Désigné entrepreneur de l'année en 2016, Ismail a reçu l'EY Entrepreneur of the Year award pour tous les efforts qu'il a accomplis et pour avoir "surmonté l'adversité" et avoir eu "un impact et un succès d'envergure internationale".


Bureaux

 


UK office

62 Buckingham Gate
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1000 rue de la Gauchetiere Ouest
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1-12-32 Akasaka, Minato-ku
Tokyo 107-6012


 


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L'essentiel sur WorldRemit

Service

Temps pour ouvrir un compte Quelques minutes
Montant minimum -
Montant maximum -
Langues disponibles
Français
English
Español
Transferts privés Non
Usage professionel Oui
Contrats avancés Non
Documents nécessaires -

Informations sur l'entreprise

Type de prestataire Opérateurs de transfert en ligne
Actif depuis 2009
Siège London, United Kingdom
Autorité de certification: FCA

Information de contact

Support client -
Horaires -
Twitter @wordlremit
Facebook worldremit


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Le coût d'un transfert d'argent dépend du montant envoyé, du pays d'envoi et de réception et du type de transfert. Assurez-vous de comparer avant chacun de vos transferts, car ces coûts varient également au fil du temps.

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