Small World 2022: Avis et révision complète de ses virements internationaux

janv. 20, 2022
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Recommandé par les experts Monito, Small World est un bon prestataire de transfert d'argent (8.1/10). Au service de plus de 15 millions de clients à travers le monde, Small World est un fournisseur de confiance (8.6/10) qui compense son manque de transparence par des taux bas et des frais compétitifs (8.5/10). Se distinguant par son vaste réseau de points de retrait, Small World constitue une bonne option pour envoyer de l'argent en Amérique du Sud, en Asie et en Afrique.

Ce que Monito aime chez Small World

  • Offre constante de tarifs bon marchés et très compétitifs ;
  • Vaste réseau de points d’encaissement dans le monde entier ;
  • Offre variée d’options de paiement.

Ce que Monito apprécie moins

  • Tarification manquant de transparence ;
  • Processus d’inscription laborieux ;
  • Un support client parfois lent.
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Particulièrement recommandée par les experts Monito lorsqu’il s’agit d’envoyer de l’argent pour un retrait en espèces, Small World est une bonne option pour les transferts d’argent internationaux. Cependant, Monito encourage les utilisateurs à consulter régulièrement son moteur de comparaison afin de vérifier la position de Small World parmi les autres prestataires concernant leur destination spécifique, les classements étant susceptibles changer à tout moment.

À qui s'adresse Small World ?

Small World est parfait pour les utilisateurs qui souhaitent envoyer des espèces à retirer, en particulier en Amérique du Sud, en Asie et en Afrique, où il dispose d’un vaste réseau de points de retrait. Small World offre l’option la moins chère concernant le retrait d’argent dans 43 % des cas, et se montre compétitif dans près de 90 % des recherches effectuées, ce qui en fait une option fiable et prometteuse.

Comment Monito a évalué les services de Small World

Comme tous les services évalués par Monito, Small World a fait l’objet d’une évaluation rigoureuse visant à déterminer la qualité de son service selon une grande variété de critères. Dans un premier temps, nos experts ont ouvert un compte Small World et testé ses fonctionnalités, notamment la facilité d’inscription et la rapidité des transferts d’argent, ce qui a permis d’avoir un aperçu complet des atouts et des limites de la plateforme. Ensuite, nous avons évalué ce score par rapport à plusieurs autres critères clés, notamment les avis clients, le pourcentage des frais constitué par les marges de change, les options de paiement, l’accès au service client, ainsi que des paramètres commerciaux et juridiques tels que le volume transféré, l’autorisation compétente et la taille de l’entreprise. Enfin, nous avons analysé près de 30 000 recherches sur le moteur de comparaison Monito dans le but de déterminer combien de fois Small World se révélait être le service le moins cher, et combien de fois il se montrait compétitif par rapport à ses rivaux au cours des trois derniers mois, donnant ainsi un aperçu fiable de la tarification du service par rapport au marché. Comme pour tous les Scores Monito, le score de Small World a été revu par au moins l’un de nos experts.

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L'avis de Monito est écrit de manière indépendante par nos experts. Il se peut cependant que nous recevions une commission avec certains services listés sur Monito lorsque que vous cliquez sur un lien. En savoir plus la manière de financer Monito, un service gratuit pour ses utilisateurs.

Confiance & Crédibilité

8.6

Vérification des antécédents

Small World est un prestataire de services de transfert d’argent accrédité et réglementé dans les pays où il opère.

Sécurité & fiabilité

Les plateformes Small World sont entièrement sécurisées grâce à l’utilisation de protocoles de sécurité de très haut niveau, tels que des comptes utilisateurs séparés et des protocoles HTTPS.

Taille de l'entreprise

Depuis sa création en 2005, Small World s’est développé pour servir 15 millions de clients et 800 employés, transférant désormais plus de 4 milliards de dollars par an.

Transparence des prix

Small World manque de transparence dans sa tarification, omettant de préciser que 56 % de ses frais sont cachés dans la marge de taux de change.

Puis-je faire confiance à Small World ?

Avec plus de 4 milliards de dollars transférés pour 15 millions de clients à travers le monde, Small World est un prestataire de services de transfert d’argent international bien établi et digne de confiance, présent sur le marché depuis plus de 15 ans.

Service & Qualité

6.2

Ouvrir un compte

L’ouverture d’un compte chez Small World est un processus long et laborieux, tout particulièrement en ce qui concerne la vérification de l’identité, susceptible de ralentir le processus de transfert si vous utilisez Small World pour la première fois.

Faire un virement

Une fois votre compte Small World ouvert, effectuer un transfert avec le prestataire est un processus relativement simple.

Contacter le service client

Bien que Small World dispose d’une assistance téléphonique et d’une messagerie instantanée pour le service client, elle n’est pas disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et les demandes au service client peuvent prendre plusieurs jours avant d’être traitées.

Qualité de service de Small World

Bien que Small World dispose d’un bon service client et que l’envoi d’argent soit relativement simple, l’ouverture d’un compte auprès du prestataire est un processus long et parfois décourageant.

Les impressions de Monito lors de notre test

Bien que Small World se distingue par ses frais et ses tarifs peu élevés, en particulier lorsqu’il s’agit d’envoyer de l’argent pour un retrait d’espèces, nous avons été déçus par la vitesse du service offert par ce prestataire. La navigation sur le site Web de Small World est lente, le processus d’inscription est long et le service client est peu réactif aux demandes. Si effectuer un transfert s’est avéré relativement facile au final, les étapes à suivre pour le réaliser ont considérablement ralenti le processus.

Frais & Taux de Change

9.0

Transferts d'argent pour retrait d'espèces

Small World excelle en matière de tarification des transferts pour le retrait d’argent liquide : Small World constitue l’option la moins chère dans 43 % des recherches concernant les retraits, et affiche des prix compétitifs dans près de 90 % des cas.

Virements bancaires

Small World affiche un prix compétitif dans 75 % des recherches concernant les virements bancaires, mais représente l’option la moins chère dans seulement 5 % des cas.

Frais & Taux de Change de Small World

Lorsqu’il s’agit de transférer de l’argent pour un retrait d’espèces, Small World offre les frais et les taux les moins chers pour 43 % des cas et propose une offre compétitive dans près de 90 % des recherches effectuées. Small World est légèrement moins bien classé quand il s’agit de transférer de l’argent directement sur un compte bancaire — offrant l’option la moins chère dans seulement 5 % des cas — mais il reste compétitif dans un pourcentage tout à fait honorable de 74,3 % des recherches, ce qui en fait un excellent prestataire dans l’ensemble, tout particulièrement en ce qui concerne ses frais et ses taux de change.

Avis Clients

8.5

Note des clients

Small World laisse une bonne impression générale à ses clients, puisqu’il a obtenu 3,9/5 étoiles sur Trustpilot.

Nombre d'avis positifs

Avec plus de 5 000 avis 4 et 5 étoiles sur Trustpilot, Small World affiche un grand nombre de retours positifs, illustrant les bonnes expériences clients avec le prestataire.

Avis des clients sur Small World

Small World est bien noté par ses clients, avec une note globale de 3,9/5 étoiles sur Trustpilot, et un total de 5 400 évaluations à 4 et 5 étoiles.

Comment faire votre premier transfert avec Small World

  • Étape 01

    Ouvrez un compte

    Rendez-vous sur le site de Small World et ouvrez un compte gratuitement.

  • Étape 02

    Entrez les détails de votre bénéficiaire

    Indiquez à Small World à qui vous souhaitez envoyer de l'argent et dans quelle devise.

  • Étape 03

    Préparer votre transfert

    Entrez combien vous souhaitez envoyer et par quel moyen vous souhaitez payer votre transfert.

  • Étape 04

    Envoyez les fonds à Small World

    Payez le montant dû pour votre transfert en faisant un versement bancaire standard ou payer par carte de débit ou de crédit.

  • Dernière étape

    Laissez Small World faire le reste

    Small World va convertir votre argent dans la monnaie de réception et faire parvenir l'argent au destinataire.

    Faire un transfert avec Small World

Les questions que vous pourriez vous poser

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