Avis sur Instaren: Comment ça fonctionne?

mai 15, 2021

Instarem est un bon prestataire de transfert d'argent (8,0/10), recommandé par les experts de Monito. Très fiable (9,2/10) et bien noté par les clients (8,4/10), Instarem est un prestataire populaire et en pleine croissance qui vous permet d'envoyer confortablement de l'argent depuis et vers l'Amérique du Nord, la plupart des pays européens, l'Asie et l'Australie. Avec son nouveau site Web, Instarem est facile à utiliser et il vaut la peine de s'y inscrire pour accéder à ses tarifs avantageux (8,3/10).

Ce que Monito aime chez Instarem money transfer

  • Dans l'ensemble, les taux sont bons et les frais peu élevés ;
  • Facile à utiliser une fois que votre compte est configuré ;
  • Transferts rapides.

Ce que Monito apprécie moins

  • Couverture limitée en Amérique latine (le service n'est disponible qu'au Mexique) et en Afrique ;
  • Processus d'inscription lent ;
  • Le service client est difficile à joindre.
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Recommandation de Monito

Instarem constitues une excellente option pour envoyer de l'argent à l'international, recommandée par les experts de Monito. Cependant, chez Monito, nous encourageons toujours nos utilisateurs à consulter régulièrement notre moteur de comparaison pour voir comment Instarem se classe par rapport aux autres prestataires concernant leur destination spécifique, car les classements et les recommandations peuvent changer à tout moment.

À qui s'adresse Instarem?

Bien qu'Instarem ne soit pas aussi largement disponible que certains de ses concurrents, sa facilité d'utilisation et ses prix compétitifs en font un bon prestataire pour les utilisateurs qui envoient de l'argent vers et depuis la plupart des pays d'Europe, l'Australie, le Canada, les États-Unis, Singapour, Hong Kong, la Malaisie et l'Inde, ainsi que vers le Bangladesh, la Chine, l'Indonésie, le Népal, le Pakistan, les Philippines, la Corée du Sud, le Sri Lanka, la Thaïlande, le Vietnam et le Mexique.

Comment Monito a évalué les services de Instarem

Afin d'évaluer Instarem, nous avons appliqué la méthodologie rigoureuse de Monito pour noter Instarem ainsi que plus de 20 de ses concurrents les plus populaires, notamment Wise (anciennement TransferWise), Remitly et Western Union, afin de voir comment il se positionne. Le processus d'évaluation a commencé par la création d'un compte Instarem et a inclus des tests approfondis de ses services à la fois sur le bureau et sur son application mobile. Afin d'analyser les frais et les taux de change d'Instarem, nous avons passé en revue des milliers de comparaisons sur le calculateur de frais de Monito au cours des trois derniers mois pour vérifier combien de fois Instarem était le moins cher et combien de fois il offrait des taux compétitifs. Afin de déterminer si leurs frais étaient transparents ou non, nous avons vérifié 12 transactions typiques de clients pour ce prestataire, comme un transfert de 1050 £ du Royaume-Uni vers l'Inde. Enfin, nous avons vérifié les antécédents d'Instarem, en regardant comment ils étaient réglementés et par quelle autorité, et en examinant leurs pratiques en matière de sécurité et s'ils avaient des problèmes juridiques, de confidentialité, de fraude ou techniques connus du public. Comme pour toutes les évaluations de Monito, notre score Instarem a été relu par au moins un expert Monito.

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L'avis de Monito est écrit de manière indépendante par nos experts. Il se peut cependant que nous recevions une commission avec certains services listés sur Monito lorsque que vous cliquez sur un lien. En savoir plus la manière de financer Monito, un service gratuit pour ses utilisateurs.

Confiance & Crédibilité

9.2

Vérification des antécédents

Instarem est strictement réglementé par neuf régulateurs financiers dans le monde entier et détient une licence Australian Finance Services (AFS). Il est également enregistré auprès de l'Australian Transaction Reports and Analysis Centre (AUSTRAC).

Sécurité & fiabilité

Les plateformes d'Instarem sont entièrement sécurisées grâce à l'utilisation de protocoles de sécurité de premier ordre, tels que des comptes utilisateurs et des HTTP séparés.

Taille de l'entreprise

Depuis sa création en 2014, Instarem a grandi pour servir 2 millions de clients et plus de 200 employés. Instarem transfère plus de 4 milliards de dollars dans le monde chaque année.

Transparence des prix

Instarem est partiellement transparent, révélant qu'il gagne de l'argent sur le taux de change, mais ne dévoilant pas combien.

Puis-je faire confiance à Instarem ?

En transférant plus de 4 milliards de dollars par an à travers le monde pour plus de 2 millions de clients, Instarem est un prestataire de transfert d'argent bien établi et de confiance.

Service & Qualité

6.2

Ouvrir un compte

L'ouverture d'un compte avec Instarem est un processus long, et la vérification de l'identité peut prendre un certain temps. Monito vous recommande donc de planifier en conséquence lorsque vous effectuez votre premier transfert avec Instarem.

Faire un virement

Effectuer un transfert avec Instarem est un processus simple et direct.

Contacter le service client

Bien qu'Instarem annonce un service client 24h/24 et 7j/7 par e-mail et chat en direct, contacter son service client peut se révéler un processus long et frustrant qui ne donne pas toujours les réponses souhaitées.

Qualité de service de Instarem

Instarem pourrait être plus facile à utiliser, car plusieurs de ses processus sont longs et le service client est difficile à joindre, mais les transferts avec Instarem sont effectués et arrivent à destination rapidement, compensant ainsi le temps passé à les mettre en place.

L'avis de Monito lors de notre test

Bien que l'expérience d'Instarem soit grandement améliorée par son nouveau site web facile à naviguer, nos experts n'ont pas été impressionnés par la qualité du service fourni à l'utilisateur. L'activation du compte s'est avéré un processus long, la vérification de l'identité prenant plusieurs jours, et le service client s'est révélé être lent et peu serviable. En revanche, les transferts avec Instarem ont heureusement été une expérience très différente et rapide. Nous pensons que pour bénéficier des offres positives d'Instarem et des bons frais et taux de change, les utilisateurs doivent se donner suffisamment de temps pour compléter le processus d'inscription unique.

Frais & Taux de Change

8.3

Virements bancaires

Le prix d'Instarem est compétitif dans près de 60 % des recherches Monito pertinentes des trois derniers mois et se classe comme l'option la moins chère dans 26 % des cas.

Frais & Taux de Change de Instarem

Instarem propose de bons frais et des taux de change qui se classent toujours bien dans les comparaisons de Monito (8,3/10) : Instarem se classe comme le prestataire le moins cher dans 26 % des recherches pertinentes et se classe de manière compétitive dans 56 % des cas.

Comparez les frais et taux de change de Instarem

Avis Clients

8.4

Note des clients

Avec une note de 4,4/5 étoiles sur Trustpilot, il ne fait aucun doute qu'Instarem a fait une très bonne impression sur ses utilisateurs.

Nombre d'avis positifs

Avec plus de 4 400 notes de quatre et cinq étoiles sur Trustpilot, Instarem est très apprécié par ses clients.

Avis des clients sur Instarem

Instarem est populaire auprès des utilisateurs, recevant une note de 4,4/5 étoiles sur Trustpilot, avec un grand nombre d'avis positifs.

Comment fonctionne Instarem?

  • Étape 01

    Ouvrez un compte

    Rendez-vous sur le site de InstaReM et ouvrez un compte gratuitement.

  • Étape 02

    Introduisez les coordonnées du bénéficiaire

    Indiquez à InstaReM à qui vous souhaitez envoyer de l'argent et dans quelle devise.

  • Étape 03

    Procédez au transfert

    Indiquez combien vous souhaitez envoyer et par quel moyen vous souhaitez payer votre transfert.

  • Étape 04

    Envoyez le montant à InstaReM

    Payez le montant dû pour votre transfert en faisant un versement bancaire standard ou payer par carte de débit ou de crédit.

  • Dernière étape

    Laissez InstaReM s'occupe du reste

    InstaReM va convertir votre argent dans la monnaie de réception et faire parvenir l'argent à la personne que vous aurez indiqué.

Les questions que vous pourriez vous poser sur Instarem

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Avenue de Montchoisi 35
1006 Lausanne
Suisse

Info affiliation
Plutôt que de recourir à des bannières publicitaires et à des murs payants, Monito perçoit de l'argent grâce à des liens d'affiliation avec différents services de paiement que nous proposons sur notre site. Bien que nous nous efforcions de trouver les meilleures offres sur le marché, nous ne sommes pas toujours en mesure d'examiner tous les produits disponibles. Notre large réseau de partenaires de confiance nous permet cependant de proposer des recommandations détaillées, impartiales et de répondre à tout type de questions et de problèmes des consommateurs. Nous mettons ainsi en relation nos utilisateurs avec les entreprises qui sauront répondre à leurs besoins, tout en aidant celles-ci à trouver leurs nouveaux clients: tout le monde y gagne! Cependant, si certains liens sur Monito peuvent effectivement nous rapporter une commission, cela n'affecte jamais l'indépendance et l'impartialité de nos critiques, recommandations et évaluations.